【業務内容】
自社飲食店予約紹介サービスにおけるユーザー価値提供の最前線で、チーム目的達成のためにコミュニケーションを最適化して、スループットの最大化を目指します。

エンジニアリング面では、大規模かつ長期運用のシステムに対する知見を蓄積した上で、今後もシステムを動かし続けていくための技術的な判断と実行を進めます。日々の業務で蓄積された課題を整理/深掘りして、担当領域における体制やシステムの理想を描き、その実現にも取り組んでいきます。

■具体的な業務内容
・自社飲食店予約紹介サービスの開発におけるプロジェクト推進
・ビジネスサイドと連携した要件定義、優先順位調整、複数部門との調整
・開発チームのマネジメント（育成、1on1、目標設定、振り返り等）
・スループットを最大化するチームビルディング
・システムを動かし続けるための技術的な判断と実行
・体制やシステムの理想を描き、実現する取り組み

当社のエンジニアリングマネージャーに期待することは、自社サービス全体を俯瞰して技術的な課題の整理や中長期的な改善提案、複数部門との協業によるスムーズな開発体制の構築・最適化など様々に及びます。

事業戦略の達成に向けて企画/ビジネスサイドと議論し、エンジニアリングの専門知識を活かして施策実現を推進頂くことを期待します。

※ユーザー価値提供の方法は上記に限りませんので、ご経験やスキルの活用をご相談しながら決定していきます。

【仕事の進め方】
・自社飲食店予約紹介サービスでは領域に応じて仕事の進め方の工夫を行なっています。例えば、職能横断で構成されるプロジェクトチームが開発のライフサイクル全体に責任を持って、ミッションの達成に取り組むマトリクス型組織を導入といった工夫をしています。エンジニア、企画、デザイナーを一つのプロジェクトとして構成し、ワンチームとなって仕事を進めていきます。プロジェクトの中でエンジニア観点での提案等も積極的に行って頂けます。 

・開発のリリースサイクルは規模にもよりますが、小規模のもので数日～数週間程度、中～大規模のもので数ヶ月程となります。ひとりのエンジニアで要件定義からリリースまで一任される形で仕事を進めていきます。  

・ プロジェクト外でも、各チーム間での課題の共有や進捗の共有などを通してチーム間のコミュニケーションを行っています。社内勉強会や技術ノウハウの共有を通して技術力の研鑽が出来る体制となっています。

【開発環境】
・サーバーサイド: Ruby, Ruby on Rails
・フロントエンド: JavaScript（ES5/ES6, jQueryベースからReact/TypeScriptへ移行中）
・データベース: MySQL
・ソースコード管理: Git, GitHub
・AI支援ツール: Dify（AIプラットフォーム）, Cursor（AIモデル搭載の次世代コードエディタ）
・開発支援ツール:  Microsoft Teams, Asana, Confluence, Miro, Qiita Team, CircleCI
・データ基盤：GCP BigQuery, Tableau

※2025年4月に全エンジニア向けに次世代コードエディタCursorを導入するなど、開発におけるAI活用を積極的に推進しています.

【提供する価値や取り組み】
自社サービスメディアの強み〜最大級のデータベース
ChatGPTといった新しい情報検索のあり方やユーザー体験を共有する方法の多様化など、メディアとしての自社サービスを取り巻く状況は変化しています。日本最大級の飲食店データベースとしての強みを活かしつつ、データ品質を高めて、データを活用した最適な体験を追求していきたいと考えています。直近の取り組みは下記になります。

・日本初の挑戦〜自社サービスによるChatGPTプラグイン開発の舞台裏
・カスタマーフライデーで得た「ユーザーの声」が施策につながった事例の紹介

【自社サービスよる飲食店支援】
飲食店を取り巻く状況を見ると、原材料費の高騰や人材不足など厳しい課題を抱えています。自社飲食店予約紹介サービスでは独自のサービスを展開することで、飲食店の予約業務について効率化やコスト削減に貢献していきます。電話予約や各種グルメメディアのネット予約を一元管理することで、紙台帳よりも手間なく管理することができます。また、人材不足については、「求人掲載機能」を開発し、お店に興味のある方へ効果的に求人をアピールすることを支援しています。

【飲食店事業に関わる業務DXの推進】
自社飲食店予約紹介サービスではレストラン検索や予約などメディア開発だけではなく、ネット予約、モバイルオーダー、人材採用など飲食店のバックオフィス業務を支える開発も行っています。社内SEも大募集してます！

現在、自社飲食店予約紹介サービスにおけるネット予約の人数は24年第一四半期と比較して約65%ほど伸長するなど、自社飲食店予約紹介サービスにおける飲食店事業はの規模は日々拡大しています。それに伴い、事業に関わるステークホルダーは多く業務も複雑化しています。これは、同社の「ユーザーファースト」をとことん体現して様々なお客様に自社飲食店予約紹介サービスの価値を体験していただきたいと考えているからこそでもあります。この価値提供に携わる人々の業務DXを推進し、営業、販売管理、企画、エンジニア等多種多様な業種メンバー間で協力して事業を共に動かしていけるのは事業会社ならではのスタイルです。エンジニア自身もゼロベースからシステム提案ができる環境であることも魅力の一つです。