【マーケティング本部】マーケティングリサーチャー
想定年収
600万円 ~ 1,300万円
勤務地
東京都
従業員数
5,196名（2025年3月末日現在）
仕事内容
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。
【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
・キャッシュレス業界の他社情報分析：
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
・インタビュー調査の企画・実施：
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。
【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会：
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験：
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析：
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験：
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件】
・マーケティングリサーチの実務経験5年以上（調査設計〜報告まで一連の流れに携わった経験）
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験（調査要件の整理、合意形成の経験）
・課題ヒアリング〜仮説構築〜調査設計〜分析〜提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル
【歓迎条件】
・事業会社におけるリサーチ経験（特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域）
・コンサルティング会社／広告会社等での、戦略企画（課題設定～仮説構築～リサーチ活用～提案）経験
・生活者インサイトやCX（顧客体験）に基づいた提案経験
・定性リサーチ（デプス、エスノグラフィー等）の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験（使用ツールは不問）
・社内の他部門（商品開発、営業、CS等）と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ（行動ログ・購買データ等）と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学：日本語
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
無しー
給与
月給制
年収：600万円 ~ 1,300万円
月収：26万円～
月額基本給：26万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：7月／12月
昇給
有り 年1回 / 7月
勤務地
東京都
■東京本社
東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
交通手段1 沿線名：各線 駅名：豊洲 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月30時間～40時間程度
フレックスタイム制
残業手当
通常の残業代
残業時間に応じて別途支給
通勤手当
交通費：全額支給(会社規定に基づき支給)
その他手当
住宅手当
住宅手当（勤務地、世帯状況により決定）
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
■有給休暇詳細
1日～最高14日 ※入社日により変動
※次年度以降、勤続満５年未満１８日・満５年以上２０日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
企業年金（確定給付年金及び確定拠出年金）/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
【喫煙環境】屋内喫煙可能場所あり
備考
・私服勤務 ・副業可能 ・リモートワーク制度あり
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2297767
最終更新日：2025/12/3
企業情報
企業名
三井住友カード株式会社
代表者名
代表取締役社長 大西 幸彦
設立
1967年12月
従業員数
5,196名（2025年3月末日現在）
資本金
34,000,000,000円
本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋4-5-15
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務
事業に関する特色
【会員事業】
様々なお客さまのニーズにお応えするさまざまなカードを発行しています。
メインであるクレジットカード関連の事業に加え、デビットカード、プリペイドカード、ギフトカードなどの事業についても、お客さまのライフスタイルにあった多彩なサービスを充実させ、お客さまひとりひとりにとって常に最適なカードとなるように努めています。
【加盟店事業】
さまざまなシーンでの決済方法をご提供できるほか、ご加盟店へのお振込み明細のWeb化や、販売促進まで行い、安心のネットワークと充実の支援サービスでご加盟店の売上アップをお手伝いしています。
【受託事業】
弊社のもつ、決済・顧客管理システムのご提供および各種カード関連業務の代行により、事業者のより低コストかつ高品質なカード事業展開を可能とします。
また、データベースマーケティングツールや、スマートフォンなどを活用した最新の決済リューションも提供しています。
会社の特色
【常に、先進的な挑戦を】
日本のVisaのパイオニアとして業界を牽引してきた三井住友カード。「Visa」という枠組みだけでなく、世界初ポストペイ方式ICカード乗車券「PiTaPa」や、NTTドコモとの提携によるチャージいらずの電子マネー「三井住友カードiD」、中国国内で発行されている「銀聯カード」を日本国内でも利用可能とするなど、金融の枠を超えて人々のライフスタイルに変革をもたらし、消費生活を豊かにする新たな仕組みを提供し続けています。決済を通じ消費生活を豊かにすることで経済を刺激し、社会全体に影響を与える、エキサイティングなビジネスに挑み続けることでよりよい未来に貢献していきます。
その他の特色
【ダイバーシティ＆インクルージョン推進】
同社は「すべての従業員が個性を活かし、一人ひとりが最大限能力を発揮し、付加価値を生むことができる、多様性を強みとする組織への変革」を目指しダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。
＜一例＞
・従業員の約半数（54.2％ ※2021年3月末時点）を女性が占めており、性別に関わらず活躍頂ける環境がございます。
・定時退社・勤務管理の適正化を図るため、毎週水曜日および第2・第3金曜日の月6回をノー残業デーとしています（ほかの日へ振替も可能）。
・自己の成長に向け常にチャレンジできるよう、活躍をサポートするための支援制度が充実しています。
※自由闊達な風土で、異業界出身者も多く入社されております。「副業制度」や「服装自由化」等を既に導入済みのほか、今後も新しい取り組みも積極的に行う予定です。
売上実績
求人No.：NJB2297767
最終更新日：2025/12/3