BX_016 ドコモビジネスとしてSalesforceを活用したSFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル推進リーダ
- 求人番号
- NJB2293636
- 採用企業名
- NTTドコモソリューションズ
- 特徴
-
(転職コンサルタントからのメッセージ)
▼お勧めポイント
①安定した経営基盤
NTT、NTTドコモを親会社としており、売上の70-80%はグループ内である。
ユーザー系SIで安定しながらも、グループ内のIT戦略を担うなど
重要性が増しております。
②柔軟な働き方
部門にもよりますが全社のリモート勤務率は約70%とハイブリット勤務が可能です。
③豊富なPJT数
年間約500以上のPJT進行しており様々な経験を積んで頂けます。
④アジャイル体制を強化
アジャイル開発人材5,000人(2025年度)達成に向け取り組んでおります。
教育にも力を入れており、最新技術にも関われる環境です。
- 職種
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コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント
IT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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【概要】
SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル、提案、開発
【詳細】
SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施
①Salesforce、AI等のソリューション・技術を組み合わせた
CRM/SFA/コンタクトセンターシステムのソリューション企画・開発
②SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの企画・コンサル、提案業務
③Salesforce等のソリューションを用いたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムの
開発業務(上流コンサル、要件定義、開発)
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須となる能力・経験・資格】
■経験(経験内容/経験年数)
・Salesforceによる開発プロジェクトへの参画経験1年以上
・ITシステムの提案フェーズでの業務経験
■スキル・知識
・基本的なIT・開発スキル
・Salesforceに関するスキル・知識
【望ましい能力・経験・資格】
■経験
・パッケージを用いた開発実務・プロジェクトマネジメント
■スキル・知識
・コンサルティングスキル
・CRM/SFA/コンタクトセンターに関する業務知識
・生成AIに関する知識
■資格
・高度情報処理技術者
(ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ)
・CRMパッケージベンダが提供する各種資格(Salesforce認定資格等)
■職種未経験者:可
- 想定年収
- 565万円 - 870万円
- 語学力
-
英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細
