事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
商品企画・販売促進 - EC運用

ユニ・チャームでは、「生理・妊活・育児・更年期」など、ライフステージにおける女性の悩みに寄り添い、デジタルとリアルを融合し、EC・CRM・アプリを横断した顧客体験を立ち上げています。その中核を担うのが、ウェルネスブランド「ソフィBe」の世界観を体現するD2C型の公式オンラインストアです。
本ポジションでは、ストアのプロダクト開発全般を担うPdMとして、EC基盤・CRM・ID連携・データ活用による顧客体験の構築と運用をハンズオンで推進し、プロジェクトの円滑な進行を支えていただきます。
特に、ソフィBeアプリが保有する「ユーザーの心と体の状態データ」と連携した商品レコメンドやAIチャットによるフォローを通じて、単なるモノ売りではなく、一人ひとりに寄り添う“パーソナライズされた伴走型購買体験”の実現を一緒にリードしていただきます。

ECプラットフォームの開発／リリース進行・品質管理・運用改善
ソフィBeアプリとのデータ連携の設計・動作検証・運用
CRMやMAツールの選定・導入・連携
顧客の状態・行動データに基づいた商品レコメンド
ECバックエンド（OMS／WMS等）とのデータ連携・在庫／受注フローの運用設計・改善
外部開発パートナーとの仕様設計・開発ディレクション
UIUX改善のためのログ分析・施策立案
PdMとしてのプロジェクト進行管理と、関連部門との調整業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

▼必須要件
ECまたはD2C事業におけるプロダクト開発・運用経験（2年以上）
要件定義／開発ディレクション／リリース後の改善まで一貫して関与した経験
ユーザー行動データや購買データの分析に基づく施策改善の経験
OMS／WMSなどのバックエンドシステムに関する知識・運用設計または連携経験
エンジニア、デザイナー、ベンダーなどと連携して仕様を設計・実装した経験
社内外の多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションし、合意形成できる力

▼歓迎要件
ID連携、会員基盤構築、データ連携基盤（CDP、API連携等）に関する知識・経験
EC基盤（Shopify／CrossMall等）およびCRM／MA／レコメンド等の顧客体験系ツールの導入・運用経験
運用フロー改善・ドキュメント整備・テスト設計経験
フェムテック・ヘルスケア・女性向け商材での事業またはプロダクト運営経験
アプリとECを横断した購買体験の設計経験

■職種未経験者：不可