■部署・サービスについて
EC マーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における開発部門です。ECMPD は、楽天の中核事業である楽天市場のシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。

楽天市場は、2024 年に売上高 5兆9550億円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。 お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

ECMPDが担当するサービス（一例です）
楽天市場 : https://www.rakuten.co.jp/
ROOM : https://room.rakuten.co.jp/all/items
Jリーグオンラインストア: https://store.jleague.jp/info/


■業務内容
シニアプロジェクトマネージャーの責務は、プロジェクトを調整し、期限内、予算内、範囲内で完了させることです。

プロジェクトのあらゆる側面を監督し、期限を設定し、責任を割り当て、プロジェクトの進捗状況を監視してまとめます。
シニアプロジェクトマネージャーとして、日本最大級のプロジェクトを指揮し遂行する責任があります。大規模なECプラットフォームのプロジェクト管理、新システムの構築、最新技術を活用したB2B・B2Cプラットフォームの機能強化などに携わることができる絶好のチャンスです。
また、このポジションには、Eコマース技術やプロジェクトおよびプログラム管理手法に関する深い専門知識と、大規模かつ複雑なソフトウェア開発プロジェクトやプログラムの立ち上げと管理を成功させてきた実績が求められます。理想的な候補者は、戦略的思考を持ち、コミュニケーション能力に優れており、卓越したオンライン顧客体験を提供し、テクノロジーによってビジネスの成長を促進することに情熱を持つ積極的な問題解決者です。また、組織内の他のプロジェクトマネージャーの指導や育成も行います。

＜プログラムおよびプロジェクトの計画・定義＞
・経営陣、事業責任者、プロダクトマネージャー、技術チームと連携し、プログラムおよびプロジェクトの範囲、目的、成果物を明確に定義する。
・複数年にわたるロードマップ、スケジュール、リソース配分、リスク評価、コミュニケーション戦略を含む包括的な計画を策定する。
・プログラムおよびプロジェクトの明確なマイルストーンやKPI（主要業績評価指標）を設定し、進捗状況や成果、投資対効果を可視化・測定する。
・プロジェクトポートフォリオの文書化・管理を推進する。

＜チームのリーダーシップとマネジメント＞
・プロジェクトマネージャー、開発者、デザイナー、QAエンジニア、ビジネスアナリストなどのチームをリードし、指導する。
・タスクの割り当てや進行管理を行い、チームが成果を出せるよう必要なリソースやサポートを提供する。
・チーム内外の関係者との円滑なコミュニケーションと協力体制を構築・促進する。
・定期的な会議を通じて進捗を確認し、課題に対応しながら必要に応じて計画を調整する。
・チームメンバーのパフォーマンス評価やキャリア成長を支援し、継続的なスキル向上の機会を提供する。
・チーム内に協力・革新・改善を重視する文化を根付かせる。

＜実行と納品＞
・プログラムおよびプロジェクト計画の実行を監督し、スケジュール、予算、品質基準の順守を徹底する。
・プロジェクトの進行状況を綿密に追跡し、リスクや問題を事前に察知・対応し、必要に応じてエスカレーションする。
・プロジェクトのスコープ管理を徹底し、変更があった場合は正式な変更管理プロセスを通じて評価・承認を行う。
・要件定義、設計、開発、テスト、リリースといったソフトウェア開発ライフサイクル全体を管理し、ベストプラクティスに従う。
・プラットフォームがセキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンス要件を満たすようにし、脆弱性への対応を事前に講じる。

＜ステークホルダーとの連携と対応＞
・経営層との主な窓口として、プロジェクトの進捗、リスク、課題を定期的に報告する。
・ステークホルダーの期待を適切に管理し、プロジェクト期間を通じてニーズを満たすよう努める。
・プロジェクトの報告書を作成し、上級管理職や経営チーム、その他関係者に対してプレゼンテーションを行う。
・複雑な技術的内容を、非技術者にもわかりやすく説明する。
・経営方針や戦略目標に沿うよう、関係者の意見を調整・統一する。

＜予算およびリソース管理＞
・プログラム・プロジェクトの予算を作成・管理し、支出の追跡とコントロールを行う。
・費用の最適化およびROI（投資対効果）の向上を目的とした改善点を特定する。
・ベンダーや外部パートナーとの契約交渉を担当する。

＜品質保証とテスト＞
・QAチームと連携し、eコマースプラットフォームが十分にテストされ、品質基準を満たしていることを確認する。
・テスト計画およびテストケースの策定を監督し、包括的なテストカバレッジを確保する。
・バグや不具合の管理・追跡を行い、迅速な解決を図る。
・開発プロセス全体において品質管理を徹底する。

＜導入後のサポート＞
・新機能や改善のリリースを円滑に進める。
・導入後のサポートを提供し、ビジネスへの影響を最小限に抑える。
・継続的な保守・サポート体制の構築・実施を担う。

＜継続的な改善＞
・プログラム・プロジェクト管理に関するプロセス・手法の改善点を見つけ出。
・最新技術や業界トレンドに常にアンテナを張り、新技術や新しい手法の導入を提案する。
・eコマースプラットフォーム開発およびプロジェクトマネジメントのベストプラクティス策定に貢献する。
・効率性と効果を高めるためのプロセス改善を実行する。

＜戦略的整合性の確保＞
・事業戦略を理解し、それを実行可能なプロジェクト計画へと落とし込む。
・プロジェクトが企業の全体戦略に沿い、主要目標の達成に貢献することを確認する。
・ビジネス成長を促進するために、テクノロジーを活用する新たな機会を見極め・評価する。