WEBディレクター
想定年収
600万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
1,000名
仕事内容
■職務の目的
当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。
上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。
■主な成果責任（アカウンタビリティ）
ウェブサイト（Static）の運用・新商品、新ツールの導入サポート
・ 公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理
・ CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート
ウェブサイト（Dynamic）の運用・新商品、新ツールの導入サポート
・ 既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート
・ 分析ツールなど新ツールの導入サポート
課題の分析、影響範囲の特定
・ お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード。
・ 新商品・サービスを導入にあたり、ウェブサイトにおける影響を確認。契約管理、支払チームなどと連携し、案件を推進する。
上記にかかわる関連部門との連携
・ IT部門、オペレーション、営業。および商品・コンプライアンス部門との協業・連携。
・ アクサ生命との協業・連携。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
欧州最大規模の金融グループのメンバーカンパニー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験
・WEBシステム開発経験または、業務部門とのオペレーションサポートまたはWebディレクターの経験が3年以上ある方。
・課題に対して、前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方。
・ステークホルダーとの適切なコミュニケーションスキル
【経験があれば尚可】
・業務においてWebアクセス解析ツールを活用した分析経験のある方。
・保険に関するウェブシステム開発の経験
・プロジェクトマネジメントまたはリード経験
■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー
・チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる。
・課題やインシデントに対して、前向きに捉え、積極的に行動が取れる。
・変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る
・20：80の考え、カスタマーファーストの考えの元、スピーディに行動が出来る。
・異なる視点や関心を持つ様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる。
学歴
大学
職務経験
要 (1年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 800万円
月収：50万円～58万円
月額基本給：45万円～53万円
※年収水準は目安となります ※詳細はオファー面談時にご確認くださいませ
賞与・インセンティブ
年1回
(給与はスキルに応じて要相談）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
東京都港区白金１丁目１７番３号 NBFプラチナタワー
交通手段1 沿線名：都営三田線、東京メトロ南北線 駅名：白金高輪駅 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：休憩時間60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
○フレックス勤務制度（コアタイム無し）
1カ月の所定労働時間:１日の所定労働時間7.5h×所定労働日
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 25時間 / 月
固定残業代 50,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。（上記の金額はあくまで参考です）
基本給の20％を固定残業約25～27時間分として適用。時間外の残業については別途支給。
※詳細はオファー面談時にお伝えいたします。
通勤手当
交通費：全額支給(※会社規定に基づき)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 初年度 10日 1か月目から )
【休日・休暇詳細】
年間休日 120 日
有給休暇 初年度 10 日 ( 1 か月目～ )
完全週休二日制
土曜、日曜、祝日、年末年始（12月31日から1月3日）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
福利厚生等： 給与評価年1回、業績賞与有り、社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
■上記年収は目安になります。 経験・技術・能力を考慮して決定します。 ※詳細はオファー時にご確認ください。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2251791
最終更新日：2025/5/12
企業情報
企業名
アクサ損害保険株式会社
代表者名
代表取締役社長兼CEO 田中勇二郎
設立
1998年6月
従業員数
1,000名
資本金
ー（172億2150万）
本社所在地
〒111-8633 東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
損害保険事業
事業に関する特色
アクサは1817年にフランスで生まれ、世界51の国と地域、約9,300万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
日本においては、保険事業、資産運用事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ・ホールディングス・ジャパンの傘下としてアクサ生命、アクサ損害保険があり、アクサグループのメンバーカンパニーと連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスを提供しています。
アクサ損害保険は、自動車保険・バイク保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスをダイレクトビジネスで顧客へ届けています。
「デジタル化」を中核とする真の顧客主導の企業へと成長すべく、4つの柱を建て、サービスを拡充しています。
◆成長：お客様の新たなニーズにこたえる
アクサのグローバルブランドを強みとしながら、お客さまの変化するライフスタイルやニーズにお応えする新商品、サービスを展開する
◆デジタル化：デジタルマインドを持つすべての人々をターゲットとする
データ活用により最適なサービスが提供できるよう取組みを進めている。お客さまのニーズをより深く理解し、洗練された顧客体験を提供する
◆お客さま第一と効率性：顧客利便性とサービスを商品に付加する
デジタルを活用しながら、最適化されたオペレーションでお客さまへ付加価値のあるサービスを提供する
◆企業の社会的責任と気候変動アクション
CO2の排出削減、EV向け商品・サービスを展開する。
地球環境を守り、社会的課題の解決を目指して、コーポレートレスポンシビリティ（CR）の視点をビジネスに組み込み、持続可能な価値を共創するサステナビリティの取り組みを推進する
多様化するお客さまの期待にお応えするために、4つのバリュー（お客さま第一、勇気、誠実、ひとつのチーム）を従業員一人ひとりの行動指針として掲げ、オープンでフラット、多様性に富んだインクルーシブな企業カルチャーの醸成に取り組んでいます。
会社の特色
当社は、自動車保険・バイク保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しています。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
■他部門のプロジェクトの参画
その他の特色
次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能です。
■幅広いキャリアの選択肢
次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
売上実績
求人No.：NJB2251791
最終更新日：2025/5/12