【au PAY マーケット】 CRMプランナー
想定年収
570万円 ~ 750万円
勤務地
東京都
従業員数
500名
仕事内容
■デジタルマーケティンググループミッション■
メール・アプリ・SNS・外部広告・アフィリエイトからの集客・流通最大化と顧客育成
事業KPI達成と利益貢献: 迅速なアクション推進と販促費の効率化を実現します。
新たな集客スキームの構築: SNSや外部出稿を強化し、集客の柱となる新たな手法を開拓します。
CRM強化による顧客育成: 1to1コミュニケーションの実現を目指し、ユーザー体験を最大化します。
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■業務内容■
CRM戦略の設計・推進
顧客育成戦略に基づき、メルマガ、アプリプッシュ、LINEなどを活用したCRM戦略の全体設計と施策への落とし込み
戦略実行に必要なデータ分析、効果検証、改善提案
チームメンバー(4名)と連携し、配信実務を分担しながらプロジェクトを推進
サイト集客施策の設計・推進
CRM以外のデジタルマーケティング領域における、サイト集客施策の戦略設計と実行
必要に応じてプロジェクトを立ち上げ、部門横断で推進
業務に使用するツール
Microsoft Office
Google Workspace
Google Tag Manager
Google Analytics
Google データポータル
Big Query
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
業務量増大につき増員。
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デジタルマーケティンググループでは、メール・アプリ・SNS・広告など、あらゆるチャネルからの集客と顧客育成を通じて事業成長を牽引しています。
特に、お客様一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現するCRM戦略の強化は、我々の最重要ミッションです。
ビジネスの変化に対応し、新たな顧客価値を創出するため、CRM戦略を中心にサイト集客施策全般の設計・推進をお任せします。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須要件
デジタルマーケティング領域でCRM戦略設計・推進いただける方を募集しています。
ビジネス変化が激しく、常に新しいチャネルや手法の検証が求められるため、部門を跨いだプロジェクトを推進し、変化に柔軟に対応しながら成果を創出できる方を歓迎します。
・CRM戦略設計・推進のご経験(1年以上)
・その他デジタルマーケティング領域でのサイト集客施策設計・推進
・部門を跨いだプロジェクト推進経験
■歓迎要件
・SQL等を用いたデータ抽出・分析から改善提案、実行までのご経験
・SEO/ASO対策のご経験
・SNS(LINE, Instagram, Xなど)の公式アカウント運用経験
・生成AIの導入や活用経験
・Web広告やアフィリエイトなど、CRM以外の集客施策のご経験
■ご活躍イメージ
・目標達成への強いコミット力を持っている方
・多角的な観点から課題を深堀し周囲を巻き込み改善行動をとることができる方
・マーケティングトレンドをキャッチアップできる方
・他部署・他社とのコミュニケーションに苦手意識のない方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
無し
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヵ月)
給与
月給制
年収:570万円 ~ 750万円
月収:42万円~
月額基本給:27万円~
■月給制:基本給+職務給+ライフプラン手当 ※職務給:月45時間分の固定残業代として支給
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:(6月、12月)
※上記給与に関しましては、今までのご経験や前職給与等も鑑み、決定いたしますので上限金額を超える場合もございます。
昇給
有り 年2回 / 5、11月
評価により・
勤務地
東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11 住友不動産新宿南口ビル11F
auコマース&ライフ株式会社
交通手段1 沿線名:各線 駅名:新宿 最寄駅から:徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30~18:15
休憩時間:60分
残業:月20時間~30時間程度
固定(定額)残業代制
・フレックスタイム制:コアタイム 10:00-16:00・1日あたり7時間45分
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 111,000円 / 月
その他固定手当/月:35,000円~
固定残業手当/月:111,000円~(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※詳細の金額はオファー面談時にお伝え致します。
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
通勤交通費、児童手当、管理職手当、育休復職サポート手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
※入社初年度は入社月に応じて最大12日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
企業型確定拠出年金(個人型確定拠出年金との併用可)
GLTD(団体長期障害所得補償保険)
KDDI持株会制度
KDDIグループ団体保険
定期健康診断実施
インフルエンザ予防接種補助
オンラインランチ補助制度
※委細面接の際にご確認くださいませ。
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 週2出社+週3リモートワークのハイブリッド
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:2回
求人No.:NJB2194729
最終更新日:2026/4/16
企業情報
企業名
auコマース&ライフ株式会社
代表者名
代表取締役社長 桑田 祐二
設立
2010年10月
従業員数
500名
資本金
1,335,000,000円((資本準備金を含む))
本社所在地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 住友不動産新宿南口ビル 11F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://www.au-cl.co.jp/
事業内容
・総合ショッピングモール【au PAY マーケット】の企画、運営
・au PAY マーケット内の自社物販事業【au PAY マーケット ダイレクトストア】の企画、運営
事業に関する特色
■auコマース&ライフは「au PAY マーケット」を運営する会社です。ECは、毎日を支える大切なインフラ。スムーズに、わくわくしながらお買い物をして、お客さまの暮らしが豊かに満たされていく。そんな体験をつくりあげるのが、わたしたちのしごとです。だから、「暮らしが満たされるお買い物体験を。」をブランドプロミスとして、以下のミッション・ビジョン・バリューを掲げています。
■2020年5月、au WALLET ポイントをPontaポイントに統合したことで国内最大級(1億超)の会員基盤が誕生しました。今後もKDDIグループのアセットを活かし、お客さま・出店店舗さま増加によるau PAY マーケットのさらなる流通総額拡大を目指します。
■au PAYマーケットについて
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、毎日訪れることが楽しみになるショッピングモールとして新しいお買い物体験を提供しています。
KDDIグループにおける「ライフデザイン領域」の中心を担うサービスとして、さまざまなグループ会社と積極的に連携し、au経済圏の拡大をダイナミックに目指すモール事業です。
会社の特色
■MISSION
【暮らしのカタチをつくる】
私たちはコマースの力を信じ、一人ひとりの暮らしのカタチを創造していきます。
■VISION
【新しいコマース体験の追求】
「インターネット」と「リアル」の垣根を超え、心に届く、価値ある“お買い物体験”を追求していきます。
■VALUE
【共に成長、変革し続ける】
私たちは共に強い志を持ってコマースを変革し続けます。
■CREDO
・チェンジはチャンス ・ゼロベース思考 ・最適解を最速で
・ジブンゴト化 ・相互尊重の心 ・責任と覚悟 ・お客様価値の追求
その他の特色
■中途入社者も重要ポジションにつく風通しのいい組織
■大手ならではの制度も充実、長期就業を支援
KDDIグループとなり、福利厚生・制度も充実しています。
(制度例)
1Week Off(リフレッシュを目的に、年に1回は1週間の休暇を取得する事を推奨)、英語学習支援制度、産前産後休暇、育児休業、 ベビーケア休暇、育休復職サポート手当、 ベビーシッター補助、病児保育シッター補助、子の看護休暇、臨時自宅勤務制度、介護休業、 積立休暇制度、キャリア選択制度など
■ 代表取締役社長 桑田 祐二氏について
1994年、国際電信電話株式会社(現KDDI株式会社)入社。 KDDI株式会社にて、ポータルビジネス部 開発グループリーダー、ビジネス統括部 EC企画グループリーダー、コマースビジネス部 部長としてインターネット事業に関して幅広い経験を有する。 2016年よりKDDIコマースフォワード株式会社の代表取締役副社長、2019年4月より当社代表取締役副社長、2020年4月に社外取締役を務める。その後、2022年4月より当社取締役副社長を務め、2024年4月より当社代表取締役社長に就任。
売上実績
求人No.:NJB2194729
最終更新日:2026/4/16

