【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】
アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組みを設計・実行します。単なるチェック業務にとどまらず、現場オペレーターが自信とやる気を持って業務に取り組める環境をつくり、プロジェクト全体のパフォーマンスを最大化することがミッションです。

＜業務内容＞
●各プロジェクトの特性に応じた品質基準・評価指標の策定
●現場への品質改善施策の導入と定着支援
●オペレーターのモチベーションを高める仕組みづくり（FB・研修・トレーニングなど）
●クライアント企業への品質保証レポートや改善提案の提示
●品質を強みとした信頼関係の構築とブランド価値の向上

このポジションは、品質を「守る」だけでなく「創る」役割です。
あなたの知見とリーダーシップで、クライアントに選ばれ続けるサービス品質を実現してください。