ここ数年、「リスキリング(Reskilling)」というワードが盛んに取り上げられるようになっています。
「職業能力の再開発」「再教育」を意味しますが、なぜここまで注目を集めるようになったのでしょうか。
リスキリングの重要性が高まっている背景、世界および日本での動向、教育・研修プログラムの整備状況などについてご紹介します。
現代におけるリスキリングの定義
「現代におけるリスキリングの定義」
「リスキリング」とは、単なる学び直しではなく、環境や業務内容の変化に対応するために、新たなスキルや知識を習得する取り組み全般を指します。
具体的には、これまでとは異なる職種や業務に対応するための能力開発や、現在の職務において求められるスキル変化に適応するための再教育が含まれます。
こうしたリスキリングは、企業が従業員の成長を目的に実施する場合と、個人がキャリアの選択肢を広げるために主体的に取り組む場合の両面で行われており、いずれも変化の激しい時代において重要性が高まっています。
どのような背景で、なぜリスキリングが急がれるようになったのか
目まぐるしく変化する時代
社内の業務オペレーションや顧客へのサービス提供において「デジタル化を進める」デジタイゼーションではなく、さらにその先の、「デジタルを活用して新たなビジネスを創出しようとするDX(デジタルトランスフォーメーション)」の取り組みが、急速化しています。
デジタルの知見を必要とするのは、DX推進プロジェクトをリードする人やシステム構築を担うエンジニアだけに限りません。あらゆる職種の人が、デジタルの知見を持つ必要性に迫られています。
「現場」にデジタルを導入するプロセスにおいても、導入後に適切に運用・改善して効果を上げていくためにも、現場の社員自身がデジタルを理解している必要があります。
つまり、経理や人事などの管理部門職・企画職・マーケティング職・営業職・製造関連職など、全ての職種の人がデジタルの基礎知識を備える必要がある、と考えられるようになっているのです。
終身雇用制度の終焉
古くから、日系企業はゼネラリストを育成するため、新卒採用を実施し、複数の業務を経験させることで、いわゆる「教育」をしてきました。終身雇用制度が崩壊しつつある現代において、社員にとって、その会社でしか通用しないスキルや実績だけでは人生100年時代を生き残っていけないという危機感を持っています。
そこで、会社の指示やサポートとは関係なく、社外で個人がリスキリングを行っているケースもあります。社外で得た知識やスキルを、今の会社で活かして実績を積み、さらに昇格・昇進をする。叶わなければ別の会社に転職する。そのような選択肢を、常に持っている状態を作っておくという意識から、個人がリスキリングに取り組んでいるようです。
「リスキリング」に対する世界・日本の動き
リスキリングへの関心は、近年に入り世界各国で急速に高まっています。デジタル技術の進展や働き方の変化を背景に、今後は既存の仕事が大きく変化・再編される一方で、新たな職種や役割も生まれると考えられており、継続的なスキル習得の重要性が広く認識されるようになりました。
こうした流れの中で、企業や各種団体は、オンライン講座や学習プログラムの提供を通じて、人材のスキル習得を支援する取り組みを強化しています。デジタルスキルを中心に、誰でも学べる教育機会の拡充が進んでおり、日本国内でも同様の施策が広がっています。
日本企業においても、競争力の維持・向上を目的としてリスキリングに取り組む動きが活発化しています。多くの企業が、人材のデジタル対応力を強化することを重要課題と位置づけ、全社員を対象とした教育や研修制度の整備を進めています。
また、自社内にとどまらず、外部にも学習機会を提供するケースや、DXを見据えた大規模な投資とあわせて人材育成を進める企業も見られます。
さらに、さまざまな業界で、AIやデータ活用のスキルを中心とした再教育が実施されており、従業員が新たな価値創出に関わることを目指した取り組みが広がっています。これにより、現場における業務改善や新規ビジネスの創出を担う人材の育成が進められています。
リスキリングに見るキャリア形成
前述の通り、今後もDX推進のスピードは加速していくと考えられます。また、その前段階であるデジタイゼーションやデジタライゼーションの推進においても、デジタルに関する基礎知識は不可欠です。そのため、リスキリングの重要性は今後さらに高まっていくでしょう。
これまで日本企業では、社員教育は「OJT(On-the-Job Training)」が中心とされてきました。実際の業務を通じてスキルを習得するこの手法は有効ですが、現在求められているリスキリングは、社内に十分な知見がない分野が対象となるケースも多く、従来のOJTだけでは対応が難しい場面が増えています。
では、どのようにデジタルの知識を身につけていけばよいのでしょうか。
近年では、オンライン講座や専門教育プログラムなど、多様な学習機会が広く提供されています。大手IT企業や教育機関、民間の人材育成サービスなどが、初心者向けの基礎知識から実務に直結する高度なスキルまで、幅広いコンテンツを用意しています。時間や場所にとらわれず学べる環境が整いつつあるため、個々のレベルや目的に応じて柔軟に学習を進めることが可能です。
こうした学習機会を活用することで、ITやデジタル分野の専門職を目指さない場合でも、基礎的なデジタルリテラシーを身につけることができます。結果として、業務改善や新たな価値創出に関わる機会が広がり、キャリアの選択肢を広げることにもつながります。
デジタル技術を活用した業務改善や新規事業の創出に関われる人材は、今後も高い市場価値を維持すると考えられます。
DXに携わる仕事に就きたい、デジタルの知識を活かした転職がしたい、また、デジタル人材としての自信はなくともご自身の市場価値を知りたい、など、どのようなお悩みでも結構ですので、ぜひJAC Recruitmentのコンサルタントにご相談ください。