■組織のミッション
ドコモ情報システム部はお客様向けフロント受付のシステムを数多く開発運用しています。本ポストのSMO部隊は運用統制支援として、情報システム部の各システムの運用を「横通しで標準化※」し、有事（重大なシステム障害）の際には復旧に向けた統制・指揮を行うミッションを担っています。

「準備」「点検」「訓練」「休息」を行動指針として活動しています。

※：情報システム部は様々なシステムを開発・運用していますが、各々独自に進化してきているため運用がまちまちである背景があります。そこで、上記背景から全システムを一定のレベルまで押し上げることを標準化と表現しています（統一化ではありません）。

■組織の業務概要
一言でいうと「運用統制支援」（システム運用そのものではなく、各システム運用を横通しで支援するイメージ）ですが、大きくは以下の２つの業務を担っています。
（１）平時の準備
・運用ガイドライン・マニュアルをシステム横通で整備し、各システムの定着化に向けた企画を行う。
・各システムのサービス品質KPIを策定し、モニタリングを行う
・AIを活用したアプリ/作業品質向上ツールの作成。
・重要工事・重要イベントをシステム横通しで収集し社内HPで可視化する。
・有事の際に活用するITツール類（状況可視化等の目的）の整備。（AI化を推進）
・有事を想定した訓練を日常的に実施。
（２）有事の統制
　・あらかじめ決められた役割分担に基づき、全社情報共有・復旧に向けた統制の指揮を執る。（システム復旧自体は各システムの運用・開発担当が実施）
　・復旧後の振り返り支援。

■担当いただく業務概要
<担当業務>
（１）平時の準備
・部内の各システムの窓口と連携しながら、ガイドライン・マニュアルの整備を企画・推進する業務。
・部内の各システムの窓口を連携し、サービス品質KPIを策定し定期的にモニタリングを実施する業務。
・アプリ開発・インフラ作業における品質を担保できるAIツールの企画・作成。
・部内の各システムの窓口を連携し、重要工事・重要イベントを収集し、可視化する業務。
・有事の際に活用するITツール類（状況可視化等の目的）の整備する業務。（今後はAI化をより推進）
・有事を想定した訓練。
（２）有事の統制
・有事（重大障害）の際の統制を役割に応じて行う業務。※夜間・休日は上長の指示によって勤務の可能性あり。ただし、行動指針に「休息」を入れている通り、代替休暇の取得やシフト体制によって十分な負荷軽減を行う。
・復旧後の振り返り支援業務。

※有事は日常的に起こるわけではないため、(2)専任ではなく(1)の一部を希望・適正に応じて割り当て、(2)はシフト・役割分担に応じて対応するイメージ

<業務の魅力>
・有事の際の障害対応はマニュアルや訓練によって対応できるようになりますが、臨機応変・積極的に動くことも重要です。障害統制業務を通じて、基礎的なビジネススキル・マネージメントスキルが格段に向上します。
・部内の各システム担当はもちろん、様々な部署ともやり取りするためコミュニケーション能力の向上や会社全体の動きを把握できるようになります。
・リスク管理、危機管理、企画力（AI含む）といった専門性を身に着けることができます。

■候補者へのメッセージ
NTTドコモは8,000万人を超える巨大な顧客基盤を有する企業であり、情報システム部はそのお客様フロントの受付システムを担っており、「大切なお客様のお申込みを絶やさない」という想いで我々SMO担当は活動しています。
また、ドコモとしてはシステムの複雑化、サイバー攻撃の多様化により、我々の業務は経営から大きく期待されています。
「準備」「点検」「訓練」「休息」を行動指針とし、更にAIをフルに活用し、高度な運用統制支援を一緒に実現していきましょう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■働き方の目安（※メンバー（業務・意向）により異なる）
　リモートスタンダード適用組織となります。
　https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html

■勤務地
　・自宅（国内限定）
　※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
　※出社の場合は以下の事業所に出社
　・住所： 東京都港区港南1丁目9番36号　アレア品川ビル
　・最寄り駅：品川駅
　・禁煙環境：全面禁煙
■転勤
　・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
　※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
　※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有（同組織でもリモートワークによる勤務は可）
■出社に伴う費用について
　勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
　その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
　※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
　・業務命令に基づき出社（出張）が発生する場合がございます。
　※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
　・リモートワーク手当有：
　200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上）

■現状の組織の運営形態（参考）
　・配属先組織の平均残業時間　／　10H/月

<組織のミッション>
ドコモ情報システム部では、生成AIを活用した電話連携システム（CTIシステム）や通話音声のテキスト化システム、セルフサービス用のFAQやチャットボットのシステム開発を推進しています。これらのシステムを通じて、顧客体験の向上と業務効率の最大化を目指しています。

<組織の業務概要>
私たちは、NTTドコモのお客様接点を支えるフロントチャネルシステムの企画・開発・運用を担っています。

対象はコンタクトセンターだけでなく、ドコモショップ、チャット、FAQ、ボイスボット、店舗録音システムなど、お客様との接点全体です。

現在は、ServiceNowを活用したSaaSシフトや生成AI活用を推進し、お客様応対情報やナレッジをチャネル横断で活用できる次世代顧客接点基盤の構築に取り組んでいます。単なるシステム運用ではなく、顧客体験と業務プロセスの変革を推進する組織です。

<担当業務>
主査クラスのプロジェクトリーダーとして、ドコモのフロントチャネル領域におけるシステム開発プロジェクトをリードいただきます。

具体的には、
・ドコモショップ・コンタクトセンター・チャット・FAQを横断する顧客接点基盤構築と生成AIを活用した国内最大級のCX変革プロジェクトの開発推進
・ServiceNowや生成AIを活用した業務変革施策の企画・推進
・ベンダコントロール、進捗管理、品質管理、予算管理
・事業部門や関係部署との要件調整、合意形成
・新技術の調査・評価および実サービスへの適用推進

など、構想策定からリリース・運用まで一貫して担当いただきます。

<業務の魅力>
■国内最大級の顧客接点変革をリードできる
電話、チャット、Web、店舗など、多様な顧客接点を対象とした国内最大級の顧客接点変革プロジェクトに携わることができます。企画した仕組みが数千万のお客様体験の向上につながります。

■ServiceNow・生成AI活用の最前線に携われる
SaaS活用や生成AI活用をPoCで終わらせるのではなく、実サービスへ展開するフェーズを担うことができます。最新技術を用いた業務変革を自らリードできる環境です。

■技術とビジネスの両面に関われる
システム開発だけでなく、事業部門とともに顧客体験の将来像を描き、ロードマップ策定から実現までを主導できます。

<候補者へのメッセージ>
「ドコモ＝携帯電話の会社」と思っていませんか？
実は私たちNTTドコモは、通信にとどまらず、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、幅広い分野で事業を展開しています。これらの通信以外の領域を「スマートライフ事業」と位置づけ、9,800万超の会員基盤と豊富なアセットを活かして、次なる成長の柱として積極的に育成しています。

中でも、ドコモのコールセンターは世界有数の規模を誇り、日々膨大な顧客接点から貴重なデータが蓄積されています。このデータを活用し、最先端の生成AI技術を駆使することで、これまでにない新しい価値の創出が求められています。

このポジションでは、そんな得難い環境の中で、生成AIを活用した新規プロジェクトの推進や、技術とビジネスをつなぐチャレンジに取り組むことができます。実績を積みながら、技術的な深い知見とビジネスインパクトの両方を実感できる、非常にエキサイティングな役割です。

ドコモのアセットを活かして、社会に新しい価値を届ける一員になりませんか？
グローバルなIT企業とも互角に戦える力を、私たちと一緒に育てていきましょう。

■働き方の目安（※メンバー（業務・意向）により異なる）
　リモートスタンダード適用組織となります。
　https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html

■勤務地
　・自宅（国内限定）
　※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
　※出社の場合は以下の事業所に出社
　・住所： 東京都港区港南1丁目9番36号　アレア品川ビル
　・最寄り駅：品川駅
　・禁煙環境：全面禁煙
■転勤
　・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
　※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
　※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有（同組織でもリモートワークによる勤務は可）
■出社に伴う費用について
　勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
　その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
　※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
　・業務命令に基づき出社（出張）が発生する場合がございます。
　※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
　・リモートワーク手当有：
　200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上）

■現状の組織の運営形態（参考）
　・配属先組織の平均残業時間　／　20H/月
　・リモート　／　本人の希望に応じ柔軟に対応

■組織のミッション
ドコモ情報システム部はお客様向けフロント受付のシステムを数多く開発運用しています。本ポストのSMO部隊は運用統制支援として、情報システム部の各システムの運用を「横通しで標準化※」し、有事（重大なシステム障害）の際には復旧に向けた統制・指揮を行うミッションを担っています。

「準備」「点検」「訓練」「休息」を行動指針として活動しています。

※：情報システム部は様々なシステムを開発・運用していますが、各々独自に進化してきているため運用がまちまちである背景があります。そこで、上記背景から全システムを一定のレベルまで押し上げることを標準化と表現しています（統一化ではありません）。

■組織の業務概要
一言でいうと「運用統制支援」（システム運用そのものではなく、各システム運用を横通しで支援するイメージ）ですが、大きくは以下の２つの業務を担っています。
（１）平時の準備
・運用ガイドライン・マニュアルをシステム横通で整備し、各システムの定着化に向けた企画を行う。
・各システムのサービス品質KPIを策定し、モニタリングを行う
・AIを活用したアプリ/作業品質向上ツールの作成。
・重要工事・重要イベントをシステム横通しで収集し社内HPで可視化する。
・有事の際に活用するITツール類（状況可視化等の目的）の整備。（AI化を推進）
・有事を想定した訓練を日常的に実施。
（２）有事の統制
　・あらかじめ決められた役割分担に基づき、全社情報共有・復旧に向けた統制の指揮を執る。（システム復旧自体は各システムの運用・開発担当が実施）
　・復旧後の振り返り支援。

■担当いただく業務概要
<担当業務>
（１）平時の準備
・部内の各システムの窓口と連携しながら、ガイドライン・マニュアルの整備を企画・推進する業務。
・部内の各システムの窓口を連携し、サービス品質KPIを策定し定期的にモニタリングを実施する業務。
・アプリ開発・インフラ作業における品質を担保できるAIツールの企画・作成。
・部内の各システムの窓口を連携し、重要工事・重要イベントを収集し、可視化する業務。
・有事の際に活用するITツール類（状況可視化等の目的）の整備する業務。（今後はAI化をより推進）
・有事を想定した訓練。
（２）有事の統制
・有事（重大障害）の際の統制を役割に応じて行う業務。※夜間・休日は上長の指示によって勤務の可能性あり。ただし、行動指針に「休息」を入れている通り、代替休暇の取得やシフト体制によって十分な負荷軽減を行う。
・復旧後の振り返り支援業務。

※有事は日常的に起こるわけではないため、(2)専任ではなく(1)の一部を希望・適正に応じて割り当て、(2)はシフト・役割分担に応じて対応するイメージ

<業務の魅力>
・有事の際の障害対応はマニュアルや訓練によって対応できるようになりますが、臨機応変・積極的に動くことも重要です。障害統制業務を通じて、基礎的なビジネススキル・マネージメントスキルが格段に向上します。
・部内の各システム担当はもちろん、様々な部署ともやり取りするためコミュニケーション能力の向上や会社全体の動きを把握できるようになります。
・リスク管理、危機管理、企画力（AI含む）といった専門性を身に着けることができます。

■候補者へのメッセージ
NTTドコモは8,000万人を超える巨大な顧客基盤を有する企業であり、情報システム部はそのお客様フロントの受付システムを担っており、「大切なお客様のお申込みを絶やさない」という想いで我々SMO担当は活動しています。
また、ドコモとしてはシステムの複雑化、サイバー攻撃の多様化により、我々の業務は経営から大きく期待されています。
「準備」「点検」「訓練」「休息」を行動指針とし、更にAIをフルに活用し、高度な運用統制支援を一緒に実現していきましょう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■働き方の目安（※メンバー（業務・意向）により異なる）
　リモートスタンダード適用組織となります。
　https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html

■勤務地
　・自宅（国内限定）
　※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
　※出社の場合は以下の事業所に出社
　・住所： 東京都港区港南1丁目9番36号　アレア品川ビル
　・最寄り駅：品川駅
　・禁煙環境：全面禁煙
■転勤
　・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
　※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
　※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有（同組織でもリモートワークによる勤務は可）
■出社に伴う費用について
　勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
　その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
　※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
　・業務命令に基づき出社（出張）が発生する場合がございます。
　※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
　・リモートワーク手当有：
　200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上）

■現状の組織の運営形態（参考）
　・配属先組織の平均残業時間　／　10H/月

<組織のミッション>
ドコモ情報システム部では、生成AIを活用したCTIシステムや通話音声のテキスト化システム、セルフサービス用のFAQやチャットボットのシステム開発を推進しています。これらのシステムを通じて、顧客体験の向上と業務効率の最大化を目指しています

<組織の業務概要>>
私たちは、NTTドコモのお客様接点を支えるフロントチャネルシステムの企画・開発・運用を担っています。
対象はコンタクトセンターだけでなく、ドコモショップ、チャット、FAQ、ボイスボット、店舗録音システムなど、お客様との接点全体です。
現在は、ServiceNowを活用したSaaSシフトや生成AI活用を推進し、お客様応対情報やナレッジをチャネル横断で活用できる次世代顧客接点基盤の構築に取り組んでいます。単なるシステム運用ではなく、顧客体験と業務プロセスの変革を推進する組織です。

<担当業務>
フロントチャネルシステムに関する開発プロジェクトやシステム運用において、プロジェクトリーダーを支えながら企画・開発・運用業務を担当いただきます。

具体的には、
・国内最大級のCX変革プロジェクトのシステム開発における要件整理・要件定義支援
・開発ベンダとの調整、進捗管理、課題管理
・受入試験、リリース対応、運用改善の推進
・ServiceNowや生成AIを活用した新規施策の企画・検討
・システム運用プロセスや業務フローの改善
・事業部門との要件調整や問い合わせ対応
・プロジェクト推進に必要な各種資料作成・会議運営

など、情報システム部門の担当者として企画から運用まで幅広く携わっていただきます。

<業務の魅力>
■国内最大級の顧客接点変革をリードできる
電話、チャット、Web、店舗など、多様な顧客接点を対象とした国内最大級の顧客接点変革プロジェクトに携わることができます。企画した仕組みが数千万のお客様体験の向上につながります。
■ServiceNow・生成AI活用の最前線に携われる
SaaS活用や生成AI活用をPoCで終わらせるのではなく、実サービスへ展開するフェーズを担うことができます。最新技術を用いた業務変革を自らリードできる環境です。
■技術とビジネスの両面に関われる
システム開発だけでなく、事業部門とともに顧客体験の将来像を描き、ロードマップ策定から実現までを主導できます。

<候補者へのメッセージ>
「ドコモ＝携帯電話の会社」というイメージをお持ちかもしれません。

しかし現在のNTTドコモは、金融・決済、エンターテインメント、ヘルスケアなど幅広い事業を展開する総合デジタルサービス企業へと進化しています。その成長を支えているのが、約1億規模の会員基盤と、お客様との膨大な接点から生まれるデータです。

私たちのチームは、コンタクトセンター、ドコモショップ、チャット、FAQなどのフロントチャネル全体を対象に、顧客体験を変革するプロジェクトを推進しています。現在は、ServiceNowを活用した顧客応対基盤（CX-ALADIN）を中核に、お客様応対情報やナレッジをチャネル横断で活用できる国内最大級の顧客接点基盤の構築を進めています。さらに、生成AIを活用した応対支援や業務自動化など、これまでにない新たな顧客体験の実現にも挑戦しています。

このポジションでは、最新技術の導入に留まらず、事業部門と連携しながら企画構想から開発・運用まで一貫して携わり、数千万規模のお客様体験の変革に挑戦できます。

私たちが求めているのは、「システムを作る人」ではなく、「未来の顧客体験を創る人」です。

国内最大級の顧客接点基盤と、ServiceNow・生成AIなどの先進技術を活用しながら、技術とビジネスの両面から新たな価値創出に挑戦してみませんか。

■働き方の目安（※メンバー（業務・意向）により異なる）
　リモートスタンダード適用組織となります。
　https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html

■勤務地
　・自宅（国内限定）
　※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
　※出社の場合は以下の事業所に出社
　・住所： 東京都港区港南1丁目9番36号　アレア品川ビル
　・最寄り駅：品川駅
　・禁煙環境：全面禁煙
■転勤
　・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
　※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
　※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有（同組織でもリモートワークによる勤務は可）
■出社に伴う費用について
　勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
　その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
　※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
　・業務命令に基づき出社（出張）が発生する場合がございます。
　※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
　・リモートワーク手当有：
　200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上）

■現状の組織の運営形態（参考）
　・配属先組織の平均残業時間　／　20H/月
　・リモート　／　本人の希望に応じ柔軟に対応

【具体的な業務内容】
大手企業に対して、産業用蓄電池お呼びパワコンの提案、契約締結、アフターフォローを担当して頂きます。

・ 顧客、特に地域の顧客のニーズをよく理解し、またマーケット情報を適宜フィードバックして、案件受注のオペレーションと重点を押さえたマネジメントの実施をお任せいたします。
・関係各方面のリソースを生かしながら受注成功率を向上させ、地域の販売目標と売掛金の回収目標の達成をお願いいたします。
・ 定期的に地域の顧客訪問や考察活動、代理店およびパートナー各社との共催イベントを行い、地域の顧客との関係の維持・強化に貢献していただきます。
・ 社内リソースを調整・活用して、技術交流会や技術説明会、検証試験プロジェクトを実施。またモデル事業拠点の視察や展示会への参加など、これらのイベントを経て、地域におけるパワコン製品のブランディングを促し、販売目標を達成するようお願いいたします。
・ パワコン顧客との関係を維持・強化する責任者として、バランスと安定性を持って競争に勝つことが出来るよう、カスタマーリレーションの構築に尽力していただきます。

■企業概要：
￣￣￣￣￣
NHN テコラスは企業のデータセンターとクラウド両方の導入・運用およびデータ活用支援を得意とするマネージドサービスプロバイダー。700社以上もある数多くのAWSパートナーの中からたった12社しか選出されない最上位の“AWS プレミアティア サービスパートナー”の認定を獲得している程、高い技術力と豊富な実績を持っている企業。

■職務内容：
・ITインフラ事業におけるデジタルマーケティング施策の企画・実行
・広告運用やSEO施策を通じた新規リード獲得
・獲得リードに対するナーチャリング企画
・ウェブディレクション全般
・オウンドメディア運営、記事作成
・各種施策の効果測定、改善活動
・市場調査、競合分析

■企業概要：
￣￣￣￣￣
NHN テコラスは企業のデータセンターとクラウド両方の導入・運用およびデータ活用支援を得意とするマネージドサービスプロバイダー。700社以上もある数多くのAWSパートナーの中からたった12社しか選出されない最上位の“AWS プレミアティア サービスパートナー”の認定を獲得している程、高い技術力と豊富な実績を持っている企業。

◆職務内容：

当社の重点施策であるパートナー様とのアライアンス業務全般を担当していただきます。
※参考(https://nhn-techorus.com/partner/)

パートナー担当として新規開拓からパートナーサクセス領域までの企画、実行まで幅広く携わっていただく予定です。
専任担当が1名おりますので協力して、営業部門や技術部門と連携を取りながら業務を進行していく環境になります。

・パートナー新規獲得施策の企画、実行
・パートナー企業活性化のための施策立案、実行
・パートナー企業同士のアライアンス促進施策の立案、実行
・パートナー関連KPIの管理、集計、分析、報告

【業務内容】
人事部長候補として、人事・労務領域を中心に幅広くご担当いただきます。

■労務・給与業務
・給与計算 ・社会保険各種手続き ・就業規則および各種社内規程の整備・改定 ・労務管理業務全般
■オンボーディング・定着支援
・入社後1ヶ月、3ヶ月時点での面談実施 ・組織課題の抽出 ・改善施策の企画、運用
■組織づくり
・人事制度運用 ・業務効率化の推進 ・人事機能の高度化 ・将来的な人事部門マネジメント
■中途採用業務
・採用計画に基づく母集団形成 ・ダイレクトリクルーティングの運用 ・エージェントマネジメント ・選考管理 ・カジュアル面談、面接対応

■業務内容
エンドユーザーや販売代理店へのテクニカルサポート業務（メール）を中心に行っていただきます。

＜具体業務内容＞
・製品購入前のお客様からの技術的な質問への対応
（機種選定、要件定義、試用など）
・社内営業からの技術的な質問への対応
・製品購入後の構築や運用時の技術的な質問への対応
（設定方法、試用、トラブルシューティングなど）

＜取り扱い製品＞
・Wi-Fi機器
・ルータ
・スイッチ等
無線LAN等のオフィスネットワーク製品

【業務内容】
配属会社・担当組織によって業務内容は異なりますが、
以下のような業務を想定しています。

・担当部門における人事・組織課題の把握
・マネージャー・部門責任者との定期的なコミュニケーション
・現場から寄せられる人事相談への対応
・採用・配置・異動・育成・評価など各種人事施策の推進
・組織体制や人員配置に関する検討・支援
・組織開発・人材育成施策への参画
・社員のパフォーマンスやキャリアに関する課題への対応
・労務課題への対応および労務専門組織との連携
・人事データの分析および組織課題の抽出
・人事施策の現場への展開・浸透
・採用・労務・評価・タレントマネジメントなど人事専門組織との連携 

担当組織における人事課題への改善提案HRBPとしてすべての人事業務を自ら担当するのではなく、人事内の専門組織と連携しながら、担当する事業・組織にとって必要な施策を組み立て、実行まで支援することが重要な役割です。

【組織説明】
楽天モバイルおよび関連会社では事業成長や組織変革を人・組織の側面から支えるHRBP組織の強化を進めています。HRBPは人事部門と事業部門をつなぐパートナーとして、担当する事業や組織に入り込み、マネージャーや社員とのコミュニケーションを通じて、人材・組織に関する課題を把握し、解決を支援する役割を担います。 

人事組織にはHRBPのほか、採用・労務・評価・パフォーマンスマネジメント・タレントマネジメント・組織開発・人材育成・給与・社会保険などの専門組織があります。HRBPはこれらの専門組織とも連携しながら、担当組織に必要な人事施策を検討・推進し、人・組織の両面から事業成長を支援します。

・本ポジションでは担当する事業部門のHRBPとして、現場のマネージャーや社員と日常的にコミュニケーションを取りながら、人・組織に関する課題を把握し、解決を支援していただきます。 

・単に現場からの人事相談を受けるだけではなく、「なぜこの課題が発生しているのか」「組織としてどのような状態を目指すべきか」を考え、必要な人事施策につなげていくことを期待しています。

・課題に応じて、採用・労務・評価・タレントマネジメント・人材育成などの専門組織と連携し、それぞれの専門性を活用しながら、担当組織にとって最適な解決策を検討・実行します。

・入社後はご経験や配属組織に応じて担当領域を決定します。まずは担当組織や事業、人事制度への理解を深めながら、徐々にHRBPとして担当するテーマや役割を広げていただくことを想定しています。

【魅力】
魅力

・本求人では配属会社・担当組織を応募時点で限定していません。ご経験・ご志向・選考を通じて確認した適性を踏まえ、楽天モバイル・楽天シンフォニー・楽天トータルソリューションズ・楽天グループの法人ビジネス領域などから、最適な配属先を検討します。 

・各社・各事業では事業規模や成長フェーズ・組織構成・抱えている人事課題が異なります。そのため、さまざまな事業環境や組織課題に向き合いながら、HRBPとして経験の幅を広げることができます。

・また、HRBPは採用や労務など特定の領域だけを担当するのではなく、採用・配置・育成・評価・組織開発・労務など、人・組織に関する幅広いテーマに携わります。・人事内には各領域の専門組織があるため、それぞれの専門性を活用しながら、HRBPとして事業側の課題解決をリードする経験を積むことができます。

・楽天モバイルおよび関連会社には様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、事業・組織の変化も大きい環境です。決められた人事運用を行うだけではなく、現場と対話し、その時々の組織課題に応じた対応を考え、実行する機会があります。 

これまでの人事経験を活かしながら、より事業に近い立場で人・組織の課題解決に携わり、HRBPとして専門性と経験の幅を広げていきたい方にとって、多くのチャレンジ機会があるポジションです。

■採用部門 概要
SMB(中小企業・小規模事業者)層の顧客拡大がミッションの本部です。
パートナーセールスにてより多くのお客さまへ当社グループのサービスを提案／提供する部門です。

■職務内容
【ミッション】
当社のサービスやソリューションを活用しながらお客さまのデジタル化に貢献します。

【主な業務】
配属されたエリアのパートナーや企業を担当していただき、最新テクノロジーを駆使して顧客のデジタル化を推進し、顧客の事業拡大を支援します。
パートナー営業担当としてパートナーと共に、お客さまの課題を洗い出し、解決に導くソリューションを提案していただきます。

【具体的な業務】
・パートナーセールスとしての同行営業（顧客提案／顧客開拓）や販売支援
・顧客に対する提案活動やリレーション維持強化活動

■仕事の魅力
さまざまな業界のお客さま・パートナーさまと一緒にビジネスを創造し、当社サービスの提供を通じてお客さまの事業や社会に貢献していることを実感できます。

■採用部門 概要
全国の通信ネットワークの構築・維持・品質向上を担う組織です。その中で、エリアAI推進部では、基地局建設、工事管理、品質改善、災害対応、委託管理などエリア建設本部内の幅広い業務に対して、生成AI・データ活用・業務プロセス改革を組み合わせた業務変革を推進しています。現場業務を深く理解し、AI活用テーマの創出から要件定義、PoC、効果検証、全社展開までをリードすることで、通信インフラを支える業務の高度化・効率化を目指しています。

■職務内容
【ミッション】通信インフラ構築・運用を支える現場業務の課題を可視化し、生成AI・データ活用・業務プロセス改革により、実効性の高いAIユースケースを設計・実装・定着させること。

【主な業務】「基地局業務の効率化／自動化／AI化」に関する、以下のいずれかの業務をお任せいたします。
コンサル型ではなく、実装まで担っていただきます。
・エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理
・AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定
・業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整
・PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援
・AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援

【具体的な業務】・現場担当者へのヒアリングを通じたAs-Is／To-Be整理、業務フロー作成
・生成AI、RPA、BI、データ分析などを活用した改善施策の検討
※実際の開発業務については「ネットワークシステム開発本部」と連携し、原則内製で開発します。
・ユースケースごとの目的、対象業務、利用データ、KPI、リスク、実現方法の整理
・プロンプト設計、簡易プロトタイプ作成、PoC結果の評価
・関係部門との合意形成、説明資料作成、導入後の効果モニタリング
・地域技術部門への展開、教育、問い合わせ対応、改善サイクル運営

■仕事の魅力
・全国の通信インフラを支える基地局建設／品質改善／災害対応などの業務に対し、AIによる変革を実現できるポジションです。
・「机上の企画」に留まらず、現場課題の把握からユースケース設計、PoC、実装、展開、定着まで一気通貫で携わり、自ら企画した施策が成果につながるところまで推進できます。
・一般的な生成AIツールの導入／利用ではなく、当社が保有する基地局データや、通信ネットワークに関する専門家の知見／暗黙知を活用した新たなAIモデルや業務プロセス改革に挑戦できます。
・当社は、ネットワークデータや専門家の知見を学習した生成AI基盤モデルを開発し、基地局設定の最適化など、モバイルネットワーク運用の高度化に取り組んでいます。
・エリア建設本部内の多様な業務領域に関わるため、通信ネットワークと業務改革の双方の専門性を高めることができる環境です。
・通信インフラ、生成AI、データ活用、業務改革を横断して経験し、「AIを試す人」ではなく「AIを実業務に実装し、成果が出る状態まで変革をリードできる人材」へ成長できる環境です。

【ミッション】
・AIの社会実装（次世代社会インフラ提供）に必要不可欠なAIインフラ構築に向けた環境整備
・GX推進のための製造事業者・需要家視点での政策提案

【主な業務】
・電力制度はじめカーボンニュートラルに関する最新の政策動向・市場動向の把握および社内へのレポート
・カーボンニュートラル実現に向けた政策の企画、提言、折衝
・グループ各社の渉外関連部署との連携

【具体的な業務】
・電力・環境に関連する政府の審議会動向・制度の最新情報把握およびレポート
・カーボンニュートラルに関する補助金の最新情報把握およびレポート
・官公庁／関連機関とのネットワーク構築、および政策に関する提言／補助金や規制要件の緩和に関する折衝

当社は現在、各産業における自動化の進展や高度な位置情報活用ニーズの拡大を背景に、高精度測位サービスの提供を通じて新たな事業創出を推進しています。当部門では、高精度な位置情報を活用することで、建設・農業・物流・モビリティなど幅広い分野における業務効率化や高度化の実現を目指しています。
また、当社サービスは当社が全国に整備した基準局インフラを活用し、高い冗長性と全国カバレッジを強みに、社会インフラとしての価値提供を拡大しています。

■職務内容
【ミッション】
弊社サービス各産業における業務・社会課題を起点に、位置情報技術や関連プロダクトを組み合わせたソリューションを提案し、顧客価値の最大化と新たな市場創出を推進します。
※お客さまの課題の深掘りからソリューションの企画・提案、関係部署やパートナーを巻き込んだ検証・実装までを一貫してリードし、事業拡大に貢献できる方を募集します。

【主な業務内容】
法人顧客の業務・事業課題を起点に、高精度測位サービスをはじめとした位置情報技術を活用し、課題解決および業務高度化に向けたソリューション提案を行います。
あわせて、パートナーとの連携やプロモーション施策を通じ、新規顧客の創出および既存顧客の活用拡大を推進します。

【具体的な業務】
・顧客訪問やヒアリングを通じて業務課題／要件を整理し、アカウントプランを策定
・課題に応じたソリューション設計、提案資料作成、顧客折衝、PoC（実証実験）支援を通じた導入推進
・販売パートナー（代理店／SIerなど）の開拓およびアライアンスの構築／推進
・業界動向／競合分析を踏まえた市場開拓施策の企画／実行（展示会、セミナー、ウェブ施策など）
・既存顧客の利用状況分析に基づくアップセル／クロスセル、活用促進施策の企画／推進

■仕事の魅力
当社が全国に整備した独自の基準局インフラを活用し、弊社サービスを展開しています。
この基盤は他社にはない強みであり、今後の自動運転やロボティクス、スマートインフラの実現を支える次世代サービスの中核技術となります。
本ポジションでは、この独自基盤を基に、建設・物流・モビリティなど幅広い産業に対して新たなユースケースの創出に取り組むことができます。単なるサービス提案にとどまらず、顧客課題を起点に技術・データ・パートナーを組み合わせ、仮説検証から社会実装、事業化まで一貫してリードできる点が大きな魅力です。

■採用部門概要
セキュリティ事業についてAIを活用しエンタープライズマーケットにおける当社顧客ビジネスの拡大に貢献

■職務内容
【ミッション】
AI領域、IT領域、OT領域のセキュリティ分野での顧客要望へ寄り添ったセキュリティソリューションのコンサルティング、提案・設計・構築・導入を行うこと。

【主な業務】
下記ソリューションにおける技術支援（提案、設計、構築、導入）およびそれらに関わる上流工程（コンサルティング、要件定義、プロジェクトマネジメント）業務。
希望や能力、キャリアパスに応じて、以下の中の1つの領域、または複数領域についてご担当いただきます。
また、AIからの攻撃への対策、AI自体を守るセキュリティ対策、AIを活用した業務効率化などのAI領域について、弊社として積極的に市場獲得を目指しており多くの経験を積むことが可能です。
・ネットワークセキュリティ（SASE）
・デバイスセキュリティ（EDR・EPP）
・IDセキュリティ（IDaaS、ITDR）
・データセキュリティ（DLP）
・OTセキュリティ
・クラウドセキュリティ（CNAPP、CSPM、CWPP）
・MSS・SIEM・XDR（セキュリティ監視・運用）
・AIセキュリティ（Security for AI(SfAI)、AI for Security(AIfS)）
・その他セキュリティ全般

【具体的な業務】
下記ソリューションにおけるコンサルティング、提案、要件定義、設計、構築、導入、プロジェクトマネジメント業務。
お客さまに合った製品を選定しコンサルティング提案～構築までを実施。主体的にプロジェクトを推進いただき、セキュリティを通じてお客さまのビジネスへ貢献していただきます。
また、新規商材や技術要素の研究や調査検証なども対応いただき、各種メーカーのイベントやセミナーへ登壇することも可能です。
・ネットワークセキュリティ（Zscaler、Prisma Access、Netskope、Catoなど）
・デバイスセキュリティ（CrowdStrike、Cybereason、Microsoft Defender for Endpoint、Cortexなど）
・IDセキュリティ（Okta、Entra ID、Idira(旧CyberArk)、CrowdStrikeなど）
・データセキュリティ（Proofpoint ITM、Netskope、Microsoft Defender for Cloud Apps、Microsoft Purviewなど）
・OTセキュリティ（Nozomiなど）
・クラウドセキュリティ（Wiz、Cortex Cloud、Microsoft Defender for Cloudなど）
・AIセキュリティ（Security for AI、AI for Securityなどの各種製品）
・MSS・SIEM・XDR（自社サービス、Microsoft Sentinel、Cybereason、CrowdStrike、Cortex XDRなど）
・その他セキュリティ全般（Intuneなど）

■仕事の魅力
DXの加速化やワークスタイル・コミュニケーションの変化により、顧客企業においてAIやクラウドサービスを積極的に活用する一方で、外部からの脅威にさらされるこれらの環境へのセキュリティ対策が重要な経営課題となってきています。
上記の背景もあり、通信事業者としての顧客接点を生かしながら、顧客のセキュリティ課題をコンサルティングし、それに合わせたセキュリティソリューションの提案から導入までを提供することにより、顧客のゼロトラストやAIからの防御（SfAI、AIfS）の実現へ貢献することができます。
また、顧客のDXやビジネスへの貢献につながるとともに、エンジニアとして自身のさらなる上流スキルやテクニカルスキルの拡張・向上、プロジェクトマネジメントスキルの向上、ビジネス観点での視野・視座の拡張を実現することができます。
さらに、案件の規模も数億円から数十億円規模まで大小さまざまであり、対象とするセキュリティ領域も広範にわたるため、ご自身の経験値や志向性に合わせた最適なステージで、多種多様な経験を積みながら活躍の幅を広げていくことができます。

AIを活用し、契約中のお客さまに「いつ」「なにを」「どのように」コミュニケーションを行うのか企画する

■採用部門 概要
当部では、主軸となる通信領域（モバイル事業 ／ブロードバンド事業）に加え、通信領域以外の付加価値サービスをユーザーに提供するための戦略策定、および各事業における事業管理を担っています。

■職務内容
【ミッション】
コンシューマー事業のさらなる成長に向け、事業状況／ユーザー心理／競合動向の3つの視点から分析を行い、その結果を基に経営層へ提言します。また、事業部門／営業部門／財務部門などの関係各部門と連携しながら、コンシューマー事業全体の目標達成をドライブすることがミッションです。
【主な業務】
コンシューマー事業全体および各事業の成長に向け、以下をリードします。
・事業戦略の策定
・事業戦略の具体的なアクションプランへの落とし込み
・アクションプランの実行／効果検証を通じたPDCAの推進
【具体的な業務】
・コンシューマー事業全体の中長期事業戦略／計画の策定
・各事業におけるKPI／ユーザー分析
・各事業における施策評価／LTV （Life Time Value：顧客生涯価値） 作成

■仕事の魅力
経営層の意思決定に関わる業務を通じて、経営に近い視点で事業を動かせることが魅力です。階層の壁を越えたダイレクトコミュニケーションにより、スピーディーな意思決定の下で事業を動かすダイナミズムを味わえます。
また、戦略立案から具体的なビジネス改善まで、事業成長につながる幅広いテーマに携わることができます。

■採用部門
渉外本部　渉外企画統括部　政策渉外部

■採用部門 概要
通信会社の新規事業（主にデジタルインフラ（生成AI／クラウド／データ連携基盤／データセンター／海底ケーブルなど）関連）に関する中央省庁へのロビー活動、規制対応などの実施部署

■職務内容
【ミッション】
新規事業（主にデジタルインフラ関連）に関する政府との連携強化を通じ、世界をリードするデジタルトランスフォーメーションを実現

【主な業務】
・新規事業に関連する法令・政策の調査、動向モニタリング
・上記に係る担当官庁・外部団体・他社等との折衝

【具体的な業務】
・新規事業に関連する法律、政省令、ガイドライン等制約事項の調査、モニタリング及び新規事業実現に必要な制度制定・改廃に向けた省庁等との折衝
・上記に係る意見・情報交換及び世論醸成等を目的とした外部団体・他社等との折衝
・現行制度を踏まえての新規事業仕様策定支援

■仕事の魅力
新規サービス実現や将来に向けた政策議論など、会社としての事業戦略に直結することが多く、
また対外的にも社の代表として交渉をする点において非常に責任が大きくかつやりがいのある仕事です

～社会・産業構造の変革を通じた次なる事業の柱を創出～

■採用部門 概要
「次世代社会の姿を示し、基盤・仕組みを設計するとともに社会・産業構造の変革を通じた次なる事業の柱を創出」をミッションとして掲げています。
当該部門では、昨今ニュースで目にする機会も多い人々の生活に欠かせない日本の上下水道課題に対峙する事業を推進します。
多種多様な自治体・事業者・施設をデータでつなぎ、水道事業全体を最適化、持続可能な事業としてのあるべき姿を目指します。

■職務内容
水道事業の中でも特に過疎地域や島嶼・山間地域など、既存の水道事業では立ち行かなくなっている地域への新たな手段として、国を挙げた検討が進む小規模分散型システムの検討～実装までを担います。
・パートナー企業と連携を進める小規模分散型システムの実装に向けた、戦略立案・事業計画の策定・立ち上げ
・水道事業全体最適化における、分散型領域の事業企画
・パートナー企業と連携した戦略立案：世にない製品を展開する際の市場機会発掘、実装体制の策定、政策提言
・ビジネスモデル・サービスモデルの詳細設計：サービス実装に向けた詳細落とし込み
・法人部門と連携した事業企画：事業運営体制、事業展開シナリオ、事業計画策定、営業・マーケティング戦略立案
・業界パートナーとの連携：各社アセット連携を以て分散型による課題解決に向けた事業企画の検討

■仕事の魅力
水インフラの「次の当たり前」を、現場からつくる仕事です。
日本の上下水道は、長年にわたり私たちの暮らしを支えてきた重要な社会基盤です。一方で、人口減少、管路の老朽化、災害時の断水リスクなどにより、従来の仕組みだけでは維持が難しい地域も生まれ始めています。
次世代戦略本部では、パートナーと連携し、従来の大規模集中型インフラに加えて、地域の特性に応じた小規模分散型の水循環システムを社会実装することに挑んでいます。
この仕事は、単に新しい技術を導入する仕事ではありません。自治体、地域企業、住民、技術パートナーと向き合いながら、地域ごとの課題を読み解き、導入計画を描き、実証を進め、事業として成立する形までつくり上げていく仕事です。
水道があることが当たり前だった社会に、もう一つの選択肢をつくる。地域の暮らしを守りながら、持続可能なインフラの新しいモデルを実装する。
そんな大きな社会的意義と、ゼロから事業をつくる面白さの両方を味わえるポジションです。

【職務概要】
※今回の募集では、①グループ会社への個別監査業務における計画・往査・報告、もしくは②J-SOX評価担当のいずれかで募集いたします。
お任せする業務については、選考を通じてご希望・ご経験を加味して決定いたします。

①グループ会社（海外を含む）への内部監査業務
選定された子会社への個別監査業務をご担当いただきます。
社内での業務経験者に加え、BIG4を中心とした会計士やCIAにより構成される専門組織です。
ビジネスの多角化により、通信業以外のご経験が必要です。

②金融商品取引法に基づく内部統制報告制度（J-SOX評価）への対応
主に業務プロセス及び全社統制の評価業務をご担当いただきます。

【職務内容】
※①②いずれかをお任せします。

①グループ会社への個別監査業務における計画・往査・報告の実施
計画：グループ会社のリスク情報を収集・分析し、重点的に監査確認すべき領域・範囲を決定
往査：グループ会社を訪問し、インタビューや証憑閲覧を通じて監査証拠を収集
報告：監査確認結果を本社経営層・グループ会社に伝達する報告書を作成

ゆくゆくは個別監査を効果的・効率的に進めるための、グループ会社の経営者・役職者とのコミュニケーションもお任せします。

②海外を含むグループ会社へのJ-SOX評価業務
・内部統制システムの整備・運用の状況を評価し、内部統制が有効であることを確認
・不備に対する各部署への改善要請・提案
・評価結果をもとに内部統制報告書を作成

NTTセキュリティ・ジャパンでは、大手民間企業や官公庁などのお客様に対して、幅広いセキュリティ対策サービスを提供しています。
近年では、⾼度化・複雑化するサイバー攻撃およびお客様の業務への対応として、お客様環境のセキュリティ強度測定のため、Redteamサービスの提供を多数のお客様から求められています。

弊社で提供するRedteamサービスにて、合意を得たうえでお客様IT資産、NW環境に対して攻撃を行い、お客様ITインフラのセキュリティ強度の評価、および Blueteam の対応能力評価を行う業務です。
Windows Active Directory 環境を中心としたエンタープライズネットワークに対して、脆弱性、設定不備、運用上の不備、ソーシャルエンジニアリングを駆使し、お客様と事前に合意した目標達成に向けて侵入を試みます。その他、端末の物理盗難を想定した攻撃、Linux、NW機器、モバイル機器、無線LANなど様々な攻撃シナリオを実施します。

攻撃技術、リバースエンジニアリング、ディスクフォレンジック、ネットワークフォレンジック、OSINTなど様々なプロフェッショナルフィールドに精通したエンジニアが集まるチームで切磋琢磨することができます。

＜Redteam業務＞
攻撃シナリオ策定、報告等の顧客折衝、攻撃シナリオの実施（Active Directory、Windows、NW、Linux, モバイル、無線LANなど）、脆弱性の検証、解析＆検証環境構築、攻撃ツール開発、最新の攻撃手法開発、外部講演、カンファレンス発表、新サービス検討など

＜その他活動内容例＞
・品質確保活動
弊社Redteamメンバで最新の攻撃手法をウォッチしており、随時攻撃検証、有効性評価、セキュリティ検知回避手法の検討を行い、マニュアルとしてまとめるなど、品質の確保とサービスの高度化のために研究活動も業務として行っています。

・CTFへの参加
DEFCON(Pwn, Rev, Web)、HTB(主にForensic, Rev, Web, Machine)、Mandiant(Rev) が開催する CTF に参加しています。大会によっては業務として参加しています。解法はチーム内で共有し、Give&Take を原則にチーム全員の技術力が向上するよう取り組んでいます。
なお、CTFや自己研鑽の一部は業務の一環として実施可能であり、スキルを向上させるための環境を整えています。

・カンファレンスへの参加、資格取得支援
業界の最新情報を収集するため、Blackhat などの著名カンファレンスに参加や、高度資格の取得を推進しています。これらにかかる費用は会社負担としているため、費用の心配なくご自身のスキルを伸ばすことが可能です。

【この仕事の魅力】
◆コンサルティングはもちろん、NTTグループ内のソリューションをフル活用し、顧客の課題解決に深く関わることが可能です。
◆システム開発経験等、これまでのご経験を活かしながら、セキュリティ領域の知見を高めてキャリアの幅を広げて頂けます。
◆安定した案件数により、ワークライフバランスを保ちながら業務を進められることも当ポジションの魅力です。

【キャリアパス】
本ポジションで配属となるプロフェッショナルサービス部では、Redteamサービスのほかに、インシデントレスポンスサービス、OSINTモニタリング等の脅威情報分析・提供、Web環境向けのセキュリティ開発・運用、脆弱性診断サービスの提供、幅広いセキュリティサービスを提供しています。

また、社内にはそれ以外に、IoT/OT領域のセキュリティサービスや官公庁向けのセキュリティトレーニングサービス提供、SOC（Security Operation Center）で活用されるシステム開発など、「サイバーセキュリティ」に関するあらゆる事業展開を行っています。

業務を通じて高度なセキュリティ領域の知識・技術を習得いただく中で、将来的に、ご自身の興味がより強くなった分野への挑戦も可能です。

当社のセキュリティテクニカルブログはこちら：https://jp.security.ntt/tech_blog

We are seeking a high calibre Finance Manager to manage and execute daily financial operations across multiple entities while ensuring accuracy, compliance, and strategic financial support. This role will play a critical part in managing financial reporting, accounting and tax obligations while also supporting debt and equity financing initiatives. This role offers the opportunity to take ownership of day-to-day accounting and finance activities, with a strong focus on hands-on involvement and practical execution.

About the Role
We are seeking a highly organized and detail-oriented Office Administrator to join our team in Japan.

Key Responsibilities:
1.Office Manager/Administrator (70-80%)
• Oversee daily office operations and ensure a smooth working environment
• Manage office supplies, equipment, and vendor relationships
• Coordinate facility maintenance and workspace organization
• Support budgeting and expense tracking for office-related costs
• Handle administrative tasks such as scheduling, travel arrangements, and meeting logistics
• Assist with onboarding and general HR support
• Ensure compliance with company policies and health & safety regulations

2.HR (10-20%)
• Coordinate and execute the hiring process, from job postings to onboarding.
• Work with hiring managers to identify staffing needs and develop recruitment strategies.
• Manage applicant tracking and ensure a seamless candidate experience.
Payroll & Social Insurance Management:
• Process payroll in compliance with Japanese labor laws and company policies.
• Handle statutory social insurance enrollment, updates, and filings in compliance with Japanese laws.
• Ensure timely and accurate social insurance filings, salary payments, deductions, and reimbursements.
• Maintain up-to-date knowledge of Japan’s labor laws and local HR regulations.
• Prepare and submit necessary filings for statutory benefits and employment laws.
• Ensure HR processes align with legal requirements, minimizing compliance risks.
• Develop, review, and implement HR policies to support company objectives.
• Serve as a trusted advisor to business leaders on HR-related matters.
• Facilitate employee relations initiatives and promote a positive workplace culture.
• Manage tax-related adjustments and ensure compliance with local tax regulations.

3.Exective Assistant (for Country Director) (5-10%)
• Provide high-level administrative support to executives
• Manage calendars, schedule meetings, and coordinate travel arrangements
• Prepare reports, presentations, and correspondence
• Handle confidential information with discretion
• Liaise with internal and external stakeholders on behalf of executives
• Assist in organizing company events and executive-level meetings
• Support expense reporting and budget tracking
• Perform other duties as assigned

当社の総務人事部にて、主にファシリティ・イベント・BCP・購買管理領域における施策・高度化の企画・実行をご担当いただきます。
施策の企画・立案から実行・運用まで一気通貫でご担当いただくことを想定しております。また、当社における総務企画のみならず、グループ横断案件の企画・実行にもご従事いただきます。

＜業務の具体例＞
■大型オフィスファシリティ案件の構築企画（オフィス戦略策定含む）、運用管理、移転対応
■オフィス環境の最適化・生産性向上に向けた各種施策の企画・推進
■社内・グループ内イベントの企画・立案
■有事における初動対応体制の運用管理・高度化
■訓練・実行性評価を踏まえた継続的改善（PDCAの推進）
■購買管理フローの策定・整備（ガバナンス強化）
■調達プロセスの標準化および運用定着
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

当社のリスク統括部にて、市場リスク・信用リスク等の財務リスク管理およびリスクテイク方針（リスクアペタイト）の設計・運営業務等にご従事いただきます。入社後は上司の指示のもと、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただき、キャッチアップの様子を見ながら非定型の企画業務にもチャレンジしていただきます。当フィナンシャルグループには銀行・決済・保険領域等において事業を運営するグループ会社があることから、業務を通じて様々な金融領域の知見を獲得することが可能です。

＜業務の具体例＞
■財務リスク管理業務（信用リスク・市場リスク）の実務サポート
（グループ各社の信用・市場リスクデータ集計、定期的なリスク量算定、社内向けレポート作成）
■リスク計測手法・モデル運用の補助
（信用・市場リスクの計測手法・モデル運用に関するデータ分析・検証作業）
■統合リスク量の分析・モニタリング業務
■ストレステスト・シナリオ分析業務の補助
■各種金融規制対応（保険規制対応、等）
■各種会議体・経営陣向けの資料作成及び一部レポーティング
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

当社の経営企画部にて、中期経営計画の策定、市動向調査等、経営戦略の企画・立案業務にご従事いただきます。当社は金融持株会社という組織形態であることから、フィナンシャルグループ全体を俯瞰した超上流フェーズの戦略企画等、ダイナミックなプロジェクトにご参画いただくことも可能です。

＜業務の具体例＞
■グループ全体の中期経営計画、各種KPIの策定
■グループ全体の経営戦略の企画・立案
■フィナンシャルグループ横断のプロジェクト推進
■市場動向調査・競合分析
■M&A・グループ資本政策の企画・推進
■経営陣へのレポーティング
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

■担当業務
当社のリスク統括部にて、当フィナンシャルグループベースの市場リスク・信用リスク等財務リスク管理およびリスクテイク方針（リスクアペタイト）の設計・運営業務等にご従事いただきます。
当フィナンシャルグループには、銀行・保険・カード・コード決済等の事業を展開するグループ会社があり、幅広い金融領域知見を獲得することが可能です。また、親会社であるKDDIの通信アセットを含めた『通信×金融』のクロスユース事業に対して、財務リスク管理の観点から、様々な施策の立案・実行に従事していただきます。

＜業務の具体例＞
■市場リスク・ALMに関するリスク管理フレームワークの設計・高度化
■市場・流動性リスク指標の妥当性検証、経営陣等への示唆出し
■信用リスク計測手法の高度化
■グループ会社における事業・商品開発に伴う新規リスクテイク施策の信用リスク/与信企画的観点からの運営ポリシー策定
■各種金融規制対応（保険規制対応、等）
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

■会社の特徴
【裁量権の大きい少数精鋭のチーム】
グループの戦略を統一しau経済圏を拡大するため、同社は少数ながらそれぞれが意思を持って事業を前に進めています。

【フットワーク軽くスピード感を持った組織運営】
通信業界からの参入であるため、大手金融機関に比べフットワーク軽くスピード感を持った事業展開が可能です。当然仕事の進め方も変わってくるため、金融出身の方には経験を生かしていただきながら、新しい社風・文化を味わっていただけます。

【キャリアパス】
将来的に役員まで目指してもらうよう、役職制度をライン管理職と専門職と2本のコースで用意し、キャリアアップを図ってもらいます。
スペシャリスト志向の方もマネジメント志向の方も、キャリアパスの広がりがあります。

【働く環境】
在宅勤務やフレックス制を活用して柔軟な勤務がしやすい環境です。年次有給休暇20日だけでなく看護などの各種特別休暇も取得しやすく、ワークライフバランスも整えやすいです。
在宅勤務は週半分程度活用しております。

【入社者の声】
「モバイルと金融を一体で提供する世界観への共感。持株会社というチャレンジングな環境に魅力を感じ入社を決意。」「次世代の金融サービスに可能性を感じた。」「幅広い金融業務に携われる。」といった理由で中途入社に至っております。

■担当業務
当社の監査部にて、内部監査（3線）業務にご従事いただきます。当社は金融持株会社という組織形態であることから、当社における監査に加え、グループ会社への監査にもご従事いただきますので、ご活躍の機会が多い環境です。

＜業務詳細＞
・ホールディングス監査業務（当社のガバナンス・マネジメント態勢を対象とした監査業務）
　ーチーム（2～4名）に属し、年間3～6本程度の監査をリード・ご担当
　ー監査対象領域：統合的リスク管理、信用リスク管理・自己資本管理、グループコンプライアンス、ITガバナンス、AML/CFTグループ管理、等

・グループ会社監査業務（auフィナンシャルグループ各社の各管理態勢を対象とした監査業務）
　ーチーム（2～4名）に属し、年間3～6本程度の監査をリード・ご担当
　ー監査対象領域は、業務リスク管理、コンプライアンス、ITリスク管理、情報セキュリティ管理、AML/CFT管理、自主規制・ガイドラインの適合、お客さま本位の業務運営、等

・監査企画業務
　ーリスクアセスメントの実施、監査計画の立案等を行っていただきます。また、業務効率化の検討・実装、データやAIを活用した監査手法の開発等の取り組みも行っていただきます。

※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。
　　また、将来的にグループ会社の監査部門へ出向の可能性もあります。

■組織構成
・監査部として約10名の体制（中途採用者のみ）。監査実施時は2～4名程度のチームを編成して実施しています。auフィナンシャルグループ各社にも監査部門は設置されており、連携を取りながら業務を行っています。

■業務内容
①中央省庁等の政府機関に対し、最新技術を活用した課題解決の企画・提案・技術支援を実施します。
社会課題の解決に向けて、案件創出から提案、受注、リテンション強化に至る幅広い営業プロセス全体にエンジニアとして関与します。

②提案書の作成においては、技術点の獲得が提案の成否を左右するため、技術的優位性を的確に伝え、評価者に響く構成・表現を備えた高品質なドキュメントを作成します。

③営業組織に所属するエンジニアチームとして、社内外・国内外の新規商材や先進技術の目利き、技術検証を行い、社会課題解決に向けた新規ビジネスやソリューションを創出します。

■求める成果
・中長期収益基盤の確立に向けた新規提案及び案件形成（予算化件数・受注額を指標とする）
・中長期収益基盤の確立に向けた既存システムの維持拡大（受注件数・受注額を指標とする）
・営業スキル及びノウハウ展開により、グループ・チーム力の底上げ(ナレッジドキュメントの策定等を指標とする)

（仕事内容）
高岡事業所内のシステム運用、PC管理／資産管理、トラブルシューティング、基幹システム運用／分析、DXをご担当いただきます。

スカパーＪＳＡＴの衛星通信サービス、ソリューションを活用して、お客様の課題を共に解決していただく営業職を募集します。

配属部署については、ご経験を加味し面接にてご相談させていただきます。

＜業務例＞
・民間企業・官公庁・自治体等等への衛星通信サービス提案営業（例：災害時にも途切れない通信インフラの構築提案/離島・山間部など通信インフラ未整備地域へのサービス導入支援/衛星画像データを活用した災害状況の可視化・共有提案/インフラ（道路・橋等）の異常検知・保守効率化に向けたデータ活用提案）
上記に関する広告・宣伝活動、展示会への出展等に関する業務
・パートナー企業との連携・協業体制の構築

【期待する役割】
宇宙空間利用のニーズ拡大に伴い、お客様のニーズを汲み取り、お客様と共に課題解決に取り組むことができる方を求めています。

■業務詳細
先端技術（クラウド/セキュリティ）に係わる以下の業務
　＜技術調査＞
　　・先端技術の調査、検証およびテストマーケティング、商材化検討
　＜提案技術支援＞
　　・提案時のコンサルティング、要件定義、システムアーキテクト、提案書作成
　　・検証等の技術支援、パートナー企業との調整、PM業務
　＜設計構築＞
　　・構築時の基本設計、詳細設計、構築作業、現地での機器設置、動作試験、手順書作成
　　・構築時の当社内SE、パートナー企業との調整、PL業務

■入社後に成長できる点
コンサルティングスキル・プロジェクトマネジメントスキル
クラウドを活用したセキュリティの技術分野のテクニカルスキル
官公庁、教育、民需といった分野を問わない案件への参画経験

■ポジションの魅力
NTTグループならではの「地域密着でのお客様接点」「研究所をはじめとするAI等の先端技術、ネットワーク技術」「グループ各社の提供サービスなどアセット」等をフルに活用し、お客様が抱える「地方創生」「教育の活性化」といった課題の解決にむけて、我々と一緒にチーム一丸となってチャレンジして頂ける方を歓迎します。

我々はそういった課題解決をする中での新規ビジネス創出にチャレンジするため、「先進技術のキャッチアップ、ネットワーク技術の磨き上げ」「業種や業態にあわせたコンサル力の向上／ソリューションモデルの構築」を行うために2020年7月に新設された組織です。あなたが持つテクニカルスキルやコンサルティング能力を、我々とともに日本社会や地域の課題解決のために活かしてみませんか。

■働く環境
・時間外労働：月10～70時間（平均40h）
※残業はプロジェクトの状況（繁閑）による
・出張有無・頻度・行き先
　出張　：有
　頻度　：担当案件により異なる
　行き先：東日本エリア
・リモートワーク率：80％

NTTセキュリティ・ジャパンでは、大手民間企業や官公庁などのお客様に対して、幅広いセキュリティ対策サービスを提供しています。近年では、⾼度化・複雑化するサイバー攻撃に対抗するために、脅威ベースのペネトレーションテストや脆弱性診断・脅威インテリジェンス提供等の幅広く⾼いレベルのセキュリティ対策ニーズが⾼まっています。

サイバーセキュリティおよびサービス開発に関わる専門家とチームを組み、車両向けセキュリティサービスおよびIoTセキュリティサービスの企画、開発、保守、提案、案件デリバリを行っていただきます。まずは以下の業務に従事いただきます。


【業務内容】
・車両向けセキュリティサービスにおける情報システムの開発・保守業務

・IoTセキュリティサービスの企画、開発、提案、案件デリバリ業務

国内ではまだ浸透していないOTセキュリティ・コネクテッドカー・ドローン等の領域において、NTTグループのセキュリティ技術を駆使したサービスを確立し、新しい事業の柱にしていくつもりです。

第一人者として事業拡大に貢献頂くことは大変さもありますが、同時に大きなやりがいも感じて頂けるようなポジションです。

【ポジションの魅力】
◆グローバル＆最先端 :
本事業部が手掛けるサービスは日本国内およびグローバルともにマーケットが拡大しており、グループのグローバルメンバーと連携して提案・受注も始まっています。最先端のサービス開発に挑戦いただけます。

◆業界の第一人者に:
国内ではまだ同様のサービス提供をしている企業は少なく、第一人者としてキャリアを築くことが可能です。

◆社内関連組織のみでなく、社外のトップレベル人材やお客様とも相談しつつ、サービスの企画・開発、提案、案件デリバリを行う機会があります。また、⾃⼰研鑽のための制度や機会を設けており、業務・⾃⼰　 研鑽を通してスキル向上して頂ける環境があります。


【キャリアパス】
本ポジションで配属となるIoT事業部では、車両向けセキュリティサービス、IoTセキュリティサービスのほかに、OT領域のセキュリティサービス開発・導入支援等を展開しています。
また、社内にはそれ以外に、官公庁向けのセキュリティトレーニングサービス提供や、SOC（Security Operation Center）サービス、SOCで活用されるシステム開発、脆弱性診断情報の提供、OSINTモニタリング等の脅威情報分析・提供など「サイバーセキュリティ」に関するあらゆる事業展開を行っています。

業務を通じて⾼度なセキュリティ領域の知識・技術を習得いただく中で、将来的に、ご⾃身の興味がより強くなった分野への挑戦も可能です。

当社のセキュリティテクニカルブログはこちら：https://jp.security.ntt/tech_blog

OT領域のセキュリティについてはこちら：https://jp.security.ntt/products_and_services/ot_security

IoT領域のセキュリティについてはこちら：https://jp.security.ntt/products_and_services/iot-product-security

人事労務チームは、人事制度と労務管理の適正な運営を通じて組織の持続的成長を支えることをミッションとしています。

・評価処遇制度の企画運営
・制度改定：各部門やグループ会社との調整、ルール整備、周知・定着までを担い、全社で一貫した人事運営を実現
・労使協議
・働き方改革
・福利厚生制度企画
・出向・異動管理等

経営層、事業部門、グループ会社、人事関係部署、労働組合との密接な連携を通じて、事業成長と社員一人ひとりの活躍を支える中核的な役割を果たしています。

＜業務詳細＞
業務部門やITベンダー等の社内外ステークホルダーと連携し、システム更改や新規要望に対する開発手法検討、要件定義・設計を担当。開発（開発に必要となる経営層・関係部門との合意形成含む）・導入・運用までを主体的に推進。
プロジェクトごとに2～3名体制でプロジェクトリーダとなりチームで業務を遂行。

具体的なサービス例
・All-Photonics Connectサービス（IOWN構想を実現したサービス）
（https://business.ntt-west.co.jp/service/network/iown/）
・Interconnected WAN（IWAN）サービス
（https://business.ntt-west.co.jp/service/network/iwan/）

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

＜業務詳細＞
新規データセンタ（DC）建設およびDC高付加価値化に向けた設備検討や設計・構築に伴うプロジェクト管理、DC立ち上げに伴う運営体制の構築等およびそのマネジメント業務を担当いただきます。
・当社が有する大阪エリア内DCのエンジニアを担当いただきます。具体的には、営業チームと協業し、お客様のビジネスニーズ、課題解決に向け、サーバルームのカスタマイズ（ラック/分電盤の設置）、ベンダとの納期調整、設計調整等およびそのマネジメント業務を担当いただきます。

<具体的な案件例>
■HP
https://business.ntt-west.co.jp/solution/datacenter/
■最近のニュースリリース
https://www.ntt-west.co.jp/news/2508/250828a.html

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。

（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

■業務詳細
関西エリアの国立・私立大学へのビジネス営業（SI・クラウド、SaaS）
・個社別戦略に基づくソリューション営業活動の実践（案件創出・形成、情報提供）
・大学関係者との人脈形成
・大学ビジネスの新たなビジネス創出（ICTパートナーモデル等）

■大学関連ソリューション
https://business.ntt-west.co.jp/industry/university/

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

＜業務詳細＞
日本全国の国立・私立大学へのビジネス営業（証明書発行サービス）
・文教ビジネスにおける証明書発行サービスの専担としてアカウントをおこなっている営業・SEのメンバと連携して証明書発行サービスの展開をおこなう。
・証明書発行サービスのサービス主管であるバリューデザイン部としてあらたなサービス創出の検討をおこなう。

＜具体的な案件例＞
■大学関連ソリューション
https://business.ntt-west.co.jp/industry/university/
■証明書発行サービス
https://business.ntt-west.co.jp/service/assist/univcert/

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。

（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

＜業務詳細＞
大阪IRに関する大規模ICT案件の提案PMとして数名～10名規模のチームを率い、顧客との構想整理、提案方針の策定、提案書・見積・体制の取りまとめを行います。営業、技術、運用、グループ各社、外部パートナーとの調整に裁量を持ち、部門責任者へ進捗を報告します。
主な役割は、専門家の知見を引き出し複数の技術やサービスを組み合わせ、顧客にとって実現可能な提案をつくることです。
想定する業務比率は、顧客提案が約30％、関係者間の調整が約30～40％、技術構成やサービス全体像の検討が約30％です。

大阪IRに関連する大規模ICT案件の提案プロジェクト。ネットワーク、クラウド、データセンター、セキュリティ等を組み合わせた統合運用の提案を想定しています。
※NDA契約等の関係上、顧客名および案件の詳細は選考過程で説明します。

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

＜業務詳細＞
大阪IRに関する大規模ICT案件のNOC / SOC運用設計PMとして、顧客の運営やICT環境を踏まえ、監視対象、障害・セキュリティインシデント時の判断、連絡、復旧、報告、改善までの業務フローを設計します。顧客、技術・運用部門、NTTグループ、ベンダーと連携し、役割分担、運用体制、手順、開始条件を具体化。設計から運用開始まで、品質、進捗、課題、リスクを管理し、運用テストや移行を経て安定稼働まで推進します。

全技術の詳細設計ではなく、得意領域を軸に専門家を束ね、運用全体を形にする役割です。

大阪IRに関連する大規模ICT基盤の提案プロジェクト。ネットワーク、クラウド、データセンター、セキュリティ、統合運用などを組み合わせた提案を想定しています。

※NDA契約等の関係上、顧客名および案件の詳細は選考過程で説明します。

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

＜業務詳細＞
■担当業務詳細
・大阪IRプロジェクト向けの、NTTグループ各社や外部ステークホルダーを巻き込んだICTソリューションの精査や取りまとめ・提案内容の検討
・受注済み案件における、ICTソリューションを中心とする総合提案・予算化交渉・ソリューション構築などのプロジェクトマネジメント

■職場環境
・チーム単位での業務遂行ではあるものの、個人の裁量権も大きく主体的に業務を進めて頂けます。
・スピード感を重視しており、メンバー間はフラットで情報共有・相談等がしやすい環境です。

【具体的な案件例】
以下の公開情報、文書を参考に各種の案件や提案を実施しています。
・大阪IR基本構想
https://www.pref.osaka.lg.jp/irs-kikaku/kousou/index.html

・区域整備計画
https://www.pref.osaka.lg.jp/o080020/irs-suishin/kuikiseibikeikaku/index.html

上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
（尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。）
・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務　など

ネットワーク設計・設定・監視・運用に関わる業務を対象に、データとAIを活用した業務自律化を支える基盤の構想・要件定義・アーキテクチャ設計・導入推進を担っていただきます。

通信インフラの構築・運用を支える業務システムについて、SaaS・クラウド・AIを活用した開発・改善・運用高度化を担っていただきます。

業務内容例
潜在課題の可視化&構造化
データ/AIを活用した業務変革の構想&施策立案と推進
経営層&部門責任者との信頼構築と提案活動
プロジェクト管理（進捗/品質）
チームマネジメント（5名以上）

プロジェクト例
大手企業の営業DX推進プロジェクト
クライアント営業部門のAS-IS業務フローを可視化・分析し、AI/データ活用を前提としたTO-BEオペレーションモデルを策定。業務要件定義からクライアント経営層との討議、戦略・タイムライン策定、進捗管理までを一貫してリード。

AI活用による業務変革・実装支援プロジェクト
顧客企業内の業務プロセスにAIを実装し、効率化・高度化を推進。具体的な業務課題を抽象化して本質的な論点を整理し、解決の方向性・アクションプランを策定。社内外の関係者と調整しながら、スピード感を持ってデリバリーを推進。

※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします

メンバーの経歴
大手コンサル出身で複数業界の業務改革~システム導入を経験を持つPM
データ活用領域で10年以上の実績があるデータサイエンティスト
システム開発、テクノロジーコンサルティングの経験が豊富なアーキテクト

ポジションの魅力
① 一貫して変革を支援できる伴走体制
全社戦略級のテーマに対し、構想策定から実行・定着までEnd to Endで関与でき、コンサルタントとしての構想力と実行力を同時に磨くことができます。

② 豊富なアセットを活かし、最先端の知見を獲得できる環境
KDDIのデータ基盤・アクセンチュアのナレッジを背景とした、AI/データ活用を前提とした次世代オペレーションモデルの設計に携わることで、急速に進化するAI技術をビジネス変革に実装する最先端の知見・経験を獲得できます。

③ 経営課題に直結する業務環境
将来的に経営層・部門責任者との折衝もお任せするため、抽象的な経営課題を具体的な打ち手に落とし込む「課題の構造化力」「合意形成力」を実践的に培うことができます。

④複数案件を統括できる裁量の大きさ

複数案件・チームを統括するポジションのため、裁量大きく業務いただくことができます。また、プロジェクトマネジメントに加え、5~10名程度のチームマネジメント経験を積むことができ、より上位のマネジメント/ディレクターへのキャリアパスを開拓することができます。

2～3名のスタッフを牽引していただきつつ、1案件のリードをお任せします。

【業務の一例】

顧客課題の整理/現状分析
外部企業様や国、自治体が抱える課題について、ヒアリングやデータ分析を通じて現状を把握し、論点の構造化や仮説構築を実施。

解決策/ソリューションの企画/提案
KDDIグループの大規模データ、AI技術、顧客接点、事業アセット等を活用し、課題の解決に向けた施策やソリューションの企画・提案を実施。

PoC/実装/業務定着の推進
プロジェクトの中核として、PoC設計、施策の具体化、ステークホルダー調整、実装・業務定着、進捗管理を推進し、顧客の成果創出に向けて伴走。

案件イメージ
①位置情報ビッグデータを活用した経営課題解決支援
KDDIグループが保有する位置情報ビッグデータやサービスログを活用し、外部企業の顧客分析、商圏分析、出店計画、店舗リロケーション、広告配置最適化等を支援。データ分析にとどまらず、経営層の意思決定や業務改革プロセスに入り込み、コンサルティング×データサイエンスによる伴走型支援を推進。

②AI・データを活用した金融業界向けDX推進支援
大手金融機関向けに、AI・データを活用したDX推進を支援。生成AI/LLM活用ロードマップ策定、金融特化ユースケース創出、データ活用施策の企画、AI実装、業務定着までを一気通貫で推進。金融業界特有のセキュリティ要件や業務制約を踏まえた実装支援を行う。

③ドローンの社会インフラ化を国家プロジェクトも活用して推進
KDDIグループが推進するドローンを全国1,000拠点へ展開し社会インフラとして定着させるというビジョンの実現を支援。一例として総務省のDX推進公募事業採択に向けた戦略立案・申請支援から、山間部での遭難者捜索やクマ対策など地域課題を解決するユースケースの創出まで、官民連携で推進。今後は海外展開も視野に入れ、ドローンビジネスのさらなる拡大を目指す。

④自治体との協定締結から始める行政DXの社会実装
人口減少により「消滅可能性自治体」とも指摘される河内長野市とKDDIのスマートソリューションパートナーシップ協定を支援し、行政DXの社会実装を推進。人流データを活用した公共施設の運用改善や防犯・防災ドローンの導入など、データと先進技術を掛け合わせたユースケースを自治体と共同で企画し、地域の未来を変える取り組みを伴走支援。

ポジションの魅力
1案件のリードとして、 顧客課題の整理、現状分析、解決策の企画、提案、実装・定着まで一貫して推進でき、「構想止まり」ではない実効性のある支援経験 を積むことができる。
KDDIグループが保有する大規模データ、AI技術、顧客接点、事業アセットを活用 し、外部企業の経営課題解決、社会課題の解決、新規サービスやソーシャルインパクトの創出に関与できる。
データ／AIの専門性とコンサルティング視点を融合させながら、 戦略立案から実装・業務定着までを推進する経験を通じて、データ／AIを武器にしたビジネス変革人材 として成長できる。
2～3名程度のスタッフを牽引する経験を通じて、将来的なプロジェクトリード、チームマネジメント、事業開発リードへのステップを描ける。

―決算早期化・経理体制強化に向けた経理マネジャーの募集

◎グループ子会社の経営管理および経理・財務機能の強化を担い、単体決算の統括ならびに親会社との連結決算体制を構築・推進する
・決算および連結対応 ／月次・四半期・年次決算の統括、監査対応、日本基準およびIFRS に対応した数値組替・連結パッケージ作成、親会社連結決算に必要な各種資料の作成・提出
・経営管理（FP&A） ／ 予算策定、予実差異の分析、月次取締役会資料の作成、グループ全体の経営陣への報告
・ガバナンス・内部統制／経理業務プロセスの整備・改善、現地スタッフの指導、不正防止や業務プロセスの構築、現地会計・税務コンプライアンスの管理
・税務・移転価格対応 ／現地税法への対応、移転価格税制への対応、親会社との取引における税務管理
・財務、資金管理 ／キャッシュ・フローおよび資金繰り管理のグループ、全体の経営陣への報告

【職務Mission】
===================================================
<連結決算に向けて>
親会社の連結決算スケジュールに対応できる経理体制を構築し、決算早期化と経理機能の高度化を推進していただきます。
現地経理部門のマネジメントを通じて、業務プロセスの標準化・改善、現地スタッフの育成、債権管理および大型プロジェクトのキャッシュ・フロー管理を強化し、グループ全体の経営管理基盤を強化していただきます。

具体的には、以下の実現をミッションとしています。

・月次決算の早期化
・決算品質の向上
・連結決算の安定運用
・経理・財務ガバナンスの強化
・持続可能な経理組織の構築

【組織構成】
経理部構成数(TAX 含)18 名／CFO→(募集ポジション日本人)→マネジャー(8 名)→スタッフ(10 名) ※全員ローカル人材

業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1～2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。

＜職務内容＞
1．約定業務の実務担当
・受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認
・リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営

２．改善・改革業務
・AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化
・業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理

＜販売業務の種類＞
プロジェクト請負検収型案件、サービス・役務提供・保守などの期間計上型案件、物品販売などの出荷型案件

■プロジェクト例
・約定書類のペーパレス、電子化検討プロジェクト
・業務DX化におけるユーザ代表
・基幹システムリプレイスにおけるユーザ代表
・業務シェアの立案、推進
・バックオフィス業務のシェアード化

■実務を通して成長できる点
ビジネス環境の変化にあわせ業務プロセスも時代にマッチしたものに変化する必要があるため、現行プロセスの破壊と将来のプロセスを創造することが求められます。抜本的な業務改善にあたり、プロセスフローの見直し、AIや各種デジタルツールを活用した基幹システムの構築、改修を経験することにより、関係者との関係構築力、交渉力、企画力、プロジェクトマネジメント力、判断力など、さまざまな能力を向上させることができます。

管理職を目指す方にとって、多様な業務とメンバーを管理することにより、業務の幅を広げ複雑なタスクの進捗管理をするなどのスキルを大きく伸ばすことができます。
多様なメンバーとの関りを通じ、コミュニケーション能力の向上や人材育成の経験を積むことができます。

■職場の雰囲気
地方拠点含む52名、2室体制で運営しています。
受注/出荷/売上請求業務に関するバックオフィス業務を集約し、全営業部からの依頼を処理する部署です。チームで業務シェアを促進していることから、わからないことは教え合い、意見を出し合い解決し、協力し合う風土があります。新たなことへのチャレンジも歓迎します。

法務部にて以下の業務の中から担当業務を決めて実務をご担当いただきます。
（担当業務はご経験を踏まえて決定させていただきます）

＜職務内容＞※ご経験によって兼任の可能性あり
1．ビジネス法務
・契約書の審査業務
・各事業の推進のための法的相談
・新規ビジネスに対する相談
・社内法務研修の実施

2．コーポレート法務
・取締役会、株主総会運営
・内部統制及びコーポレートガバナンス体制全般の整備、運用
・社内規程改訂、整備
・稟議書関連業務

■実務を通して成長できる点
契約審査・相談業務およびガバナンス関連業務を二つの柱として、実務を通じて企業法務の専門性を高めていくことができます。
契約業務では、事業特性やビジネススキームを踏まえ、事業推進とリスクコントロールの両立を意識した実践的な法的判断力を養います。
また、ガバナンス領域では、取締役会や意思決定プロセス、社内規程等の制度設計・運用に携わり、経営に近い立場で会社運営を支えます。
将来的には、ご本人の希望や適性に応じてコンプライアンスや貿易管理等にも領域を広げ、企業法務全般を俯瞰できるキャリア形成が可能です。
入社後はOJTを軸に、研修やリーガルテックの活用を通じて、継続的なスキルアップを支援します。

■職場の雰囲気
法務部では契約、ガバナンス、内部統制など、各分野に強みを持つメンバーが集まり、互いの専門性を尊重しながらチームワークで業務に取り組んでいます。日常的に相談や情報共有が行われており、一人で抱え込まずに仕事を進められる環境です。
また、女性メンバーの比率も高く、落ち着いた雰囲気の中で意見を発信しやすい職場です。ワークライフバランスにも配慮した働き方が浸透しており、長期的なキャリア形成を見据えて働ける環境といえます。
なお、在籍メンバーの多くがキャリア採用者であるため、中途入社の方もこれまでの経験を活かしながら、無理なくチームに馴染める点も特長です。

コンプライアンス室にて以下の業務の中から、いずれかをご担当いただきます。
（担当業務はご経験を踏まえて決定いたします。）

＜職務内容＞※ご経験によって兼任の可能性あり
１．業法担当（リーダー候補）
取適法・建業法・派遣法等の業法について、現場管理・改善指導・教育研修・問い合わせ対応・届出といった業務を担っていただきます。
（全ての業法を担当するのではなく、ご経験に応じて担当分野を決定します）

２．内部通報担当（リーダー候補）
従業員から社内外の窓口に通報された報告や相談に対し、調査・ヒアリング・書面作成を担っていただきます。いずれも複数名で担当しますので、まずはサポートから始めていただきます。

■実務を通して成長できる点
入社後の教育は、先輩社員によるマンツーマン指導に加え、社内外セミナー、自己研鑽等の組み合わせで実施します。

また当本部内にはコンプライアンス室の他、貿易管理室・法務室・法務管理室があり、自業務に留まらない知識の習得や、（所属・担当を確定した後にも）本部内ローテーションや担当変更によって幅広い経験を積むことができます。

■職場の雰囲気
コンプライアンス部には11名が所属しています。
それぞれの業務は分担して行っていますが、部内/室内においては日々課題や知識を共有し、協力し合いながら業務推進に取組んでいます。

また、在宅勤務を中心としたテレワークや働き方改革も進んでおり、業務状況に応じてフレキシブルな勤務が可能です。

産業装置メーカー向けにPC/Serverを納入する際の生産技術業務を担当していただきます。量産体制の確立から品質管理、製造工程の最適化まで、生産技術の観点から一貫して携わっていただきます。

【職務内容】
・PC／サーバの量産に向けた生産技術の確立（組立手順、検査方法の標準化）
・製造協力会社への技術指導および品質管理体制の構築
・生産工程の効率化、歩留まり改善の推進
・量産品の品質維持・向上のための技術支援
・製造仕様書、作業手順書、検査基準書等の作成・整備
・ベンダーとの技術折衝（部品仕様、製造条件の調整）

【プロジェクトの例】
・半導体検査装置向けGPUサーバの量産立ち上げ、生産技術支援
・液晶露光装置向け大型ラックの製造工程管理、品質改善
・医療機器向けPC（MRI・CT・X線検査装置等）の量産体制構築
・業務用大型印刷機向けサーバの生産技術支援、歩留まり改善

＜取り扱い商材例＞
PC、サーバ、ネットワークカードやスイッチなど各種付属機器、サーバラック、UPS等

【実務を通して成長できる点】
生産技術の専門性を活かし、製品の量産立ち上げから品質改善まで一貫して携わることができます。
ものづくりの現場で技術力を発揮し、製品品質の向上に直接貢献できる達成感を得られます。

【職場の雰囲気】
DX技術部では、さまざまなソリューションを扱っており、生産技術のスキルを活かしながら新しい製品・サービスの量産化に携わることができます。製造現場との連携を通じて、実践的な生産技術スキルを磨くことができます。

【業務内容】
当ポジションでは、NURO事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。
限られた時間の中で構成を整理し、ビジネスサイド・運用サイド双方の関係部署と調整を行いながら、最適なサービスインフローを構築していく役割です。
※ビジネスサイド：営業／サービス企画／マーケティング
※運用サイド：オペレーション部門／ネットワーク部門／システム開発部門

サービス形態(B2C/B2B)の枠組みを超え、NURO共通基盤における申込後から開通に至る一連の業務設計とプロセス改善を推進する組織です。

【具体的な業務内容】
■業務設計
・業務改善と効率化の推進
∟新しい企画の運用フロー構築、および既存運用の課題解決を通じて、NUROサービスの利用拡大と効率化を推進します。
∟費用対効果や納期を分析し、最適な業務設計を行います。
・業務設計書の作成と要件定義
∟具体的な業務フローを策定し、業務設計書を作成します。
∟策定した業務フローに基づき、システムに必要な機能や仕様を定義し、開発部門にインプットします。
■プロジェクト推進と部門間調整
・部門を横断した調整と合意形成
∟企画の実現に向け、ビジネス部門や運用部門の関係部署と緊密に連携・調整し、合意形成を主導します。
・策定した業務フローを関連部署に展開し、オペレーションの周知を行います。
∟プロジェクトの推進
∟リリースに向け、QCD（品質・コスト・納期）を意識した計画立案、進捗管理を行います。
∟課題発生時には、迅速な状況把握と解決策の提案・調整を行います。

■案件例：NURO 光の10Ｇbpsのサービス提供を開始する場合
①事業部内で10Gbpsサービスの提供を決定
②サービス企画担当とサービス仕様の調整（販路、料金、名称等）
③営業、ネットワーク、物流資材、カスタマーサポート、契約管理、工事管理、システムの各チームと運用業務の調整開始
④調整した業務をフロー化し業務設計書を作成
⑤システムチームと一緒に基幹システムやWebシステムの要件定義
⑥オーダー受付から、資材発送(会員証など)、回線工事、エリア検索、コールセンター、保守等の業務内容を各チームに展開
⑦サービスのリリース判定を行い、サービス開始

【1日のスケジュールイメージ】
09:30 出勤／メール確認・MTG予定、各部署からの連絡内容などの確認
10:00 関係部署と施策担当案件の課題整理MTG
11:00 業務フロー作成、定例会議資料の作成
12:00 昼休憩、オフィスへ移動
13:00 オフィスで業務再開。担当案件について、関連部署とMtg
14:00 運用部署から業務フローについて相談、検討
15:30 業務フロー、要求仕様作成、資料作成
17:30 作成資料のレビュー
18:00 退勤（時期により残業あり）

【描けるキャリア】
・要求定義、リリースまでのタスク管理、リリース後の効果検証まで一連のプロセスを経験し、プロジェクトマネジメントへのキャリアパスを描けます。
・自ら策定した計画や目標を達成することで、大きなやりがいや達成感を得られ、成果は業績評価にも反映されます。
・当社では、Udemyを活用したサービスデザインやプロジェクト管理に関する学習支援に加え、生成AIやtableauなどの業務支援ツールも積極的に導入しており、継続的なスキル向上をサポートしています。
・サービス基盤の強化を通じて、安定性や顧客満足度の向上に貢献でき、社会インフラとしてのインターネットサービスの価値を高めることができます。

※本ポジションについて、将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

【このポジションのやりがい・魅力】
<業務を通して得られるスキル>
・業務を通じて、複数部署との調整や業務設計フローの構築を担うため、事業全体の流れを俯瞰的に知ることができます。
・今後、世の中のインフラとして欠かせない「通信」の領域における知識を、幅広く身につけることができます。
・新規事業や法令対応にも関わることが多く、業務設計の経験を積むことができます。
・既存サービスの改善にも携わっていただくため、現状の課題を見極め、改善策を立案・実行することで、サービスの質を向上させるスキルが身につきます。

<本ポジションならではの魅力・やりがい>
自らの取り組みが、事業の方向性や成果に大きな影響を与えることができるポジションです。
・業務設計からリリースまで一貫して関わることができます。
・新規サービスの立ち上げに関わることができ、自分が携わったサービスが世に出る達成感や事業拡大に寄与していることを実感できます。
・改善施策がユーザー体験に直結するため、お客様満足度向上に貢献できます

【働き方・リモートなど】
・リモート勤務を導入しております。
※週1回は対面でのミーティングを実施していますが、リモート勤務については、業務状況やご家庭の事情に応じて柔軟に相談可能です。
・残業時間は平均20～30H程度が目安となります。
・フレックス制度についても、個々の裁量で柔軟に活用できる環境が整っています。