■概要
アセットマネジメント事業のサステナブル投資の企画推進関連業務。

■主な業務
グローバルなサステナブル動向調査、他社比較、分析レポートの作成等。各種開示レポートの読み込みと要点整理、当社としての対応案のプロコン出しなど、サステナブル投資の推進にあたって必要な様々な分析・レポーティング関連業務。

■本ポジションの魅力
業務対象領域が特定的で、折衝・交渉等の業務は想定していなこともあり、嘱託社員として募集するもの。
時短勤務、週4日勤務、一定の在宅勤務など柔軟な働き方可。

■想定配属先
サステナブルインベスメント部

当部のサステナブルな活動は、これらの取組みを行うことにより、経済の持続的な成長の実現性を高め、投資先企業の中長期的な企業価値向上につながる取組みである、との考え方で行っております。結果、投資ポートフォリオの価値が上がり、投資家にとって中長期的な収益機会向上につながるという「投資家目線」での活動となります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【ミッション】
会社として中長期的に競合他社との競争力強化の重要課題として、デジタル活用（＝DX）は必要不可欠。単純にデジタルツールを導入するのではなく、全従業員のデジタルリテラシーを向上させ、自ら快適な業務環境をつくっていける環境を整える。

【採用背景】
・行員自らがDX推進し業務改善を行い、より良い職場環境を作っていくために、開発の民主化・ローコード/ノーコード開発で自動化を進めています。その社内推進を担っていただける方を募集しています。
・「全従業員」が根っこからDX推進していくためにAI活用・市民開発を積極的に行っております。

【組織構成】
・デジタル戦略部-DX統括推進室AI推進グループ(約20名)

【業務内容】
・市民開発の社内推進
　現場からの相談対応に加え、教育コンテンツの作成やプロモーションを実施。また市民開発者のインセンティブ設計など、市民開発に係る幅広い企画を担当
　例）Microsoft社PowerPlatform（PowerAutomate（クラウドフロー）、PowerApps）、Copilotの社内推進

・市民開発ツールの新規導入企画を担当
　Copilotスタジオ、Dataverse、PowerAutomate（デスクトップ）の導入企画

※案件例
・お客様データの受付自動化
・日常業務の自動化
・Copilotを用いた企画書作成

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【業務内容】
金融法人等機関投資家向けオルタナティブ資産等に投資する運用商品の商品企画及び組成、マーケティング、営業推進企画及び営業支援等

【想定配属先】
受託運用部

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
海外投資家向け運用商品（UCITS等）販売に係る営業活動（プロダクトマネージャー業務）および企画・推進（経験等に応じ入社当初は運用商品にかかる企画管理、事務運営等を担当）

【想定配属先】
受託運用部海外アセットマネジメント事業室

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
金融法人等機関投資家向け運用商品（私募投資信託等）の販売業務に係るマーケティング、営業推進企画及び営業支援等

【想定配属先】
受託運用部

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
金融法人等機関投資家向け運用商品（私募投資信託等）の販売会社としての商品企画及び組成、投資信託委託会社等との交渉

【想定配属先】
受託運用部

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
年金顧客向け運用商品のプロダクトマネージャー業務（商品企画、運用商品のマーケティング・プロモーション）

【想定配属先】
年金運用部

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
・企業年金顧客向けポートフォリオマネジメント業務
・顧客向け運用状況の報告、運用提案等を担当

【想定配属先】
年金運用部

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

不動産マーケット分析業務
・社内外に向けた不動産マーケットの分析資料や発刊物等の作成
・セミナー等での講師

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務概要】
デジタルマーケティング・広告宣伝に関する下記業務をご担当いただきます。
・マーケティング戦略に則ったTVを含む広告制作の計画策定、企画、実施、効果把握までの業務全般
・OHP等自社サイトの企画、デジタルマーケティング施策の企画・開発／広告代理店との各種調整・プロジェクト管理／広告検証レポート作成
・デジタルマーケティング領域では、新規顧客リーズ獲得を目的に、保険検討、加入のプロセスにおけるカスタマージャーニー上の問題把握・課題形成を行い、顧客のペインポイント解消に必要な企画・立案、戦略策定
・既契約者向けWEBサイト利用者増に関する企画（サービスメニューの拡大、各種専用サービス、UI/UX向上、新しいデジタルテクノロジーの利活用含む）、開発、推進

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

商品開発部は、当社が向き合うべき社会課題の解決につながる、新たな商品やサービスの創造を行う部署です。商品サービス課と商品開発課の２つの課で構成されています。ご経験やご希望もふまえ配属課を決定します。

＜商品サービス課の職務＞
・商品開発・改定および廃止(市場動向や顧客ニーズに関する情報の収集および分析、開発案件の抽出および商品スペックの企画および立案、社内関連部署との調整)
・既存商品の販売動向に関するモニタリング情報の収集および分析
・付帯サービス、その他医療介護サービスの企画

＜商品開発課の職務＞
・普通保険約款および事業方法書の作成、管理
・新商品、商品に関する制度の改定に関する主務官庁への折衝、報告、認可申請業務
・商品審査における主務官庁への説明および説明資料作成
・「ご契約のしおり・約款」冊子およびWeb約款の企画、作成および管理その他関連業務
・商品開発・改定および廃止（商品サービス課と協業して行います）

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【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

商品開発部は、当社が向き合うべき社会課題の解決につながる、新たな商品やサービスの創造を行う部署です。商品サービス課と商品開発課の２つの課で構成されています。ご経験やご希望もふまえ配属課を決定します。

＜商品サービス課の職務＞
・商品開発・改定および廃止(市場動向や顧客ニーズに関する情報の収集および分析、開発案件の抽出および商品スペックの企画および立案、社内関連部署との調整)
・既存商品の販売動向に関するモニタリング情報の収集および分析
・付帯サービス、その他医療介護サービスの企画

＜商品開発課の職務＞
・普通保険約款および事業方法書の作成、管理
・新商品、商品に関する制度の改定に関する主務官庁への折衝、報告、認可申請業務
・商品審査における主務官庁への説明および説明資料作成
・「ご契約のしおり・約款」冊子およびWeb約款の企画、作成および管理その他関連業務
・商品開発・改定および廃止（商品サービス課と協業して行います）

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【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

ご経験・ご希望に応じ以下①～③の職務をご担当いただきます。

①保険代理店へのコンサルティング営業（代理店営業・金融機関代理店営業）
代理店の教育・指導・管理や販売チャネルの開拓・開発、担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施、募集管理業務を担っていただきます。

②保険事務/企画スタッフ（契約サービス部）
保険契約に関わる入口（契約の引き受け）から出口（保険金支払い）までの諸手続きの実務から将来的には事務企画などに携わっていただきます。

■具体的には以下のような部署がございます
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

③マーケティングスタッフ（マーケティング部）
■マーケティング企画スタッフ（商品開発・広告宣伝・戦略立案等）
■マーケティングサポートスタッフ（パンフレットやDMなどの資材作成・営業教育等）
■代理店管理スタッフ（代理店支援に関わる企画立案等）
■営業推進スタッフ（代理店支援に関わるセールスマーケティング等）

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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【職務内容】
・ビジネスコーディネーション部は、当社の募集代理店を担当する全国の営業支社をサポートする部署になります。
具体的な業務例として、成功事例の横展開（成功している支社の事例をヒアリングし、資料化し、他支社に連携する）や課題解決（支社内で解決が困難な課題をヒアリングおよび集約し、関係部門と協力して課題解決に向けた新たな企画立案や改修を行う）を行っています。
・複数名のチームで各業務に携わっているため、業務に不安な方も、OJTを通じて一から分かりやすくサポートします。
・所属社員全員がフレックス勤務にて、テレワークと出社勤務を併用しているので、ご自身に合ったワークライフバランスの実現が可能です。

【業務詳細】
ビジネスコーディネーション部は以下4つの課に分けられています。
・ビジネスコーディネーション企画課：支社が募集代理店に提案・導入する各種企画や制度の立案・運用
・ビジネスコーディネーション推進課：当社商品販売拡大に向けた営業推進策の策定・運用
・ビジネスコーディネーション支援課：募集代理店を集めた会合および代理店表彰制度などの企画立案・運用
・ビジネスソリューション課：募集代理店の成長基盤施策（主に社員採用および育成支援）の策定・運用

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【職務内容】
カスタマーリレーション推進部は、アフラックのご契約者様の加入商品の見直しやお客様情報の最新化を目的として、ダイレクトメールやお電話・メールなど複数のアプローチ手段を用いてアフラックのご契約者様との関係強化に関する企画の立案・運営・管理を行っているマーケティング領域の部署となります。

[業務詳細]
・マーケティング施策の企画立案及び、運用面における業務の効率化の検討・実行
・カスタマーエクスペリエンスをふまえたお客様へのアプローチ施策の生産性向上
・募集資材を含むダイレクトメールやメール等の案内資材の制作および外部業者との調整
・システム要件定義やシステムの運用の効率化を目的としたシステム部門との協業による業務
・アフラックの営業支社や保険募集代理店が、お客様へのアプローチ企画を利用しお客様と接点強化ができるよう、企画の立案と推進

■ダイレクトメール担当
・既にご契約いただいているお客様向けの保証見直しや追加加入をご案内する営業ダイレクトメールの企画・立案から作成、推進。
・ダイレクトメール企画の売上アップや生産性アップを目標とした業務改善及び品質改善。
・紙資材に加えてデジタルを活用した既にご契約をいただいているお客様への新たなアプローチ企画の立案から実行。

■コール担当
・既にご契約いただいているお客様向けにアウトバウンドコールによる電話掛けにて保険見直しの企画・立案から推進。
・アウトバウンドの電話掛けに関してはベンダーに委託しているため、電話掛けの担当ではなく、委託先の管理。
・コールセンターの回転率アップや業務改善及び品質改善。
・電話掛けの際に用いる募集資材の作成や架電システムの開発保守管理（システム開発部門は別部門となりユーザー要件の作成を担う）。
・お電話に加えてデジタルを活用した既にご契約いただいているお客様への新たなアプローチ企画の立案から実行。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【業務概要】
(１)マーケティング企画スタッフ
◇詳細職務◇
マーケティング企画部：会社のマーケティング戦略を立案
商品開発部：魅力ある保険商品を開発
広告宣伝部：CM、Web等の広告宣伝を通じたブランド力向上

(２)マーケティングサポートスタッフ
◇詳細職務◇
ツールソリューション部：パンフレット等のお客様向け資材の企画、作成
カスタマーリレーション推進部：お客様向けDM、アウトバウンドコールの企画・運用
営業教育部：代理店営業社員、代理店への教育の企画、実施

(３)代理店管理スタッフ
◇詳細職務◇
代理店管理統括部：代理店の募集管理、情報管理等の代理店管理を企画・運用
営業業務部：代理店手数料の支払い等代理店業務に関わる支援を企画・実施

(４)営業推進スタッフ
◇詳細職務◇
ビジネスコーディネーション推進部/アソシエイツソリューション推進部/コンサルティング推進部/マーケット戦略部/マーケット推進部/ショップ推進部/提携金融業務企画部/提携事業推進部/ショップ推進部/系列法人推進部
代理店チャネルに関わる推進サポートを実施


【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

ツールソリューション部は、保険募集に使用する各種募集ツール（※）の企画・制作を行う部署です。
※募集ツールとは、商品パンフレットやWebパンフレット、オンライン上での申込システムや保険比較システムなど、保険募集に使用する各種資材（紙媒体、WEB媒体、その他設計ツール等）となります。

【組織構成】
・アソシエイツツール企画課・提携ツール企画課・金融法人ツール企画課・ツール審査課の４つの課に分かれています
・アソシエイツツール企画課・提携ツール企画課・金融法人ツール企画課のいずれかに配属となる予定です

【職務内容】
・配属予定の課では以下のような職務を担っていただきます。
　ー各種募集ツール（デジタル/紙資材）に関する企画立案
　ー商品パンフレット、契約概要、注意喚起情報、申込書、その他の募集時に使用する資材の企画および作成
　ー各種募集ツールに関する活用推進

【業務のやりがい】
・生活者にわかりやすい募集資材を作成するために、生活者の目線や業界の動きに敏感になり、発想力、情報分析力、文書作成力が身に着けられます。
・カタチのない保険を目に見えるようにする仕事です。携わったパンフレットやシステムがにリリースされた時は、大きな達成感を味わえます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

変化の速いキャッシュレス決済領域において、新たな顧客価値の創出をミッションとし、決済事業の企画・開発およびモバイルアプリを中心としたデジタル体験の高度化を推進します。
当社では銀行・証券・ローンとの連携を強化し、総合金融サービスを提供しており、「Vpassアプリ」を起点としたキャッシュレス決済の利便性向上と、幅広い金融サービスの利用促進に取り組んでいます。

【職務詳細】
1.Vpassアプリの企画業務
・新機能・サービスの企画立案
・ユーザー体験向上に向けた改善提案
・商品所管、ビジネス部門と連携した、新規企画・KPIの設計・利用の促進

2.新規決済サービス企画
・キャッシュレス領域における新サービスの企画・立案
・市場環境やユーザー行動に基づく企画検討

【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス決済領域のビジネスプランナーとしての視点と、モバイルアプリ開発に象徴されるデジタルイノベーションの推進役としての視点を兼ね備えるスキルが求められます。
決済事業とデジタルサービス企画の双方に携わることで、以下のようなスキルを実務で磨くことができます。
・モバイルアプリの企画スキル
・業界・競合調査、定量データの分析力
・新規事業企画、プロジェクトマネジメントの実践経験

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【主な業務内容】
・ 非対面決済サービスにおけるプロダクト企画やロードマップ策定
・ 仕様策定や外部事業者との折衝、接続要件調整
・利用者視点での運用設計と改善施策の実行

【本ポジションの魅力】
・No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。
・国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。
・キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。
数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。

【職務詳細】
・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定
・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化
・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計
・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）
・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成
・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）
・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善
・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張

■本ポジションの魅力
・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます
・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます
・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

日本国内においても、MaaS市場は着実な成長を見せており、国内市場規模もさらに拡大すると予測されております。三井住友カードでもタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」や、「stera transit」の基盤を活かした総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」を展開し、交通サービスの普及に大きく寄与しております。
本ポジションは、国内のみならず海外事例を含むMaaSや交通サービスの新たな可能性を探り、市場のさらなる拡大を後押しいただける担当者を募集しております。

■ミッション
MaaSやtransit事業に関連する市場のトレンドや競合他社の動向を調査し、更なる事業拡大を目指す

■職務詳細
・交通や街づくり（スマートシティ）、地方創生に向けて、市場の規模、成長性、競合状況、トレンドを調査の実施
・事業戦略の基盤となるデータの提供
・顧客の潜在的なニーズや課題を明らかにし、サービスの改善や新規事業の立ち上げの材料を創出
・営業担当が定量的・定性的なデータを基に具体提案できるよう支援

■本ポジションの魅力
・MaaSは地域社会や社会的な問題解決にも貢献できます。
・本ソリューションは、まだ発展途上段階にあるため、自身の能力やアイデアを活かし、組織の成長に貢献することができます。
・自身のアイデアや意見が組織全体に反映されやすく、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に直接的な影響を与えることができます

【働き方】
・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです
・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。

・キャッシュレス業界の他社情報分析：
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。

・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。

・インタビュー調査の企画・実施：
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。

・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。

・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。

【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会：
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験：
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析：
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験：
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

マーケティング本部のマスプロモーションSQに所属し、商品サービスのマスプロモーションを担当いただきます。主に、商品サービスのマーケティング課題の分析を行い、ターゲットに対するコミュニケーション戦略の立案とクリエイティブ制作およびメディア出稿をチーム内で実施いただきます（案件によりチーム内で分担）


【職務詳細】
１．マーケティング戦略立案（商品サービス領域）
・市場、競合、自社の分析
・マーケティング課題の分析、提案

２．マスプロモーション業務（メディア、クリエイティブ）
・コミュニケーション戦略の立案（オンオフ統合、PR、SNSまで）
・クリエイティブの制作（４マス、デジタル、SNS、PR）
・メディアプランニング（TVCM、WEB配信、OOH、PR、SNSなど）

３．効果検証（ブランドリフト、MMM、Web分析）
・ブランドリフト調査、デプスインタビュー、グルイン
・MMM効果検証、、アトリビューション分析
・WEB広告の配信分析
・Web解析

４．スポンサー施策（IP活用、スポーツやエンタメイベント）
・イベントタイアップ企画
・IP活用プロモーション
・SNSやPR連動企画


【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数百万〜数千万人規模のユーザーが利用するサービスの認知拡大を担う、非常に影響力の大きい役割です。
SMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、マスプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して携われるため、ブランド戦略・広告コミュニケーションの高度なスキルを実務を通じて習得できます。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

三井住友カードには、若年層をターゲットにした基本商品「Visaプリペ」や、家族のお金の管理や見守り機能を提供する「かぞくのおさいふ」など、各種プリペイドカードのラインナップがあります。これらの商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。同グループでは、貯まったVポイントをVisa加盟店での支払いに使える「VポイントPay」アプリを通じたキャッシュレスサービスの企画・開発も行っております。希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。
あなたの手で日常に寄り添う決済サービスに新たな付加価値を提供し、これまでにない素晴らしい顧客体験を一緒に作り上げていきましょう。

【職務詳細】
・各種プリペイド商品・サービスの企画立案・開発
・Vポイント会員へ向けたキャッシュレスサービスの企画立案・開発
・キャッシュレス会員増強に寄与する外部アライアンス先との渉外・提携　など

＜関連サービス＞
・プリペイドカード
https://www.smbc-card.com/prepaid/merit/index.jsp
・VポイントPay
https://www.smbc-card.com/mem/for_vpointapp/index.jsp
・かぞくのおさいふ
https://www.smbc-card.com/prepaid/kazokunoosaifu/index.jsp

■本ポジションの魅力
・キャッシュレス決済市場の中で伸びしろが大きいプリペイドカード分野において、新たな商品・サービスを企画・開発していくことができる為、社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを感じることができます。
・最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレス業界全体の知識習得およびスキルアップが可能です。
・複数のプロジェクトに参画する機会が多く、プロジェクト型人材としての職務遂行能力が習得可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務詳細】
・Oliveに関する新規サービスの企画（市場調査、商品性検討、受容性調査、ビジネスモデル検討）
・Oliveに関する新規サービスの開発（業務・サービス要件定義、業務設計）
・所管商品に関する保守・運用（各種法令対応、採算・業務効率改善）

【本ポジションの魅力】
■ナンバーレスカードの導入やstera transitの展開など、業界のリーディングカンパニーとして革新的なサービスを提供してきた会社であり、社員一人ひとりが既存の枠にとらわれず、チャレンジ精神を持って取り組んでいます。
■社内には決済のプロフェッショナルが多く在籍しており、部門を超えた知見を結集して画期的なサービスを世の中に送り出す風土があります。
■担当する「Olive」は、世界初のフレキシブルペイの搭載や、PayPayとの相互連携発表など、挑戦の機会は尽きることがありません。
■チャレンジを支えるカルチャー、人材、機会が揃った職場で、これまでのご経験を活かし、決済の未来を共に変革していくことに興味をお持ちの方と働けることを楽しみにしています。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

当社では、三井住友カード ナンバーレス（NL）をはじめとした革新的な決済プロダクトやサービスを通じ、これまでにない顧客体験を追求、提供しています。
お客様のキャッシュレスライフを次なるステージに引き上げ、新たな感動を生み出すのが私たちのミッションです。
この変革に、共に挑戦いただける方を募集いたします。

【職務詳細】
全社的なto Cマーケティング戦略とアラインした、個人向け決済プロダクト・各種メンバーシップサービスの戦略立案・実行をリードいただきます。
グループが担当する決済プロダクトは幅広いため、適性や希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。

例）
・クレジットカードを中心とした、新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発
・ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装
・上位ランクカードを中心とした会員向けサービスの企画立案・運営
・上記に係る外部ビジネスパートナーとの渉外・提携

＜関連サービス＞
・三井住友カード ナンバーレス（NL）
https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp
・三井住友カード プラチナ
https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp

【本ポジションの魅力】
■業界トップクラスのビジネスフィールドで、戦略の企画立案から実行まで一気通貫で関わっていただくことが可能です。
■アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトについては早い段階からオーナーシップを持って取り組んでいただくことが可能です。
■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネス、メンバーシップビジネスのプロとしてさらなる成長が可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。
本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のグロースを、データ分析の側面から強力に推進し戦略をともに描いていただきます。市場競争を勝ち抜くための、あらゆる意思決定の根幹を担う重要なポジションをご担当いただきます。

【職務詳細】
①マーケティング課題の発見・定義：
・競合サービスや市場データを活用し、事業課題をデータ分析の視点から明確化・構造化します。
②仮説構築と検証：
・顧客データや行動データを分析し、事業成長の鍵となるインサイトを抽出。仮説を構築し、それを検証するための分析設計と実行をリードします。
③施策効果の可視化と改善提案：
・実施された施策の効果を多角的に分析し、次のアクションに繋がる具体的な改善提案を行います。
④データ分析基盤への貢献：
・高度な分析を可能にするための環境整備や指標設計に携わり、データ活用の幅を広げる基盤を構築します。

【本ポジションの魅力】
・金融の未来を切り拓く情報戦の最前線：
あなたの分析が、競争が激化する市場におけるSMBCグループの戦略を形作ります。金融業界の未来をデータで動かす、スケールの大きな挑戦が待っています。
・事業と一体となる“参謀”としての役割：
マーケターと密接に連携し、事業の意思決定に深く関与するビジネスパートナーとして活躍できます。分析結果が事業の成長に直結する実感を得られる、やりがいのあるポジションです。
・国内金融機関トップクラスのデータ環境：
国内金融機関有数の規模と質を誇る決済データを扱える環境で、アナリストとしてのスキルを磨き、市場価値を大きく向上させることができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）

【職務詳細】
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
・加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
・その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応

■プロジェクト事例について
・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
・加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ　等

＜関連サービス＞
・完全成果報酬型の決済データ×AIを用いたデジタル送客サービス「Vクーポン」
https://www.smbc-card.com/camp/dataservice/service/vcoupon/index.html

■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した加盟店向け(toB向け)の新分析サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）

【職務詳細】
・データを活用した事業者向け新サービスの企画立案およびプロジェクト管理
・事業者（当社加盟店）に継続的に使ってもらうためのUI/UX企画
・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・中長期的な商品戦略の策定・実行
※従来、当社のデータアナリストが人の手で作成していた分析サービスを、デジタルを通じて加盟店に届けられるサービスへと変革を推進しています

■プロジェクト事例について
・キャッシュレスデータ、アンケートデータ、POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス
・上記データから当社加盟店に対して価値提供ができるデジタルサービスを企画/構築

■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤/決済データを軸として、当社加盟店に対し、他社にない新たなデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、Olive、プロパー、提携カードの商品・サービスの利用促進を主軸 としたマーケティングを推進するポジションです。具体的には、カード利用の活性化、スマホ決済の利用促進、カードランクアップ、金融商品の申込み誘導など、多様なサービスの継続利用・利用拡大を目的としたリテンションマーケティングの企画・実行を中心に担当いただきます。これらのリテンション施策を高度化するために、ご経験によってはAIプラットフォーム「UNIVERSE」を活用したパーソナライゼーション企画 や、会員データを活用したマーケティング戦略立案なども行っていただきます。

【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進（リテンション施策）
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善

2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証

3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用

4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整

【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

マーケティング本部／マーケティングユニットに所属し、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を担います。提携カード事業モデルや個人向けキャッシュレスサービス（Olive、Vポイントなど）を中心に、社内外の関係者と連携しながら、戦略立案から商品・サービス企画、ローンチまで一貫して推進します。

【職務詳細】
1.新たなビジネスモデル構築・商品サービス企画
・市場調査、企業ニーズヒアリング、海外事例リサーチ
・営業部門と連携した提案、POC実施
・商品化・サービスローンチに向けた部門調整

2.個人向けキャッシュレスサービス戦略企画
・Olive、Vポイント、ナンバーレスカード等の新サービス企画・提案
・プロモーション部門と連携した打ち出し

3.協業提案・交渉
・キャッシュレス戦略推進に向けた提携パートナーとの協業案策定、契約締結
・資本提携を伴う場合は経営企画部と協力

4.AIプラットフォーム「Universe」導入推進
・提携先企業への提案、実装・運用支援

【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を、構想から実行まで一貫して担うことができます。市場調査、ビジネスモデル設計、商品企画、IT開発、プロモーションに至るまで幅広い工程に携われるため、実務を通じて総合的なマーケティングスキルを大きく成長させることができます。また、数百万〜数千万人規模のユーザーに影響するサービスにコアメンバーとして関与でき、SMBCグループ全体のキャッシュレス戦略の中核を担う高い影響力を発揮できる点も大きな魅力です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

マーケティング本部/マーケティングユニット/獲得SQに所属し、三井住友カードのプロパー関連商品・サービスについて、WEBチャネルを中心とする獲得企画を推進いただきます。

【職務詳細】
■WEBチャネルにおける新規顧客獲得
■顧客獲得のためのキャンペーン企画立案
■新規顧客獲得の採算管理

【本ポジションの魅力】
■スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。
本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のグロースを、データ分析の側面から強力に推進し戦略をともに描いていただきます。市場競争を勝ち抜くための、あらゆる意思決定の根幹を担う重要なポジションをご担当いただきます。

【職務詳細】
①マーケティング課題の発見・定義：
・競合サービスや市場データを活用し、事業課題をデータ分析の視点から明確化・構造化します。
②仮説構築と検証：
・顧客データや行動データを分析し、事業成長の鍵となるインサイトを抽出。仮説を構築し、それを検証するための分析設計と実行をリードします。
③施策効果の可視化と改善提案：
・実施された施策の効果を多角的に分析し、次のアクションに繋がる具体的な改善提案を行います。
④データ分析基盤への貢献：
・高度な分析を可能にするための環境整備や指標設計に携わり、データ活用の幅を広げる基盤を構築します。

【本ポジションの魅力】
・金融の未来を切り拓く情報戦の最前線：
あなたの分析が、競争が激化する市場におけるSMBCグループの戦略を形作ります。金融業界の未来をデータで動かす、スケールの大きな挑戦が待っています。
・事業と一体となる“参謀”としての役割：
マーケターと密接に連携し、事業の意思決定に深く関与するビジネスパートナーとして活躍できます。分析結果が事業の成長に直結する実感を得られる、やりがいのあるポジションです。
・国内金融機関トップクラスのデータ環境：
国内金融機関有数の規模と質を誇る決済データを扱える環境で、アナリストとしてのスキルを磨き、市場価値を大きく向上させることができます。

【募集背景】
法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。
このサービスの成功を支える鍵となるのが、国内最大級の決済データを活用し、競合の動向を読み解き、顧客のニーズを深く理解し、事業の成長を導く「羅針盤」の役割です。単なるデータ分析に留まらず、データを武器にマーケターと共に事業戦略を描き、未来を切り拓く「参謀」として活躍していただける方を求めています。大企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような裁量とスピード感を持ちながら、金融業界の未来をデータで切り拓きませんか？あなたの挑戦が、次の歴史を創る力になります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

個人のお客様を対象に、キャッシュレス業界における当社の競争優位性を押し上げるべく、先進的な商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。
新商品・サービスのリリースおよび既存商品のレベルアップの実現に向けて、具体的には下記のような業務に従事いただく予定です。

【職務詳細】
・市場調査・競合分析
・商品コンセプトの策定
・開発仕様書の作成および工程管理
・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的としたアライアンス交渉およびサービス化の企画策定

＜関連サービス＞
・Oliveフレキシブルペイ
https://www.smbc-card.com/olive_flexible_pay/index.jsp
・三井住友カード ナンバーレス（NL）
https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp
・三井住友カード プラチナ
https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp

■本ポジションの魅力
・自らのアイディアを商品・サービスとして実現することで、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に寄与することができる
・顧客・競合に対する分析力、アイディアを形にする企画力を身に付けることが可能
・今後益々拡大していくであろうキャッシュレス市場において、試行錯誤しながらビジネスを創造する経験が積める

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

変化の速いキャッシュレス決済分野において、新たな顧客価値を提供することをミッションとして取り組んでいただきます。
具体的には決済事業企画および開発と、モバイルアプリを中心としたデジタル体験の高度化を推進していただきます。
当社では銀行・証券・ローンなどとの相互送客を強化するなど、総合金融サービスの提供を強化しており、「Vpassアプリ」を起点としたキャッシュレス決済の推進・幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。
また、最も貯めやすく、最も使いやすい共通ポイント「Vポイント」を目指し、VポイントPayアプリの企画・開発やVポイントサービスの企画・運営も行っています。

【職務詳細】
・Vpassアプリ/VポイントPayアプリ等の新機能・サービス企画
・ポイントアッププログラム等のVポイントサービスの企画・運営
・SIer管理・開発ディレクション
・新規決済サービス企画立案　など
※BtoC向けアプリの企画～開発管理までがスコープ

■本ポジションの魅力
キャッシュレス決済市場におけるビジネスプランナーと、モバイルアプリ開発に象徴されるデジタルイノベーターを兼務する経験・スキルが求められるポジションです。
・モバイルアプリ企画スキル
・業界・競合分析スキル、定量データ分析スキル
・新規案件立案・プロジェクトマネジメントスキル

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【部署概要・職務内容】
2022/4月の組織改編により、戦略調査部が産業リサーチ&プロデュース部へ変更。従前からのミッションである「産業リサーチ」に加えて、銀行として取り組むべき社会課題や産業横断的な課題等のテーマを抽出（含む調査レポート作成）。当該テーマに基づき顧客や外部知見者と議論を行った上で、顧客と共に課題解決に向けた具体的な方策を検討し、事業化（含む投資検討）までのロードマップを描く業務です（これを「事業・産業プロデュース」と呼んでおります）。

【業務の魅力】
産官学・国内外を問わず様々な有識者と議論を重ねることで、柔軟な発想、斬新なアイディアを持って産業リサーチ＆プロデュース業務に従事いただくことを想定。メガバンクならではのフィールド・リソースを活用しつつ、事業開発など付加価値を創出する経験・スキル獲得を期待できます。

【求める業種経験・知見】
・特に以下の経験・知見をお持ちの方を募集します
①自動車全般・自動車新領域（電池、エネルギー、ソフトウェア等）、エネルギー（電力・ガス・水素・アンモニア・CCUSなど）
②半導体並びに関連産業、ファクトリーオートメーション、ヘルスケア、産業DX
③データ＆AI（データビジネス・データ活用、AI開発・活用）、web3全般、webサービス（ToC向け）全般
④コンシューマ関連（食品、小売）、インフラ関連（物流、不動産（含む都市開発）等）

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

・オンラインでの生命保険加入者拡大を目的とした、デジタル広告戦略の企画・実行・改善
・デジタル広告の運用（自社運用）
・広告代理店・制作会社等の外部パートナー管理
・ユーザー行動データの分析と改善仮説立案
・広告LP等の各種ウェブページ改善
・制作物のレギュレーションチェック（募集文章審査）

■休日：完全週休二日制

◆職務内容
将来的には海外駐在員としてご活躍いただく事も視野に、総合職として国際本部傘下の部署にてパフォーマンスを発揮頂きます。

■国際本部の事業運営管理・実行
■国際本部の営業戦略企画・実行/■海外拠点ビジネス推進サポート　等

【JCBの海外事業展開】
日本発、唯一の国際ブランドであるJCBは、日本人会員を念頭に海外加盟店を拡大するステージから、海外でも発行事業を行い、加盟店ネットワークを拡大していく段階へと変化しています。

各国の特性に応じたサービス開発や、主要渡航先を中心とした加盟店拡大により、海外ビジネスの拡充を図っております。

【魅力】
・海外拠点で1年間実務経験を積む海外トレーニー制度（公募制）有
・キャリア入社者も多数在籍し、プロパー社員と差分なくキャリアアップが可能な制度と運用がなされています
・労務管理がしっかりしており、毎週水曜は早帰りデーとして18時帰宅を推奨などワークライフバランスを整えられる環境

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務内容】
・当社カード会員向け保険販売戦略の立案
・「JCBのほけん」サイトを活用したデジタルチャネルでの保険販売の推進
・当社コールセンター、ダイレクトメールを活用した保険販売の推進
・カード事業部門と連携した新規サービスの企画・開発
※これまでのご経験、スキルを考慮の上で担当業務をアサインいたします。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【担当いただく業務概要】
国内外の決済ネットワークに係る、新機能・プロダクトの企画・開発業務をお任せします。

世界の決済関連のプロダクト等をリサーチしたり、海外拠点や海外の提携先やベンダーから入ってくる情報をもとに新プロダクトの企画・開発・リリースを行います。


（具体例）
■国内外のプロダクトのリサーチ・企画・開発・テスト・実装・リリース
■ISO 20022関連の企画・開発
※要件定義後の実開発工程は当社システム部門やベンダーに依頼しています。ホスト開発系に加え、WebAPI・セキュリティ関連の案件も増加中。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【担当いただく業務概要】
接触・非接触ICカード、モバイル決済用プロダクトや決済端末に関する仕様策定、認定や検証テストプログラムの構築・運用およびイシュアやアクワイアラへの実装支援などの分野をご担当いただきます。

（具体例）
※お任せする業務は選考を通じて決定。
（実開発はベンダーにて実施しており、当社での開発やプログラミングはございません）

■接触・非接触ICカードの仕様策定、認定/検証テスト、実装支援
■モバイル決済用のプロダクト仕様策定、サービス開発企画、実装支援
■非接触決済端末の仕様策定、認定/検証テスト、プログラム構築・運用、実装支援
■非接触決済の全社統括・各部門への実装サポート

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
国際ブランドとして、当社のビジネス拡大に寄与するモバイル決済を始めとしたデジタル領域における決済/認証プロダクトの企画・システム開発マネジメント（※）を担当いただきます。
なお、高い専門性を持ち、意欲があれば業界団体のブランド仕様策定等にも参画できるため、今後のキャリアアップにも繋がります。

＜補足（※）＞
当部におけるシステム開発は、実際のプログラミングやシステム開発は外部パートナー企業との協業となり、新たなブランドプロダクトを企画・開発し、ステークホルダーに価値あるサービス提供につなげていくお仕事です。
新規プロダクト導入のためのウォーターフォール型開発のプロジェクトマネジメントや、アジャイル型開発でのPO(プロダクトオーナー）として開発部隊とユーザー部隊双方をブリッジする役割を担い、サービス・プロダクトの提供にも関わっていただく可能性がございます。

【企画・開発案件例】
■決済：トークン関連システム開発（モバイル決済/トークン利用の各システム 等）
■認証：3D-Secure・FIDO認証等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
・FeliCa決済・コード決済等の決済インフラのスキーム仕様策定・開発・運用構築、業界活動推進等
・WEBやモバイル等デジタル決済分野、プリペイド決済分野におけるの企画・開発・運営
・QUICPay・SmartCodeイシュア立上プロジェクトの技術支援およびリリースサポート
・他社や社内関連部門と行うQUICPay・コード決済、プリペイド決済等の機能開発プロジェクトの推進及びマネジメントサポート



【管轄するプロダクト（例）】

■Smart Code（https://www.smart-code.jp/）

■QUICPay（https://www.quicpay.jp/）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
【キャリア総合職採用】
『2025年までにキャッシュレス決済比率40％を実現する』という国策を担うクレジット業界。より一層の事業成長を鑑みて、新卒採用では実現できない、即戦力となって頂けるキャリア入社者の採用を例年以上に強化して参ります。将来的に全社で幅広くご経験を積んでいただくことを想定した募集となります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【部・グループ・チームのミッション】
・部のミッション：
会社の重要な機能を担う一つの「部署」として、セブン銀行グループのあらゆる事業活動を統合的かつ効率的に情報発信しています。複数のメディアを活用したコミュニケーション施策を展開し、セブン銀行のパーパスを軸としたブランド価値向上を目指しています。
・グループのミッション：
ブランディングGは、広告媒体やHPやSNSなどのオウンドメディアを介して様々コミュニケーション施策を展開し、企業イメージの向上、ATMの価値訴求をミッションとしています。
・チームのミッション：
デジタルコミュニケーションチームは、HPやSNSなどのオウンドメディアを通して様々なステークホルダーに情報発信を行っております。主な業務は公式ホームページの運用管理、記事コンテンツ「STORY of PURPOSE」の企画運用、公式noteの運用管理、公式SNS（X、Facebook、Instagram）の運用を行っております。

【チーム構成】
当部は、コミュニケーショングループ7名（インナー /サステナビリティ推進/メディア広報）と、ブランディンググループ8名（デジタルコミュニケーション/企業ブランディング/ATM・サービスブランディング）の２つのグループに分かれています。
それぞれの役割に２名程度の専任担当がいますが、完全な分業ではなく、相互にサポートしながら施策を進めています。年齢や社歴に関わらず、裁量権を持ってアイディアを形にすることができます。
部長 -グループ長 - ★デジタルコミュニケーション担当(採用ポジション) ・既存メンバー

【担当業務】
公式SNSの運用業務を中心に、オウンドメディアやペイドメディアを通して企業イメージ向上や各種サービスの認知理解を目的とした様々な業務をご担当いただきます。
① 公式SNSのオーガニック投稿やキャンペーンの企画運営、分析業務
② SNS上の声から潜在的な課題を抽出するソーシャルリスニング業務
③ SNSの各種アカウント管理やリスク管理業務
④ 公式HPの記事コンテンツ「STORY of PURPOSE」や公式noteの編集業務
⑤ webメディアを活用した広告配信、管理、分析業務
⑥ 上記に付随する契約や稟議起案、予算管理業務、別担当業務のサポートなど

入社後2か月程度はOJTがつき、現行業務の遂行を指導します。ご本人の能力・資質に応じて、部内の別業務にアサインするケースもございます。業務に慣れてきたら、主担当となる業務をメンバーと協力しながら遂行していただきます

<使用ツール>
Microsoft Word/Excel/Power point/Teams/
Vimeo/GA4/Social Insight/User Insight等

<在宅勤務目安>
週２日程度

<業務上求められること>
目標達成に向けて、社内の関連部署と密なコミュニケーションを取りながら、社外協力会社（広告代理店や制作プロダクション）と遂行すること。
またSNSをはじめとしたデジタル領域のトレンドやトピックスに対する情報感度。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【部署ミッション】
お客さまに商品内容を正しくご理解をいただくことを目的とした各種募集ツール
（パンフレット、チラシ、ご契約のしおり等の印刷物、販促用ノベルティ）等を
展開しています。
各販売チャネルの営業戦略に合わせた、募集ツールの企画・制作を担当いた
だきます。

【具体的な仕事内容】
・新商品発売時の各種募集ツールの対応
・募集ツールの新規作成時における企画立案
・各種既存募集ツールの改訂対応
・社内関連部門との各種調整
※将来的に会社の定めるその他業務に変更となる可能性があります

【求人背景】
当社は今後もお客さまのニーズにお応えするために商品開発の幅やボリューム
を拡大していく予定です。推進に向けては、販売促進に繋がる見やすく・わか
りやすい募集ツールの展開が必要であり、一緒に実現いただける発想力・行
動力のある人材を求めています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

・広報戦略の立案、推進
・ブランディング活動の企画、立案、推進
・対外PR活動の企画、立案、推進
・サステナビリティ推進活動（CSR活動含む）の企画、立案、推進、行内啓発
・ニュースリリースの企画、立案、推進
・危機管理広報対応
・社内コミュニケーションに関する企画、立案、推進
・統合報告書およびディスクロージャー誌の企画、制作
・各種協賛活動の企画、立案、推進　ほか

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務内容】
- オンライン広告での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善
- ウェブサイト改善（アクセス解析ツールを活用した集計・分析、コンテンツ企画、実行、運用、検証）
- 各目的に合わせたコンテンツの企画・制作進行（ウェブサイト/キャンペーンページ、ホワイトペーパー、紹介動画 など）
- MA利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善

※ご経験や適性に応じて上記のいずれか（複数の場合もあります）をご担当いただきます

【魅力ポイント】
- 立ち上げフェーズのプロダクトのため、マーケティングで事業にインパクトを与えることができます。
- 最適なマーケティング手法が何かを議論しながら進めることができます。
- ゆくゆくのキャリアとしてマーケティング戦略立案などの上流部分の経験を積むことやCRMなどキャリアの幅を広げることも可能です。
- 急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることができます
- 組織としてのミッション達成のために、周囲のメンバーを巻き込んで業務に向き合うことができます

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■仕事の内容■
インターネットバンクにおける、口座獲得や金融商品、海外送金、カードなどの商品設計、マーケティング、プロモーションの企画・立案・実施です。

【具体的には】
■新規口座獲得、優良顧客育成の推進
楽天グループ各社との協業はもちろんですが、
Webマーケティングを活用した預金口座の募集や、決済の推進を行っていただきます。

■商品企画、設計
以下の商品・サービスの商品企画や、新しい価値をもった金融・決済商品の開発などを行っていただきます。
・金融商品
・ＦＸ
・海外送金
・クレジットカード、デビットカード
・toto、宝くじの販売
・web広告
・その他

■マーケティング及びプロモーションの企画、実施
当行の商品・サービスの利用促進のための、
主にwebにおけるマーケティングやプロモーションの企画、立案、実施までを行っていただきます。

■休日：完全週休二日制, 祝日

【配属部門】
ウェルビーイング事業部　顧客基盤構築グループ

【配置部門のミッション・業務概要】
ＳＯＭＰＯウェルビーイングでは2024年度から「つなぐ・つながる」をコンセプトに顧客のLTV拡大とともに3つの「不」（健康・介護・老後資金）の解消を命題としており、2025年度から新たな経営体制を構築。2025年度はウェルビーイング事業における新たなバリューの創出や、グループ内シナジーの強化に向けて、DX戦略の検討を急ピッチで進めている。

【当該ポジションのミッション】
<ビジネスとテクノロジーの架け橋となり、ウェルビーイング事業の成長に貢献する>
ビジネスサイドとテクノロジーサイドの双方を深く理解し、両者のハブとして機能することで、デジタルを活用した新規事業の創出と、グループ全体の価値を最大化する共通基盤の構築を牽引していただきます。不確実性の高いプロジェクトにおいて、戦略構築を含む中心的な役割を担い、実行計画を完遂に導くことがミッションです。

【主な業務内容】
1. 新規サービス開発プロジェクトの推進
■ウェルビーイング領域における新規サービスの企画立案、ビジネスモデルの構築、事業計画の策定。
■関係部署と連携し、事業アイデアを具体的な実行計画に落とし込み、円滑なプロジェクト立ち上げを支援。
■MVP（Minimum Viable Product）開発のプロジェクトマネジメントを主導し、迅速な市場投入を実現。
■サービスローンチ後のデータ分析に基づき、グロース施策の立案と実行（PDCA）をリード。

2. グループ横断の共通基盤（ID/分析基盤）構築プロジェクトの推進
■グループ各社のビジネス要件と、全社最適の視点を両立させながら要件定義を主導。
■大規模開発プロジェクトにおけるスコープ、予算、品質、納期、リスクの統合管理。
■外部ベンダーや社内開発チームを含む、プロジェクト全体のベンダーマネジメント、コミュニケーション設計と実行。

3. 全社横断でのステークホルダーマネジメントと実行支援
■事業部門、IT部門、グループ会社、外部パートナーなど、多様なステークホルダーとの間に立ち、円滑なコミュニケーションと実務レベルでの合意形成を主導。
■プロジェクトの進捗、課題、成果をプロジェクト責任者に集約・報告し、円滑な意思決定をサポート。
■事業全体の状況を理解した上で、プロジェクトの推進に必要な課題解決策やリソースの最適化を主体的に提案。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始