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WEBディレクター/エネルギー・プラントの求人・転職情報

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仕事内容
【ミッション】
中部電力ミライズのDX推進の中核として、事業を支えるITシステムの企画・開発・運用を担っています。AI・データ活用による業務変革の推進、システム基盤の高度化、サイバーセキュリティの確保を通じて、お客さまへの価値提供と事業成長を支援しています。
また、中部電力グループ各社と連携しながら、システム共通施策やITガバナンスの推進、共通基盤の整備に取り組み、持続的なDXを支えるデジタル基盤の構築を担っています。

【業務概要】
・お客さまとの接点強化を図るWebサービスやマーケティング強化施策に資するシステムの企画、開発、運用、保守に関する業務
・上記システムにおけるAI活用推進に関する業務
・その他会社の命ずる業務

【業務詳細】
上記システムに関する、システム開発企画・業務要件定義(業務フローの構築・変更、機能の構築・変更)・非機能要件定義、システム開発におけるプロジェクト管理・開発委託管理・受入テスト業務。運用開始後のシステム維持管理に関わる業務を担当いただきます。
具体的には、ユーザーアンケートや利用状況、申込導線における課題、顧客指標等を踏まえ、マーケティング部門・リテール部門・ITベンダーと連携しながら、改善施策をシステム要件へ落とし込んでいただきます。
事業部門の要望を実現するだけでなく、アンケート結果や利用状況、業務課題などを踏まえ、お客さまにとって使いやすく、分かりやすいサービスを実現という観点に加えてAI・データ活用など新たなテーマへの対応も必要な業務となります。
将来的には部門内ローテーションを通じて、ミライズの各事業領域を支えるITシステムの企画・開発・運用・保守など、幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。


【ジョブローテーション】
将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのDX戦略策定、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿ってご活躍いただける環境です。

■注意事項
中部電力株式会社の当該求人へ応募いただくと、応募書類(履歴書、職務経歴書、推薦書等)に関して以下中部電力グループ3社間において共有させていただく場合があります。

<対象となる中部電力グループ3社>
・中部電力株式会社
・中部電力ミライズ株式会社
・中部電力パワーグリッド株式会社
求める経験 / スキル
【必須要件】​
※いずれかが必須となります。
・システム企画・要件定義の経験3年以上
・システム開発・保守の上流工程の経験があること
【歓迎要件】​
・BtoC向けWebサービスまたはアプリの企画・改善経験
・マーケティングと連携してシステム企画した経験
・インフラ・通信・金融・EC等、多数の顧客を継続的に支えるサービスにおけるシステム開発・保守経験

(資格)
情報処理技術者資格
従業員数
1,479名
勤務地

愛知県

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
1,479名
仕事内容
【ミッション】
当部署は、家庭のお客さまを対象に、電気・ガスをはじめ、住設機器や生活関連サービスの企画・運営・管理を担っています。
現在は、約290万名の会員基盤を有する「カテエネ」を軸に、エネルギーにとどまらない暮らし全体を支えるサービス提供を進めており、選ばれ続ける企業であるために、家庭向けビジネスモデルの変革に挑戦しています。

その中でも本ポジションは、中部電力ミライズの次世代サービス基盤を創る仕事です。
総合サービスアプリ開発において、サービスラインナップは一定程度出そろっており、今後はそれらの構想を具体的なサービス・機能として実装し、運営基盤まで含めて形にしていくフェーズに入っています。

そのため、今後の推進にあたっては、AI機能を実装したサービス・機能開発の知見や、各サービス、とりわけ通信サービスにおける業務基盤構築の知見を持ち、構想を具体的なサービスとして実行に移せる人材を求めています。


【業務詳細】
<AI機能を実装したサービス・機能の企画・開発・導入>
・マルチモーダルAI対応サポート機能の開発
・AIエージェント機能のサービス実装
・AIベンダーやシステム開発会社との協業・プロジェクト推進
・顧客体験向上および業務効率化施策の立案・実行

<通信サービスの業務設計・運営体制構築>
・顧客管理、申込、本人確認、課金などの業務プロセス設計
・ベンダーマネジメント
・サービス開始後の運営改善および業務高度化
※エネルギー業界に限らず、AI、通信、ITサービス等の幅広い分野のパートナー企業と連携しながら、新規事業を実際のサービスとして立ち上げていく仕事です。

■カテエネサービスの一覧
https://katene.chuden.jp/clubkatene/p/services/

■ポジションの魅力
企画だけでなく、業務・システム・運用まで含めた全体設計に関われるポジションです。
BtoC×デジタルの重要領域で、事業成長に直結する役割を担えます。


■注意事項
中部電力株式会社の当該求人へ応募いただくと、応募書類(履歴書、職務経歴書、推薦書等)に関して以下中部電力グループ3社間において共有させていただく場合があります。

<対象となる中部電力グループ3社>
・中部電力株式会社
・中部電力ミライズ株式会社
・中部電力パワーグリッド株式会社
求める経験 / スキル
【必須要件】
•AI関連施策の推進経験(toC向け)もしくは通信領域・関連システム基盤への経験・理解
•新規事業の立ち上げもしくは既存事業の再構築における戦略立案のご経験

【歓迎要件】
•AIを活用した顧客対応サービスや機能の開発・運営経験
•コンタクトセンター、CRM、CX改善プロジェクトの経験
•通信業界(MNO・MVNO・MVNE等)での事業企画、運営、システム構築経験
•システム開発における要件定義、業務設計、プロジェクトマネジメント経験
•複数の社内外関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験
従業員数
1,479名
勤務地

愛知県

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
1,479名
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