WEBデザイナー／エネルギー・プラントの求人・転職情報

■業務内容
新規事業開発や既存サービス／プロダクトのグロース・エンハンスにおいて、顧客体験とサービスを支える業務／システムの一貫した設計の中で、下記の役割をお願いいたします。

・プロジェクトデザイン：目的やスコープの設定、成果物やプロセスの定義、他
・UXリサーチ（定性・定量／探索・検証）：ユーザーインタビュー等の各種リサーチから、ユーザーのインサイト・ペインの特定、価値仮説の立案・検証
・サービスコンセプト設計：リサーチ結果をもとに「誰のどんな課題を、どう解決し、価値を持続的に提供するか」の設計・UXデザイン：ユーザーモデリング、体験設計、画面フロー／WFの設計、他
・上記におけるサービス企画・立案・実行およびワークショップファシリテーション
・ナレッジ／スキルのシェアを通じて社内へのデザイン浸透、ジュニアデザイナーの育成

既存プロダクトをご担当いただく場合は、下記をご担当いただきます。
・家庭用お客さま向けの電気・ガス料金契約者向けに提供するWeb会員サービス
・太陽光発電や蓄電池関連で提供するデジタルサービス
・ガス設備機器・住宅設備機器をWebで販売するサービス、他

■東京ガスからのメッセージ
エネルギーは生活になくてはならないものです。だからこそ、資源小国日本において、エネルギーの安定供給は、当社をはじめとするエネルギー会社に課された重要な使命です。それは、東京ガス約140年の歴史の源流であり、これからも変わることはありません。
しかし、東京ガスは、エネルギーの安定供給のみに甘んずることなく、お客さまに寄り添い、お客さまがより豊かな日常を叶えること、また、持続可能な未来を実現する原動力になることを目指します。持続可能な未来には、再生可能エネルギーをはじめとする分散型エネルギーリソースの普及が必要ですが、経済性や安定性といった観点で課題があります。
東京ガスは、お客さまの豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立させるソリューションを提供することで、お客さまに選ばれる存在であり続けたいと考えています。

■配属先：カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー　リビング戦略部　デジタルプロダクト推進グループ
54名（社員、準社員、出向、派遣含む）うち女性15名 経験者採用の社員33名

■業務内容
当職場では、東京ガスの家庭用お客さま向け(BtoC)サービスなどの内製開発を進めており、デザイン業務を担当していただくことになります。デザインの価値や重要性の社内での浸透から、グラフィック・UIデザインのみならず、UXデザインやブランディングにおけるけん引役割も期待しております。

具体的なUX/UIデザイン業務としては、家庭用お客さま向けの電気・ガス料金契約者向けに提供するWeb会員サービス、太陽光発電や蓄電池関連で提供するデジタルサービス、ガス設備機器・住宅設備機器をWebで販売するサービス、ほか暮らしに関連するサービスにおいて、オフライン・オンラインで提供するデジタルプロダクトやツール系のデザインをご担当いただきます。

■東京ガスからのメッセージ
エネルギーは生活になくてはならないものです。だからこそ、資源小国日本において、エネルギーの安定供給は、当社をはじめとするエネルギー会社に課された重要な使命です。それは、東京ガス約140年の歴史の源流であり、これからも変わることはありません。
しかし、東京ガスは、エネルギーの安定供給のみに甘んずることなく、お客さまに寄り添い、お客さまがより豊かな日常を叶えること、また、持続可能な未来を実現する原動力になることを目指します。持続可能な未来には、再生可能エネルギーをはじめとする分散型エネルギーリソースの普及が必要ですが、経済性や安定性といった観点で課題があります。
東京ガスは、お客さまの豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立させるソリューションを提供することで、お客さまに選ばれる存在であり続けたいと考えています。

■配属先：カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー　リビング戦略部　デジタルプロダクト推進グループ
54名（社員、準社員、出向、派遣含む）うち女性15名 経験者採用の社員33名

【仕事概要】
弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。
私たちの強みはテクノロジー×エネルギー×ファイナンス の掛け算。
従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。

本ポジションでは、プロダクトのUXの設計からUIデザインはもちろん、デザイン戦略立案まで、実務と戦略の両面を担っていただきます。

【主な業務内容】
• プロダクトのUI/UX設計および改善提案
• ユーザーリサーチ／カスタマージャーニー設計
• ワイヤーフレーム／プロトタイプ制作
• デザインガイドライン・デザインシステム整備
• プロダクト戦略を踏まえた体験設計
• PM・エンジニア・Bizサイドとの連携による要件整理
• クライアントフェイシング（ヒアリング、提案）

当社のプロダクトデザイナーは、単なるUIデザイン担当ではなく、プロダクト価値を最大化する体験設計の中核を担うポジションです。

【本ポジションの魅力】
1.数十兆円規模の電力市場で、社会インフラDXを体験設計から支えられる
規制・金融・リアルアセットが絡む高難度な事業領域において、大手電力会社・ゼネコン向けのプロダクト体験を設計。デザインを通じて社会インフラ変革の当事者になれます。
2.戦略と実行を横断し、事業成長に直結するデザインができる
UIデザインにとどまらず、プロダクト戦略やビジネスサイドと密に連携しながら、体験設計を通じて事業成果に直接貢献できます。
3.創業フェーズで、デザインの型と文化をつくれる裁量
十数名規模の組織で経営に近い距離で意思決定に関与可能。プロダクトデザインを軸に、組織や文化づくりを主導し、将来的にはデザイン責任者ポジションを目指せる環境です。

■業務内容：
家庭用のお客さま(BtoC)向けデジタル施策におけるデザイン業務

東京ガスは現在、東京ガスグループ中期経営計画「Compass Transformation 23-25」の下、「東京」「ガス」の枠を超え、社会の持続的発展とお客さまへの一層の価値提供を追求すべく、グリーントランスフォーメーション（GX）・デジタルトランスフォーメーション（DX）・お客さまとのコミュニケーション変革（CX)を軸に３つの変革を進めています。
当職場では、主に3つ目の軸であるCX、個々のお客さまに合わせたデジタルマーケティングの実践を目指しています。
今や企業の競争力の源泉となっているCXを向上していくには、ソフトウェア開発の内製化が必須であると考えています。

当職場では、東京ガスの会員制サイトmyTOKYOGASを中心とした家庭用のお客さま向け(BtoC)アプリケーションの内製開発を進めており、そのUIUXデザインチームメンバーとして社内のデザイン業務を牽引していただくことになります。デザインの価値や重要性の社内での浸透や、グラフィック・UIデザインのみならず、
UXデザインやサービスデザイン、ブランディングにおけるけん引役としても役割を担っていただきます。