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求人・転職情報

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仕事内容
【業務内容】
・自社サービスとユーザーとのつながりを深めるCRMシナリオの企画、設計、
運用:顧客行動や嗜好に基づいたパーソナライズ施策の立案と実行
・CRMツールの運用および体制構築:効果的な仕組みづくりとチームの連携
・施策立案・実行・効果検証:メール配信、アプリ内通知、LP制作、キャンペーン企画など多岐に渡るチャネルを横断したPDCAサイクル
・オンラインを中心とした消費者コミュニケーション全般:デジタルを駆使し、顧客との接点を最大化
あなたの企画力や実行力を存分に発揮できる環境です。


【プロダクトの特徴・強み】
太陽光発電等の再生可能エネルギー事業に取り組み、再生エネルギーが最大普及した「エネルギーフリー社会の実現」を志し、
日本のエネルギーの未来を変えるゲームチェンジャーとなることを目指しています。
再生可能エネルギーの利用促進を目的とした市場連動型料金プラン(電力量料金の単価が時間帯ごとに変動するプラン)で、
太陽光発電由来の電力が多く価格が安くなる昼間の時間帯に電気を使う「ピークシフト」を推奨・促進するなど、お財布にも地球にも優しい電気の使い方を世の中に提案してきました。
また、当社では「(太陽光発電などの)再生可能エネルギーの課題を解決し、ニーズを引き起こす」ことをテーマに掲げ、単に電気を販売するのではなく、電気を利用することでお客様の生活そのものをよりよい方向に導いていきます。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
※以下のいずれかもしくは複数に当てはまる方を募集します。
・数字やデータだけではなく、手触り感のあるお客様の体験価値まで考えられる方
・CXやCRM戦略の企画立案、実行、運用経験などいずれかの経験のある方
・広告代理店でのCXやCRM提案経験、もしくは事業会社でのマーケティング施策立案、顧客コミュニケーション設計の経験がある方
・配信基盤ツールを活用したシナリオ設計の経験がある方
・カスタマージャーニーマップの作成・活用経験がある方
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる経験がある方
・ビジネスレベル以上の日本語力
・マネジメント経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】
・市場調査、データ分析、アプリ施策・運用の経験を伸ばしたい方
・マーケティング全般が好きな方
・人と人をつなぎ、社会にポジティブな変化をもたらしたい方
・事業会社でお客様の反応を直接感じたい方
従業員数
288名 (2025年4月時点)
勤務地

想定年収

850 万円 ~ 1,290 万円

従業員数
288名 (2025年4月時点)

大手エネルギー企業

仕事内容
新規事業開発や既存サービス/プロダクトのグロース・エンハンスにおける、プロジェクトデザイン・UXリサーチ・サービス企画など
求める経験 / スキル
【必須要件】
・デザイン領域の責任者としてプロジェクトに関わった経験が5年以上
・リサーチ設計から実査、分析、施策実行までをデザイン領域の責任者として実施した経験が5件以上
・サービスデザインの手法(カスタマージャーニマップやバリュープロポジションなど)を用いて、新規サービス/プロダクトの企画・立案・実行をリードした経験が3件以上、または既存サービス/プロダクトのグロース・エンハンスをリードした経験が3件以上
・部門を横断した多くのステークホルダー(ビジネス、開発、外部パートナーなど)と円滑なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを完遂した経験が3件以上
※プロジェクトの経験年数/件数は目安となります。
※ポートフォリオのご提出を必須としております。

【歓迎要件】
・リサーチ系プロジェクトにおいて、報告レポートまで責任者として実施した経験
・経営層等の上位役職者も含めた、意思決定のためのワークショップ実施経験
・UIデザインやグラフィックデザインの知識や経験
・開発に関する知見、特にフロントエンド
・ビジネスデベロップメントやマーケティング、ブランディングの知識や経験
・事業会社でBtoCサービス/プロダクトを担当した経験
・チームマネジメントの経験(育成や教育、デザイン運用ルール策定、などを含む)

【求める人物像】
・人に優しく、他者を尊重し共創できる方
・圧倒的な当事者意識持って業務をやり切ることができる方
・簡単ではない環境でも対応できる強さと柔軟性を持つ方
・新しいことへの好奇心や挑戦心が豊富な方
・サービスデザインやUXデザインに関する豊富な知見と経験を持つ方
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 1,300 万円

大手エネルギー企業

仕事内容
家庭用お客さま向け(BtoC)サービスなどのデザイン業務
求める経験 / スキル
【求めるスキル/経験】
1.サービスまたはプロダクトのコンセプトからビジュアル・UX/ UIデザインを企画制作し、主担当として実務経験が5年以上。
2.主担当としてデザインシステムの企画運用、また関連するガイドライン維持管理の経験。
3.グラフィックまたはUIデザインツールとしてFigmaやAdobe CCを用いて、Web・アプリ・LPの新規デザイン作成できるスキル。4.提供するサービスの画面フロー図やワイヤーフレームを設計構築できるスキル。
5.会員基盤がある事業会社などでのインハウスデザイン組織の就業経験。
6.定性・定量調査の手法の知識と理解、またプロトタイピング手法からUI/ UXを検証実施し、評価レポート作成できるスキル。
7.ヒューリスティック、認知的ウォークスルー、アクセシビリティ、ユーザービリティ評価に関連する知識と実施経験。
8.外部委託デザイン会社と協業し、課題に対してデザイン業務の委託またはディレクション経験。

※過去に携わった業務でのUX/UIデザイン実績をまとめたポートフォリオ提出をお願いしております。
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 1,300 万円

東京ガス株式会社(東京瓦斯株式会社)

仕事内容
■業務内容:
家庭用のお客さま(BtoC)向けデジタル施策におけるデザイン業務

東京ガスは現在、東京ガスグループ中期経営計画「Compass Transformation 23-25」の下、「東京」「ガス」の枠を超え、社会の持続的発展とお客さまへの一層の価値提供を追求すべく、グリーントランスフォーメーション(GX)・デジタルトランスフォーメーション(DX)・お客さまとのコミュニケーション変革(CX)を軸に3つの変革を進めています。
当職場では、主に3つ目の軸であるCX、個々のお客さまに合わせたデジタルマーケティングの実践を目指しています。
今や企業の競争力の源泉となっているCXを向上していくには、ソフトウェア開発の内製化が必須であると考えています。

当職場では、東京ガスの会員制サイトmyTOKYOGASを中心とした家庭用のお客さま向け(BtoC)アプリケーションの内製開発を進めており、そのUIUXデザインチームメンバーとして社内のデザイン業務を牽引していただくことになります。デザインの価値や重要性の社内での浸透や、グラフィック・UIデザインのみならず、
UXデザインやサービスデザイン、ブランディングにおけるけん引役としても役割を担っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須】
1.ユーザーへのデプスインタビューを含むUIUXリサーチスキルを有する
2.Google Analytics、KARTE等の分析ツールを活用し、課題抽出・改善のPDCAができる
3.リサーチや分析から導かれたインサイトを踏まえ、課題を解決するためのビジュアル・UI・UX・サービスをデザインできる
4.Figmaなどのデザインツールを使いこなすことができる
5.デザインシステムやガイドラインの制作・維持管理に携わったことがある
6.インハウスデザイン業務、アジャイル開発経験がある
7.サービスの開発においては、上流から携わりたい意向がある
8.社内外関係者(ビジネス、エンジニア他)との連携が不可欠であり、協調性を保ちながら、自身の能力を発揮することができる
従業員数
3,190名 (単体:2024年3月31日現在)
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
3,190名 (単体:2024年3月31日現在)

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