WEBサービス企画(WEB事業開発・プロダクトオーナー、ビジネスディベロップメント)／電気・電機の求人・転職情報

【配属組織名】
デジタルサービスビジネスユニット(フロントサービス) デジタルサービスBU　フロントサービス事業統括本部
サービス事業創生本部　Service Strategy & Incubation Studio

【配属組織について（概要・ミッション）】
当組織では、AI・データ・ドメイン知識を融合し、顧客と共に価値を創出するFDE（Forward Deployed Engineering）を立ち上げています。従来のSIやコンサルティングとは異なり、顧客成果に責任を持ちながら、新しい事業モデル・サービスモデルを創出することがミッションです。現在、材料開発、バイオ、製造、エネルギーなどの先進領域で事業拡大を進めており、事業戦略立案からパートナー開拓、サービス事業化までを担う中核メンバーを募集します。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
(1)携わる事業
　・材料開発ソリューション*1を中心とした、AIなどの先端技術を活用したHMAXソリューション*2
　　*1 参考URL：https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/app/mi/
　　*2 参考URL：https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/hmax/index.html
(2)担っていただくミッション
　①フロントサービス組織の事業企画（経営視点の獲得）
　②HMAX（材料開発ソリューション）のBizDev・推進（事業成長の実践）
　③FDEの立上げ・事業モデル構築への参画

【募集背景】
当社が注力する「HMAX」の展開を加速するとともに、FDE事業の立上げを推進するため、新規事業における戦略立案から事業化までを担う中核人財のニーズが高まっています。まずは、マテリアルズ・インフォマティクス（MI）を基軸としたデジタルサービス事業拡大に向け、事業成長のキーパーソンとして、裁量をもって主体的に活動全般を推進していただける方を求めています。

【職務概要】
26年度4月に組成された新組織のデジタルサービスビジネスユニット内、フロントサービスの事業成長を牽引する次世代リーダーとして、
①HMAX（材料開発ソリューション）のBizDev・推進／FDEの立上げ・推進・拡大②フロントサービス組織の事業企画をミッションとして
経営幹部と連携した事業方針策定や事業計画の推進といった組織基盤の構築から、HMAX拡大やマテリアルズ・インフォマティクス（MI）領域における新規顧客開拓・マネタイズ実装・アライアンス構築まで、裁量を持って幅広く担っていただきます。
組成されて間もない組織での事業方針や経営企画に沿った事業企画など０→１フェーズに携わっていただくポジションとなります。

【職務詳細】
フロントサービス事業統括本部において、経営層とも緊密に連携しながら、以下の業務を推進いただきます。
現状の組織には実際のクラインアントへの技術提案を行っていくエンジニアやデータサイエンティストを担当しているグループと経営方針に沿った事業企画を行うグループに分かれております。今回は、事業企画・推進をエンジニアチームと一体となって行っていただきます。


①入社後お任せする業務
・HMAX（材料開発ソリューション）のBizDev・推進（事業成長の実践）
　- 既存のMI事業を基軸としたデジタルサービス事業拡大に向けた仮説立案と実行・検証
　 （ターゲット市場の仮説検証、新規顧客開拓・提案活動等）
　- 持続的な事業成長に向けたマネタイズモデル（課金スキーム、SaaS型展開等）の検討と実装
　- 事業拡大に向けたパートナー企業とのアライアンス実務、および商流・バリューチェーンの構築・整備

・FDEチームの立上げ・推進（新規事業創造の実践）
　- HMAX拡大を支える新たな事業モデル・サービスモデルの企画および事業化推進
　- 顧客課題起点での新規サービス企画、事業仮説の構築、PoCから事業化までの推進
　- 社内外パートナーとの協創を通じた事業アセット化および事業スケール戦略の立案・実行
※既存のMI事業を汎用していきながら他事業へのN倍化のための企画立案と推進を行っていただきます

②将来的にお任せする業務
・フロントサービス組織の事業企画（経営視点の獲得）
　- フロントサービスにおける方針策定サポート（期首方針、事業計画等）、および関連部門の取り纏め
　- 幹部対応および組織横断コミュニケーション・取り纏め（タウンホールミーティング、組合との経営懇談会等）
　- 経営陣向けレポーティング（各種月報の作成、経営アジェンダに対するディスカッション準備・論点整理等）
※入社後は①の業務をメインとしていただきながらも、できるだけ早いタイミングで②の業務のオーナーもお任せしていきたいと考えております。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【ポジションの魅力・やりがい】
・事業成長と新事業創生をドライブする中核人財として活躍
　DSBUの最重要ミッションである「HMAXの拡大」に直結するフロントサービス全体の事業企画と、HMAX（材料開発ソリューション）の
　事業開発に加え、FDE事業の立上げを、プレイングリーダーとして牽引いただきます。
　フロントサービスおよびデジタルサービス事業の成長、新たな事業モデル創出にダイレクトに貢献し、「自らの企画が事業と組織を動かして
　いる」という確かな手応えを得られるポジションです。

【キャリアパス】
・次世代の経営・事業創造リーダーへのステップアップ
　入社後は、役員や部門長など経営ボードの近くでビジネスの全体像を捉え、高い視座を養いながら、HMAX（材料開発ソリューション）
　およびFDE立上げの最前線で、事業企画・BizDev・新規事業創生の実務経験を積んでいただきます。
　将来的には、フロントサービスの戦略・企画を主導するマネージャーや、新規事業・サービスを牽引する事業責任者として活躍いただく
　ことを想定しています。

【働く環境】
①配属組織/チーム：フロントサービス事業統括本部は約50名が所属しています。
　　　　　　　　　　　　　役職は部長から主任層までいますが、各人が自分のミッションとバリューを明確に理解して連携しているため、
　　　　　　　　　　　　　いい意味で役職関係なく働いているチームです。
②働き方：出社およびリモート勤務(週1‐3回の出社頻度のイメージ)

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

●担っていただく業務
Web・オンラインカタログなどのデジタルチャネルの企画・強化を推進いただきます。
従来の商社販売を維持しつつ、デジタルを活用して顧客接点を広げ、 “故障発生から48時間以内の復旧”を実現するための情報提供力向上を担っていただきます。

▮主業務
・Webサイト/オンラインカタログの企画・改善・運用方針策定
・顧客が「探しやすい・注文しやすい」仕組みの設計
・デジタルマーケティングの活用（行動データ分析、情報配信など）
・Web×商社のハイブリッド販売モデルの最適化
・故障復旧48時間を支える情報提供フローの企画/補完業務
・補給部品の基本的な販売企画、需要予測、価格戦略
・国内倉庫/海外現法/販売店との連携における在庫企画のサポート
・顧客行動データや故障データを活用した販売機会創出

●仕事の進め方
営業、サービス、技術、物流、商社、海外現法（中国・インド）、その他地域の販売店と協働し、 Webを中心としたサービス強化施策を企画します。 「いかに早く故障復旧するか（48時間以内）」を軸に、 デジタルチャネルでの情報提供導線づくり、商社との連携強化、必要に応じた在庫企画のサポートを行います。

●将来的なキャリアパス
Web活用・オンラインチャネルの企画リーダー、 デジタルサービス企画・新規ビジネス立ち上げ・補給部品・アフターサービスの企画リーダー

【CXマーケティング部のミッション】　　
顧客に感動を届け、繋がり続けていくCXマーケティングで「やりたいこと」をテクノロジーで最速で実現すること。

【CXプラットフォーム課のミッション】　　　
顧客接点となるデジタル／データプラットフォームを安定的に構築・運用・活用推進し、全社CXを支える

【担当業務と役割】
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)／EC(Adobe Commerce)、CDP基盤などのCX基盤開発・運用・改善
海外販社ニーズの整理、要件定義、ベンダー選定・交渉・管理
QCD管理、システム安定運用
プラットフォーム活用促進

[その他]
・ベンダー契約
・情報セキュリティ・リスク対応
・ナレッジの標準化と可視化
・予算管理

●具体的な仕事内容
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の開発・運用・改善
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の概要説明・社内展開
・Webサイト（LP・ページ）の仕様・制作方針のコンサルテーション
・Web機能のUI/UX設計
・外部ベンダー（社内IT部門、社外ITベンダー/制作会社等）との交渉・発注管理
・デジタルマーケ支援プロジェクト管理
・予算管理・発注・請求処理
・プロジェクト進行管理および社内調整

[その他]
・ベンダー契約
・情報セキュリティ・リスク対応
・ナレッジの標準化と可視化
・予算管理

【この仕事を通じて得られること】
50カ国規模のプラットフォーム展開経験
海外販社との要件調整・合意形成力
グローバル標準 vs ローカル最適の判断力

【職場の雰囲気】
海外販売会社や海外マーケティング担当と仕事を進める機会が多く、様々なバックグラウンドの方とネットワーキングできる
テーマごとに人が集まるワーキンググループ型です。
チャレンジを後押しするカルチャーです。

【キャリアパス】
CRMプラットフォーム戦略リーダー
・Web / D2C / CDPを統合したCRM戦略立案、投資判断、各地域のDX戦略との連携を行う、プラットフォームを事業成長に結びつけられる人材