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テストセンター長

検定運営組織

仕事内容
①人材管理業務
・アルバイト人員採用
・アルバイトシフト作成・調整
・アルバイト人員教育

②運営品質管理業務
・試験実施運営
・課題発見、解決

③会場管理業務
・会場品質担保
・備品、機器、什器管理
求める経験 / スキル
以下全てのスキル・ご経験をお持ちの方
①英語力：英検準1級以上 または TOEIC850点以上
　IELTS試験において、ネイティブの面接委員及び、外国人受験者とのメール・電話、試験当日のやり取り、本部マニュアル読解、本部システム利用におけるコミュニケーション能力が必要となります。
②PCスキル：Excelでのデータ管理（VLOOKUP / IF関数が使用できるレベル）
③マネジメント経験：10名以上のアルバイト・パートスタッフのシフト管理・教育・評価経験
④運営責任者経験：店舗・施設・会場などにおける責任者経験
⑤トラブル対応経験：クレーム対応やイレギュラー対応を主体的に解決した経験
勤務地

広島県

想定年収

666 万円 ~ 825 万円

テストセンター運営本部インフラ担当スタッフ

検定試験運営団体

仕事内容
【業務内容】
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■IT管理業務
・テストセンターのテクニカルサポート（障害発生時の一次対応・ベンダー連携）
・各キッティング手順書・運用マニュアルの作成及び改訂
・各テストセンターのNW管理、機器管理

※テストセンターの物流業務や運用業務にも携わっていただきます。（業務割合＝テクニカルサポート8:テストセンターの物流や運用業務2）
※各テストセンターへのテクニカルサポートのため、現地訪問（出張）の可能性あり。
求める経験 / スキル
■必須要件
以下全てのご経験をお持ちの方
・社内インフラ（ネットワーク／サーバー/クラウド）構築・運用の実務経験・リード経験をお持ちの方
・ネットワーク機器の設定変更、拠点間VPN設定、または無線LAN構築などを自ら実施した経験のある方
・運用とシステム（ベンダー）のブリッジ業務のご経験

■歓迎要件
・運用課題や要望を技術要件として整理し、ベンダーや社内関係者に伝達できる方

■求めるマインドセット、キャラクター
・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方
・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方
・対人コミュニケーションが得意な方
・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方
・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方

■中長期で期待したい役割
・テストセンターのインフラ統括
勤務地

東京都

想定年収

780 万円 ~ 852 万円

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