求人・転職情報
62件中の1〜50件を表示
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、
労働に従事する人口不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える
「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、
従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な
仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数:1,270万人※2025年10月末時点
・導入事業者数:215,000企業※2025年10月末時点
・導入事業所数:417,000拠点※2025年10月末時点
今後は、スポットワークを更に世の中に広げることで国内労働市場における課題を解決すること
を主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで「一人ひとりの時間を豊かに」
する挑戦を続けていきます。
【採用特設LP】https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【会社説明動画】https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
<採用特設LP>
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
<会社説明動画>
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg
■ミッション
働くを通じて人生の可能性を拡げるインフラをつくる
■役割
当社の派遣領域におけるデジタルプラットフォーム戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただき、
企業価値の向上に貢献いただきたいと考えております。
■具体的な業務内容
【業務概要】
・今後 検討中の新規事業である派遣領域におけるデジタルプラットフォームの戦略策定、実行
・事業部門と連動した営業推進およびコンサルティング営業全般
・puroduct開発部門と連動したプラットフォーム開発における事業企画、推進業務全般
・営業企画、コンサルティング支援関連
【主な業務内容】
・営業企画、コンサルティング支援関連
・事業部と連動した企画提案業務を中心に実施
【事業開発業務】
・エンジニア、プロダクトマネージャー等と連携し、企業様、働いてくださる方の声を
起点としたプロダクト改修企画全般
・人材派遣業界に携わった実務経験(営業/RA/CA/企画など職種不問)
【歓迎要件】
・人材派遣事業での経験
・事業戦略の策定、実行経験
・事業開発経験
・人材業界での経験および、業界に対して“改善したい”という想いを持った方
【求める人物像】
・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方
・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方
・チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
・他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
タイミーの持つ「人」と「テクノロジー」のアセットを最大限に活用し、生産性と働きやすさを両立させた次世代型の物流センターをゼロから構築・運営すること。そして、その成功モデルを確立し、日本の物流業界における新たなスタンダードを提示することがミッションです。
■具体業務
・新規拠点の立ち上げ・マネジメント
・コンサルティングセールス(業務請負・生産性改善など)
・資料作成(提案書・企画書など)
・業務請負時の見積もり作成(ピースレート計算やオペレーション設計)
・QSCD関連の改善活動
・現場管理者・リーダー育成の仕組み化
・生産性改善に向けた企画・推進 など
■魅力
・新しい型の企画と実現:従来の他社サービスと違い、Timeeというアセットを用いて「どのように人材活用をすれば、最適な現場オペレーションを実現できるか」を実現に向けてチャレンジすることができます。
・圧倒的なアセット:日本最大級のワーカー基盤という独自の強みを活かし、従来の常識にとらわれない理想のオペレーションを追求できます。
・業界へのインパクト:「人手不足」という社会課題に対し、新しい解決策を自ら体現し業界全体に発信していく社会的意義の大きな仕事です。
・チャレンジできる環境:新しい型を実現するための進め方の自由度が高く、チャレンジを応援する環境があり、裁量権を持って業務を進めることができます。
・物流業界での現場立ち上げ経験(オペレーション設計・人材配置育成・予算管理など)
・toB向け営業経験(コンサルティング・ソリューションセールス経験)
・生産性改善提案(既存オペレーション調査から課題発見、課題解決に向けて改善案企画・実行)
・マネジメント経験(正社員・契約社員・派遣/アルバイトスタッフ等、多様な人材で構成される組織での経験)
▢歓迎要件
・AGV(無人搬送車)やプロジェクションマッピングなど、先進的なマテハン機器の導入・運用経験
・EC物流(アパレル、FMCG、化粧品など)に関する深い知見
・3PL企業での事業開発や営業企画のご経験
・BPO案件での責任者を務めていたご経験
東京都
600 万円 ~ 700 万円
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、
労働に従事する人口不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える
「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、
従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な
仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数:1,270万人※2025年10月末時点
・導入事業者数:215,000企業※2025年10月末時点
・導入事業所数:417,000拠点※2025年10月末時点
今後は、スポットワークを更に世の中に広げることで国内労働市場における課題を解決すること
を主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで「一人ひとりの時間を豊かに」
する挑戦を続けていきます。
【採用特設LP】https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【会社説明動画】https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
<採用特設LP>
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
<会社説明動画>
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg
■ミッション
働くを通じて人生の可能性を拡げるインフラをつくる
■役割
当社の外国籍領域における事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、
企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。
■具体的な業務内容
【業務概要】
・今後 検討中の新規事業である特定技能外国人領域の戦略策定、実行
・今後 検討中の外国籍の方とTimeeの融和に向けた企画
・事業部門と連動した営業推進およびコンサルティング営業全般
【主な業務内容】
・営業支援関連:事業部と連動した 企画提案業務を中心に実施
・コンサルティング関連(受け入れ企業向け):
入管届出関連業務や人材育成プラン構築・提案等を実施
・アライアンス関連:アライアンスパートナーの発掘、連携
・特定技能外国人紹介事業に携わった実務経験(営業/RA/CA/運用など職種不問)
・管理職経験2年以上
【歓迎要件】
・人材業界での経験
・全社・事業戦略の策定・実行経験
・事業開発経験
・外国籍人材を通じた事業経験
【求める人物像】
・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方
・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方
・チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
・他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。同社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数 1,100万人 ※2025年4月時点
・導入事業者数 180,000企業 ※2025年4月時点
・導入事業所数 369,000拠点 ※2025年4月時点 を突破しました。
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
<採用特設LP>
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
<会社説明動画>
https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg
【募集背景】
事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。
また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。
本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。
【ミッション】
500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。
以下のような業務を担っていただきます。
・事業部の売上最大化をミッションとし担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析~課題特定を通じた短期(1年単位)事業計画の策定、それを達成するための戦略・戦術の策定
・営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計(例:AA数、CVR、稼働率、チャーン率など)
・セールスプロセスの改善およびSFA/CRMの活用設計・浸透支援(Salesforceなど)
・営業戦略/重点施策の策定・推進とモニタリング(例:商談化率向上施策、リードナーチャリング設計)
・営業施策のPoC設計と効果検証(例:リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト)
・新規プロダクトやツールのGTMプランの推進と定着化
・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablementによるハイパフォーマンスセールスの創出
【ポジションの魅力】
◆ 営業を“再定義”する中核ポジション
このポジションは、営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。
◆ 経営直結の視座で働ける
営業=売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。
◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる
営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み(Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など)を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。
◆ 多様なスキルが磨けるポジション
戦略思考(事業計画・KPI設計)× データリテラシー(SFA/BI活用)× 人の行動変容(教育・オンボーディング)という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。
◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる
セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった!」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。
・法人営業経験(3年以上)かつ営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験(2年以上)
・データドリブンにKPI設計・改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験(Excel / Google Spreadsheet / BIツール等)
・経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験
・事業戦略の策定・推進経験
【歓迎要件】
・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入・改善経験
・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験
・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験
・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験
・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験
・営業組織や事業企画などでの組織マネジメント経験
【求める人物像】
・自らの仕事が会社の成長や世の中への貢献に繋がる手触り感を得ながら業務することに魅力を感じられる方
・「答えがない状況」で立ち止まらず、試行錯誤しながら突破口を見つけ諦めずに最後までやり切る力(GRIT)のある方
・Growth Mindsetがあり、常に学び成長し、事業や組織への貢献意欲が高い方「営業を科学する」ことにワクワクし、現場とデータの両方を大事にできる方
・自ら課題を見つけ、巻き込みながら推進できる“オーナーシップ”のある方
・人を主語にした仕組みづくり(スキルアップ・成功体験設計)にこだわりたい方
・難しい構造やボトルネックを「構造化・言語化」するのが得意な方
・売上最大化に向けて、営業の「戦術と感情」両面に向き合える方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社タイミー
エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ攻略のための戦略プランニング〜実行指示を行なっていただきます。 クライアントとの関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【具体的な業務内容】
・エンタープライズ企業攻略のための戦略プランニング
・エンタープライズ企業攻略を目的とするプロジェクトの推進およびマネジメント
・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の新規開拓戦略の策定
・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリングおよび情報収集
・エンタープライズ企業に対するタイミースキームを用いた課題解決提案プランニング
・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・メンバーへの指示・業務マネジメント・同行
・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
【やりがい・魅力】
・圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます
・日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです
・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます
・社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます
・当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です
・大手企業や上場企業に対する課題解決型営業またはコンサルティングのご経験(5年以上)
・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進のご経験
【歓迎要件】
・免許保有(普通自動車運転免許)
・集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験
・新規の大手企業開拓経験
・プラットフォームビジネス営業のご経験がある方
・競合対策プランニング経験
【求める人物像】
・社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方
・中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社タイミー
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織を束ね、戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード(企業)の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
・3階層以上(30名以上)の組織マネジメントのご経験
営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験(事業計画策定、予実管理、組織運営全般)
・事業・組織の成長推進経験
特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業拡大を推進した経験
・ハイレイヤー層とのコミュニケーション経験:CxO・部長級以上のキーマンとの折衝、提案、関係構築能力
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
・インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり)
【求める人物像】
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社タイミー
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織におけるマネージャーとして、グループの戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード(企業)の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
【やりがい】
・日本の労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に、最前線の新規獲得責任者として直接貢献できます
・急成長フェーズにある組織において、事業の根幹を担う責任者として、自らの戦略や実行が事業成長に直結するダイナミズムを経験できます
・多様な業界・業種のクライアントと関わりながら、複雑な課題に対するソリューション提供を通じて、自身のビジネススキルをさらに高められます
・当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です
・平均残業時間は20-30時間/月ほどで、お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています
2階層以上(20名以上)の組織マネジメントのご経験
・営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験(事業計画策定、予実管理、組織運営全般)
・事業・組織の成長推進経験
・特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
・売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業
・拡大を推進した経験
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり)
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
株式会社タイミー
コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。
タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、
1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering)
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行
担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析
受注獲得後の導入支援
求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
継続利用のための定期的なコンタクト
大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施
成果・ご実績を残されている方
論理的にクライアントの課題を解決
当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
無形法人営業のご経験(3年以上)
免許保有(普通自動車運転免許)
【歓迎要件】
無形商材の営業経験
コンサルティング業界のご経験
IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
【求める人物像】
当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
大阪府
580 万円 ~ 700 万円
急速な少子高齢化にともなう深刻な労働力不足と、社会の価値感の変化に伴う「働き方」の多様化。その両方を新しい形で繋ぎ、社会・経営課題に対して有効なソリューションとなるのが、スポットワークプラットフォームである「タイミー」です。「タイミー」は人手不足の解消や職場環境の改善など企業側の課題と、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた働き方の柔軟性という課題の両方を解決する画期的なプラットフォームであり、その特長が支持をされて2019年~2023年で導入事業者数は約30倍、登録ワーカー数は約7倍と驚異的な成長を遂げています。
2024年にはグロース市場に上長、累計資金調達金額は180億円に達している成長中の大規模組織にて、社会課題解決にチャレンジできるのが同社で働く魅力と言えます。また、フレックスワークの導入や残業時間は約20時間など、社員の働きやすさの観点でもお勧めできる企業です。
今回は同社にてカスタマーサクセスでの募集となります。
【ポジション詳細】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
■役割
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
■アウトバウンド型(BDR)インサイドセールスのご経験(1年以上)
■ 顧客の潜在ニーズを引き出す営業または販売のご経験がある方(2年以上)
【歓迎】
■HubspotやSalesforce等のCRMツールの利用経験
■toBのアウトバウンドコールの経験と実績
■KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社タイミー
【業務内容】
■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得
マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。
同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。
■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント
【主な業務内容】
・新規クライアントの獲得
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション
【ポジションの魅力】
・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます
・拡大フェーズの初期段階なので1⇨100を経験することができます
法人営業経験(2年以上)
【歓迎要件】
・新規開拓営業・フィールドセールスのご経験がある方
・事業開発組織、スタートアップ、支社/拠点開設等で立ち上げフェーズからの市場/顧客開拓経験
・IT/人材業界、あるいは無形商材を用いた法人営業/カスタマーサクセス経験
・ホテル/観光/介護/小売/製造/請負等特定業界の顧客をお相手とした営業経験
・一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験
・メンバーマネジメントのご経験
【求める人物像】
・既存のやり方に囚われず、顧客の課題解決や事業開発手法を広く考え、早く動くことができる方
・自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の事業開発当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方
東京都
450 万円 ~ 650 万円
株式会社タイミー
タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering)
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・タイミー導入後の効果測定と活用促進
・クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討
・社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討
・マネジメント業務
└メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント
└課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用
☆多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます。
☆多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります。
☆当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です。
・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上)
・セールス組織のマネジメント経験(2年以上)
・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験
・免許保有(普通自動車運転免許)
【歓迎経験】
・SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験
・人材業界やインターネット企業での経験
・二階層以上のマネジメント経験
・エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方
大阪府
750 万円 ~ 1,200 万円
スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから5年経過した現在、
・ユーザー数:700万人
・導入店舗数:170,000店舗
・利用企業数:66,000企業
を突破しました。
そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。
弊社の主幹事業である「タイミー」、新規事業である「キャリアプラス」における、セールスオープンポジションでの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固な組織構築・体制強化を行います。
【ポジション一例】
◾️ カスタマーサクセス
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談
担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
受注獲得後の導入支援
既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
継続利用のための定期的なコンタクト
◾️ インサイドセールス
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。
大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
展示会への参加と新しいリード顧客の獲得
フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓
CRMツールを利用した課題分析
◾️ 新規事業セールス
立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていただくためにも、裁量権のある業務をお任せしますので環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております!
人材紹介事業の立ち上げ〜運営
既存顧客を中心とした新サービスの顧客開拓と営業体制の構築
資格取得支援のフロー構築〜運営
研修スキル獲得のスキーム構築〜運営
事業方針・収益計画策定
LP作成及び流入経路の構築
・法人営業経験2年以上
・新規事業の立ち上げに興味をお持ちの方
【歓迎経験】
・人材業界の立ち上げ経験のある方
・人材業界の事業運営経験のある方
・マネジメント経験がある方
・新規事業の立ち上げ経験がある方
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社タイミー
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約5年経過した現在、
・ワーカー数 700万人
・導入事業者数 98,000企業
・導入事業所数 230,000拠点 を突破しました。
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
・法人営業経験2年以上
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験
【歓迎経験】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社タイミー
業界、規模によって多くの企業様が様々な人材・採用課題を抱えています。
タイミー導入後、多くの企業様の人材活用・採用課題を解決するお手伝いをするため、ヒアリングによって課題を深掘り→課題解決を提案→タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
こちらのポジションでは、フィールドセールス(新規営業)・カスタマーサクセス(既存営業)両面に関わっていただきます。
クライアントは物流・小売・飲食業界の大企業が中心です。
■フィールドセールス活動
新規クライアント企業との商談、申込獲得
基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います
■カスタマーサクセス活動
既存クライアント企業との商談、利用拡大に向けた取り組みと、Timee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼン
【仕事の魅力】
■人々の働き方を根底から変えることができる
従来のアルバイトや派遣業界が40年間抱えていた課題を解決し、「好きなことをする時間に合わせて働く」世界を作ることができます。
■「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
クライアント企業にタイミーを使いこなしていただくことで、人手不足の解消、職場環境の改善に貢献することができます。タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。
■信用経済の世界を創ることができる
働き手はタイミーで働くことで、勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。信用度が高くなった働き手の報酬が上がる、給料の前払いという形で少額融資を行うなどの仕組みを考えており、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。
■スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
累計30億円を調達、直近でも2020年9月に追加調達を決めている急成長中のスタートアップで、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関わることができます。事業計画・全部署の詳細な状況も社員に対して全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいます。
・BtoBサービスを扱う企業での法人営業経験(3年以上)
・無形商材(ITサービス・広告・人材など)の営業経験
・営業を通して高い実績をお持ちの方
【歓迎経験】
・営業組織におけるメンバーマネジメント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・大手企業との中長期的な商談経験
・一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社タイミー
業界、規模によって多くの企業様が様々な人材・採用課題を抱えています。
タイミー導入後、多くの企業様の人材活用・採用課題を解決するお手伝いをするため、ヒアリングによって課題を深掘り→課題解決を提案→タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
こちらのポジションでは、フィールドセールス(新規営業)・カスタマーサクセス(既存営業)両面に関わっていただきます。
クライアントは物流・小売・飲食業界の大企業が中心です。
■フィールドセールス活動
新規クライアント企業との商談、申込獲得
基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います
■カスタマーサクセス活動
既存クライアント企業との商談、利用拡大に向けた取り組みと、Timee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼン
【仕事の魅力】
■人々の働き方を根底から変えることができる
従来のアルバイトや派遣業界が40年間抱えていた課題を解決し、「好きなことをする時間に合わせて働く」世界を作ることができます。
■「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
クライアント企業にタイミーを使いこなしていただくことで、人手不足の解消、職場環境の改善に貢献することができます。タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。
■信用経済の世界を創ることができる
働き手はタイミーで働くことで、勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。信用度が高くなった働き手の報酬が上がる、給料の前払いという形で少額融資を行うなどの仕組みを考えており、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。
■スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
累計30億円を調達、直近でも2020年9月に追加調達を決めている急成長中のスタートアップで、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関わることができます。事業計画・全部署の詳細な状況も社員に対して全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいます。
・BtoBサービスを扱う企業での法人営業経験(3年以上)
・無形商材(ITサービス・広告・人材など)の営業経験
・3人以上のマネジメント経験
・営業を通して高い実績をお持ちの方
【歓迎経験】
・ITもしくは人材業界での営業経験
・自社サービスの営業/CSM経験
・人材領域の法人営業/CSM経験
・大手企業との中長期的な商談/CSM経験
・一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
クライアント様の業種(飲食業界、小売業界 / 物流業界)と規模(中規模 / 大規模)によってチーム編成がなされており、
<中規模企業担当配属の場合の業務内容>
・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう
・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン)
・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー
・クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大
<大規模企業担当配属の場合の業務内容>
クライアント様の本社窓口を担当しているメンバーと連携をして利用を拡大するという組織体制となっています
・本社窓口担当者がクライアント様と契約締結し、タイミー利用のキックオフミーティングに同席
・トライアル運用の設計、初回のサービス利用までをフォローアップ
・本社窓口担当者と連携し、担当クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大
<マネージャーの業務内容>
・メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント
・課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用
タイミーは導入無料のトランザクション収益モデルです。
業界、規模によって多くの企業様が様々な人材・採用課題を抱えています。
タイミー導入後、多くの企業様の人材活用・採用課題を解決するお手伝いをするため、ヒアリングによって課題を深掘り→課題解決を提案→タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
・BtoBサービスを扱う企業での法人営業経験
【歓迎経験】
・営業を通して高い実績をお持ちの方
・無形商材(ITサービス・広告・人材など)の営業経験
・ITもしくは人材業界での営業経験
・自社サービスの営業/CSM経験
・人材領域の法人営業/CSM経験
・大手企業との中長期的な商談/CSM経験
・一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
愛知県
350 万円 ~ 1,000 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
「スモールビジネスを世界の主役に」というミッションで、統合型の経営プラットフォームを開発・提供しております。
これまでに会計・人事労務を中心に業務効率化、多くのスモールビジネスに活用されるプロダクトを生み出してきました。
今後、「業務効率化ツール」から「経営パートナー」になるために、様々な新規プロダクトの立ち上げを行っております。
≪具体的な業務≫
【トップライン構築(セールス&マネジメント)】
・トップセールスとしての実行: ターゲット顧客へのハイタッチ営業活動を実施し、自ら初期の重要顧客や大型案件の受注を担い、事業のトラクションを創出する。
・営業戦略とプロセス設計: 顧客獲得からオンボーディングまでの一連の営業プロセスを設計し、KPIを設定。データに基づき検証・改善活動を牽引。
・事業開発とチャネル開拓視点も持ち、既存の枠にとらわれず、外部環境を活用した事業の成長機会を最大化
【チームの組成と育成:】
・事業フェーズに合わせた必要なセールスメンバーの採用計画立案、採用活動への関与、および初期メンバーの指導・育成。
プロダクト&プライシング戦略への貢献(プロダクト・企画)
・プロダクト戦略への提言:
セールス活動を通した顧客からのフィードバックや市場のニーズに基づき、新マーケットの開拓に向けたSaaS製品やプロダクト拡充に向けた開発をプロダクトサイドに提案。
PMFの達成に向け、プロダクトの機能や価値の方向性を提言・共創。
・プライシング及び企画検討:
市場価格、競合の動向、顧客の価値認識に基づいた、プロダクト立案やプライシング及び企画検討を主導する。
新たな販売プランや料金体系の企画、シミュレーション、導入を推進する。
≪当該ポジションで働く魅力≫
・役員直下で事業を「創造」する圧倒的な成長環境
セールスマネージャーとして、大きな裁量権を持つだけでなく、優秀な経営層(役員)の直下で事業推進を行います。戦略設計から組織文化の醸成まで、事業成長の核となる仕組みを自ら創り上げる経験は、あなたのビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めます。経営視点を身につけ、事業を「創造」するプロセスを肌で感じられる、他に類を見ない成長環境です。
・数十億規模の事業を創る「資産活用」の経験
成長を加速させる豊富な顧客データ(ハウスリスト)という強い資産を活用できます。既存顧客とのリレーションを最大限に活かし、データに基づいた戦略で事業成長を牽引します。この恵まれた環境下で、数十億規模の事業へと育てるプロセスを主体的に担う経験は、今後のキャリアにおける大きな武器になります。
・社会的インパクトの大きな領域への挑戦
多くの企業の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。
・事業全体を俯瞰する視点とキャリアの拡張性
プロダクトオーナーと二人三脚で事業を推進するため、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化と事業の成長に繋がる手触り感を得られます。また、自身の成長に積極的に取り組むだけでなく、周囲のメンバーへのフィードバックを通じてチーム全体の成長を促す経験は、キャリアの市場価値を大きく高めることができます。
■必須条件
・セールス組織におけるKPI管理を含めたマネジメントの実務経験(3年以上/組織規模3名以上目安)
■歓迎条件
・情報システム部門での実務経験または情シス領域に関するドメイン知識(ITデバイス管理、IDaaS、MDM、SaaS管理など)
・新規事業や新チームの立ち上げに、中心メンバーとして携わったご経験
・自身の成功や成長要因を言語化し、周囲のメンバーにフィードバックすることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献したご経験
東京都
680 万円 ~ 1,050 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
ターゲットとしているMidマーケット・エンタープライズ領域もまた、まだまだ価値を届けられていないお客様が多く存在しています。
IPO準備における内部統制の構築や全社システムの更新/再構築に付随する予算、設計課題、またグループ会社を含むガバナンス強化など事業フェーズや企業規模の違いによって、経営層やコーポレート組織が抱える課題もまた多様かつ複雑化を極めています。
この多様かつ複雑化した難易度の高い課題に対し、顧客ごとの組織体制把握や業界知識/トレンド分析と、そのうえでの仮説構築力を駆使してコンサルティング的なアプロ-チをしていくのがMidマーケット/エンタープライズ領域におけるインサイドセールスの役割です。
いわゆる「インサイドセールス」という職種の枠を超え、顧客接点の創出に向けたマーケティング活動から、商談機会の創出に向けた関係構築・ナーチャリング活動までを担い、顧客の事業変革を実現する、真のコンサルティングセールスとしてのスキルを磨き上げていただきます。この難易度の高いセグメント開拓を通じて、自身の市場価値を飛躍的に高める挑戦をしませんか?
【業務概要と詳細】
戦略的ターゲティングとアプローチ:
・IPO検討・控えている企業やMidMarket/エンタープライズ領域企業の組織構造や経営課題を分析。
・顧客のビジネスモデル、業界トレンド、社会情勢(関税、AI、環境問題など)を包括的に理解した上での、高度な仮説構築に基づく戦略的なアプローチ実行。
深耕と関係構築(ナーチャリング):
・リプレイスや長期検討案件が多いため、顧客との関係性を丁寧に構築。
・ユーザーコミュニティや勉強会(マーケティング連携)を活用し、プレセールス機会を能動的に創出。
・キーマン特定が困難な顧客に対し、粘り強くキーマン探しとアプローチを実行。
情報収集と案件管理:
・顧客の利用システム、契約期間、予算執行時期といった、成約確度を高めるための重要な情報をコンサル視点でヒアリング。
・商談化(トスアップ)後も、顧客対応や案件進捗管理を丁寧に行い、商談の質を担保。
【 freeeの魅力・特徴 】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、53万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
■求める人物像
・自ら考え、戦略的に行動できる方: 顧客理解に「型がない」ため、常に仮説を立て、行動を設計できる方。
・粘り強く、丁寧な関係構築ができる方: 短期的な成果だけでなく、長期的なナーチャリングで成果を出すことにコミットできる方。
業務スピードと情報収集に抵抗がない方: 業務量やスピードへの慣れは必要ですが、新しい知識を貪欲に吸収し、即座にアウトプットできる方。
・freeeの事業を通じて社会を進化させることへのモチベーション
・学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)
・目標数値に対する強いこだわり
■経験 ※下記いずれかのご経験がある方
・顧客のビジネスモデル、業界トレンド、事業フェーズ等を包括的に把握・理解し、顧客課題へアプローチをしてきた経験がある方
顧客接点創出のためにマーケティング部門などと連携した、リード獲得施策の企画・推進経験がある方
中長期的なアプローチが想定される中で、キーマンの特定/商談機会創出に向けたナーチャリング活動の経験がある方
【 歓迎要件(Want)】
・SMB/MM領域でのセールス/インサイドセールス経験
・経営課題へのアプローチ経験や付随するバックオフィス業務への理解
東京都
581 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
今後成長が期待されるBusiness Process as a Service(BPaaS)領域に注力するため、人事労務領域のBPaaS事業(HRBPaaS)を牽引する優秀なタレントを募集いたします。このポジションでは、最終的には、HR以外の複数のBPaaS事業を横断するサクセスマネジャー(JM)の役割を担っていただくことを目指していただきます。サービスの価値を最大化し、スムーズな業務プロセス設計から実行までをリードするため、企画志向で効率的なエグゼキューションプランを作る力を必要としています。
【業務内容】
■HRBPaaSプロジェクトのOKR(Objective Key Results)や戦略設計への参画
■事業全体のサクセスフレームワーク設計および施策実行
■サクセス業務プロセスの仕組み化と生産性向上への貢献
■BPaaS横断的なプロジェクトマネジメントやアクションプラン策定
■顧客データの分析とインサイトの提供、改善施策の立案
【ポジションの魅力】
--リーダーを目指せるポジション
プロジェクトごとに主体的に関与し、将来的にはBPaaSを横断的に担うマネージャーとしてキャリアアップできます。やりがいある役割の中で自己成長を実現できます。
--革新的な仕組み作りの中心に立てる
事業運営を根底から支える新しいプロセス作りに挑戦し、結果につなげていく醍醐味を感じられるポジションです。高い自由度でプロジェクトに取り組む貴重な機会です。
≪必須≫
■求める経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
・SaaSまたはBPO事業でのサクセス経験(マネージャーレイヤー以上)
・戦略コンサルティングの経験
■求めるスキルと志向性
・自律的にサクセスOKRを設定・実行できる能力のある方
・企画志向であり、効率的なエグゼキューションプランを構築できる方
■求める人物像
・チームや組織の成果に対して強いオーナーシップを持つ方
・新しいことにチャレンジし、柔軟に学び続ける姿勢を持つ方
≪歓迎≫
■求める経験
・仕組み化や業務プロセス設計の経験
・インパクトのある成果を導く企画立案と実行経験
・多様な業界でプロジェクトに携わった経験(特にDX関連やHRBPaaS関連)
■求めるスキル
・リーダーシップやチーム運営スキル
・高度なデータ分析スキル
東京都
690 万円 ~ 980 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
・freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業・プロダクトの成長グロースを担うセールス担当をお任せします。
<具体業務>
・freeeプロダクト未利用の新規顧客、および、freeeの他サービスを利用する既存顧客に向けた、支出管理領域のプロダクト・サービスの導入提案
・「freeeカード Unlimited」の導入企業に対する、利用促進支援・企画提案
【freeeの支出管理プロダクト事業部のセールス担当として働く魅力】
・与信審査の方法やマーケット選定対象ユーザー、プロダクト名/設計等にも関与しながら自分でカード会社を作っていくような事業グロースの経験ができる。
・経費精算の効率化やユーザーに対してカード限度額利用上限やポイント還元に対するメリットのご提供のみならず、経費精算の法人カードへの置き換えや証憑管理/ワークフロー/経費精算などを含む支出を管理に関するできる会計プロダクトとして、タイムリーな経営の可視化・業務の効率化・情報の一元化を提供ですることができ、法人カード業界事業のマーケットチェンジに携わることができる。
・法人カードとしてのプロダクト進化に向けた開発へのフィードバックはもちろん、他支出管理領域のプロダクト群とのサービス開発や連携強化に向けた統合プロジェクトへの関与・フィードバックにも積極的に参加ができる。
【freeeの魅力・特徴】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場企業 SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
・法人営業経験3年もしくは無形商材営業経験3年以上
・新規事業領域、Fintech/金融分野に興味をお持ちの方
・セールスのみならずサクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方
【 歓迎要件(Want)】
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
◆経験
・金融・ソフトウェアサービスなどの無形商材営業経験5年以上
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(salesforce等)の業務利用経験
◆スキル
・SQLによるデータの抽出をもとにしたデータ分析スキル
・エクセル・パワーポイント・ワードの基本的な使用スキル
東京都
583 万円 ~ 903 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、多くの業界に向けてバックオフィスの効率化や業務改善を支援する様々なSaaSを提供しています。今回募集しているのは、各業種に特化したフィールドセールス職で、新しい販路の開拓と価値の提供を通じて、最速かつ最大のインパクトを実現していただくポジションです。
【業務概要】
・事業計画や戦略に基づいた新たな販路(チャネル)の探索・開拓
・新しいチャネルを通じたセールスリードの供給増加に繋がる活動
・チャネル開発過程におけるマーケティングチームや他職種との連携
・新たなチャネルでのセールスのプロセスを言語化・標準化し、再現性のあるモデルづくりを推進
【得られるベネフィット】
・新しい販路を広げる醍醐味
新しいチャネルを自ら開拓する裁量を持ち、チャネル戦略を構築する醍醐味を味わえます。
・連携と裁量で成長を実感
他職種と連携しながら、事業成長に向けたチャレンジングな環境で、自分のアイデアを反映することが可能です。
・チャネル開発の未来を担う役割
最初にセールスとしてスタートし、将来的にはチャネル開発オーナーを目指すキャリアが築けます。
【 freeeの魅力・特徴 】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、53万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
■経験
業種問わず法人営業の経験
チャネル開発や販路開拓の経験
■求める人物像
スモールビジネスを、世界の主役に。というミッションに共感いただける方
新しいことに積極的に挑戦するバイタリティがある方
自身の役割やタスクを進化・昇華させる主体性を持つ方
【 歓迎要件(Want)】
・業種特化型営業や業界での専門的な知識を持つ方
・新規事業や立ち上げフェーズに携わった経験がある方
・マーケティング担当者や他部署と連携しながら業務推進した経験
東京都
636 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、私たちはクラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援など、スモールビジネスのバックオフィス業務を劇的に効率化するクラウドサービスを次々と開発・提供してきました。
しかし、freeeの目指す未来はまだその先にあります。私たちの挑戦は始まったばかり。今後はクラウドの力を最大限に活用し、スモールビジネスのためのプラットフォームを構築し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。
この壮大なミッションを共に実現していく仲間を募集しています。
今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、カスタマーサクセスのマネージャー候補です。
あなたの力で、日本中のスモールビジネスへfreeeの価値を届け、国内市場に大きなインパクトをもたらしませんか?
あなたのアイデアと情熱が、未来を創る原動力になります。
【パートナー事業本部におけるカスタマーサクセスとは?】
日本の企業の99.7%はスモールビジネスを含む中小企業であり、私たちの日常生活を根幹から支えています。その中小企業の経営に最も近くで寄り添い、支援しているのが税理士・公認会計士の方々です。
一方で、税理士・公認会計士も依然としてアナログな業務依頼やデータ連携に悩まされ、本来のコンサルティング業務に十分な時間を割けていない実情があります。
パートナー事業本部は、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化のご支援を続けています。
【事業部の特徴】
当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面(バーティカルsaas)と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面(パートナービジネス)の2役を併せ持つ事業です。
会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくためには中長期的な伴走支援が必要となります。カスタマーサクセスでは、サービス導入に向けた導入・活用支援に加えて、会計事務所様が目指す理想像に向けた業務フローの再構築や継続的で効率的な活用促進を担っていただきます。
【業務概要】
「会計事務所が自由に経営できる環境をつくる。」ために、中長期の導入・活用支援を通じたパートナーになる
【業務詳細】
freeeプロダクトの導入・活用支援(導入プロジェクト)
導入プロジェクトの計画策定から実行、管理(複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます)
Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインでの現地支援や勉強会の開催
進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行
顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
事業・組織グロース戦略
顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携
新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言
メンバー・チームの運営と成長支援
・当社のミッション・ビジョンへの共感、スモールビジネスへの熱い想いをお持ちの方
・中長期的な支援と関係性構築を行うカスタマーサクセスへの興味・関心をお持ちの方
・困難な課題でも諦めることなく、粘り強く顧客と向き合い、前向きに取り組める意欲・主体性を持っている方
・自身の業務範囲に線を引く事なく、顧客や組織の状況に応じて柔軟な対応を体現できる方
・変化を楽しみ学びを継続できる向上心・好奇心をお持ちの方
【必要要件(Must)】
・顧客対応業務の経験(カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど)3年以上
・基本的なITリテラシー(クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作)
・中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル
【歓迎要件(Want)】
・会計業界、あるいは会計ソフトの利用経験または会計知識や簿記資格
・クラウド型SaaSプロダクトのカスタマーサクセスや導入支援の経験
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
・自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方
・顧客の言葉をそのまま受け取るのではなく、本質的な原因の深堀りと提案ができる方
東京都
581 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
・個人事業主や新設法人に対する資金調達に関するカウンセリングおよびコンサルティング
・信用情報や事業計画の評価・分析を行い、顧客ニーズに応じた資金調達戦略の提案
・手続きのサポートを含む、融資実行までの一連のプロセスの管理
・お客様の成長を後押しするための継続的なコミュニケーションとアフターフォロー
・将来的にはチームの業務改善や周辺事業の新規開発中核の役割に挑戦していただきます
【ポジションの魅力】
--顧客の成長を支えるやりがい
お客様の事業拡大を後押しするパートナーとして、自身が社会の成長の一端を担えることを実感できます。
--事業の立ち上げから関与できるチャンス
大きな転換点を迎える当社のサービス初期段階に参加し、新しいチャレンジでキャリアを切り拓けます。
≪必須≫
■求める経験※以下いずれかのご経験がある方
・金融業界での融資・審査・法人営業経験者
・中小企業の経営課題解決や事業計画策定支援の経験がある方
・財務コンサルティングや事業再生コンサルティングの経験者
・創業期の事業主支援の経験がある方
■求める人物像
・クライアント第一主義で柔軟かつ迅速に対応する姿勢がある方
・単なる顧客対応を超え、事業成長に寄与したい意思のある方
≪歓迎≫
・金融機関や創業支援に関わる業務経験
・融資実行や事業開発におけるコンサルティングスキル保持者
・自律性をもって業務に取り組み、リーダーシップを発揮できる方
東京都
581 万円 ~ 821 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
金融機関との協業を通じて、スモールビジネスへのICTソリューション提供を推進する役割を担います。銀行での経験を持つあなたにしか分からない金融機関側の視点や課題感を活かしながら、freeeサービスの価値を伝え、金融機関と中小企業の双方にとって価値ある提案を実現していただきます。
・金融機関の顧客(中小企業)に対するICTコンサルティングセールスのサポート
・金融機関向けIT勉強会の企画・運営
・freee製品の啓蒙活動の実施
・金融機関とのリレーション構築・維持
・協業スキームの企画立案
・導入後のフォローアップとさらなる活用提案
【ポジションの魅力】
--金融×IT領域の最前線--
金融機関のDX推進が加速する今、あなたは変化を牽引する立場に立てます。
銀行での経験を活かしながらも、IT業界の最先端で働くことで、両方の知見を融合させた唯一無二のキャリアを築けるでしょう。日々変化する環境の中で、自らも成長しながら、金融機関とその顧客である中小企業の成長をサポートする、社会的意義の大きい仕事です。
-自分の経験が社会を変える--
あなたがこれまで培ってきた金融機関での経験や人脈が、直接社会変革につながります。
一つの金融機関との協業が実現すれば、数百、数千の中小企業の業務効率化に貢献することができるのです。地道な営業活動が大きなムーブメントを生み出し、日本中のスモールビジネスの働き方を変える。そんなスケールの大きな仕事にチャレンジできるのがこのポジションの最大の魅力です。
■経験
・地方銀行やメガバンクでの法人営業経験3年以上
・または金融機関を対象としたパートナーセールス経験
■人物像
・ITを活用した業務効率化やDX推進の提案に関心がある方
・顧客のITリテラシーの低さや導入障壁の高さを理解し、課題解決に意欲的な方
・SaaSやクラウドサービスなどの最新技術動向に関心を持ち、自己学習に積極的な方
・「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションに共感できる方
・金融機関の特性を理解し、パートナーとして寄り添った提案ができる方
≪歓迎要件≫
・クラウドサービスや業務効率化ツールの導入・活用経験
・金融機関内でのIT関連プロジェクトへの参画経験
・中小企業の経営課題に関する理解
・銀行業界のDXトレンドに関する知見
・プレゼンテーションやセミナー講師などの経験
東京都
581 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
スモールビジネス事業本部では「小規模法人 約150万社」のマーケットを対象にfreeeサービスのご提案をしています。
小規模法人に目を向けるとバックオフィス領域において人手不足やアナログ作業による業務負荷、効率化課題など何らかの痛みは抱えているものの、テクノロジーを活用した業務設計・移行のノウハウやリソースを有している法人は限られています。
ここにfreeeが介在することで、バックオフィス業務の手間から解放し、自由に自然体で経営できるようにする仕組み作りをご支援しています。
そして、スモールビジネスが本業に集中し活躍できる世の中の実現を目指します。
私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。
今後の組織拡大を見据え、今後の組織拡大を見据え、マネジメントを任せできる方を募集いたします。
【業務内容】
・チームの営業戦略の立案と実行
・営業メンバーの育成と組織マネジメント
・マーケティングチームや事業開発チームとの連携
・チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援
【期待すること】
・スモール事業本部では、ユーザーの会社設立支援を通じて、freee会計やfreee人事労務などのクラウドサービスを提供しています。今後はこれらのプロダクト以外にも設立時に必要な様々なサービスを提供するマルチプロダクトの戦略を推進していく予定です。
・上記の戦略を実行するためには、マーケティングから販売までのプロセスの見直し、新規プロダクトの販売戦略立案、顧客管理の運用、メンバー育成などの複数領域でのマネジメントが求められます。
・上記の戦略・戦略を高いレベルで実行し、ユーザーに対して付加価値の高いサービスを作り上げていくことを期待しています。
【取り扱いプロダクト例】
①freee会社設立:
会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。
https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI
②freee人事労務:
給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。
https://www.youtube.com/watch?v=Yc3I7ufB85A
■≪必須要件≫
◇経験※下記全てのご経験
・新規顧客への営業経験及び既存顧客への営業経験3年以上
・マネジメント経験(少人数でも可)
◇人物像
・freeeの「マジ価値2原則(社会の進化を担う責任感/ムーブメント型チーム)」に共感頂ける方。
・何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
・過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング
■≪歓迎要件≫※必須要件に加え下記該当する方尚可
・無形商材の営業経験
・IT業界やSaaS業界での就業経験
・経理会計や人事労務に関する知識
・KPI設計や部下育成を行ってこられた方
・組織をまたいだプロジェクトマネジメントの経験
・起業の経験
東京都
680 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
プロダクトグロースに向けた販売促進・社内各sales組織への営業推進
社内関係部署からの個別案件相談の対応
セールス組織が創出した新規または既存のお客様へのご提案
プロダクトの導入数増加に向けた現状分析、課題の特定、解決策の実行
提案活動推進に向けたフィードバックの収集、提案内容の改善、資料作成
【グロースに携わるプロダクト例】
早期ご活躍をイメージしながら、ご経験やお強み、ご志向性に応じてご担当いただくプロダクトや配属先をご相談させていただきます。
freee福利厚生:https://www.freee.co.jp/benefit/
freee人事労務 健康管理:https://www.freee.co.jp/healthcare/
BUNDLE by freee:https://bundle.jp/
freee販売
freee工数
freee請求書
freeeサイン
freee業務委託管理
freee HRアウトソース
freee支出管理 受取請求書アシスト
freee for Salesforce
freee for kintone
freee申告
freee社内でPSS(プロダクトサクセス・セールス)と呼ばれているポジションです。
ビジネス寄り/開発寄りの立ち位置で考えた際、顧客ニーズにこたえながらあらゆるサービスの可能性を考えて提案していくフィールドセールスやアカウントマネジメントセールスはビジネス寄りのポジションとすると、
このプロダクトグロースセールスは、プリセールスにも近く、リリースしたプロダクトがfreeeにとって第3、第4、第5・・・と柱になっていくよう、
開発・PMM・事業企画/開発のチームとより強く連携しながら販促強化・推進に向けた動きをしていきます。
バックオフィス領域における幅広いプロダクトを展開しているフリーだからこそ、顧客第一フロントに立つセールスとプロダクト理解に長けるこのプロダクトグロースセールスがタッグを組みながら提案活動をすることで、さらなる非連続成長とプロダクトによる社会貢献をかなえていきたいと考えています。
・freeeのミッション・ビジョンに共感し、下記のバリューを体現できる方/していきたいと思う方
・社会の進化を担う責任感:社会全体を前に推し進めるべく、社会に信頼される存在であると同時に、本質的であればあえてリスクを取って挑戦していく。
ムーブメント型チーム:ミッションに共感し集まった仲間たちが自律的にアクションを起こす。その熱狂が伝播することで、より良い相乗効果を生み出していく集団である。
・困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方
・俯瞰的に物事を認識、判断し、柔軟な対応できる方
・役割や役職、レンジにとらわれず、コーチャビリティーとアンラーンの姿勢を持てる方
【必須要件】
◆経験
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
・中小〜中堅企業の法人営業経験 3年以上
・ある程度絞った範囲で製品を専門性高く販促した経験
・下記のいずれかの知識または製品販売や業務関わった経験
・電子契約
・業務委託の発注・管理
・販売管理・請求・債権管理
・人事・労務管理
・福利厚生
・CRMに関連する業務・連携
◆スキル
・物事の本質を捉える論理的思考力
・チームで協業するためのコミュニケーション力
・各ステークホルダー間の調整力
【歓迎要件】
◆経験
・新規製品の販売促進、立ち上げの経験
・オペレーションの構築・改善経験をお持ちの方
***参考記事***
セールス経験を活かしてより良い事業を創る
https://jobs.freee.co.jp/teamwork/workers/interview-01/
東京都
636 万円 ~ 1,001 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。
▽freeeブランドストーリー
https://www.youtube.com/watch?v=tLEjcDBvl5o
本ポジションはこれから起業するお客様を対象に、その人らしい起業の実現やより軽やかな経営環境の構築に向けたご支援を目指しfreeeのサービスで【マジ価値】を届けきるセールスメンバーを募集します。
(マジ価値とは:ユーザーに本質的な価値があると自信を持って言えることをすること)
<お客様の課題例>
▼これから起業を予定されているお客様
・会社設立を予定しているが設立・事業開始に向けた手続きに不安を感じてる
・各種申請をなるべく簡単に、かつ、正確に終えたい
・事業に集中できる環境に向けて、経営・運営における会計・税理周りを中心としたバックオフィス業務をよりスムーズに行える状態にしたい など
私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。
IT・SaaS業界未経験者も多く、変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。
起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為に。
個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように。
だれもが自由に自然体で経営できる環境を一緒にご支援しませんか?
【業務概要】
・スモールビジネスのお客様が、日々忙しく時間がかぎられている中でも、スムーズに事業を運営していけるように、必要なサービスをご提案していきます。
・具体的には、電話やオンライン会議を通じて、必要な情報やサービスを整理してご案内し、その人の実現したい事業を後押ししていきます。
・会社設立のアドバイスやfreeeプロダクトのご案内、税理士のご紹介など、会社経営を進める上で必要なサポートを一気通貫で提供しています。
【業務詳細】
早期活躍に向け、ご経験に応じてよりよいポジションからのスタートをご相談できればと思います。
<インサイドセールス>
お問い合わせのあったお客様やマーケティング施策経由でご興味をお持ちいただいたお客様へお電話をし、ご不明点や課題感をヒアリング
お客様の課題解決に向けたサービスのご紹介と商談機会の設定
<フィールドセールス>
インサイドセールスチームから商談設定されたお客様と会社設立フェーズにおける課題や疑問解消に向け、他freeeプロダクトも含めたソリューション提案とそのセールス活動
導入の意思決定をいただけたお客様への初期設定サポートとその後の事業運営に関わるプロダクトのセールス活動
freee申告や税理士マッチングサービス等のユーザーにとってよりスムーズな事業運営を目指すための追加ご提案
※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
▼取り扱いプロダクト例▼
freee会社設立:https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI
freee申告:https://www.freee.co.jp/lp/tax-return/02/
freee税理士検索:https://advisors-freee.jp/
など
【キャリアパス例】
入社後のご実績やご志向性にあわせて、多様なチャレンジができる環境です。
・インサイドセールスやフィールドセールスにおけるリーダーやマネジメントへのチャレンジ
・インサイドセールス⇔フィールドセールス間の異動とよりインパクトを創出するためのセールス領域における科学にチャレンジ
・SMB部門やパートナー部門(税理士事務所へのセールス、支援活動)等の他部門へのチャレンジ
・仕事を通じて世の中に貢献したいと考えている方
・常に課題意識を持ち解決策を考えられる方
・積極的に学ぼうとされる方
・理想を描き、理想に向かってあきらめることなく最後までやりぬける方
・個人成果へのコミットだけではなく、チームや他のメンバーの成果にも貢献するなどチーム志向で働ける方
【必須要件(Must)】
・個人・法人営業経験:2年以上
・与えられたミッションを最後まで諦めずにやり抜いたご経験をお持ちの方
【歓迎要件(Want)】
・無形・IT商材の営業経験
・メンバーサポートやナレッジ共有等を積極的に行ってきた経験
東京都
516 万円 ~ 635 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
◆セールス領域
・freeeプロダクト未利用の新規顧客、および、freeeの他サービスを利用する既存顧客に向けた、支出管理領域のプロダクト・サービスの導入提案
◆サクセス領域
「freeeカード Unlimited」の導入企業に対する、利用促進支援・企画提案
◆マネージャーとしてのミッション
・支出管理領域のプロダクト・サービスの新規利用に向けた拡販営業戦略、戦術の策定と実行
・支出管理領域サービスを利用している既存顧客への利用促進・カスタマーサクセス活動の企画立案、実行の推進
・上記セールス・サクセス領域に携わるメンバーマネジメント(人数想定は5~10名)
・メンバーの育成及び営業企画(セールスイネーブルメント)
・支出管理領域プロダクト/サービス開発へのフィードバック
【freeeの支出管理プロダクト事業部のマネージャーとして働く魅力】
・与信審査の方法やマーケット選定、プロダクト設計等にも関与しながら自分でカード会社を作っていくような事業グロースの経験ができる。
・ユーザーに対してカード限度額やポイント還元に対するメリットのご提供のみならず、経費精算の法人カードへの置き換えや証憑管理/ワークフロー/経費精算など支出管理に関するタイムリーな経営の可視化・業務の効率化・情報の一元化を提供でき、法人カード業界のマーケットチェンジに携わることができる。
・法人カードとしてのプロダクト進化に向けた開発へのフィードバックはもちろん、他支出管理領域のプロダクト群とのサービス開発や連携強化に向けた統合プロジェクトへの関与・フィードバックにも積極的に参加ができる。
【キャリアパス例】
・サービス開発・事業開発(新プロダクト/サービスの事業戦略設計~販売検証・カードビジネスを支えるパートナーとの折衝など)
・チャネル開発(協業企業とのアライアンスを通じた販売チャネルの開拓・活性化施策の立案及び推敲、グロースのための交渉など)
・サービス認知・獲得に向けたマーケティング職
【freeeの魅力・特徴】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。
変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられるよう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場企業ならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
・法人営業経験、または無形商材営業経験5年以上
・事業会社におけるチームマネジメント経験2年以上
・新規事業領域、Fintech/金融分野に興味をお持ちの方
・セールスのみならずサクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方
【歓迎要件】
・金融系プロダクトの営業、企画、事業開発などの経験3年以上
・The model型組織での業務経験
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(Salesforce等)の業務利用経験
・エクセル・パワーポイント・ワードの資格・業務利用経験
・簿記などの経理/労務関連の知識、経験
・販売代理店など他社とのアライアンス業務経験
東京都
680 万円 ~ 1,050 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
freeeでは、法人を対象とした企業成長を支援するための統合型コーポレートカード「freeeカードUnlimited」を2021年から提供開始しました。統合型クラウド会計ソフトを開発する会社による日本初のビジネスカード発行であり、決済機能と業務システムが双方向にデータ連携し一体となって機能するカードです。
▼freeeカードUnlimitedについて
https://www.youtube.com/watch?v=wadgA0Vr1-k
スタートアップや中小企業においては、クレジットカード発行ができない・発行できても限度額が少ない・カード利用明細の確認に時間がかかるという課題がありました。「freeeカード Unlimited」は、freee会計を利用する事業者のデータを独自の与信モデルで分析することで最大1億円の限度額を実現します。カード利用明細が当日中に会計データと連携されることも特長の一つで、スピーディーなカード利用明細の同期により月次決算をタイムリーに行えることでバックオフィス業務の効率化を図ることが可能です。
「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」を目指すfreeeにおいて、ビジネスカード事業部では支出管理(Business Spend Management)という業務フロー領域における一気通貫した顧客価値の提供を目指しています。
▼「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」について
https://www.youtube.com/watch?v=mrmIcX2EFvk
そのためにまず法人カード事業の成長が重要課題です。また、今後の展開としては、証憑管理/ワークフロー/経費精算などの自社プロダクト群を再定義し、統合価値を描き、事業全体を成長させていく必要もあります。
本ポジションにおいてはプロダクト/マーケ/セールスなどと連携をとりながら、ビジネスカード事業部におけるカスタマーサクセスとして事業の非連続な成長を推進していただきます。
その中で、本ポジションはクレジットカード等決済領域のプロダクト/サービスの進化を担う役割があると共に、顧客が決済を自由に行える状態に導くサクセス活動に携わっていただきます。
【募集背景】
2021年に「freeeカードUnlimited」をリリースし、今後より多様なfintech/金融サービスを展開し、freeeプラットフォームの拡大の一翼を担うため、事業をグロースさせていく段階にあります。
それに伴うチーム拡大により、募集することに至りました。
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
現在freeeカードをご利用中のお客様の運用状況にあわせてどんな支援を提供するべきか、提供内容の検討やオペレーション設計を行うこと
より深く・広く活用していただくための企画立案・設計・提供を高いスピード感で実行し、成果創出まで導くこと
【業務内容詳細】
freeeのミッション実現に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする決済領域の事業・プロダクトのグロースに必要なカスタマーサクセス職を募集します。
実業務としては、既存顧客への決済領域プロダクト・サービス浸透に向けた企画から、関係各所を巻き込みながら実際の支援活動を行っていただきます。企画・実行・推進業務を中心に、決済領域のプロダクト・サービスにおける非連続的な成長の一翼を担える、やりがいあるポジションです。
・決済領域サービスを利用している顧客への利用促進企画・提案~・カスタマーサクセス活動
・決済領域サービスの商品開発へのフィードバック
・続々とリリース予定の新規サービスの利用推進方法立案
◆経験
・法人営業/カスタマーサクセスの経験、または金融・無形商材における顧客提案経験5年以上
・サクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方
◆スキル
・物事の本質を捉える論理的思考力
・お客様にわかりやすく適切なご提案を行う言語化力
・チームで協業するためのコミュニケーション力
【歓迎要件】
◆経験
・金融・ソフトウェアサービスなどの無形商材営業経験5年以上
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(salesforce等)の業務利用経験
・事業の収支全体のマネジメント経験
◆スキル
・簿記2級程度の会計知識
・SQLによるデータの抽出をもとにしたデータ分析スキル
・エクセル・パワーポイント・ワードの基本的な使用スキル
・経営会議など重要な会議体のファシリテーションスキル
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョン・カルチャーに共感いただける方
・新規事業領域、fintech/金融分野に強い期待・興味・好奇心がある方
・ひとつの意見や正解にとらわれず、客観的・多面的に物事をとらえようとする姿勢をお持ちの方
・あと一歩何ができるかを常に考え、事業を前に進めることに意思を持って取り組むことができる方
東京都
581 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
創業から13年で従業員数がは1300名を超え、個人事業主の方や小規模法人様~中堅企業様まで幅広いユーザー様にご愛顧いただけるプロダクトへと成長しました。
一方で、会計領域を例にとってみても日本のクラウド会計の浸透率は40%弱と依然低く、潜在顧客数は約660万社程あるといわれています。
創業以来、毎年新機能や新領域におけるプロダクトのリリースを進めると同時に、ミッション・ビジョンに共感くださる企業様のグループジョイン(M&A)も積極的に取り組んできておりみ、まさに今、第二創業期のフェーズに入っています。
日本全国の中小企業様が複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように。
またすでにお使いいただいているユーザー様に更なる利便をお届けするために、本ポジションでは、中小企業様へのご支援を行う領域においてセールスとしてご活躍いただける方を募集します。
尚、入社直後の配属については、ご経験と適性を考慮し、選考や研修期間を通して、個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討しています。また中長期的には、幅広いセクションでスペシャリストからマネジメント職まで、様々なキャリアパスが実現可能です。
【業務内容詳細】
<フィールドセールス>
・インサイドセールスがセットした商談の実施
・顧客事業・組織課題に対するヒアリングを通じて、本質的な課題解決に向けた業務課題の分析・抽出~適切なソリューションのご提案向けた提案
・資料や見積書の作成
・決裁者へのプレゼンテーション
・最終的な意思決定までの商談設計
<アカウントマネジメントセールス>
・ターゲット市場や顧客層における業務課題の分析
・新規顧客の開拓に向けた担当者とのリレーション構築~顧客事業・組織課題に対するヒアリング
・本質的な課題解決に向けた適切なソリューションのご提案向けた提案資料や見積書の作成
・決裁者へのプレゼンテーション
・最終的な意思決定までの商談設計
・既存顧客に対するヒアリング〜課題発掘、その解決に向けたソリューション提案や提案プランニング、課題解決支援に向けたヒアリング~ご提案
※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属等はご経験や適性を考慮しご相談をさせていただきます。
ミッション・ビジョン/カルチャーに共感してくださる方
深く・広く思考し続けることが出来る方
困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方
不確定、未経験の領域に対し、アウトプットベースで学ぼうとする強い意欲のある方
複数の職種、役割の経験があり、俯瞰的に物事を認識、判断できる方
<必須要件>
・社会人経験(4年以上)
・法人向け営業経験(新規・既存問わず)
<歓迎要件>
・営業経験(以下いずれかのご経験をお持ちの方)
・直販・代理店・アライアンス契約などの複数チャネルの経験
・企画提案経験や複数ソリューションを組み合わせた提案経験
・経営層・意思決定層に対しての営業経験
・マネジメント経験
・組織マネジメント・プロジェクトマネジメントいずれも可
・その他、拠点立ち上げ経験なども歓迎
・その他
・IT業界やSaaS業界での就業経験
・会計や人事などバックオフィスに関する専門知識
・BPR・コンサルティングでの業務設計経験
東京都
550 万円 ~ 960 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
ミッション実現に向けてユーザーの製品利用・課題解決を支援するためにカスタマーサクセスの組織が存在しています。お客様の課題を製品機能や提供サービスの深い知見を以て迅速に解決まで導く役割を担っています。
はじめは、カスタマーサポートチームの管理・運営に取り組んでいただきます。その後、サポートオペレーションの深い知見や顧客理解を持って、新機能のリリースや会計・人事労務領域の法改正によるサービスのアップデートに伴う顧客ニーズの変化に対応したサポートの安定稼働やメンバーマネジメントに取り組んでいただきます。
将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、更なる顧客体験の向上にむけて、プロダクトやサービスの改善、セルフ解決を促進する取り組みなど、既存の枠組みにとらわれずに顧客課題の解決をリードしていただきます。
【業務内容詳細】
・会計/人事労務等自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善
・カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーのマネジメント
・新機能のリリースやサービスのリニューアル時のサポートオペレーションの構築
・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む)
・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど
いずれかの組織のマネジメント経験をお持ちの方(2年以上、5名以上)
・カスタマーサポート
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
・コールセンター
・カスタマーサクセス
■歓迎要件
・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業におけるサポート
・製品/サービスの導入支援(オンボーディング)の経験
・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験
・オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験
・顧客の製品利用状況やつまづきを定性・定量的に分析し、仮説・検証を繰り返して解決に導いた経験
■人物像
・素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)がある人
・仲間をリスペクトして物事を前に進められる人
・過去の経験や知識ベースで仕事をする人ではなく、新しい視点で提案ができる人が良い
・煩雑なバックオフィス業務をテクノロジーのチカラで解決したい方
東京都
630 万円 ~ 920 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
そのような中でマネジメントラインが不足しており、内部での育成も検討しながら外部からもMid/エンタープライズセールスを担う組織のマネージャーとして人材育成や組織づくり、チームの営業戦略の立案と実行や顧客との長期的なリレーション構築を行って頂ける方を登用すべく募集しています。
弊社の今後の拡大に向けて大手攻略は必須であり、まさに組織の立ち上げも進んでいる中で活躍いただける重要なポジションです。
SaaS業界のMid/エンタープライズマーケットはまだまだ黎明期にあり、業界の成長とこれからのfreeeの成長をも担える領域でもあります。
M&Aも加速する中で現在SaaSのプロダクトは20を超えており、顧客の課題に添ってマルチプロダクトをご提案できる希少なご経験を積んで頂けます。
【業務内容詳細】
チームの営業戦略の立案と実行
営業メンバーの育成と組織マネジメント
チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援
新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築、関係強化
【当該ポジションで働く魅力】
SaaS業界で先人を切ってきた当社の基盤を持ちながら、未だ黎明期にあるSaaS業界のエンタープライズ領域開拓という貴重な経験を積んでいただける機会は他社にはなく、非常に希少なタイミングでジョイン頂けます。
当事業部はマーケティング、インサイドセールス、セールス、サクセスが一事業部で一体となった組織運営を行っており各ファンクションからの要望や意見を伝えながら、マーケットシェア拡大に向けて一体感を持って市場づくりに臨めます。
現在急成長中の組織で今までの営業経験や知見を活かしピープルマネジメントだけではなく、マーケットを見据えた上で営業戦略や戦術立案することが出来、市場価値を磨くことのできる環境です。
M&Aを加速し新プロダクトも増え、マルチプロダクトで顧客課題に向き合える醍醐味が当ポジションにはあり、営業マネージャーとしての経験を活かしながら顧客と向き合うことのできるポジションです。
freeeの「マジ価値2原則」に共感頂ける方
すぐに成果の出ない困難な環境下でも諦めずに頑張り続けられる方
何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング
<必須要件>
新規顧客への法人営業経験ないし既存顧客への法人営業5年以上
営業組織のマネジメント経験3年以上(営業戦略立案・実行、KGI/KPI管理、メンバーの成長支援 等)もしくは事業企画や営業企画等の経験(特定領域の業務・組織の要件定義、オペレーション構築、育成モデルづくり 等)
(上記不足する場合はご経験に応じてフィールドセールスからのスタートも可能です。)
<歓迎要件>
SaaSやサブスクリプションビジネス、IT業界でのご経験
事業責任者やプロジェクトオーナーとしてのご経験
新規事業や新セグメント攻略など未攻略領域への戦略立案、実行のご経験
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
Salesforceなどデータ分析ツールの利用経験
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
本ポジションはセールス組織の中でも最も従業員数が大きい規模の顧客を担当する組織でアカウントマネジメント(営業)を行なって頂くポジションです。
対象とする市場は新しく、かつ急成長中の市場であるとともに、今後事業拡大をする重要なポジションであり、組織体制や営業の動き方も変革を進めています。
SaaS業界の一般的なビジネスモデルであるThe model型(インサイドセールス、営業、サクセスすべて分業)というビジネスモデルから、組織攻略をし顧客と長期的に関係構築をしていくためのアカウントマネジメント型での担当制に変革すべく舵を切っています。
SaaS業界の中でもMid/エンタープライズマーケットはまだまだ黎明期であり、freeeが20を超えるマルチプロダクトで、今後この領域でお客様に価値を届けられるのか?に挑戦できる非常にやり甲斐のあるポジションです。
【業務内容詳細】
ソリューション営業既存顧客に関しても長期的に担当し関係構築しアップセルクロスセルを実施
新規プロダクトやM&Aしたプロダクトも踏まえた顧客の課題解決提案
※早期ご活躍に向け、ご経験に応じてインサイドセールスからのスタートをご提案させていただく場合もあります。
※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります。
【当該ポジションで働く魅力】
SaaS業界で先人を切ってきた当社の基盤を持ちながら、未だ黎明期にあるSaaS業界のエンタープライズ領域開拓という貴重な経験を積んでいただける機会は他社にはなく、非常に希少なタイミングでジョイン頂けます。
当事業部はマーケティング、インサイドセールス、セールス、サクセスが一事業部で一体となった組織運営を行っており各ファンクションからの要望や意見を伝えながら、マーケットシェア拡大に向けて一体感を持って市場づくりに臨めます。
組織組成中の領域の専任セールスとして大手企業の開拓に臨んで頂けるため、今までの営業経験や知見を活かせる機会が豊富にございます。
M&Aを加速し新プロダクトも増え、マルチプロダクトで顧客課題に向き合える醍醐味が当ポジションにはあります。
「マジ価値2原則」に共感頂ける方
すぐに成果の出ない困難な環境下でも諦めずに頑張り続けられる方
何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング
<必須要件>
新規顧客への法人営業経験及び既存顧客への法人営業3年以上
大手・中小企業向け(数百名以上〜)の法人営業経験
(上記不足する場合はご経験に応じてインサイドセールスからのスタートも可能です。)
<歓迎要件>
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
プロジェクトマネジメント経験や多数のステークホルダーの交渉調整経験
経営層・意思決定層に対しての営業経験
IT業界やSaaS業界での就業経験
経理会計や人事労務に関する知識
組織マネジメントのご経験
東京都
550 万円 ~ 960 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
当社は「スモールビジネスを、世界の主役に」をミッションに掲げ、中小・中堅・成長企業向けに統合型経営プラットフォームとして様々なSaaSプロダクトを提供しています。設立から11年で従業員数が1200名を超え、100万人以上の事業者が登録するプロダクトへと成長しました。同時にM&Aや新プロダクトのリリースにも積極的に取り組み、まさに第二創業期のフェーズに入っています。
今回は「freeeのセールスとしてチャレンジしたい」というご志向性の方を対象に、ご経験に応じてポジションを打診させていただくためのオープンポジションをご用意いたしました。
【ポジション例】
・インサイドセールス ★
・フィールドセールス
・フィールドセールス(リーダー候補) ★
・アカウントマネジメントセールス
・士業様向けパートナーセールス
・士業様向けカスタマーサクセス
・金融機関・代理店様向けパートナーセールス ★
など、ご経験やご志向性に合わせて皆様が早期にご活躍いただけ、その後のキャリアパスが広がるようなポジションをご提案・ご相談させていただきます。
【当該ポジションで働く魅力】
上場SaaSでの多様なキャリア:
当社は前年比130%以上成長し続ける上場SaaS企業です。売上、従業員数、利用事業所数も飛躍的に拡大していく環境で、スピード感を持って働くことができます。
トップシェアのプロダクトの更なる拡大は勿論、M&Aや新たにリリースしたプロダクトのリリースなど変化も多い中で、様々な成長機会を得ることが出来ます。
新規プロダクトや新規事業への取り組みも多く、freeeのこれまでの基盤がありつつも、社内ベンチャーのような形で新規事業やプロジェクトに携わっていただける機会も多くあります。
多様性を尊重した環境での働きやすさ:
当社では、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍し、それぞれの異なる視点を大切にしています。また、ライフステージに合わせて柔軟な働き方を選択するメンバーもいます。これにより、自律的でありながらも一体感のある雰囲気の中で、個々が成長できる環境が整っています。
社会的な意義の高いビジネスモデル:
当社は「スモールビジネスを世界の主役に」をミッションに「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供し、これまで45万以上の事業所をサポートしてきました。スモールビジネスに従事する方々の環境を向上し、社会を変革するやりがいのある仕事に携わっていただくことが可能です。
法人営業3年以上
<歓迎要件>
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
プロジェクトマネジメント経験や多数のステークホルダーの交渉調整経験
経営層・意思決定層に対しての営業経験
IT業界やSaaS業界での就業経験
経理会計や人事労務に関する知識
組織マネジメントのご経験
新規事業開発やチャネル開拓などのご経験
<求める人物像>
深く・広く思考し続けることが出来る方
困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方
不確定、未経験の領域に対し、アウトプットベースで学ぼうとする強い意欲のある方
複数の職種、役割の経験があり、俯瞰的に物事を認識、判断できる方
大阪府
516 万円 ~ 1,126 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
弊社ビジョンである「スモールビジネスを世界の主役に」を実現するため、会計ソフトを皮切りに中小企業のバックオフィス業務の最適化を遂行し、スモールビジネスに携わる全ての人が創造的な活動にフォーカスできる環境を作ることで、世の中の変化を促します。
【今後の課題・取り組みたいこと】
今回のポジションでは、freee社のSalesとして、お客様に適したfreeeサービスの提案を行い、お客様のビジネスを最適化するコンサルテーションをお任せいたします。早期活躍後、中長期的には組織のリーダーとして活躍の幅を広げて頂くことを想定しています。
日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。国内の99%が中小企業ですが、大企業と比較すると中小企業の生産性は半分未満であるためです。また、コロナ渦の兼ね合いで「テレワーク」という単語もよく聞くようになりましたが、日本企業のクラウドソフト利用率はまだ2割程度とも言われており、労働生産性が上がらない1つの要因と考えています。
そこで、freeeはだれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるために「統合型経営プラットフォーム」を提供しています。業務によってツールがバラバラで手入力・手作業が多い現在のバックオフィスに対して、freeeはバックオフィスを統合することで、自動化と業務全体の効率化を実現します。
さらに経営全体を可視化することで、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプラットフォームへと進化させ、スモールビジネスに提供していきます。
「スモールビジネスを、世界の主役に。」を実現するため、今後の更なるシェア拡大に向けて、スピード感をもって取り組んでいきます。
【業務内容詳細】
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▼SMB新規開拓インサイドセールス
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中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施
チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった新規顧客を開拓する
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▼SMB法人セールス
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同社が提供するクラウドERPの導入・運用・教育コンサル
・ERP導入においては、お客様と綿密なヒアリングを実施し、業務課題の分析・抽出を行います。その上でITソリューションを提案、課題解決へと導きます。
・お客様の業務を十分に把握し、業務改善のコンサルティングも含めた提案から導入・運用・教育までトータルに提供します。
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▼SMB会計セールス(Mid Market担当)
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中堅規模向けに会計ソフトを中心に展開をしていましたが、一層のシェア拡大に向けてエンタープライズ領域への開拓を強化して参ります。
本ポジションはエンタープライズ領域(セールス組織で最も規模の大きい従業員数の300名以上)のマーケットを専任で担当頂くセールススペシャリストの募集です。
今後の拡大に向けてエンタープライズ領域の攻略は必須であり、まさに組織の立ち上げも進んでいる中で活躍いただける希少なポジションです。
【業務内容】
■セールス
・freeeが提供するプロダクト(主にfreee会計)の新規法人セールス
・お客様の業務・課題理解の上での、課題解決提案
■事業開発
・協業企業とのアライアンスを通じた新規事業開発
・グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行
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▼新設法人向けセールス/アカウントエグゼクティブ
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・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施。
・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった新規顧客を開拓する。
【魅力】
・異なるファンクションと密に連携を取りながら未開の顧客セグメントの開拓に挑戦できる。
・マーケリソースが潤沢な企業であり、インサイドセールスとして良い経験を積むことができる。
・成果を出すことで、ジャーマネとしてのキャリアパスやマーケ・セールスなど、様々なキャリアパスの選択肢がある。
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▼カスタマーセールス
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【業務内容】
freeeが提供するプロダクト(主にfreee会計/freee人事労務)の既存法人セールス
・お客様に綿密なヒアリングを実施して業務を十分に理解し、業務課題の分析・抽出を行います。その上でITソリューションを提案し、課題解決へと導きます。
・また、安定的にハイパフォーマンスを出すために、事業部の方針やゴールを深く理解し、KPI、KGI、またOKRを自律的に設定し、パフォーマンスの最大化に向けて取り組んで頂きます。
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▼既存ユーザー向けプロダクトセールス
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【業務内容詳細】
freee人事労務とfreee申告を中心とした各種のプロダクトセールスです。
バックオフィスの効率化には主力のfreee会計のみでは不十分である場合も多いため、弊社のプロダクトの利用による更なる業務効率化の提案を行います。
また、同時に事業を伸ばしていくための施策立案~実行や他部署との連携なども行います。営業組織として新しいことにチャレンジしていくため、仕組みづくりなど新しいことに挑戦していくフェーズです。組織として過去の成功体験にとらわれずに、ご自身の手でビジネス拡大を担うことが可能です。
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▼パートナーセールス
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全国3万の税理士事務所のDXを通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすパートナーセールスを募集します。
昨今、さまざまな法制度の改正など、企業のデジタル化を押し進める動きは顕著ですが、日本の中小企業はそのほとんどが「顧問」という形で税理士事務所と契約しており、税理士事務所が担う役割は大きいです。
税理士事務所が本質的に価値あるサービス提供をできるように支援し、間接的に中小企業の生産性向上に寄与するのがパートナーセールスの意義です。
【向き合う課題】
・顧客の本質的な課題に寄り添い、顧客に共感しつつも理想に導いていく提案力の習得
・事業を非連続に成長させるための、パートナーを自走させるプログラムの企画
・縦割り組織では実現できない、チームを横断した淀みないオペレーションの構築
・手触り感のある業界の中で、freeeを通して価値向上するというムーブメントの醸成
【業務内容詳細】
・税理士事務所に対するパートナー化の提案・フォロー
・パートナーに対するfreee活用促進の提案・フォロー
・各種提案や施策の継続的な改善および標準化
・マーケティング部門と連携したイベントや施策の企画
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▼新プロダクトセールス(freee販売)
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2022年11月にリリースした新プロダクト「freee販売」のセールスとしてご活躍いただきます!
【業務内容詳細】
◆ミッション
中小/中堅企業の経営者や営業担当者の方に向けて、弊社サービス(freee販売など)の導入を通じた業務改善・プロセスの改善提案を行います。
マーケティングチームとインサイドセールスチームがつないでくれたお客様に、しっかりとご納得いただき導入意思決定をしていただくことがミッションです。
◆業務内容詳細
<業務の流れについて>
マーケティングが獲得したリードに対して、インサイドセールスがアプローチし、経営課題や理想のご状況などをヒアリングして商談を設定します。
設定された商談以降がフィールドセールスの担当となり、商談にて、改めて課題や理想状況のヒアリング、解決のための提案を行い、ご契約いただくまでの工程を担っています。
お申し込み後は、カスタマーサクセスに引継ぎを行い、導入アドバイザリーへと繋ぎます。
<商談実施方法について>
商談は主にwebで行われますが、直近はコロナが落ち着いてきたこともあり、お客様の希望があれば訪問も一部行っております。
・法人営業経験
■歓迎要件
・IT業界、SaaS業界での就業経験
・経理、会計に関する知識
・営業企画や育成経験
■求める人物像
・仕事を通じて世の中に貢献したいと考えている方
・常に課題意識を持ち解決策を考えられる方
・結果にこだわり最後までやりぬける方
・積極的に学ぼうとされる方
東京都
550 万円 ~ 960 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
メインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。
本ポジションのミッションとしては、まずサポートチームへの配属となり、ユーザー課題の解決に向き合っていただきます。その後は、会計・人事労務はじめfreeeが提供する様々なプロダクトに向き合い高度な知見を広げながら、多様化するプロダクト・サービス提供下において、ユーザーとのリレーション構築に必要なアクションを重ねていただくことを期待します。
将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、ユーザーとのコミュニケーションにおける課題発見・改善・向上を促進する企画ポジション、高度な知見を活かしスピード感と高い精度の意思決定を含めた不測の事態におけるユーザーコミュニケーション対応リーダーを目指します。これまでの経験や伸ばしたいスキルに合わせて担当業務・ポジションの相談が可能です。
【業務内容詳細】
配属チームにより、以下内容のいずれかの業務を行っていただきます。
・契約後のユーザーに対する導入支援業務の実施
・導入支援のオペレーションに関するプロセス改善
・導入支援の品質改善(導入支援のプログラム策定・コンテンツ改修など)
・導入支援チームのオペレーションメンバーの管理
・インシデント等発生時に関連部門との連携、顧客コミュニケーション
・インシデント等の未然/再発防止のための改善策実行
ご経験に応じて下記いずれかのチーム配属を予定しています。
(1)カスタマーサクセス:スモールビジネスを経営するお客様に導入支援を中心にヒトを介し伴走で支援するチーム
(2)カスタマーサポート:全てのお客様からのサポート問い合わせを基点に支援するチーム
【このポジションの魅力】
▼社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
▼顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
▼1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
▼まだまだ発展途上の中で、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
▼社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・サポートセンターにおけるSV経験、オペレーター/リーダー向けのトレーナー経験
・製品/サービスの導入支援(オンボーディング・サポート)の経験
・テクニカルサポートの業務経験
・オペレーションフローの構築や改善などの実行経験
■歓迎要件
・オペレーションインシデントや、セキュリティリスク、クレーム等、いずれかに関わる改善を提案し、ステークホルダーを巻き込んだ1ヶ月以上のプロジェクトをリードした経験
・SaaSまたは自社ソフトウェアを持つ企業でのご経験
■求める人物像
・不測の事態でも自分事として、前向きに取り組める人
・お客様とのリレーション形成に誇りとやりがいを持てる人
・お客様に向き合うことに愛着があり専門職として長く安定的に働ける人
・素直さ、柔軟性があり仲間をリスペクトできる人
・過去の経験や知識にとらわれず、新しい視点で業務ができる人
・成長するための手段を、能動的に見つけ出そうとする人
東京都
400 万円 ~ 500 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
中でもメインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。
今回、既存ユーザーのサービス継続率向上を目的とした、サクセス領域のロードマップ策定、サクセスコンテンツの企画/実行に共に取り組んでいただけるカスタマーサクセス戦略企画のポジションを募集しています。
【業務内容詳細】 ※以下いずれかの業務をお任せ致します
■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザー・プロダクトの深い理解と、freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定
■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成
■freee会計のPM・マーケティング・セールスと連携をとりながら、解約率改善にインパクトのある企画の立案と実行
■freee会計におけるサクセスの新規サービス開発
【このポジションで働く魅力】
■スモールビジネスを主役にする圧倒的なプラットフォーム作りに携われる
・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のセルフサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。
■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める
・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいただけます。
■下記のいずれかに該当する業務経験が合計2年以上
・既存会員向けの活性化または解約防止施策の企画・実行経験
・カスタマージャーニーの策定、施策の企画・実行経験
・プロダクト開発企画 / PJ推進の経験
・ユーザー調査(アンケート、インタビュー、業務観察など)の実施&分析の経験
■自らオーナーシップをもってPDCAを回し、PM・セールス・マーケティングなど複数部署と連携しながら、事業・サービスを成長させた経験
【歓迎要件】
■チームマネジメントの経験
■カスタマーサクセスに関する知識・経験
■テックタッチによるカスタマーサクセスの企画推進経験
■定量・定性でのリサーチ企画/分析の経験
■プロダクトのグロース・プロジェクト推進の経験
■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方(家業や起業など)
東京都
630 万円 ~ 980 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
2022年創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。
今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。
その中でカスタマーサクセス本部では、プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。
上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共にfreeeならではの顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。
同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください!
【業務内容詳細】
■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。
■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、ベストマッチするポジションのご提案をする予定です。
【主な業務内容】
■導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域におけるサクセス業務
・機能活用における分析を通じた課題特定と施策立案・実行
・オペレーションプロセスの設計、改善
・新規プロダクトのサポート体験企画、立ち上げ
・外部パートナー連携の推進、プログラムの設計・改善
・サクセス活動を通したプロダクトフィードバック収集、プロダクト進化に向けたプロダクトチーム連携の推進
■各領域における事業戦略立案及び施策実行支援業務
・戦略立案支援、KGI/KPI管理
・定量/定性情報をもとに事業運営上の課題特定、解決策の立案・実行
■カスタマーサクセスの組織能力を高めるヒト・組織関連業務
・人材マネジメントの企画・実行(採用/育成/配置/制度設計・運用等)
以下いずれかを2年以上経験し且つ高い成果を上げられた方
・顧客へのコンサルティング業務経験
・事業会社での経営企画や事業企画(事業管理含)
・社内プロジェクト推進経験
・SaaSやサブスクリプションビジネス経験
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験
【歓迎要件】
・ミッション・ビジョンに共感できる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心
・ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方
・自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
複数あり
500 万円 ~ 950 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」をビジョンとして掲げ、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいます。
その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
利用頂くユーザーが年々増え事業は成長し、カスタマーサクセス本部の人員も200名を超える規模になり更にスケール化していくことを見込んでいます。
ただ、組織のスケール化は目的ではなく、弊社のミッション実現に向けて、いかにユーザーへのインパクト創出を持続的に果たしていくか、が重要テーマです。
上記を背景として、カスタマーサクセス本部付で事業・組織運営にまつわる企画役割を担い推進する横断企画チームが立ち上がり、体制づくりを進めています。
弊社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケールするタイミングであり、面白いフェーズにあります。ぜひご応募ください!
【業務内容詳細】
カスタマーサクセス本部横断での事業および組織運営の基盤づくりの推進を担っていただきます。役割の特性上、本部内の各部署に留まらず他部門とも密に連携して企画・実行いただくことになります。
▼主な業務内容 ※以下のいずれかのテーマを担って頂く想定です
■予算
・事業運営を高速で回す枠組みづくり(計画策定 ~ 実行モニタリング ~ 投資評価)
・戦略進捗の分析/レポーティング
・財務観点からのFB(示唆だし)と実行支援
■KPIマネジメント
・サクセス活動の進捗・結果を可視化するための環境の検討・整備
・サクセス活動を評価、ドライブさせるためのKPI設計・分析
・適切な顧客モニタリングの検討、実行
■BPM/CXM(ビジネスプロセス/顧客体験マネジメント)ビジネスプロセス
・ツール導入にあたっての要件定義やプロジェクトマネジメント
・サポート組織と連携した業務プロセスや業務システムを見直し
・コストの最適化や顧客体験向上を目的とした横断企画の推進
■ユーザー契約
・サブスクリプション更新業務の進捗管理
・更新手続き担当からのエスカレーション対応をはじめとしたメンバーマネジメント
・契約更新業務の効率化に向けたオペレーション改善/再構築
・契約更新コミュニケーションを活かした新規取り組み企画、実行
■その他
・事業/組織運営に関するイシュー対応
【このポジションの魅力】
・社会インパクトが大きいスモールビジネス×国内最大級のSaaSビジネスの経験
・非連続で事業・組織が成長するフェーズでのスピード感を持った企画・実行の経験
・事業サイドで顧客と事業の解像度を高め、財務および顧客体験向上の観点から組織力向上に寄与する機会
・社内メンバーからフィードバックを得て成長を後押しされる環境
■複数のステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験
■事業オペレーションの設計・構築または改善経験
■以下の経験及び強みを持って組織にインパクト創出された経験がある方
・オーナーシップをもって業務を設計/進化させる経験
・ステークホルダーを巻き込みドライブするリーダーシップ
【歓迎要件】
■同社のミッション・ビジョンへの共感
■以下いずれかでインパクトを創出された経験
・事業会社での企画(経営企画/財務企画/事業企画・統括/営業推進など)
・コンサルティング(戦略実行/BPRなどのプロジェクト)
・SaaS/サブスクリプションビジネス
■カスタマーサクセスへの興味・関心
■SalesforceやBIツールを実務で用いた経験がある方
東京都
650 万円 ~ 950 万円
フリー株式会社(freee株式会社)
創業から10年が経過し、38万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、同社の目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。
その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わり同社の価値を届ける中心的な役割を担っています。
対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。
上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共に顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。
同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。
ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください!
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。
セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。
<業務内容詳細>
■ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する
・導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理
・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント
■稼働後のさらなる活用の促進
・追加機能の活用支援
・担当変更時などの継続的なサポート
・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行
■スムーズな契約更新支援
・更新対応、適切な契約内容での契約合意
・期日内に更新合意、入金管理ができるオペレーションの構築
■各種データを活用した企画・分析
・契約更新やプロダクト利用データの分析/改善
・データ基盤や管理体制の構築
【本ポジションで働く魅力】
・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある
■以下いずれかのご経験を2年以上有すること
・BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験(有形・無形商材問わず)
・BtoB事業の既存顧客への折衝、ソリューション提案の経験
・コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
・SaaS事業での業務経験(セールス、カスタマーサクセス、事業企画等)
■自らの言葉で、社内外多様なステークホルダーを巻き込み、動かしてきた経験をお持ちである方
【歓迎要件】
・同社のミッション・ビジョンに共感を持てる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心をお持ちの方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
・自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識でき、それをやりがいと感じる方
・自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら、もしくは巻き込まれながら、解決へ動ける方
・顧客の言葉をそのまま受け取るのではなく、本質的な原因の深堀りと提案ができる方
複数あり
550 万円 ~ 980 万円
株式会社Sun Asterisk
株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などを通じて、スタートアップから大手エンタープライズまで多様な業種のクライアント様をご支援しています。「社会にポジティブなアップデート」を仕掛ける企業として、2013年の創業から10年で約400以上の新規事業開発やDX案件を実現してきました。
当社の強みは、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制であり、ベトナムをはじめとした海外に在籍する約1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質な開発力です。2000名規模のデジタルクリエイティブスタジオを活用し、クライアントの事業成功を牽引しています。
【特徴】
・デジタルクリエイティブスタジオの活用:ベトナムと日本に所属するエンジニア、デザイナー、事業開発人材を活用し、顧客の事業成功を支援します。
・豊富な実績:10年間で約400以上の新規事業開発やDX案件を手掛け、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの力で価値を創造しています。
・高品質な開発力:海外に在籍する自社ITエンジニアによる高品質な開発力が当社の強みです。
【業務内容】
・大手企業・スタートアップに対して、プロダクト開発またはデジタルを活用した事業開発のセールス・アカウントマネジメントを行っていただきます
・顧客状況の把握と課題/要件のヒアリング後、顧客に合わせた社内体制構築および解決策の提案実施
・受注後のお客様との継続的なな関係づくり(一部、プロジェクトデリバリーへの関与)
【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業対象:DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ:CEO・CTO・PdM
【この仕事のやりがい/魅力】
・社会のアップデートの最前線で活躍できます。
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関与できます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションできます。
・クライアントの最高責任者として裁量を持った提案活動が可能です。
【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
以下いずれかのご経験
・ IT・デジタルプロダクト開発に関わり、新規顧客の開拓、顧客折衝での要件整理、提案作成、受注、受注後の継続的なコミュニケーションまで一通りの経験がある方
・IT・デジタルプロダクト開発のデリバリー経験がある方
・開発提案の経験がある方
【歓迎】
・コンサルティングファームでの経験がある方
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
株式会社Sun Asterisk
2013年の創業からおよそ10年で、600超の新規事業開発、DX推進を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。
中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質かつ迅速な開発力は、当社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。
今回は、当社の価値を伝播させることで世の中のアップデートをさらに促進させることを目的として新メンバーを募集します。
メンバーは当社のエヴァンジェリストとして、「デジタル・クリエイティブスタジオ」の価値を世の中に伝え、事業開発/事業推進に悩みを抱える企業に対し初期コンサルティングを行っていただきます。その他、外部企業とのアライアンス構築やソリューション構築などBizdev要素も持って活動いただき、当社に関わる全てのステークホルダーとともに成長を目指す「Customer Experience:CX」の最大化に挑戦いただきます。
【業務内容】
・新規クライアントのリード創出
・クライアントの事業開発/サービス開発における課題整理、提案方針の策定
・アライアンス構築
・ソリューション企画
【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業:DX/新規事業関連組織・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ:CEO・CTO・PdM
【この仕事のやりがい/魅力】
・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。
・多くの規模/産業/イシューの企業のDXや新規事業プロジェクトの創出にゼロから関わることができます。
・エンジニア、デザイナー、戦略コンサルタントなど多様な専門家とコラボレーションができます。
・定型的な業務ではなく、裁量を持って目標達成に向けた仕事の推進ができます。
・アライアンス構築やソリューション構築を通じ、当社の事業推進にも大きく寄与することができます。
【風土・働き方】
当社は個人のベストパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
・新規顧客開拓経験
・ソフトウェア開発に関する提案営業経験
【歓迎】
・RFPの作成・提案のご経験がある方
・ソフトウェア開発プロジェクトのリード経験のある方(PM/PdM経験者)
・CxOクラス(企業規模不問)と幅広いリレーションを持っている方
・ご自身で新規事業の創出・責任者としてのご経験がある方
・スタートアップ企業の立ち上げ経験
東京都
459 万円 ~ 1,500 万円
株式会社Algomatic
私たちは、日本の営業現場を革新するAIエージェントサービス「アポドリ」を展開しています。このポジションでは、セールス部門の責任者として、事業の成長を牽引し、AI時代の新しい営業の形を共に創り上げていただきます。
2025年1月16日のサービスリリース後、インバウンドが3ヶ月で1,000件などお問い合わせが増えています。
これまでセールス組織のトップはカンパニーCEO池田が兼ねていましたが、事業開発や採用活動により注力していきます。また、1→10フェーズのレベニュー組織は限りなく不足するリソース状況の中で強いグリッドでエグゼキューションをやり切る必要があります。
この状況を踏まえセールス組織のトップのポジションを新設し、担える方にお任せすることで一層事業開発と事業成長を実現していきたいと考えています。
【業務内容】
アポドリという営業AIエージェントサービスのセールス責任者を務めていただきます。
- アポドリサービスサイト:https://apodori.ai/
- デモ動画:https://youtu.be/GHV85n5nb50?si=vo1EvtNya5Y327vt
・ミッション:
新規顧客売上、既存顧客売上を創出します。ミッション達成に必要な戦略策定・リソース調達・実行計画策定・マネジメント・自ら現場実行を行なっていただきます。
- KPIのイメージ:売上、顧客数、LTV、粗利
- 事業計画からKPIツリーをブレイクダウンし行動計画を作成
- Who/Whatの仮説の立案、改善
- リソースフォーカスするリストについてターゲティング条件立案
- マーケティング,IS,FS組織のマネジメント
- 商談実施、見積り、個別契約対応、クロージング、オンボーディング
- ヨミ会、案件レビュー会の実施
- 営業ストーリーや営業コンテンツの改善
- 顧客オンボーディング
- プロジェクトマネジメント
- 営業コンサルティング
・ツール環境:
- Studio
- GAS
- Slack
- Zoom Phone
- スプレッドシート
- Hubspot
- Notion
- Google Meet
- Figjam
- Google Slide
- Tactiq
・ケイパビリティや希望に合わせて担っていただきたい領域
- 事業戦略立案
- パートナーアライアンス
- 顧客の声を踏まえた顧客要求定義、プロダクト要件定義
※職務内容は事業状況に合わせて変わり得ます。
【ポジションの魅力】
・挑戦機会:
裁量の大きさ:1→10フェーズですので実際の業務は特定ミッションに閉じません。顧客価値や事業作りに必要なことはどんなことでもトライいただけますし、それを期待しています。
・AI事業の魅力:
特に営業AIエージェント「アポドリ」は最先端のAIエージェントサービスとして市場から注目されています。この事業に関わることはAIエージェント事業作りの面白さ・難しさに最前線で取り組める機会に恵まれます。間違いなく歴史に残る事業作りができます。
・AIネイティブな営業組織:
SFA入力をはじめとして営業にとって無駄に感じる業務を極限まで削減し顧客提供価値に向き合える営業組織を作っており、AI時代の営業組織を体感できます。
https://note.com/ikeda_haruki_/n/n775884b3abdf
・キャリア:
AIドメイン経験:AI市場は確実に成長します。しかし、まだビジネスサイドでAIやAI事業に詳しい人は非常に少ないです。AIへの深い理解を身につけることは今後のキャリアにとって確実にポジティブに働きます。実際に、ビジネスサイドメンバーでもAI知識を身につける時間を確保しています。
・報酬:
AIによる高い業務生産性 x プロフェッショナルという思想で組織を作っています。ゆえに、事業成長に伴うリターンは一般企業よりも高く設定されやすいです。
・働きがい:
コト(顧客価値と事業価値)に向き合うことをとことん重視する組織であり、ゆえにフラットな組織です。上司の顔色を伺うことなく本質的に重要なコトに向き合えます。顧客の成功をチーム全員で毎日喜び、顧客からのフィードバックを全員で感じ事業作りに反映しています。
・働きやすさ:
AI企業なので生産性への関心は強く、基本業務時間10~19時に業務を終わっていただきます。20:00以降はほとんどのメンバーが帰宅しています。経営チームメンバーに幼い子供がいる家庭が多く朝夜は送り迎えなどで長時間労働が難しいのも上記カルチャーに寄与しています。育児や病気などやむを得ない事情がある場合にはリモートワークも可能です。
実際の一日の様子を見てみてください!https://note.com/algomatic_oa/n/nfef5446b49ec
・5年以上のBtoB営業経験
・単価1,000万円以上の商材のクロージング経験
・2年以上のプロジェクトマネジメントや既存案件マネジメント経験
・5名以上のマネジメント経験
・3年以上の売上KPIを持ったご経験
・営業として組織内上位10%に入るような実績(目標継続達成、表彰、同期最速昇進など)
・1年以上のIS業務の経験(アポイント取得)
・・・ジョイン後のメインミッションではないですが、アポドリの価値をしっかりと理解するために必要な経験という位置付けです
【歓迎スキル】
・成長する新規事業やスタートアップ組織において0→1、1→10フェーズの事業開発や事業成長をリードした経験
・BtoBマーケティングやセールスの支援事業に携わった経験(マーケコンサル、営業代行など)
・AIに興味が尽きずAIツールを毎日自分なりに試行錯誤して使おうとする好奇心
【こんな方と一緒に働きたい!】
私たちは、AIが変革する未来の営業を共に創り上げる仲間を探しています。
・AI愛:AIによって世の中を変える事業を作りたいと心から信じていること
・コト志向:組織の問題よりも、顧客価値や事業価値などの本質的な仕事にこだわって時間を割きたい
・チャレンジング:不確実性がある中でも、恐れずにまず自ら一歩目を踏み出して挑戦できる
・素直で謙虚:大胆にアンラーニングし、常に人から学び、自分を成長させてきた
・グリッド:事業、組織、顧客などの課題にぶつかり解決が難しいときでも踏ん張ってきた。結果として事業計画や単月目標などやるべき約束は必ず守る
・リーダー:誰もが無理だと思う目標を掲げるが、この人が言うなら出来そうだと感情面理性面でステークホルダーを納得させられること
・スタンス:市場、顧客、組織の慣性に抗い、本質的な一手を打つことができること
・仲間作り:自分より優秀なケイパビリティを持つ人材を採用し、組織を強くし続けること
私たちのチームでは、AIという最先端の武器を手に、日本の営業のあり方を根本から変えていきます。ご自身の力を最大限に発揮し、大きな事業を創ることに心からワクワクできる方からのご応募をお待ちしています。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
ファンズ株式会社
当社が運営する 貸付投資のオンラインマーケット「Funds」 の、Scala によるバックエンド開発を中心にご担当いただくポジション です。
当社の開発組織では、少数精鋭の組織づくりを意識した採用を行っております。
こちらのポジションに限らず、まずはポジションごとに必要なプロフェッショナルとしての知識・経験を重視しております。
決して縦割りの組織ではありませんので、コアとなるスキルをお持ちの上で、分野横断的にご活躍いただける方を歓迎します。
Scala で実装されているバックエンド開発をメインで担当するアプリケーションエンジニアとして、次のような業務に関わっていただくことを期待します(会社や事業の状況・適性や希望などに応じ、下記以外のプロダクト開発、業務に取り組んでいただく場合もあります。)
Scala で実装されている Funds のバックエンドシステムの開発
まずは Scala, Play Framework で実装されている Funds のバックエンドシステムを中心とした設計・機能開発を担当いただきます。
アプリケーションの開発においては、機能開発だけでなく次のような役割も期待します。
チーム内の開発者と協力し、運用中のアプリケーションの問題解決・改善
他メンバーの Pull Request に対するコードレビュー
開発する機能のテストについて QA チームとの連携
既存機能のバグフィックス
アプリケーションのリファクタリング
そのほかスキルや希望・適性に応じ、次のような業務を担っていただく場合もあります。
チームの開発プロセスの改善
Scala 以外のアプリケーションの開発
既存システムのリアーキテクトおよびそのための PoC 的な開発
エンジニアのチーム以外とのコミュニケーションを取りながら、開発すべき機能のディレクションなど
■開発組織のカルチャー
当社の開発組織では、「未来の不安に、まだない答えを。」という当社のミッションを実現するにあたって、次に示す開発組織独自の行動指針(バリュー)を設けています。
事業成長のためにやる
事業の成長こそが最終ゴール。エンジニアやデザイナーとしてのエゴにとらわれず、自身の業務が、事業の成長にどのようにつながっているのかを常に意識したアウトプットを行います。
持続可能なやり方を採用する
スタートアップであっても、技術的負債や組織的負債を軽視しません。知識の明文化や、維持しやすい成果物を残すなど、属人化せずに持続できる手法を採用することで、組織や事業の長期的成長を支えていきます。
誇りなきものを作らない
金融市場での事業成功には、圧倒的に良いUXで既存の慣習を置き換えることが必要です。自ら高い品質基準を更新し続け、品質基準を満たし人々の行動を変えるような成果を追求します。
自律的チームであれ
課題が与えられるのを待つのではなく、課題を自ら発見し解決に動けるチームを望ましい姿と考えます。一人ひとりが事業や組織の課題を自分事として捉え、その時々の最適な立ち振る舞いを考え行動します。
当社の開発組織は、この行動指針に則ったカルチャーの組織です。この行動指針の作成については、note の 開発組織のバリュー(行動指針)を作った話 という記事で詳しく述べております。ご興味のある方はご覧ください。
JVM言語または関数型プログラミング言語を用いた開発経験
データベースやミドルウェアに関する基礎的な知識
業務・サービスで実現すべき機能の要件・仕様を他者に理解できるよう整理し、設計と実装までを一貫して行える方
■(歓迎要件)
Scalaによる開発経験(特にPlay・Akkaを使用した経験)
ソフトウェアアーキテクチャに関する知識
金融・法律・会計などの分野のドメイン知識
AWS, GCP などのクラウドサービスに関する知識・本番環境での運用経験
コンテナベースのアプリケーション運用経験
セキュリティ・セキュアなデータの取り扱いに関する知識・経験
東京都
600 万円 ~ 960 万円
ファンズ株式会社
FundsのWebフロントエンド開発全般に携わっていただきます。単なる実装に留まらず、プロダクトの価値向上のため主体的に課題解決していただくことを期待しています。
■ 入社後のステップ
Step1:キャッチアップ まずは小規模な機能改善やUI修正などからスタートし、開発プロセスやプロダクトへの理解を深めていただきます。
Step2:主体的な課題解決へ チームに慣れた後は、徐々に裁量を広げます。将来的には、サービスの課題発見から施策の企画・提案、設計、実装までを一貫して担っていただくことを期待しています。
■ 具体的な業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下のような業務に幅広く携わっていただきます。
・プロダクトグロース:KPI向上のための新機能の企画・設計・実装、効果検証
・技術的負債の解消:フロントエンドアーキテクチャの改善提案、技術選定
・開発生産性の向上:チームの開発フロー改善、CI/CD環境の整備
・サービス品質の向上:パフォーマンスチューニング、アクセシビリティ改善 など
■ 私たちが最も重視するスタンス
何よりも大切にしたいのは、担当領域に対するオーナーシップです。 指示されたタスクを待つのではなく、チームの目標達成のために、以下のような姿勢で自律的に行動できる方を歓迎します。
・職種の垣根を越え、積極的にコミュニケーションをとる
・自身の考えやアイデアを言語化し、チームに発信する
・前向きな姿勢で、建設的な議論をリードする
■仕事の魅力
1.【事業・プロダクト】「お金の不安」にまつわる社会課題に向き合い、国民的なサービスを目指してプロダクトを育てる面白さ
・社会的なインパクト
資産形成という重厚長大な課題領域で、社会に大きな価値を提供するプロダクト開発に携われます。多くの国民が抱える課題解決に直結する仕事です。
・グロース期の躍動感
立ち上げ期を越えたプロダクトを、次のステージへと引き上げる経験ができます。
・挑戦し続けられる環境
ベンチャーならではのスピード感で、常に新しいミッションが生まれています。現状維持ではなく、変化と挑戦を好む方に最適な環境です。
2.【組織・カルチャー】プロフェッショナルが尊重し合う、フラットな組織
・多様な専門性との協業
開発、ビジネス、リーガルなど、多彩なバックグラウンドを持つプロフェッショナルと日々連携し、視野を広げながらプロダクトを創り上げる体験ができます。
・スピーディーな意思決定
経営層や事業責任者との距離が近く、スピーディーに意思決定が進みます。あなたの意見が、プロダクトや事業全体の未来にダイレクトに反映されます。
・対話を重んじる文化
職種や役職に関わらず、誰もがオープンに議論できる、心理的安全性の高いカルチャーです。互いを尊重し、明快で建設的な対話を大切にしています。
3.【開発環境・働き方】エンジニアの成長を加速させる、裁量と柔軟性
・モダンな開発環境
Next.jsの採用やE2Eテストの自動化、AIの積極的な活用など、モダンで生産性の高い開発環境を常に追求しています。
・自由度の高い働き方
フルリモート勤務と裁量労働制により、ライフスタイルに合わせてパフォーマンスを最大化できます。プロフェッショナルとしての自律性を尊重します。
・圧倒的な成長機会
大きな裁量のもと、自律的に開発をリードする経験ができます。ベンチャー企業らしく、年功序列などに縛られない評価基準で重要なミッションにも携わっていただけます。事業の成長と自身の成長を同時に実感できるのは、当社ならではの魅力です。
■求める人物像
プロダクト開発本部が定める以下の行動指針に共感し、自身の業務においてこの指針を行動の基準とできる方を歓迎します。
・事業成長のためにやる
事業の成長こそが最終ゴール。エンジニアやデザイナーとしてのエゴにとらわれず、自身の業務が、事業の成長にどのようにつながっているのかを常に意識したアウトプットを行います。
・持続可能なやり方を採用する
スタートアップであっても、技術的負債や組織的負債を軽視しません。知識の明文化や、維持しやすい成果物を残すなど、属人化せずに持続できる手法を採用することで、組織や事業の長期的成長を支えていきます。
・誇りなきものを作らない
金融市場での事業成功には、圧倒的に良いUXで既存の慣習を置き換えることが必要です。自ら高い品質基準を更新し続け、品質基準を満たし人々の行動を変えるような成果を追求します。
・自律的チームであれ
課題が与えられるのを待つのではなく、課題を自ら発見し解決に動けるチームを望ましい姿と考えます。一人ひとりが事業や組織の課題を自分事として捉え、その時々の最適な立ち振る舞いを考え行動します。
さらに、ファンズの全社的な行動指針(Value)に共感いただける方を歓迎します。全社Valueの詳細は以下をご覧ください。
https://fundsinc.notion.site/c360bd2b70964e09bc7550936dea89cc#32fd06b4613542eebfcddce449ca4f51
React・TypeScriptでの開発経験
・ReactとTypeScriptを用いたWebアプリケーションのチーム開発経験(実務1年以上)
UI実装スキル
・Figmaなどのデザインツールで作成された仕様から、UIコンポーネントを実装した経験
・UIフレームワーク(Bootstrapなど)に頼らず、HTML/CSSでコンポーネントを実装できる能力
UI/UXの基礎知識
・Webアプリケーションにおける、一般的なユーザーインターフェイスや情報設計に関する基本的な知識
■(歓迎要件)
モダンな開発環境での経験
・Next.jsを用いたWebアプリケーションの開発経験
・Storybookを用いたコンポーネント駆動開発の経験
・styled-componentsやCSS Modulesを用いたCSS設計の経験
・Playwrightなどを用いたE2Eテストの設計・実装経験
バックエンドとの連携スキル
・OpenAPI(Swagger)などAPIスキーマを用いた、スキーマ駆動開発の経験
専門知識と改善スキル
・Webアプリケーションのパフォーマンスチューニングに関する実務経験
・セキュリティやSEO、アクセシビリティに関する深い知識
・CI/CD環境の構築・運用経験
プロダクト開発への貢献
・UI/UX設計の原則を深く理解し、デザイナーと建設的な議論ができる能力
・React NativeやFlutterなど、ネイティブアプリ領域への関心・ご経験
東京都
500 万円 ~ 1,200 万円
株式会社オープンロジ
事業部の責任者として、事業戦略の立案・実行およびマネジメントを通じて、顧客のLTV最大化と事業成長を牽引いただきます。
【事業戦略の策定と実行】
・担当事業領域の市場動向を分析し、中長期の事業成長戦略、KPI、予算を策定。P/Lに責任を持つかたちで実行。
・事業計画に基づき、コンサルタント組織(5~10名)の戦略的な人員計画、採用、配置を裁量を持って実施。
・コンサルタントチームの目標設定、評価、日々の成果管理(LTV、継続利用率、アップセル率など)を通じた組織マネジメント。
【プロフェッショナルの育成と組織開発】
・コンサルタントに対し、ハイレベルなアカウントマネジメントスキル、ロジスティクス専門知識を体系的に指導・育成。
・成長志向でプロアクティブな組織カルチャーを醸成し、チームのエンゲージメントを維持。
【重要顧客のアカウントマネジメント】
・事業にインパクトを与える大規模顧客に対し、CXO層への最終提案・ネゴシエーションを自ら担当。
・プレイングを通じて得たハイレベルな成功ノウハウを、組織の形式知として還元。
【プロダクト開発連携】
・顧客ニーズや市場動向を収集・構造化し、プロダクト部門と連携してサービス改善・新規機能開発を主導。
<ポジションの魅力>
・高い裁量権と影響力
P/Lに責任を持ち、担当事業の戦略立案と人員計画に大きな裁量を持ちます。顧客・組織両面に介在価値を発揮していただくポジションです。
・経営課題への挑戦
物流を切り口に、急成長するEC企業の経営課題(LTV、収益性)の解決にコミットします。
顧客のトップ層と対峙し、経営視点での意思決定に関与できます。
・プロ組織の創造
オープンロジの中核を担うプロフェッショナルなコンサルタントチームを育成・指導し、「強い組織づくり」を実現できます。
・業界変革の最前線
固定化されたアセットに縛られず、革新的なプラットフォームを通じて物流業界の構造的な課題解決に挑戦できます。
・5名以上の組織マネジメント経験(評価・育成・目標設定を含む)。
・業務を通じた顧客ハイレイヤー層(CXOや執行役員)との折衝やリレーション構築のご経験
・複雑な課題に対し、ロジカルな交渉・解決提案・実行を通じて成果を出したご経験
・物流倉庫に関するご経験(例:荷主様の立ち上げやシーズナリーの要望に係り、倉庫側と連携、指揮を執ってきた等)
■歓迎スキル
・EC物流・フルフィルメント領域全般(倉庫、配送、ECサイト運用、CS含む)の運営・管理経験。
・WMSやECカートシステムの導入または改修プロジェクトへの参画経験。
・ プロダクト開発部門やエンジニアチームとの建設的な連携を主導した経験。
■求める人物像
・オープンロジのMMVに深く共感し、「三方よし」の視点から物流業界の変革に強い意欲を持つ方。
・高い目標設定に対し、仕組み化と再現性を重視したマネジメントスタイルで、組織全体を粘り強くゴールへ導ける方。
・成長事業特有の未整備な領域や抽象度の高い課題に対し、自ら機会を創出し、組織内外を巻き込んで解決を完遂できる方。
・ロジスティクスを経営課題として捉え、顧客のトップ層と対話できる視点と、自らもプレイングできる高い商談能力を持つ方。
東京都
800 万円 ~ 1,100 万円
株式会社オープンロジ
「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、戦略立案から実行まで一気通貫でコンサルティング・伴走していただくプロフェッショナルなポジションです。
既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行いただきます。
<具体的には>
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など)
・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
・顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案
ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。
<ポジションの魅力>
・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます
・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
下記いずれも必須
・法人営業のご経験(5年以上)
・物流業界におけるご経験
例)倉庫、配送、海運、貿易 など
■歓迎スキル
・アカウントマネジメントのご経験
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーとの折衝経験
・物流倉庫現場の作業管理経験、または物流倉庫の委託管理経験
■求める人物像
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲をお持ちの方
・顧客接点を持ち、自ら課題を抽出したうえで、解決までの仮説を構築できる方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社オープンロジ
ECの荷主・クライアントに対して介在価値を打ち出す事業部門を束ね、事業部の収益責任(売上成長・粗利・営業利益)、サービス開発からアップセル/コンサル業務まで幅広く統括するポジションです。
事業のトップライン成長とLTV成長を実現することがミッションです。
【業務詳細】
・事業部全体の統括責任(売上・粗利・営業利益の管理と最大化、部門運営)
・SCM×物流BPOのビジネスモデルの企画・推進、介在価値の明確化と顧客提供価値の最大化
・複数部門を束ね、シームレスな顧客体験を実現する組織を構築・運営
【ポジションの魅力】
・全社の成長ドライバーとなる事業部の統括責任者として、経営に直結する裁量を持てる
・収益責任とサービス責任を持ち、事業戦略から現場オペレーション改善まで一気通貫でリード可能
・物流業界のDX・SCM領域で新しい価値を創造できるポジション
■オープンロジのソリューション
① 物流事業者のDX推進
倉庫現場では依然として紙や目視に依存する運用が多く、作業品質やKPI管理が属人的です。オープンロジは、倉庫のデジタル化・標準化を進め、倉庫の稼働をデータで可視化し、QCD(品質・コスト・納期)最適化をマネジメントできる構造を構築し、ネットワーク全体を動かします。
② Webサービス上で倉庫を管理 → 物流版AWS × SCMクラウド構想
これまで物流は、倉庫ごとの物理契約や個別運用が前提でした。オープンロジはこれを「クラウド化された物流プラットフォーム」として再定義し、複数倉庫をAPI・システムで接続。荷主がWebサービス上から即時にリソースを利用・拡張できるようにしました。この仕組みにより、倉庫・在庫・配送ルートの再構成や拠点分散、在庫移管といった対応をシステムレベルで即時制御可能になります。まさに「物流版AWS」として、物流インフラをクラウドのように柔軟に利用できる環境を実現しています。
さらに今後は、物流データをSCMデータ(需要・販売・在庫・調達)と統合し、荷主が物流だけでなく、サプライチェーン全体をクラウド上で一元的に管理・最適化できるプラットフォームへと進化させます。
③ 倉庫ネットワークによるミドルマイル最適化 × SCM
オープンロジは倉庫をネットワーク化し、ミドルマイル(倉庫間)領域の最適化構造を構築することで、これにより、高いQCD(品質・コスト・納期)、需要変動に応じた柔軟な稼働調整、配送距離の最適化によるリードタイム短縮とCO₂削減を可能にするプラットフォームを構築します。
さらに、AIによる需給予測・在庫配置・配送最適化を組み合わせ、物流リソース全体を動的に再構成する自律型ネットワークへ進化。これを荷主の販売・調達・在庫データと連動させることで、SCM全体の需給バランスをリアルタイムに最適化できる仕組みを実現します。
・事業責任者またはP&L責任を持つマネジメント経験
・サプライチェーン関連事業での経験
・複数部門でのマネジメント、組織構築経験
・部門横断での組織統括・調整スキル
■歓迎スキル
・物流・SCM・BPO領域における業務経験または深い理解
・4PL・3PL領域での実務経験またはコンサルティング経験
・コンサルティングファームやSIerでの物流改善プロジェクト経験
・SaaS型サービスやプラットフォーム事業での収益責任経験
■求める人物像
・全体最適を見据えつつ、現場への落とし込みまでリードできる実行力のある方
・多様なステークホルダーとの調整をリードできるリーダーシップを持つ方
・数値責任を楽しみ、戦略と実務を往復できる方
・物流・ロジスティクスの未来像を描き、新しい価値創造に挑戦できる方
・チームや顧客との信頼関係を築き、ハレーションなく物事を前進させられる方
東京都
1,200 万円 ~ 非公開
株式会社オープンロジ
オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。物流業界はいま、分断された構造と慢性的な人手不足という課題を抱えながらも、テクノロジーによる再構築が加速しつつあります。私たちはその変革の中心として、物流版AWSをつくることを目指しています。
物流支援にとどまらず、荷主企業のサプライチェーン全体を可視化・一元化し、事業成長を伴走支援するコンサルティングサービスの立ち上げです。
物流・在庫・発注・販売データを統合し、SCM全体を最適化する―その変革の先頭に立つのが、この Chief of Staff です。
このポジションでは、経営直下で新規事業としてのコンサルティングサービスを0→1で確立し、収益モデルと事業スキームを構築。
物流課題の解決からSCM最適化、データ活用、BPO・SaaS導入まで、顧客の「物流コンサル」から「経営パートナー」へと進化させる役割を担います。
▽ミッション
・エンタープライズ企業・EC事業者へのSCM/物流コンサルティング
- 物流最適化、サプライチェーン設計、戦略支援を包括的に実行
・コンサルティング事業の立ち上げリード
- サービスモデルの構築、収益計画、体制設計をリード
▽このポジションの魅力
・経営直下で、物流業界に新たな「コンサルモデル」を創る0→1フェーズに挑戦
- コンサルティング×実装×スケールのすべてを一貫して担うポジション。
・大手企業・EC事業者の経営課題に入り込み、SCM/物流変革の現場をリードできる
- 戦略提言にとどまらず、実際にビジネス成果を出す実装型コンサルティング。
・プラットフォーム事業を持つオープンロジだからこそできる“伴走型支援”
- 物流ネットワーク、データ基盤、BPO/SaaSなどの自社アセットを駆使し、コンサルで終わらない実行力とスケールを発揮できる。
・次世代の物流×コンサルティングを共に創るリーダー経験
- コンサル出身者にとって、「助言」から「事業構築」へキャリアの厚みができる。
・システム/ソフトウェア領域の知見
・プロジェクトマネジメント経験(大規模案件の推進力)
・顧客折衝能力(エンプラレベルでの交渉・関係構築力)
・社内調整力(複数部門を巻き込みサービスを推進できる力)
・新規事業立ち上げやコンサルサービスの収益責任経験
■歓迎スキル
・倉庫オペレーションや物流機器に関する知見
・ECビジネスやサプライチェーン領域での経験
・戦略/業務コンサルティングファームでのマネージャークラス経験
■求める人物像
・社会・業界課題の解決に挑む意欲がある方
・プロダクトの成長に関心がある方
・戦略思考と実行力を備えている方
・抽象と具体を往復し、構造的に考えられる方
・守秘性・倫理観を持ち、情報を適切に扱える方
・信頼関係を築ける対人スキルがある方
・チームでの協働や知見共有が積極的にできる方
東京都
1,200 万円 ~ 2,000 万円
株式会社オープンロジ
市場の変化を読み解き、オープンロジの持つネットワーク・データ・プロダクトを活かして、新しい物流・SCMのあり方を構想し、実装していくことがミッションです。
▽ミッション
・大手企業とのアライアンス企画・交渉・推進
- 協業スキームの構築から契約・実行フェーズまで一貫してリード
・マーケット動向と顧客課題を踏まえた新規事業構想の策定
- SCM・ロジスティクス領域における新しい価値モデルを構築
・経営層の意思決定を補佐し、事業推進をドライブ
- 事業戦略・KPI・ロードマップを連動させ、全社横断で推進
・社内外ステークホルダーとの連携・プロジェクトマネジメント
- 各部門・パートナー企業と共創体制を設計
・新規事業/サービスの立ち上げリード
- アイデアを構想から実装・PMFまで導く実践型リーダーシップ
・新規事業立ち上げ経験(特にアライアンスや事業開発領域)
・顧客折衝能力(対外的な交渉力)
・社内調整力(複数部門を巻き込み、推進できる力)
■歓迎スキル
・庫内オペレーションや物流機器に関する知見
・ECビジネスやサプライチェーン領域での経験
・システム/ソフトウェア関連の知見・経験
■求める人物像
・社会・業界課題の解決に挑む意欲がある方
・プロダクトの成長に関心がある方
・戦略思考と実行力を備えている方
・抽象と具体を往復し、構造的に考えられる方
・守秘性・倫理観を持ち、情報を適切に扱える方
・信頼関係を築ける対人スキルがある方
・チームでの協働や知見共有が積極的にできる方
東京都
1,200 万円 ~ 2,000 万円
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