求人・転職情報

【求人概要】
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。

Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。
その輸送ネットワークの要の拠点となる、日本初の自社運営のソートセンター(SC)の拠点統括責任者として運営管理を行って頂くSite leaderを募集します。

※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。

【役割と業務内容】
■ソートセンターの運営管理、分析と改善　－　実際に運営する委託先企業やチームメンバーを通じて、オペレーションの安全性・正確性向上/効率化/サービスレベルの管理、向上を行います。また、現場オペレーションを分析し、発見した問題点の改善策も立案します。費用対効果を立証した上で関係部門と協力してプロジェクトを立ち上げ、全体最適を目指してタスクを推進します。

■チームメンバーの育成　－　このソートセンターは、JP Sort Center NetworkのMother Siteとして、人材育成も重要な役割を担います。
本拠点のOperation運営、改善活動、安全活動を通して、将来のLeader輩出の役割も担います。

※このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、Amazonの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく力。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。

まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できるポジションです。現場で発生している事象を把握・分析し、実際の課題解決にまで落とし込むことのできる、コミュニケーション力・分析力・実行力のある方にご活躍いただけます。

※一日の業務配分
［50 %］ソートセンターの運営管理
［30 %］分析と改善、プロジェクト業務
［10 %］メンバー育成
［10 %］ステークホルダーとの計画調整

==================English Description Follows==================

【求人概要】
アマゾンジャパンオペレーションのプロダクションプランニングチーム（PPT）では、プログラムマネージャーを募集しています。

Amazonは「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業」をミッションに掲げ、Selection・Price・Convenienceを中核とした顧客体験の向上を追求し続けています。その実現のため、データドリブンな意思決定と継続的なイノベーションを通じて、オペレーションネットワークを進化させてきました。

PPTは2023年に設立された戦略組織であり、日本全国100以上のフルフィルメントセンター（FC）および外部フルフィルメント（EF）拠点を対象に、生産計画の高度化とネットワーク最適化を推進しています。

本ポジションでは、日本全国のFC/EFネットワーク全体を対象とした戦略的生産計画の策定・実行に対してオーナーシップを持っていただきます。短期的な需給調整に留まらず、中長期視点でスケーラブルな仕組みを設計し、精度・生産性・コスト効率の最適化を実現することが求められます。
既存プロセスを建設的に見直し、曖昧さの高い環境下においてもデータと論理に基づいた意思決定を行い、社内外のシニアステークホルダーを巻き込みながら変革を推進できるリーダーを求めています。

【役割と業務内容】
JP FC/EFネットワーク全体におけるLabor最適化の戦略策定および実行をリードし、コスト効率とCustomer Experience（CX）の両立を図りながら、短期（3ヶ月）、中期（6ヶ月）、長期（1～3年）の各時間軸で持続的な改善を推進する。

・ネットワークの拡大とコスト効率の両立を可能にする、スケーラブルなLabor Cost Managementの仕組みを設計・構築し、継続的な改善を行う。

・Labor Cost Managementにおけるグローバルスタンダードとの整合をリードするとともに、日本のオペレーション環境に適した形でのローカライズを推進する。

・海外のベストプラクティスを特定・評価し、日本のFC/EFネットワークに適用することで、生産性、計画精度、およびオペレーション効率の向上を推進する。

・日本で生まれた成功事例や新しいプランニングの仕組みをグローバルに展開し、グローバルな計画標準の発展に貢献する。

・データに基づく分析とインサイトを通じて、オペレーション、ファイナンス、およびグローバルチームのシニアステークホルダーに影響力を発揮し、戦略的な意思決定と施策の実行を推進する。

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【Basic Information】
Production Planning Team (PPT) within Amazon Japan Operations is seeking a Program Manager to lead strategic production planning initiatives across our nationwide network.

Amazon’s mission is to be Earth’s most customer-centric company and to offer the Earth’s widest selection. We continuously enhance the customer experience through selection, price, and convenience, powered by data-driven decision-making and operational innovation.

Established in 2023, PPT is a strategic organization responsible for advancing production planning capabilities and network optimization across more than 100 Fulfillment Centers (FCs) and External Fulfillment (EF) sites in Japan.

As a Program Manager, you will own the end-to-end strategy and execution of production planning across the FC/EF network. This role goes beyond short-term labor and capacity alignment; you will design scalable, long-term mechanisms that optimize accuracy, productivity, and cost efficiency at network scale.

You will be expected to challenge existing processes constructively, operate effectively in ambiguous environments, and make data-driven decisions with high judgment. Success in this role requires strong analytical capability, strategic thinking, and the ability to influence senior cross-functional stakeholders to drive large-scale operational transformation.

【Key Job Responsibilities】
Own the strategy and execution of labor optimization across the JP FC/EF network, ensuring the right balance between cost efficiency and customer experience (CX), while driving sustainable improvements across short-term (3 months), mid-term (6 months), and long-term (1–3 years) horizons.

・Design, implement, and continuously improve scalable labor cost management mechanisms that enable both operational network expansion and structural cost efficiency.

・Lead the alignment of labor cost management practices with global standards while ensuring effective localization to meet the specific needs of Japan operations.

・Identify, evaluate, and adapt global best practices to improve productivity, planning accuracy, and operational efficiency across the Japan FC/EF network.

・Drive cross-regional collaboration to scale successful practices developed in Japan to other regions and contribute to the evolution of global planning standards.

・Influence senior stakeholders across operations, finance, and global teams through data-driven insights, enabling aligned decision-making and effective execution of strategic initiatives.

【配属組織名】
インダストリアルAIビジネスユニット 産業・流通営業統括本部 営業企画本部 マーケティング＆デザインセンタ

【配属組織について（概要・ミッション）】
日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。
官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。

昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。

当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。

(対象マーケット)
産業界の民間企業全般
　　製造業： 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般
　　流通業： 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など
　　その他： 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど

当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。プロモーション業務やデザインシンキングを活かした顧客単位のアプローチが中心であることから、体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるマネジメント人財を募集しています。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・【IT】 AIなどの先端技術を活用したデジタルサービス
・【OT】 ロボティクスSIや製造ラインビルディングなどのライン現場向けソリューション
・【プロダクト】 産業機械などのデジタライズドアセット (生成AIなどを組み込んだ設備・機械)

＜参考URL＞
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/index.html

【募集背景】
当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。
それらの状況を受け、マーケティング機能の強化・拡大が喫緊の課題になっており、マーケティングをリーディングできる人財の増強をするため、募集を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。

【職務概要】
①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め
②マーケティング調査のリーディング
③事業戦略・営業戦略の立案

【職務詳細】
①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め
産業・流通営業統括本部のマーケットや商材を鑑みて、マーケティング&デザインセンタとして、
どういったマーケティング活動が必要か方針を検討し、マーケティングチームをリーディングいただく

②マーケティング調査のリーディング
以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。
ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。
　　マクロ動向(業界カット)： 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの１次データから分析する業務をリードする
　　ミクロ動向(顧客カット)： 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える

③事業戦略・営業戦略の立案
マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。
　　短期　 ： 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施
　　中長期： 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。
日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。

【働く環境】
■配属組織/チーム
・20人弱の人数規模
・(1)マーケティング・戦略やプロモーションを中心するチーム、(2)デザイン思考を活用したコンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。
・男女比率は半々、20～50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。

■働き方：
・在宅勤務可
・週3日以上の出社目安
　※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります)

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【業務概要】
(１)マーケティング企画スタッフ
◇詳細職務◇
マーケティング企画部：会社のマーケティング戦略を立案
商品開発部：魅力ある保険商品を開発
広告宣伝部：CM、Web等の広告宣伝を通じたブランド力向上

(２)マーケティングサポートスタッフ
◇詳細職務◇
ツールソリューション部：パンフレット等のお客様向け資材の企画、作成
カスタマーリレーション推進部：お客様向けDM、アウトバウンドコールの企画・運用
営業教育部：代理店営業社員、代理店への教育の企画、実施

(３)代理店管理スタッフ
◇詳細職務◇
代理店管理統括部：代理店の募集管理、情報管理等の代理店管理を企画・運用
営業業務部：代理店手数料の支払い等代理店業務に関わる支援を企画・実施

(４)営業推進スタッフ
◇詳細職務◇
ビジネスコーディネーション推進部/アソシエイツソリューション推進部/コンサルティング推進部/マーケット戦略部/マーケット推進部/ショップ推進部/提携金融業務企画部/提携事業推進部/ショップ推進部/系列法人推進部
代理店チャネルに関わる推進サポートを実施


【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

マーケティングディレクターを補佐し、戦略的なマーケティングプロジェクトやイベントを主導・実施し、マーケティング活動が円滑に遂行されるよう支援していただきます。

• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保（日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む）
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料（販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等）のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施（特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力）
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標（稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど）について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール／アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する

●企業・自治体向け人材育成施策の企画・設計・改善。
●対面研修、オンライン研修、e-Learning、デジタル教材等を組み合わせた学習体験の設計。
●既存研修プログラムのアップデート、再設計、品質向上。
●新規研修テーマや新サービスの企画・開発。
●営業と連携した提案支援、顧客ヒアリング、要件整理、カリキュラム提案。
●講師、運営担当、外部パートナーとの連携、進行管理、品質管理。
●アンケート、受講データ、顧客フィードバックを踏まえた改善提案。
●必要に応じた講師登壇、ファシリテーション、実施後の改善提案。

●企業・自治体向け研修プログラムの企画・設計。
●顧客課題や育成テーマに応じた教材・カリキュラムの開発・改訂。
●既存コンテンツのカスタマイズ、改善、品質向上。
●営業との商談同席、提案支援、要件整理、カリキュラム提案。
●講師・運営担当・外部パートナーとの連携、研修実施に向けた進行管理。
●必要に応じた講師登壇、ファシリテーション、実施後の改善提案。
●アンケート結果や実施評価を踏まえた改善示唆の抽出。

同社では今後デジタル化を中心とした専門性の高度化、広告の新規事業展開を進める為、以下の業務を担える方を募集します。
■業務内容
・次期中計におけるブランド展開の運営
・デジタルを中心としたグループ内広告の企画・運営（代理店交渉、発注、効果測定）
・広告事業の拡大に向けた企画、実装

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。

デジタルマーケティングの強化にあたり、MAツールの導入、顧客データベースの構築等、マーケティング環境を構築し、設定運用、分析等の業務を実施頂きます。

■業務内容
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
　- SalesForce Marketing Cloudを利用した顧客コミュニケーション設定
　- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDPデータやSPSS等を活用したデータ分析

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。

デジタルマーケティング強化にあたり、企画・運用・分析等の業務を主担当として実施頂きます。

■業務内容
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとのOnetoOneコミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。

新製品や既存に捉われず、幅広くマーケティング戦略を担っていただきます。
まずは現在のブランドマネジメントチーム責任者の構想のもと、現場メンバーの育成、ブランド育成をお任せします。

【業務詳細】
・ブランドマーケティングの戦略＆実行計画設計構築と実行
・数値分析に基づく売上計画の立案/推進、事業戦略立案/事業開発の推進
・PR/AD/CRM/EC全領域での販売戦略立案/策定、及び営業戦略と連結
・ブランド戦略の策定、各ブランドのポジショニング設定
・ブランドストーリーの策定、各担当者へのディレクションや成果物への反映の管理
・月間/年間予算策定及び管理（売上及び広告ROI検証)

合議制／スクラム型／自律型を目指した組織風土であり、特定レポートラインの決裁指示ではなく、経営陣～メンバーまで縦横に幅広く巻き込む推進力で事業と組織をマネジメントしていただきます。
※プレイヤーとマネジメント（伴走）の領域的には、8：2を想定

【仕事の面白さ、やりがい】
・ブランドマーケティングの戦略＆実行に加え、事業全体の戦略立案、新規商品開発など幅広く推進可能
・経営観点での事業戦略立案、顧客に選ばれる商品の企画を含む、広義のマーケティングへ管掌範囲を広げていける
・将来的に、全社横断でのマーケティング責任者、各専門性を持つブランドマネジメントメンバーのマネジメント、または、1つの事業の事業責任者を目指せる

＜成長率300％ベンチャー企業＞
縦型動画に特化した広告制作・キャスティングを行う『BUZZORDER事業部』

【具体的な仕事内容】
・売上／PL責任・中期戦略策定
・チームビルディング・KPI設計と改善サイクルの牽引
・代理店、ナショナルクライアントとのリレーション構築
・クライアントの案件相談、与件ヒアリング、カスタマーサクセス業務
・プロジェクトの進行管理(企画~モデルキャスティング~制作ディレクション)
・動画のディレクション(能力に応じて撮影 ～ 一部編集まで)
・数値をもとに各案件の進捗把握、制作進行
・クライアントとの関係値構築(定例やプロジェクトMTGなど)
・新規、リファラルのクライアント開拓
※一般的なSNSマーケティング会社と異なり、広告を前提とした企画・クリエイターキャスティングの提案~動画制作までを担います。


【仕事の魅力】
●市場全体としても急成長している"縦型ショート動画"の最先端の現場を肌で実感することができます。
●ショート動画×広告と一度に制作と広告の2つの業界を経験することができます。
●大手広告代理店様や事業者様などと協業し、大型案件の企画〜制作を一気通貫で行うことができます。