年収1,900万円以上／PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）の求人・転職情報

Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。

■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。（例：事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など）
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。

■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG

当社の美容機器ブランドおよび化粧品ブランド（https://www.onlyminerals.jp/）のマーケティング業務全般をご担当いただきます。

【主業務】
・ターゲットとなる生活者のインサイト分析
・コミュニケーション設計・実行・レポーティング
・プロモーション設計・実行・レポーティング
・担当アイテム・カテゴリーの各種コンテンツ制作(KV・動画・カタログなど)
・自社SNSなどオウンドメディアの企画

【付随業務】
年に数回のリアルイベント企画のサポート(またはリーダー役)

マーケティングおよびフィールドアプリケーションサイエンティスト担当として、マーケティング業務、および同社の営業チームとタイアップし、客先（製薬企業、医学系薬学系大学、ライフサイエンス関連の研究機関等）で解析機器およびソフトウエアの使用方法の説明、ラボでのユーザー向けデモンストレーション、納品時の操作説明を行います。

■主な仕事内容
・新製品のカタログ・マニュアル作成など幅広いアプリケーションおよび、潜在顧客の発掘、戦略構築と実施などマーケティング業務
・製品資料の翻訳作成
・社内トレーニング
・米国本社とのコラボレートによる技術開発
・全自動ELISA、全自動ウェスタン機器、シングルセルソーター、タンパク質解析機器、空間マルチオミクス機器およびそのソフトウエアのプレゼンテーションおよびデモを中心としたアプリケーションサポート業務
・技術に関する問い合わせ対応
・米国本社との技術的情報の交換　など
※月の最大30％程度出張がございます（宿泊、直行直帰どちらも含む）

Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約600サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。

プロダクトマーケティングマネージャーの役割は特に、FAQ SaaS 「Helpfeel」に関わっていただきます。エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に関わっていただきます。

＜主な役割＞
・Helpfeelに関わる新規機能・製品の立ち上げ
・プロダクトやサービスに関わる横断性の高い業務
・大きな売上達成や戦略推進に関わるが、いずれの事業部にも分類するのが難しい業務

＜具体的な業務例＞
・研究開発中のプロダクトの顧客説明/デモ提供/サポート
・大手顧客に特化した特別サポートの提供
・新製品を販売・提供するための事業部に向けたデリバリー活動
・プライシングルールの設計
・機能アップデートの発信

【事業内容／企業紹介】
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。

【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。

【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける

【業務内容】
将来のIPOを見据え、事業拡大と組織構築を同時に進めている当社にとって、 トップラインの成長は最重要ミッションの一つ です。
その実現に向け、 営業戦略と連携したマーケティング施策の戦略立案～実行をお任せします。

▼具体的な業務内容
・市場分析、顧客分析
・マーケティング戦略の立案/実行
・リード獲得施策/認知獲得施策の立案/実行
　└ 販売戦略上の課題分析
　└ LP企画/制作、Web広告、セミナー企画
・既存クライアントのインタビュー記事拡充
・協力会社との連携、プロジェクトマネジメント
・各事業部との連携、チームビルディング

▼使用ツール
・社内ツール：GoogleWorkspace／Slack
・顧客管理：Mazrica
・MAツール：スマートセミナー（Seminar One）

【キャリアパス】
ご入社後は経営層・事業責任者と伴走した、事業拡大にあたるマーケティング戦略～実行専任者として、ハンズオンで実行いただきます。将来的に、組織拡大に伴うマネジメント領域もお任せしたい想定です。

【事業内容／企業紹介】
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。

【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。

【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける

【仕事内容】
「soeasy buddy」は、社会貢献性の高いプロダクトとして、多くのユーザーの課題解決に貢献しています。
本ポジションでは、その中長期開発計画・戦略立案から、要件定義、開発ディレクションまでをお任せします。さらに、組織拡大フェーズにおいてエンジニア組織の強化も推進し、IPOを見据えた事業成長を牽引していただきます。

▼業務内容
・プロダクトの中長期開発戦略の立案・推進（市場・競合調査を含む）
・計画・戦略に基づいた予算策定・見積もり
・開発プロジェクトの進捗管理・推進
・プロダクト開発の要件定義・プロジェクトマネジメント

▼技術スタック
- フロントエンド: React, SCSS, TypeScript - API: GraphQL, RESTful
- その他: Github, CircleCI, redux, Imgix
- バックエンド: Ruby on Rails, Go
- インフラ: GCP, Heroku, AWS


【本ポジションの魅力／やりがい】
▼プロダクトを通じて、業界の「学び」と「働き方」を進化させる
「soeasy buddy」は、業務のノウハウ動画を通じて、組織全体の「おしえあい」を生み出すサービスです。新人の早期離職防止や成長を支援し、組織の生産性向上にも貢献しています。
本ポジションでは、この文化をさらに広げ、プロダクトの成長戦略をリード。事業の拡大と社会貢献を両立させる、影響力の大きな役割 を担います。

▼市場や競合を見極め、差別化を図る戦略リーダー
現在のフェーズでは、単なる機能開発ではなく、市場の変化や競合との差別化を意識した戦略が求められています。プロダクトの中長期戦略を描き、独自性を磨き上げることで、事業成長の推進力となる経験を積むことができます。

▼組織づくりにも深く関わる、裁量の大きなポジション
事業拡大とともに、エンジニア組織の強化も重要なミッションの一つ。単なるプロダクト開発だけでなく、開発チームの成長や体制づくりにも関わることで、組織の基盤を築く経験が得られます。

▼IPOを目指すフェーズの中心メンバーとして活躍
IPOを目指す今、プロダクト戦略と組織づくりの両面で重要な役割を担うポジションです。事業・組織の成長をリードしながら、プロダクトマネージャーとしてのキャリアを大きく成長させることができます。

【soeasyの開発体制について】
▼少数精鋭でスピーディーな開発
フロントエンド・バックエンド・インフラ・デザインなど、専門領域を持つエンジニアが密に連携し、効率的に開発を進めています。

▼裁量の大きな環境
技術選定や開発方針に現場の意見が反映されやすく、経営層とも近い距離で事業成長に貢献できます。

▼安定したインフラ基盤
過去の障害対応を活かし、オートスケール対応のWebサーバー構成や負荷対策を強化。大規模トラフィックにも耐えうる安定運用を実現しています。

▼新技術への挑戦を歓迎
「やってみたい！」を尊重する文化があり、レガシー脱却や最新技術の導入も積極的に推奨。試行錯誤を重ねながら成長できる環境です。