求人・転職情報
23件中の1〜23件を表示
非公開
ご経験並びにご希望に応じて、最適なポジションをすり合わせていく形での選考・採用となります。想定される業務・配属部署は下記の通りとなります。
1. 情通業務管理グループ
情報通信部門の運営管理全般を担当。組織体制の見直しや業務プロセスの最適化など、部門全体の統括業務を担う。
2. ICT戦略グループ
情報通信技術部の経営貢献および社会貢献に寄与するためのICT戦略の策定支援。クラウド、データ、セキュリティ、アプリケーションなどのICT戦略立案・推進。「都市計画」に例えられる全社的な情報通信システムの最適化と整備を大所高所から見据え策定。企業戦略の策定やプロジェクト統括管理も含む。
3. 情報セキュリティグループ
ICT戦略と連携し、全社的な情報セキュリティの統括業務を担当。電力制御システムを中心としたセキュリティ強化と維持施策の企画・実施。セキュリティ監視ツールの導入、インシデント対応体制の強化。OT-SOC（電力制御システムの監視体制）強化、24時間365日の監視体制構築、監視員育成。独自の情報システムとインフラ基盤に関するセキュリティ確保・維持の先行的取り組み等。
4. DX推進グループ
全社のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進を担当。各部門に溶け込み、業務変革を促進。デザインシンキングによるアイディア創出やPoC（概念検証）の企画・実施。DXテーマの提案から導入までのプロジェクト全般を管理。グループ全体のDX推進エンジンを目指す社内DXコンサルティング組織。
5. データマネジメントソリューショングループ
各部門のデータドリブン戦略立案を支援。統合データ活用基盤整備に向けたPoCや設計のプロジェクトマネジメント支援（2028年4月以降運用開始予定）。データマネジメント・ガバナンススキームの検討支援。データ利活用を推進する施策の検討支援。
6. インフラソリューショングループ
ICT戦略に基づき、全社インフラの企画・導入・保守運用を一貫して管理。通信ネットワークの構築・運用、最新技術を活用した情報収集システムやIoTネットワークの整備。自社インフラ基盤への移行と環境整備支援（2026年3月までに専用仮想サーバ基盤の導入完了予定）。クラウドシフトに向けた対策検討および環境構築支援。M365テナントや認証基盤、OA環境の分割拡大に向けた検討支援。
IT知識（プログラミング経験不問）
コミュニケーション能力（部署間や協力会社への伝達が発生するため）
北海道
500 万円 ~ 900 万円
大手機械部品メーカー
●具体的には
・Web/スマホアプリ開発
・必要に応じて海外拠点との協業
・具体的システムへ実装する際のアプリケーション構造設計、実装・商品化業務
<募集背景>
同社では、幅広い技術や製品群を活かし、IoT社会に貢献するソリューションの開発に力を入れております。新規製品/サービスを事業化することを目標にしており、更なる体制強化を図ります。
以下いずれかの案件についての商用ソフトウェア開発のご経験をお持ちの方
・Android / iOS などのアプリケーション開発
・AWSなどのクラウド開発
・ユーザーインターフェース設計
・Webアプリケーション開発
【歓迎条件】
必須要件に加えて以下のご経験がある方
・エッジデバイスを利用したアプリケーション開発経験
・アジャイル開発経験
・海外もしくは外国人混成チームでのソフト設計経験
・組織の技術力を上げていくとに関心がある方
・組織文化を築くことに関心がある方
北海道
500 万円 ~ 800 万円
Rapidus株式会社
製造設備のパフォーマンスと設備投資（CAPEX）の最適化を目的とし、数千に及ぶ運用・技術・財務パラメータをもとに分析・提言を行うポジションです。データドリブンな意思決定を支える戦略的な役割を担っていただきます。
製造設備の稼働率、保守履歴、故障傾向、エネルギー消費などのパフォーマンスデータの収集・分析
設備投資（CAPEX）に関するROI分析、投資判断支援
数千項目に及ぶ設備関連パラメータの統合・可視化・モデル化
製造部門・技術部門・財務部門との連携による課題抽出と改善提案
BIツールや統計解析ツールを用いたダッシュボード構築・運用
設備投資計画の策定支援および実績モニタリング
データ品質の向上と分析基盤の整備（データベース、ETLなど）
◆働き方
在宅勤務：可能（都度相談）
フレックスタイム：可能（都度相談）
職種柄出社がベースになりますが、ご家庭の事情なども踏まえてフレキシブルな働き方を実現しています
◆勤務地
千歳（北海道）だと望ましいですが麹町（東京）勤務で出張ベースでの対応も可
・Python、R、SQLなどを用いたデータ分析・統計処理の実務経験
・大規模データ（数千項目以上）の前処理・可視化・モデリング経験
・BIツール（Tableau、Power BI、Lookerなど）を用いたダッシュボード構築経験
・CAPEX分析やROI評価など、財務指標に基づく意思決定支援の経験
・複数部門（製造、技術、財務など）との協働経験とコミュニケーション能力
・英語力（読み書きレベル）
■歓迎
・製造業（半導体業界経験尚可）における設備データ（稼働率、保守履歴、センサーデータ等）の取り扱い経験
・機械学習・統計モデルを用いた予測分析（例：故障予測、投資効果予測）
・データベース設計・ETL処理の知識（例：Snowflake、BigQuery、Azure Data Factoryなど）
・MES、SCADA、ERPなど製造系システムとの連携経験
・PMPやデータ分析関連資格（例：Certified Analytics Professional、データサイエンティスト検定など）
・英語力（会話力）
複数あり
非公開
Rapidus株式会社
・半導体専門エンジニアとの連携を図り、効果的な技術開発を遂行
技術開発の加速と短サイクルタイム化を目的として半導体技術開発と量産技術に対してデプロイを行いますので、基本的な半導体製造プロセスや計測技術、生産方式の知見を習得していただきます
・以下いずれかの経験
- 機械学習 (Machine Learning)、深層学習 (Deep Learning)、マシンビジョン (Machine Vision)、モデリング、プログラミング等のAI (Artificial Intelligence) 設計に必要な知見
- 統計分析、ビッグデータ (Big Data) 解析、データ基盤構築等のIA (Information Architecture: 情報構造) 設計に必要な知見
・TOEICで600点以上もしくは同等程度の英語力
・JLPTでN3、もしくは同等程度の日本語力
■歓迎
・AI (Artificial Intelligence) または IA (Information Architecture) 関係の技術開発実務・研究等の経験
・半導体プロセス技術開発実務・研究等の経験
・組織マネジメント経験
北海道
非公開
Rapidus株式会社
(*1)RUMS：Rupidus Unified Manufacturing Service
(*2)DMCO : Design for Manufacturing Co-Optimalization (https://www.rapidus.inc/business/#technology )
〇RUMS推進室にていずれかのポジションをお任せいたします。
・AIエンジニア (半導体設計向けLLM開発)
・製造データの集約・活用推進
DMCO(*2)サービス構築のために、製造データの集約・活用推進に従事いただきます。
・生成AIソフトウエア開発
〇Rapidusコア技術---RUMS---
https://www.rapidus.inc/business/
〇Rapid and Unified Manufacturing Service
https://youtu.be/IYEeTeM2iIA
〇DMCOについて
https://www.rapidus.inc/business/#technology
・アナログ回路設計、レイアウト設計経験
・高周波デバイス開発経験
・プロセス/デバイス知識
■歓迎スキル・経験
・半導体IDM企業、半導体ファンドリー企業でのPDKモデル開発経験
・先端プロセスのアナログ回路設計、レイアウト設計経験
北海道
非公開
Rapidus株式会社
具体的には、設計最適化、検証の高速化・自動化に繋がるAI/MLソリューションの開発・検証を行います。
〇RUMS推進室にていずれかのポジションをお任せいたします。
・AIエンジニア (半導体設計向けLLM開発)
・製造データの集約・活用推進
DMCO(*2)サービス構築のために、製造データの集約・活用推進に従事いただきます。
・生成AIソフトウエア開発
〇Rapidusコア技術---RUMS---
https://www.rapidus.inc/business/
〇Rapid and Unified Manufacturing Service
https://youtu.be/IYEeTeM2iIA
〇DMCOについて
https://www.rapidus.inc/business/#technology
・半導体物理設計（Physical Design）フロー全般に関する深い知識と実務経験（配置配線、タイミング収束、DRC/LVSなど）
・EDAツール（Cadence/Synopsys/Siemens）の深い理解とTcl/Perl/Pythonなどを用いたフロー構築経験
・AI/ML技術（機械学習、深層学習など）の基本的な理解
■歓迎スキル・経験
・物理設計におけるAI/MLの適用経験（配置配線最適化、予測モデル構築など）
・設計上考慮必要なメトリクス(PPA, cost, 設計期間)の最適化アプローチについての知識
・HPC環境（クラウド/オンプレミス）での設計ツール/フローの最適化経験
北海道
非公開
情報システム部門インフラ担当、マネージャー候補として参画いただける方を募集しております。
※工場立ち上げにつき北海道出張が想定されます。
以下の業務を担当していただきます。
（適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します。）
以下の業務を担当していただきます。
（適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します。）
半導体開発のためのシステムの設計・構築・運用を行っていただきます。
・開発部門エンジニアの意見を取りまとめ
・セキュリティを考慮した開発系システム・ネットワークの構築
・バックアップ運用システム構築
・設計VDIの運用メンテナンス
・協力会社や関連部門との折衝
・データ基盤（DWH、ETL、データレイク等）の構築・運用経験
・Python、SQL、BIツール（Spotfire、Tableau、Power BI等）を用いたデータ処理・可視化経験
・社内業務システムとの連携設計・実装経験
・社内外関係者との調整・コミュニケーション能力
◆歓迎スキル
・半導体業界または製造業での情報システム構築経験
・クラウド環境（AWS、Azure、GCP等）でのデータ基盤構築経験
・MES、EES、FDCなどの製造系システムとの連携経験
・データガバナンス・セキュリティ設計の経験
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
Rapidus株式会社
製造実行システムや生産管理システムの基礎知識があるとなお良い。
経験：要件定義を含む複数フェーズをまたぐシステム開発及び複数システムとのインテグレーション経験。生産設備とのシステムインテグレーションの経験があるとなおよい。
語学力：TOEIC 600 以上、もしくは同等程度
その他：人材育成を重視した会社です。明るくて、やる気のある方、そして、日本の先端半導体工場の製造実行システムの開発保守を将来に渡って担っていただける方を希望します。
複数あり
非公開
経験：データウェアハウス、データレイクなどデータ基盤の構築を担当した経験がある方
半導体製造でのデータ基盤構築の経験があるとなお良い。
語学力：TOEIC 600 以上、もしくは同等程度
複数あり
非公開
■会計システム(SAP)を中心としたERP、営業情報システム(Salesforce等)、人事システムなどの基幹系業務システムの他、社内ITシステム／インフラの導入、運用管理全般
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
大手建設コンサルタント
脱炭素・資源循環政策ポジション
※国策についての下記のような調査・計画業務に従事いただきます。
■業務内容
・廃棄物エネルギー利用高度化マニュアル作成
・廃棄物エネルギー利活用計画指針
・多面的価値を創出する廃棄物処理施設整備促進ガイダンス
・メタンガス化施設整備マニュアル作成
・資源循環分野からの地域循環共生圏モデルイメージ
・温室効果ガスゼロに向けた中長期シナリオプランニング
その他にも環境省での案件や国策に関わる案件に従事いただきます。
複数あり
700 万円 ~ 1,200 万円
大手建設コンサルタント
スペシャルエキスパート
◇業務内容
■都市関連：スマートシティ、都市DX、都市最適化マネジメント、人流ビッグデータ、都市シミュレーション(未来予測)、災害対策システム等の社会実装・展開
■交通関連：自動運転システム、車両運行マネジメント、観光支援プラットフォーム、MaaSオペレーション、ETCゲート認証システム等の社会実装・展開
■ビジネス関連：デジタルサービスの企画・開発・運営、マネタイズ検討、企業アライアンス検討、知的財産マネジメント等の推進
複数あり
700 万円 ~ 1,200 万円
・主に官公庁へのコンサルティングサービス
・Smart Cityにおける最適なデジタルサービスの調査・企画提案
・システム開発ベンダーと連携した情報システムの設計・開発・保守運用の支援
・デジタルトランスフォーメーション（DX）をキーワードにした新展開事業
※当社のグローバルカンパニーで海外事業中心に事業参画頂きます。
◇企業担当者コメント
これまで培ったノウハウ・経験を活かして、国際分野の業務に意欲のある方を募集してます。
ICTは職務分野を横断して様々なサービスやシステムを提案することが多く、多様な専門家、顧客と一緒に仕事をすることができます。また、デジタルトランスフォーメーション（DX）をキーワードに、ICTを積極的に活用したいと考える顧客も多く、今後も多くの分野・顧客に展開していきたいと考えています。
【歓迎】高度情報技術者（プロジェクトマネージャ、ITストラテジスト等）あれば尚可。情報処理安全確保支援
士、技術士（情報工学部門）保有者歓迎
疑似業務経験年数
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
■都市関連：スマートシティ、都市DX、都市最適化マネジメント、人流ビッグデータ、都市シミュレーション(未来予測)、災害対策システム等の社会実装・展開
■交通関連：自動運転システム、車両運行マネジメント、観光支援プラットフォーム、MaaSオペレーション、ETCゲート認証システム等の社会実装・展開
■ビジネス関連：デジタルサービスの企画・開発・運営、マネタイズ検討、企業アライアンス検討、知的財産マネジメント等の推進
複数あり
700 万円 ~ 1,000 万円
■AI、ビックデータ分析・解析などを活用した各分野（防災、森林、環境、社会インフラの維持管理等）への情報化推進および企画提案。さらに、分析結果を活用した情報処理システムの設計、開発業務。企業内および業界のデジタル・トランスフォーメーションの推進
■会計システム(SAP)を中心としたERP、営業情報システム(Salesforce等)、人事システムなどの基幹系業務システムの他、社内ITシステム／インフラの導入、運用管理全般
社内ITシステム等については、必須・優遇資格等は設けておりません。
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
当社は高度な技術を保有し、お客様の課題に解決をする技術者集団です。
社会を動かすことを志し、活動しています。※勤務地はご相談可能です※
【仕事内容】
ご経験・専門領域に応じて、以下いずれか、または複数分野にわたるプロジェクトへ参画いただきます。
■ プラント・エネルギー領域
エネルギープラント（オイル＆ガス、LNG、ケミカル、新エネルギー等）のエンジニアリング業務
原子力・再生可能エネルギープラントにおける設計・解析・施工支援
電気・計装・制御システム設計、EPC業務
ベンダーコントロール、技術検討、顧客折衝
■ 建築・社会インフラ領域
工場・プラント付帯建屋、商業施設、公共施設等の建築設計・施工管理
構造・設備（電気／機械）設計
BIM／CADを活用した設計支援、数量拾い、工程管理
■ IT／ITインフラ領域
業務系・制御系システムの設計・開発・運用
クラウド／ネットワーク／サーバ設計・構築
DX推進、データ活用支援
プラント・製造業向けITソリューション開発
プロジェクト例
海外LNGプラントにおける電気・計装制御設計
原子力発電所の設備設計・解析業務
再生可能エネルギー（洋上風力・蓄電池等）関連プロジェクト
大手メーカー工場の建築・設備設計支援
製造業・社会インフラ向けIT／DXプロジェクト
※上記は一例であり、他にも多数の案件があります。
※ご参考ください
https://www.technopro.com/eng/rec_c/
◆私たちは、地域・技術・分野を超えて複合的なトータルソリューションをご提供します。
私たちテクノプロ・エンジニアリング社は、業界の草分けとして1963年に創業した歴史ある会社です。
技術者派遣、受託開発、請負開発を通じてお客様のプロジェクトを総合的にサポートしています。
20ヵ所以上の国内拠点に加えて、中国にも4ヵ所のネットワークを展開し、2,300名以上のエンジニアが在籍。主に「ITコミュニケーション」「ITインフラ」「エネルギー」「重工業」「自動車」「家電業界」のお客様に、地域・技術・分野を問わず複合的なトータルソリューションサービスをご提供しています。
テクノプロ・エンジニアリング社のエンジニアは、さまざまな経験のもとに培ってきた技術力に加え、管理能力、戦略的思考能力、企画提案力、ソーシャルスキル、課題解決能力を併せ持ち、お客様のプロジェクトのスムーズな業務推進に貢献します。
◆パーパス
『技術』と『人』のチカラでお客さまと価値を共創し、持続可能な社会の実現に貢献する。
・プラント／建築／設備／電気／計装／機械／ITいずれかの分野での実務経験（未経験応相談）
・EPC、設計、施工管理、保全、開発、運用いずれかの経験
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
・AWSやMicrosoft Azure等のパブリッククラウドを活用したアプリケーション開発や、SaaS型サービスのAnaplan、Coupa、ServiceNowをはじめとするDXソリューションの組み合わせ活用等のアイディアを一から考え、お客様の業務改革支援を実施します。
・お客様への提案活動の実務経験
・お客様向けコンサルティング業務の実務経験
・プロジェクトマネージャーなど重要な立場でのお客様とのコミュニケーション経験
■歓迎要件
・企業の経営・事業の変革を、技術的な側面から支援することへの強い関心
・常に最新の技術情報を確保するために人的ネットワーク他を獲得することへの強い関心
・PaaSを用いたアプリケーション開発の実務経験、SaaSの導入経験
・パブリッククラウド（AWS、Azure、GCP）を活用したアプリケーションの設計・開発経験
・ご本人やご家族が北海道出身、道内の大学出身、北海道にゆかりがなくても札幌に移住したい方
※U/I/Jターンによる転職者が多数在籍しています
北海道
500 万円 ~ 1,400 万円
NECソリューションイノベータ株式会社
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せする想定です。
※電子カルテシステムをメインとした病院情報システム導入・保守
【想定プロジェクト】
東京・千葉・神奈川・沖縄・北陸・北関東・甲信越・東北・北海道・東海・近畿・中国・四国・九州エリアにおける中規模〜大規模な医療機関への医療情報システムの導入プロジェクトや保守プロジェクトに参画して頂きます。
病院情報システム導入・保守プロジェクトでプロジェクトマネージャー業務に携わり、病院様に最適なシステム環境の提供を行って頂きます。具体的にプロジェクトマネージャーの範囲は、「カルテ」「各種オーダ」「看護」等の電子カルテメインとなります。また、急性期病院としての機能に特化した「重症病棟／救急外来向け機能」や「チーム医療を支援する機能」など院内業務を幅広く支援するシステム導入プロジェクトや保守プロジェクトおよび診療報酬改定対応プロジェクトのプロジェクトマネージャーを行います。
大規模PJのプロジェクトマネージャー経験
★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図りたい方、挑戦意欲がある方のご応募を歓迎します。
【歓迎要件】
医療情報関係システム導入・SIプロジェクトマネージャー経験者。
医療情報学／上級医療情報技師／医療経営士／ＰＭＰ等の公的なマネージメント資格
複数あり
930 万円 ~ 1,100 万円
北海道の大地に根ざしながら、挑戦を歓迎するオープンな環境が待っています。変化を恐れず、未来を切り拓きたいというあなたの情熱を、私たちは全力で応援します。北海道の未来を描き、持続可能な社会の実現に向けた一歩を、ここから一緒に始めましょう！
・システム開発案件のプロジェクトマネジメント業務
・システム開発案件の対応
・システムインフラ維持管理/企画業務
・IT・DXプロジェクトマネジメント、システム開発・ITインフラ維持管理業務等の経験
・第一種普通自動車運転免許(AT限定可)を必須とする
北海道
500 万円 ~ 非公開
株式会社AGRI SMILE
産地には、選果データ、肥料データ、気象データ、土壌データ等、有効活用しきれていないビッグデータが膨大に存在します。これらを用いた解析を手掛けることで、農産物の品質・収量向上や施肥体系の最適化等を支援し、以って、産地全体の活性化に貢献します。
産地における課題は様々ある中で、科学的知見を用いて解決できるものは多くあります。
科学的には解決できることがわかっていても、産地で使われない知見のまま放置するのではなく、産地で使われる知見にしてくため、生産者の方達とのコミュニケーションから始まり、提案、導入のサポート、プロジェクトの管理など実際に産地に訪問しながら進めていく業務です。
■担当業務
フィールドサイエンティストと協力しつつ、以下の業務を担当いただきます。
・プロジェクト全体の進行管理、社内外調整交渉マネジメント
・Python等を用いたデータ分析実務
・産地の課題解決のための戦略的なデータ収集・整備・活用に関する企画立案およびプロジェクト遂行
■開発言語
言語：Python
実行環境：Google Colaboratory 等
データベース：BigQuery, 各種RDS
ツール：Tableau
■補足
農業領域における産地のビッグデータ解析プロジェクトマネジメント（クライアント企業はJAや普段口にすることがある食品のメーカー企業です。）
クライアントから出てくる要望をビジネスサイドのメンバーが取りまとめ、その情報を元にクライアントごとに最適化するためプロジェクトが発生します。そのプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。
・農学または生命科学領域の知見
・toB向けプロダクト開発のマネジメントに携わった経験
・ユーザーからインサイトを引き出すための基礎的なインタビュースキル
・定量的なデータから事業課題・顧客課題を分析することができるスキル
・課題解決のための機能を、実現可能性の高い企画に落とし込むことができるスキル
・社内外の関係者を巻き込むためのコミュニケーション能力や、資料作成のスキル
・マネジメント経験
【歓迎（WANT）】
・エンジニア・PdM・ディレクターなど開発に関わるご経験
・全社横断系の組織やプロジェクトご経験
・データサイエンスに関するご知見
・小売店などでのデータ解析のご経験
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
マツダ株式会社
統計解析、機械学習、強化学習、深層学習などの手法を利用し、
マツダの社内にある様々なデータ解析を実施いただきます。
具体的には以下のような業務を予定しております。
・データ分析
・解析データのレポートの見える化（可視化）
・プログラミング（解析、シミュレーション等）
【ポジション特長】
・ユーザーに近い立ち位置の業務となるため身近にやりがいを感じることができるポジションです。また研究とは異なり常に生のデータを扱い、また実際にユーザーとのコミュニケーションも取りながら解析を行う為、自身の取り組みの結果をダイレクトに感じることができる環境です。
・また海外のカンファレンス参加や勉強会の開催、大学などとの共同研究などを積極的に承認するオープンな環境であり、最新の技術動向の変化を捉え、トライ&エラーをしていける環境です。
・広義のAIを使った大規模データ解析経験
・理学部卒業レベルの数学、統計の知識 もしくは、コンピュータ科学系学科卒業レベルの知識
・ICML、NeurIPS、AAAI、IJCAI、等に提出される論文が理解できるレベルの機械学習、強化学習、深層学習に関する知識
・Python/Rなどのデータ解析で良く用いられるプログラミング言語によるプログラミング経験及び PyTorch等Frameworkの利用経験
・英語力（特に読解力。海外の技術。学術文献や論文を読む機会が多い為）
※ポスドクや大学などでの研究経験のみの方も歓迎します。
※ビジネスにおけるデータ解析経験者だけではなく、宇宙・気象などのインフラ関連のデータ解析経験をお持ちの方も歓迎いたします。
【歓迎要件】
・デザイン思考
・ロジカルシンキング、仮設検証能力
複数あり
400 万円 ~ 1,200 万円
【具体的には】
●セキュリティやネットワークの設定等はインフラチームが行ってくれるので、統合データ基盤の保守・継続的改善活動を推進していただきます
●機能開発だけではなくデータモデリングやルール/制度設計などの運用ルールの策定
【特徴】
大規模ITインフラ（データ基盤システム）の企画、設計、開発、運用・保守に関わることができます。
●Azureの環境構築・保守経験3年以上
●オブジェクト指向言語での開発経験6カ月以上
複数あり
450 万円 ~ 900 万円
■業務内容
①案件運用：
・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応
・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断
・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など）
・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など
・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告など）
②顧客折衝：
・当社音声分析ソリューションや生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案
※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など
③業務設計
・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計
※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築など
■案件領域（例）
・カスタマーサポート領域
・ITヘルプデスク領域
・ITソリューション領域
※システムやアプリ関連のお問い合わせ対応/テクニカルサポート/導入・運用支援等
※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務となります
※案件により顧客先常駐があります
■その他
※案件構成(実績)：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～6名
※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します
・同社には、自らが発想の起点となり、チャレンジできる環境があります。
・デジタルの力を活用した地域の課題解決を目指す当社。業務を通して社会課題の解決に貢献できます。
・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験
※役職としてのマネージャー経験は不問。
※年齢条件と理由：あり（例外事由1号：70歳未満 ※定年70歳のため）
■歓迎要件
・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験
・5名以上のチームのリーダー/責任者経験
・CS/ヘルプデスクの管理経験
・プロジェクトの新規立ち上げ経験(業務設計)
・プロジェクトの品質や収支管理/改善経験、スコープ管理経験
・顧客折衝経験
・ITツール/システムの開発/運用/保守/導入支援経験や管理経験
・ITサーバークライアントシステム/ネットワークの設計/構築の経験
・M365/AWS/Azure/GCP等の使用環境構築/運用保守/導入支援経験
【求める人物像】
・顧客課題を引き出し、自発的・主体的に業務改善等の提案をおこなえる方
・社内外問わず、業務に必要な円滑なコミュニケーションをとれる方
・KPIまたはチーム目標の達成に意欲的な方
北海道
400 万円 ~ 703 万円
-
職種から求人を探す
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業種から求人を探す
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勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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