ネットワークエンジニア（運用・保守系）／消費財（食品・アパレル・トイレタリー）の求人・転職情報

■担当業務
ICTを活用した業務改革・DXを推進する業務

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループ内の事業部門や販売部門・間接部門が抱える事業課題に対し、ICTを活用した解決策を構想段階から実行までリード

(2)TOTOグループ全体に関わるICT施策の構想策定から全社展開まで推進

【業務の魅力／特徴】
(1)経営・事業部門などと共に施策の企画立案を行い、各部門と力を合わせて事業変革に貢献できる

(2)クラウド、データ活用、生成AIなど最新技術を事業課題に適用し、技術と業務の両面から変革をデザインできる

ITインフラやセキュリティの企画推進

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループ全体のネットワーク・サーバー・クラウド環境（AWS / GCP など）における中長期構想の策定からアーキテクチャ設計、構築プロジェクトのマネジメントまでをリード

(2)全社ITセキュリティ戦略の立案から、具体的な施策の全社展開・運用設計までを推進

【業務の魅力／特徴】
(1)グローバルに展開するTOTOグループのIT基盤設計をミッションとし、技術選定から実装方針までに携わり構想や設計が形をなすことで、グループの事業を支える実感を得ることができる

(2)日々進化するセキュリティ技術をキャッチアップし、戦略立案から設計・構築まで携わり、経営と現場の両面からグループ全体のセキュリティを高めていくことができる

■業務内容
ドール社内における各種インフラ（サーバー／ネットワーク/ヘルプデスク）の運用・保守全体に責任を持つ立場として安定運用の維持および継続的な改善を推進いただきます。


■主な業務内容
・社内サーバー環境（Windows Server 等）の運用・保守管理
（日常的な運用対応、障害発生時対応、障害発生時の一次対応及びベンダーと協業）
・社内ネットワーク環境（WAN／LAN）の運用および維持管理
（障害発生時の一次切り分け、通信影響の整理およびベンダーとの対応方針調整・協業）
・外部ベンダーを活用したインフラ運用における作業指示、内容確認およびスケジュール調整
（社内要件の整理、技術的前提を踏まえた作業依頼、進捗および実施内容の確認）
・社内ヘルプデスク管理対応
(協力会社への対応指示および対応状況の管理)
・グローバルインフラチームとの協業および情報連携
(プロジェクト協業、国内環境への影響整理およびベンダーへの情報展開）

～東証プライム上場／調剤併設型ドラックストアチェーン／ライフステージに合わせて働き方を選べる制度～

■期待する役割：
社内情報システム部門の課長職として、基幹システムや業務システムの安定運用・保守、外部ベンダーとの調整・マネジメントを中心に担当していただきます。
急成長を続ける当社において、ITシステムの安定稼働を確保しつつ、店舗・本部の業務効率化に貢献していただくポジションです。

■職務内容：
・ セキュリティ対策の立案・実行
・ ネットワーク・サーバ（オンプレ、クラウド）の構築・運用
・ ヘルプデスク・トラブルシューティング（二次対応）

■ポジションの魅力：
◇事業拡大期のため様々な職務とポストがございます。
◇成果に応じた納得感のある公正な評価制度を採用しています。
◇働きやすさとやりがい、その両立を実現できる働き方をご用意しています。3つの総合職区分から自分に最適な働き方を選択できます。総合職区分は毎年変更の申請が可能なためその時々のライフスタイルに合った働き方が可能です。

■働き方：
当社では、転勤の有無や勤務エリアによって社員区分を設けており、ご自身のライフステージによって年に1回区分を変更することができます。
【ナショナル社員】
全国勤務型であり、昇格のチャンスが多く、キャリアアップに非常に有利です。
【リージョナル社員】
転勤範囲に制限があり、本拠地から車で高速道路を使用して片道4時間以内のエリアが勤務先となります。
【ローカル社員】
本拠地から車で下道を利用して片道60分以内のエリアが勤務先となり、転居は伴いません。

■当社について：
北陸発のドラッグストアチェーンとして全国展開を加速し、地域密着型の店舗運営で成長を続けています。医薬品だけでなく食品・日用品まで幅広く扱い、生活インフラとしての役割を担う点が魅力です。成長フェーズにある企業であり、新しい取り組みに積極的に挑戦できる環境が整っており、キャリア形成のチャンスが豊富です。社員割引や研修制度も充実しており、安心して長期的に働ける会社です。

変更の範囲：無

■Purpose of the Role
The IT Technical Infrastructure & Network Engineer supports the operation, maintenance, and continuous improvement
of the company's IT infrastructure. While primarily responsible for network operations and related projects, the role also
contributes to IT technical support, infrastructure administration, endpoint management, security and compliance
activities, vendor coordination, and project support. Leveraging hands-on expertise in LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, SD-WAN,
and site connectivity, this position strengthens the infrastructure team while supporting server and Microsoft 365
environments, IT incident management, end-user technical support, and security initiatives to ensure reliable and secure
IT services across the organization.

■Reporting Line
Reports to: Technical Infrastructure Manager

■Main Responsibilities
‐　Configure, deploy, operate, and maintain infrastructure equipment, systems, and network environments.
‐　Provide Level 2 (L2) incident and problem support, including technical investigation and troubleshooting.
‐　Support security and compliance activities, including firmware upgrades, patch management follow-up, and secure configuration practices.
‐　Manage IT assets and support asset lifecycle management processes.
‐　Coordinate with vendors, service providers, and Group IT stakeholders.
‐　Maintain technical documentation and contribute to continuous improvement initiatives.
‐　Provide accurate and timely reporting on operational activities and projects.


■Expected Scope of the Position

This is a hands-on technical role with a strong operational focus. The position is expected to:
‐　Take ownership of technical issues and drive them to resolution.
‐　Provide practical support for project execution.
‐　Maintain reliable network services across multiple sites.
‐　Contribute to the development of a more standardized, secure, and compliant infrastructure environment.

This position supports the Technical Infrastructure Manager through strong execution and practical technical expertise
rather than defining infrastructure strategy.
More than a monitoring or ticket-processing role, the position requires hands-on technical investigation, root cause
analysis, configuration changes, and infrastructure implementation to support the stability and continuous improvement
of IT services.


■役割の目的
ITテクニカルインフラ＆ネットワークエンジニアは、社内ITインフラの運用、保守、および継続的な改善を支援します。主にネットワーク運用や関連プロジェクトを担当しますが、IT技術サポート、インフラ管理、エンドポイント管理、セキュリティ・コンプライアンス活動、ベンダー調整、プロジェクト支援などにも携わります。LAN、WAN、Wi-Fi、VPN、SD-WAN、拠点間接続に関する実践的な専門知識を活かし、インフラチームを強化するとともに、サーバーやMicrosoft 365環境のサポート、ITインシデント管理、エンドユーザーへの技術サポート、セキュリティ施策の推進を行い、組織全体で信頼性が高く安全なITサービスを確保します。

■報告ライン
報告先：テクニカルインフラマネージャー

■主な職務内容
‐　インフラ機器、システム、ネットワーク環境の設定、導入、運用、保守。
‐　技術的な調査やトラブルシューティングを含む、レベル2（L2）のインシデントおよび問題対応のサポート。
‐　ファームウェアのアップグレード、パッチ管理のフォローアップ、セキュアな設定の実施など、セキュリティおよびコンプライアンス活動の支援。
‐　IT資産の管理および資産ライフサイクル管理プロセスの支援。
‐　ベンダー、サービスプロバイダー、およびグループITのステークホルダーとの調整。
‐　技術ドキュメントの整備および継続的な改善活動への貢献。
‐　運用業務やプロジェクトに関する正確かつタイムリーな報告。

■本職務の範囲と期待される役割

本職務は、運用業務を主軸とした実践的な技術職です。以下が期待されます：
‐　技術的な課題に対して主体的に取り組み、解決へと導くこと。
‐　プロジェクトの実行において実践的なサポートを提供すること。
‐　複数の拠点にわたり、信頼性の高いネットワークサービスを維持すること。
‐　より標準化され、安全かつコンプライアンスに準拠したインフラ環境の構築に貢献すること。

本職務は、インフラ戦略の策定ではなく、確実な実行力と実践的な技術的専門知識を通じてテクニカルインフラマネージャーを支援する役割を担います。
単なる監視やチケット処理にとどまらず、ITサービスの安定性と継続的な改善を支えるために、実践的な技術調査、根本原因分析、設定変更、インフラ導入などの業務が求められます。

コーポレートIT部門として、既存運用と新規DXプロジェクトにITインフラ側面から従事し、
ITセキュリティリスク対策やグループITガバナンス強化に取り組みます。

コーポレートIT部門では、サーバー・ネットワークの企画・運用管理、
ITセキュリティ管理、DX案件におけるITインフラ支援、外部ベンダーとの調整を行います。

小麦粉を軸とする製粉・販売と食品関連事業を展開しており、
小麦粉やふすま等の製造販売、業務用ミックス粉や家庭用食材向け製品の展開を行っています。

東京・埼玉・静岡・名古屋に拠点があり、
関連会社を通じて物流・販売支援も行っています。

【具体的には】
・ サーバー・ネットワーク企画、日常運用管理
・ ITセキュリティ管理(ゼロトラスト・エンドポイント管理)
・ 新規DX案件におけるITインフラ支援(IaaS仕様設計等)
・ 上記に関する外部ベンダー調整・コントロール

【配属ポジションのミッション】
事業会社IT部門として既存運用及び新規DXプロジェクトにITインフラ側面から従事。また近年高まるITセキュリティリスクに対して各種対策を行いながらグループITガバナンス強化に向け取り組みます。

【働き方】
在宅勤務制度あり（週に2回まで）。
※入社後業務に慣れるまでは出社ベースになります。

・ユニットメンバーマネジメント、ユニット内の業務進捗管理、予算管理​
・ユニット内の各プロジェクト管理とメンバーマネジメント
・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクト推進​
【詳細】
・業務クラウドシステムを活用したデジタル化の推進業務
・M365（EntraID、EMS等）の設計、導入、管理、運用
・各種外部ベンダーとのやりとり、ベンダーコントロール​
・各プロジェクトの進捗管理、プロジェクトの推進業務​　等

ITだけではなく、食品業界や食品関連業務においても深く関わる事が可能な職務で、ユーザー（社内の職員）へ要望を聞きながら、ITを活用した支援を行い、要望を達成するためのシステム要件定義等の上流工程から投資対効果を考えながら達成する事による、ユーザーからの感謝を感じることが出来るお仕事です。

【キャリアパスについて】
ご入社後は、1年から3年を目安に、当社の社内システムやインフラ環境について理解を深めていただきます。
その後、適性やご経験を踏まえ、IT人材チームのリーダーとしてチーム長へ昇格いただくことを想定しています。
さらに、将来的には「業務システムユニット長」として、より広範な領域を統括いただくポストをご用意しております。
中長期的な視点で、組織の中核を担っていただけることを期待しています。

・インフラ業務（クライアント、サーバ、ネットワーク、OA機器、スマートデバイス）の運用、管理
・セキュリティシステム（EDR、資産管理等）の設計、構築、運用、管理
・サーバ、ネットワーク周りの設計、構築、保守サポート対応、ユーザーからのヘルプデスク対応
・インフラ関連プロジェクトのメイン推進（PL）とメンバーマネジメント
【詳細】
・情報セキュリティシステムの設計・構築・運⽤・保守・改善など主管として担当していただきます。
例えば、EDR、NGAV、資産管理ツールなどの端末セキュリティの運⽤やベンダーコントロール、インシデント対応、新しい技術の調査・導⼊検討など⾏っています。

・食品業界での各業務システム導入時にセキュリティシステム担当としての意見出しや、リスクの指摘、調査などを
行い、各システムやインフラユニットとの連携は多く、全社的なセキュリティシステムの構築に携わってもらいながら、セキュリティ担当としての視点で、安全なシステム導入に向けてご支援いただくお仕事になります。

【⼊社後のキャリア】
まずはOJT等を通じてグループ会社全体のインフラユニットの業務を通じてセキュリティシステムの運用を
理解し、関連する仕組みの運⽤管理に従事していただきながら現状把握に努めていただきます。
特に社内のセキュリティシステムの専門性を高めていくために、現セキュリティシステム（EDRや資産管理）の役割を担っていただき、グループ会社全体の幅広い情報セキュリティ関連業務を担当をお任せします。
その後、セキュリティシステム選任担当としてインフラメンバーを率いていくポジションで存分に能力を発揮頂ける環境をご用意いたします。

■担当業務
プロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループの業務活動全般におけるシステム化の企画および構想検討を業務部門と協業して推進する。
(2)システム開発プロジェクトにおいて、システムに関する責任部門として参画し、マネジメント支援、全社横串視点での課題解決や意思決定を行う。
また、難易度の高いプロジェクトでは必要に応じてプロジェクトマネージャーとして参画し、グループ会社であるTOTOインフォムと連携を取りながら、プロジェクト全体推進、スケジュール・品質・リスク・課題管理を推進し、システム品質の向上に貢献する。

【業務の魅力／特徴】
(1)TOTOグループの事業を支える各業務システム構築において、企画から稼働までをリードする役割として、自らのマネジメントが事業そのものの推進力となる実感を得ることができる。
(2)事業部門・ITメンバー・パートナー企業など多様な関係者と協働する中で大規模プロジェクトをまとめ上げるマネジメント力を磨きながら、成果を生み出すことができる。

【具体的な業務内容】
■人材戦略の設計および運用・改善
■人事制度の設計および運用・改善
■能力開発制度の設計および運用・改善

〈仕事内容〉
・大手化粧品OEMメーカーである当社にて、事業の根幹を支えている基幹業務システム（販売管理、生産管理システム他）の運用・管理・改善をご担当いただきます。
・近年、基幹業務システムの入れ替えを実施しており、今後は周辺の管理システムとのデータ連携を含めて、仕組みを構築していく予定です。
・現場のニーズを掘り起こし、外部コンサルタントと連携して企画・要件定義といった上流工程を推進します。詳細設計～開発はシステムベンダーをディレクション・マネジメントし、戦略的なシステム改善をリードしていきます。
・システム導入後、現場への定着支援を行い、新たな課題が出てきたら改善していきます。メーカーの社内SEだからこそ、ユーザーと近い距離で直接関わりながら、仕事に取り組むことができます。


※ご経験に合わせた業務からお任せします。OJTでフォローしてまいりますのでご安心ください。

店舗・オフィス・データセンターにおけるIT インフラの運用管理
イタリア本社から展開されるIT インフラシステムの日本拠点への導入
各種デバイスの導入管理（Windows 10/11, iPad/iPhone, ハンディターミナル, 各種プリンター機器,
等）
各種ネットワーク機器の導入管理・運用（Firewalls, Routers, Switches, VPN, Wi-Fi, 等）
日本全国の店舗へのオンサイトサポート（機器入れ替え、開店、閉店、等）
社内全般のIT ヘルプデスク（本社、店舗、パートナー企業、等）

■エンジニア経験やお持ちのスキルをもとに、弊社でご経験を活かせそうなポジションをサーチさせて頂きます。ご自身のご経験がどちらのポジションに合うか分からない、どの経験がどのポジションに一番活かせそうか分からないという方は、是非ご応募頂けますでしょうか。
(募集中の職種に該当しない方でも、選考プロセスにおいて、ご志向や適性を考慮させて頂き、具体的なポジションの提案をさせていただきますのでにぜひご応募下さい。)

海外向けECサイトや月間500万PVを誇る大規模なオウンドメディアの運営など全社的にITを活用した事業展開を積極的に行っています。プロダクトを強化するにあたり、開発に携わるエンジニアを募集しております。
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