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株式会社インターネットイニシアティブ

仕事内容
<業務概要>
お客様環境において、ネットワーク・サーバを中心としたインフラ環境を理解した上で、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。
日々の運用状況や障害・問い合わせ対応を通じて、インフラ構成・運用プロセス・技術的な制約を把握し、お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。
お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、インフラエンジニアとしての知見を活かしつつ、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。

<入社後すぐに任せたい仕事内容>
・顧客と連携しインフラ運用(ネットワーク/サーバ)を前提とした要望・課題の整理、および定常業務の管理・対応方針の策定・改善提案の実行支援
・障害対応や技術的な課題について一次切り分け・技術的観点での整理を行った上で、社内エンジニアやメーカーサポートと連携し問題解決を推進
・運用状況や対応内容に関する技術的背景を含めた顧客向け報告・資料作成

<将来的にお任せしたい仕事内容>
・顧客環境(インフラ構成・運用状況)を踏まえた、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進
・複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善のリード
・複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

★参考情報★
支社・支店のオフィス紹介!
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html
求める経験 / スキル
■必須条件:いずれも
・インフラエンジニアとして、ネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験
・ネットワーク/サーバ環境における障害対応について、切り分け・原因特定・復旧まで主体的に対応した経験
・顧客や社内関係者と調整しながら、技術的な内容を整理し、分かりやすく説明・合意形成を行った経験
・顧客折衝・提案活動の経験(運用改善提案、構成変更の提案、定例会での説明等、規模は問いません)

■歓迎要件:
・ネットワーク(L2/L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW 等)を中心としたインフラの基礎設計・構成理解
・定常作業・障害対応における、手順書・構成図・報告書などのドキュメント作成経験
・お客様の要望・課題を傾聴し、技術的制約や運用実態を踏まえた解決策を検討・提案した経験
・メーカーサポートや外部ベンダーとの技術的な調整・問い合わせ対応の経験
・運用改善、標準化、属人化解消などに主体的に取り組んだ経験
従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)
勤務地

宮城県

想定年収

440 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)

株式会社インターネットイニシアティブ

仕事内容
<具体的な業務内容>
お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額提案をお任せします。

<入社後すぐにお任せしたい仕事内容>
・リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行
・お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定
・技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整
・お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務
・運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案

<将来的にお任せしたい仕事内容>
・複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進
・カスタマーサクセス視点での業務:顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出
・お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行
・サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進
・社内関係部門(営業・技術)と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

<働き方>
基本的には日勤で夜勤は定期メンテナンス・突発対応の場合のみ発生
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

★参考情報★
支社・支店のオフィス紹介!
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html
求める経験 / スキル
■必須条件:
・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験
・ネットワーク領域を主軸とした業務経験
 (L2/L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW などの基礎理解を前提)
・障害対応において、切り分け~原因特定~復旧までを主体的に対応した経験
・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき、自ら改善を考え行動できる方

■歓迎要件
・お客様や社内関係者と調整しながら、技術的内容を言語化・説明した経験
・運用手順書・構成図・報告書など、業務に必要なドキュメントを自ら作成した経験
従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)
勤務地

宮城県

想定年収

440 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)

株式会社インターネットイニシアティブ

仕事内容
お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。
ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。

★参考情報★
支社・支店のオフィス紹介!
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html

大規模案件を担当!IIJの営業の魅力とキャリアアップとは?
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column029.html

時代の一歩先を創るソリューション営業の歴史と挑戦
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column024.html
求める経験 / スキル
【以下のいずれかのご経験がある方】
・ネットワークサービス・ソリューション提案経験
・サーバーシステム提案経験
・公共機関、自治体等営業経験者
従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)
勤務地

宮城県

想定年収

440 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)

株式会社インターネットイニシアティブ

仕事内容
東北地方のお客様に対して、ネットワーク・システムインテグレーションを行っております。
NI/SI案件のリーダーとして、提案、要件定義、設計、構築、運用に関わる一環したインテグレーションや、各種IIJサービスの提案・導入サポートを担当いただきます。

★参考情報★
支社・支店のオフィス紹介!
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column035.html
求める経験 / スキル
■必須のスキル・経験
・3 年以上のIT業界における業務経験
・ネットワークまたはサーバーシステムの提案・設計・構築経験
 - Ciscoスイッチ/ルータを中心とするIPネットワークの設計/構築経験
 - Firewall/IPS等のセキュリティ関連の構築経験
 - Unix/Linux/Windows等のサーバ設計/構築の経験
 - ドキュメント作成、プレゼンテーション、顧客折衝の経験
・プロジェクトリーダー経験

■あれば尚良いスキル・経験
・マルチベンダー体制でのプロジェクトマネジメント経験
従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)
勤務地

宮城県

想定年収

440 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
2,971名 ((連結)5,221名)
仕事内容
企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。
※これまでのご経験やスキルを踏まえて、具体的な職務内容は決定いたします。

<職務内容>
・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサなど)の提案、要件定義、設計、構築、運用支援、プロジェクトマネジメント業務
・サーバインフラ(オンプレ仮想化基盤、クラウド基盤など)の提案、要件定義、設計、構築、運用支援、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドサービス(ストレージ、プラットフォーム、セキュリティなど)の提案、要件定義、設計、導入支援、プロジェクトマネジメント業務


<プロジェクトの例>
地方公共自治体、エンタープライズ、文教向けに、提案、設計、構築等を担当していただきます。
・ネットワークシステム導入(CISCO、HP、AlaxalA、Apresia等)
・サーバ仮想化基盤導入(HP、DELL、Nutanix等)
・クラウドサービス導入(Box、ServiceNow、CISCO等)
求める経験 / スキル
<必須条件 経験>
以下のスキル、経験を有していること。(いずれか一つあれば可)

・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験
・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験
・CCNA相当のネットワークに関する知識
・ネットワークセキュリティに関する一般的な知識
・ICTインフラ全般の提案、設計、構築、運用経験

<歓迎条件 経験>
・プロジェクトマネージャやプロジェクトリーダの経験
・仮想サーバ、クラウド等のシステムの構築経験
・AWS、AzureのIaaS環境の運用改善(自動化の仕組み)
・On-premiseからPublic Cloudへのシステム移行経験
・ADFSを活用した外部とのID連携の導入経験
・ファイアウォールやIDPなどのネットワークセキュリティプロダクトの担当としての経験
・Web、メール、DBなどのアプリケーション、ミドルウェアに関する知識を有しており、提案、プロジェクト支援の経験
・プログラミング(シェルを含む)に関する提案、プロジェクト支援の経験
・基本的なネットワーク、サーバ知識と業務経験、技術検証、新製品の調査・レポート経験 (例:メールによる技術サポート)
・英語力(技術文書の読解ができるレベル)

<歓迎条件 資格>
・基本情報技術者試験
・CCNP
・普通運転免許
従業員数
2,682名 (2025年3月末現在 連結)
勤務地

宮城県

想定年収

523 万円 ~ 761 万円

従業員数
2,682名 (2025年3月末現在 連結)
仕事内容
・ネットワーク、サーバ仮想基盤、クラウドサービスを中心に、多様な業種へのアプローチを行うソリューション営業
・新規開拓や既存顧客のアカウント営業活動

■プロジェクト例
・新規ユーザ開拓(公共団体、大手エンタープライズほか)
・新規顧客向け情報インフラ機器提案・販売(LAN、Wi-Fi、Security、Server、Storageなど)
・新規顧客向けSaaS提案・販売(BOX/ServiceNow/自社サービスなど)
求める経験 / スキル
<必須経験>
※以下はいずれかの経験があれば可
・ITプラットフォーム(サーバ・ストレージ/仮想化基盤/ネットワーク/SaaS等)の販売・提案経験
・自治体・大手Enterprise業界での営業経験

■歓迎条件
・IT領域での営業経験
従業員数
2,682名 (2025年3月末現在 連結)
勤務地

宮城県

想定年収

523 万円 ~ 761 万円

従業員数
2,682名 (2025年3月末現在 連結)
仕事内容
■業務内容
・求人広告の作成と掲載管理
・応募者の書類選考、面接調整
・面接の実施と評価
・内定者フォローと入社手続き
人事部門で新卒・中途採用業務をメインに行っていただきます。


■ポジションの魅力
 会社を創る人財に出会い、会社とひとの成長に携わる仕事です。
新卒・キャリア採用から教育、制度構築など幅広く業務を経験し、ゆくゆくは人事のエキスパートを目指せます。
 現在人事部は年齢や社歴に関係なく意見を発信し尊重する文化があり、会社の事業拡大に対応すべく新しいことにチャレンジし続けています。
 また、一人ひとりの成長や成果を正当に評価する風土が根づいており、チャレンジを後押しする環境です。
求める経験 / スキル
■必須条件:
・事業会社での1年以上の採用経験をお持ちの方(新卒・中途)

■求める人材像:
・コミュニケーションをとることが好きな方
・明るくポジティブな方
・主体的に動ける方
・新しいことを学びたい方
従業員数
165名 ((2025年4月現在))
勤務地

宮城県

想定年収

300 万円 ~ 460 万円

従業員数
165名 ((2025年4月現在))
仕事内容
■業務内容
主に宮城県の行政や企業に対して、DX推進営業を行います(新規・ルート両面)。社内ネットワークの見直しやスマホ・PC等のIT機器の導入、オフィスの効率化などの顧客課題をコンサルタントとして解決していただきます。

<例>
・法人のお客さまへのモバイル商材の提案、販売
・法人領域へSaaS商材、コンテンツのソリューション営業

【もっと働きやすい会社にしたい】【紙やアナログ作業から卒業したい】【情報共有をスムーズにしてチーム力を高めたい】
そんな課題を抱える企業に向けて、最適なITツールや機器を提案する仕事です。

ZoomなどのWeb会議ツールはもちろん、LINE WORKSやクラウドサービス、PCやスマホといったハード機器まで、扱う商材は多岐にわたります。
ときには、お客さまの課題にぴったり合う商品を探してメーカーに直接交渉することもあります。
提案力やITリテラシー、課題解決力など、多彩なスキルを磨ける環境です。

■フォロー体制
営業部長はソフトバンク全体で行われる「営業ロープレ大会」にて全国1位を獲得しているトップセールスから直接指導を受けられる環境です。20~30代のメンバーで構成されておりますので、話しやすい、相談しやすい雰囲気です。
求める経験 / スキル
■必須条件
・運転免許(AT限定可)
・正社員経験1年以上

■求める人物像
・明るく、素直な、負けず嫌い
・新しいモノや新しいコトに取り組むことが好きな人
・仲間と何かを達成することが好きな人
・コミュニケーションにあふれた環境で働きたい人
・常に成長したい人
従業員数
165名 ((2025年4月現在))
勤務地

宮城県

想定年収

350 万円 ~ 490 万円

従業員数
165名 ((2025年4月現在))

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