年収1,600万円以上／クリエイティブディレクター・アートディレクターの求人・転職情報

◆業務内容
BPO＋DXのビジネスモデルを最大限に活用しながら、お客様のマーケティング領域における経営課題に対し、オペレーティングモデルの設計、複数年にわたる改革ロードマップの策定、AI・デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリングまで、一連の改革（トランスフォーメーション）を実現するポジションです。

制作物などのアウトプットを納品する「実行部隊」ではなく、お客様のPLや事業成果の実現に責任を持つ戦略的パートナーとして、AI活用を前提とした次世代のマーケティングオペレーションを共に創り上げていただきます。

◆対象領域
マーケティング領域を中心とした顧客接点領域
※お客様の業界を問わず、さまざまな事例がございます。

◆具体的な仕事内容
・お客様の企業・業務・システムに関する課題抽出と、定量／定性での業務分析
・ビジネス戦略に沿ったマーケティング戦略の立案、マーケティングモデルの策定および課題解決
・ロボティクス（RPA）・人工知能（AI）などのシステム導入
・AI活用を前提とした業務の型化・標準化の設計および実行に向けた伴走支援

◆このポジションの魅力
アドバイスの提供にとどまらず、統合的かつ長期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の向上を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中に導入・拡大・定着させることで、顧客・生活者とのエンゲージメントを強化できる点が最大の醍醐味です。

◆職務内容
クライアントのビジネスや新規事業・サービス、ブランドを、体験ベースで設計・創出する役割を担います。ユーザー視点を起点に、クライアントや社会の課題を解決し、ブランドやサービスをつなぎ、共創によって価値を可視化・構造化していく業務です。経営・戦略コンサルタントやデータサイエンティスト、テクノロジストと共に、アイデアを実現へと導いていきます。

◆具体的な仕事内容
・クライアントの課題整理、体験視点でのブレイクダウン
・体験シナリオ、カスタマージャーニー、UI/UX設計、プロとタイミング等のアウトプット作成
・ブランディング設計
・顧客企業と共創型プロジェクトの企画・推進
・戦略コンサルタントやテクノロジスト等との協働、統合的な提案・推進
・ワークショップ設計・ファシリテーション

【プロジェクト事例(一部)】
➢ BtoB：コーポレートブランディング再構築、社内外浸透発信支援
➢ ホテル：宿泊施設DXブランディング・アプリ開発による事業ブランディング支援
➢ エンタメ：スポーツのNFTサービスのサービスデザインによるNFTサービス支援・ブランディング支援
➢ ヘルスケア：セルフケア推進を目的とした総合PHRプラットフォーム構築支援
➢ 百貨店：新規CVC立ち上げ支援、VI開発のブランディング支援
➢ 電子：新規サービス創出による事業ブランディング・サービスイン支援

◆IGPだからこそできること／魅力
・社内の多様な専門家と連携し、デザインだけでなく戦略・テクノロジーを統合した提案が可能
・自社サービスやスタートアップの企画・立ち上げに関与できる
・柔軟なキャリアパス（戦略・テクノロジー領域とのクロスオーバーやマネジメント志向など）
・チャレンジを奨励する風土で、裁量とスピードをもって取り組める環境
・GPTWベストカンパニーに10年連続選出される働きがいのある職場
・電通グループと連携し、最上流のマーケティング支援が可能

■職務概要
クリエイティブ領域を中心に、クライアントが直面する多くの課題を各種調査・分析手法を用いて紐解き、その解決策を提示すると同時に、実行推進と定着までを視野に入れた支援を行います。

■同社が誇る”One Pool制”とは
同社では他社に無いOne Pool制という組織体制を取っています。従来のコンサルティングファームでは業界と領域（戦略、業務、ITなど）のマトリクスにより配属組織が決まる一方で、同社ではその組織を壁の無い文字通りOne Poolにすることにより、コンサルタントが幅広い業界と幅広い領域の経験を積める構造になっています。

■キャリアパス
・現在のビジネススキル/ITスキルと経験を分析して、目指すべき姿（目標）とのギャップを捉え、
　実現方法やアプローチを個別に話ししながら設定しています。
・上記取組により多くの方が、SEからITコンへのキャリアチェンジ、ITコンから戦略コンへのキャリアチェンジに成功しています。

■育成/研修
・ベイカレントの発展のためには、プロフェッショナルな人財を育成していくことが重要であると考えています。
・このため、各階層に応じて体系立てた各種カリキュラム、社内/外部研修会やトレーニングを準備しております。
・英語研修や海外ビジネススクール研修など、日本を牽引できるグローバルリーダー集団の育成に注力しています。

■職務内容（ジョブ・ディスクリプション）

製薬企業において主にHCC (Healthcare Consumer; 患者・生活者) 向けの体験戦略および包括的・統合的なプロセスとガバナンスの設計をリードし、特定疾患・製品におけるHCC体験プロジェクトマネジメントを牽引し、患者第一を実践

Experience Design StrategistまたはExperience Designerとして、主にHCC (患者／生活者) を対象としつつ、その他会社の重要領域における体験設計とその組織能力の強化を担います。

新規エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルを改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、検証、最適化）に携わることができます。

エンゲージメント施策をCX、及び、UX/UIデザインの観点で取り組む必要があるため、人間中心設計、サービスデザインに加え、デジタル×データ×AIを駆使した体験設計および戦略の経験、また、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーも募集しています。

※実際に関与する業務内容は、その時の優先事項によって決まります。


【主な業務内容と責務 / Role & Responsibilities】
■エクスペリエンスデザイン戦略・プロジェクトマネジメント

・疾患・製品戦略およびHCC全体の体験価値向上と整合した体験戦略を策定し、関係部門を横断したプロジェクト推進、優先順位付け、意思決定をリードする

・組織横断で包括・統合されたHCC体験価値を提供するためのプロセスやガバナンスを策定・管理する

・患者さん・生活者の診療体験、医療従事者の治療・処方プロセスを俯瞰し、推進すべき本質的な課題と提供価値を見極め、ユーザー観点で戦略・施策・ロードマップに落とし込む

■リサーチとインサイト創出およびジャーニー設計

・患者さん、医療従事者、社内外ステークホルダーを対象としたデザインリサーチ／ユーザーリサーチを設計・実施し、定性・定量データを統合してインサイトを導出する

・インタビュー、観察、ワークショップ、行動データ分析等を通じて、表層的な要望にとどまらない未充足ニーズ、障壁、機会領域を発見し、施策仮説に変換する。

・患者さんと医療従事者双方のニーズを踏まえ、ペイシェントジャーニー、カスタマージャーニー、理想的な体験ビジョンの策定をリードする

・デジタル×データ×AI連携によるエクスペリエンス戦略実行

・デジタル／データ／AI活用戦略と整合したユーザー体験を設計し、ユーザー視点を取り入れたKPIを設計・運用して成果を導き、継続的に最適化する

・オムニチャネル・IT・データチームと連携して計測設計・ABテスト・行動分析を実行し、データ駆動でUXを検証・改善する

■UX/UIデザイン・プロトタイピング・検証/最適化

・他部署と連携・協力し、戦略に基づくUX設計、情報設計、UIデザイン、プロトタイピングを実行する

・ユーザーテスト、ユーザビリティ評価、行動分析等を通じて仮説を検証し、体験品質・エンゲージメントを継続的に改善する

・UX観点でビジネスプロセス設計とIT実装（要件定義〜機能設計〜開発〜テスト）を横断的に推進し、運用移管まで支援する

・チェンジマネジメントと文化醸成

・HCCに向けた体験設計に関するデザイン手法・ツールを標準化し、社内外ユーザー目線で使いやすい手順書や環境を整備し、定着を支援する

・実証から得られた成果や学びを組織内に展開し、体験設計、デザインリサーチ、UX/UI、デジタル活用を継続的に進化させる文化とケイパビリティの定着を支援する

■About the team
We are looking for a Partner Manager to join our Monetization Product Partnerships team with focus on supporting business development and partner management for our ecosystem of partners. Partnerships are a critical means of scaling interactions between TikTok users and advertisers across the region. As a Partner Manager, you will focus on both existing partners and new business development centered around solutions designed to allow businesses to thrive on TikTok. The team’s culture mirrors that of a small start-up; a team of entrepreneurs and leaders with an eye for what's next. In this role you will work directly with partners in verticals ranging from campaign management, commerce, data and measurement, content and community management and local services. Partner Managers will work closely with various internal stakeholders including product, strategy, legal, partner activation & enablement, and marketing to develop new ways for consumers to interact with products, services and experiences they love.

■Responsibilities:
- Source and qualify new partnerships that fit into overall ads monetisation strategy in Japan
- Go To Market efforts for partners in collaboration with XFN teams to launch and grow partnerships
- Manage core operations for business development efforts, including annual planning, OKRs, ongoing reporting and contract work, proactively resolving business issues
- Drive product and business adoption of monetization product integrations and solutions
- Project-manage deals and integrations with various partners
- Identify opportunities to scale existing solutions to get more businesses and advertisers onto TikTok
- Represent TikTok in external meetings with executives from other companies while displaying the highest personal integrity and ethics

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私たちは、パートナーエコシステムにおけるビジネス開発およびパートナーマネジメントをサポートするため、Monetization Product Partnershipsチームに参加していただけるパートナーマネージャーを募集しています。パートナーシップは、TikTokユーザーと広告主のやり取りを拡大するための重要な手段です。パートナーマネージャーとして、既存のパートナーと新規ビジネス開発の両方に注力し、TikTok上でビジネスが成長できるようなソリューションを提供していきます。チームの文化は、小規模なスタートアップのような雰囲気で、次のステップを見据える起業家やリーダーが集まっています。この役割では、キャンペーン管理、コマース、データと測定、コンテンツおよびコミュニティ管理、ローカルサービスといったさまざまな業界で、パートナーと直接連携していただきます。パートナーマネージャーは、製品、戦略、法務、パートナーアクティベーション＆イネーブルメント、マーケティングなどの社内の様々なステークホルダーと緊密に協力し、消費者が好きな製品、サービス、体験と新しい形で出会えるようにします。

【業務内容】
-広告収益化戦略に適合する新しいパートナーシップの発掘と評価
-クロスファンクショナル（XFN）チームと協力して、パートナーシップのGo-To-Market施策を推進し、パートナーシップの立ち上げと成長をサポート
^ビジネス開発の主要業務を管理（年間計画、OKR、レポーティング、契約業務など）、ビジネス上の問題をプロアクティブに解決
-収益化プロダクトの統合とソリューションの採用を推進
-さまざまなパートナーとの複雑な統合プロジェクトを管理
-既存のソリューションを拡大し、より多くのビジネスや広告主がTikTokを活用できる機会を特定
-TikTok広告、発見、コマース、クリエイターモネタイズを大規模に実現するための戦略的パートナーとの複雑なプログラムや統合パスを定義
-外部企業のパートナーとの会議において、TikTokを代表し、最高の誠実さと倫理をもって対応求める経験・スキル

◆業務内容
サービスとユーザーとのあらゆるタッチポイントを捉え、構想から実現、改善まで一貫して取り組みます。
ビジネスとして目指すべきゴールとユーザーの本質的なニーズを結びつけ、「あるべき未来」を設計し、ユーザーの心を動かす体験へと具現化していきます。
また、AIをはじめとする新しいテクノロジーとの関係性も視野に入れながら、直感的で寄り添う体験を構築します。

<具体的な業務内容>
・体験コンセプト・UX方針の策定
ビジネス要件やユーザー理解をもとに、サービス／プロダクトの体験コンセプトやデザイン原則を定義し、関係者の共通ビジョンを言語化・可視化する

・情報設計・インタラクション設計
ユーザージャーニー、体験フロー、ナビゲーション構造、画面構成、UI／インタラクションを設計し、体験を具体化する

・プロトタイピングと検証
目的に応じたプロトタイプを作成し、ユーザーテストを通じて体験の妥当性を検証・改善する

・チームとの共創・合意形成
クライアント、コンサルタント、エンジニア、他デザイナー等と協働し、デザインを共通言語として複雑な要件や意思決定を整理し、プロジェクトを推進する

・実装フェーズにおけるデザイン推進
開発とのデザイン連携を行い、実装段階でのデザインレビューや品質担保を通じて、エンジニアと連携しながら意図した体験が正しく実現されるよう支援する

・継続的な改善と価値向上
リリース後のユーザー行動やフィードバック、新たなビジネス要件を踏まえ、体験の改善や新たな価値創出を検討し、サービスの成長とビジネス成果に伴走する

◆業務内容
顧客視点を中心としたサービス・プロダクトのデザイン、企業ブランディングの過程において、主に視覚的に強く訴えかる・説得力のあるビジュアルデザインを主に担当いただきます。お客様のビジネス、ブランド、顧客に対しての高度な理解に基づき、視覚的なアプローチでアイディアを魅力的なソリューションとして具現化します。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

<具体的な業務内容例>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験
・サービスフロー、UIなどをデザインするプロセスにおいて、効果的なビジュアルデザインを使ってプロジェクトを加速させる
・ブランド戦略への理解と、ビジュアルブランディングの実行、それらをデジタルタッチポイントへ変換・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

◆業務内容
ストラテジックデザイナーは、ビジネス・体験・ブランドを戦略レベルで変革に導く存在です。顧客インサイトを起点に、解くべき問いの発見を通じ、解決策としての製品やサービス、ビジネスの構想を定め、その具現化に対する責任を担います。 他の専門デザイナーはもちろん、コンサルタントやエンジニアたちとのチームの中心となり、クライアントや人々の価値観をも変革するインパクトを探求します。未来志向、コラボレーション志向、具体と抽象を行き来する広い視野を活かし、｢まだ見ぬ未来を見据えること｣と、｢デジタル・フィジカル両方の文脈を横断すること｣が求められます。

<具体的な業務内容例>
・プロジェクトやお客様企業を取り巻く外部環境や、生活者トレンドを捉えるためのデザインリサーチの設計・実施、インサイトの発見
・ビジネス・体験・ブランドの観点を統合したサービスコンセプトの構想と、その提供価値の効果的な伝達
・顧客体験のみならずオペレーションやシステムも踏まえた実現可能な製品・サービス体験の設計
・ビジュアルデザイナー・インタラクションデザイナーなど他デザイナーとの緊密な連携によるサービス具体化
・ワークショップなどの効果的な活用による、目的やゴールに沿った適切な「場」の設計とファシリテーション

◆業務内容
エクスペリエンスマネジャーは、サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、UIUXデザイナーなどのデザイナーや、ビジネスコンサルタント、エンジニアと連携しながら、顧客体験を軸に描かれた、お客様企業のビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出し、継続的な成長と改善をする役割を担います。

<具体的な業務内容>
・描いた体験を、具体的なブループリントや開発要件に落とし込み、デザイナー・エンジニア・ビジネスコンサルタントと連携しサービス・プロダクトを具現化
・デリバリーの過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザーに展開して適応させていく上での課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消
・お客様企業や他領域のコンサルタントから受け取るフィードバックを基に、ロジカルなコミュニケーション・ドキュメンテーションによりサービス・プロダクトに対する意思決定を推進
・お客様企業の事業戦略に基づいたサービス・プロダクトロードマップの策定・実行、及び、事業状況に追従した更新

ゲーム制作に関わる、テクニカルアーティスト業務全般に携わっていただきます。

以下のような業務をご担当いただく予定です。
・次世代グラフィックのクオリティを大きく向上させるための技術開発
　(立案、可能であれば仕様を含めた実装担当)
・デザイナーの制作効率を向上させる為の、制作基盤の
　立案・管理システム開発・ツール制作等を行う

◆業務内容
サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。
顧客視点を軸に、顧客とブランド双方にとって価値ある新しいビジネスをデザインします。

<具体的な業務内容>
・顧客視点に立ち、調査・分析から市場機会を捕まえる
・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルをデザインし、事業計画を書く
・クライアントの既存サービスやエクスペリエンスのビジネスモデルのプロポジションを数量的な価値で描き、顧客に届けるための成長戦略を描く
・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく
・共創セッションを通して、未来の顧客・ブランドエクスペリエンスに基づくビジョン、そこに到達するためのステップを定義する

◆業務内容

顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

<具体的な業務内容例>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

◆業務内容

デジタルを中心としたサービス・プロダクトにおけるタッチポイントのUI/UXのデザインを担当していだきます。新規サービスの創出から、そのサービスの体験デザイン、開発までの全てのフェーズに渡り、常に顧客体験を中心に据え置いたUI/UXのデザインを担っていただきます。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

<具体的な業務内容例> 　
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合・サービス
・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験
・サービスフロー、情報設計、UI
・インタラクションなどをデザイン・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

◆業務内容

顧客視点を中心としたサービス・プロダクトのデザイン、企業ブランディングの過程において、主に視覚的に強く訴えかる・説得力のあるビジュアルデザインを主に担当いただきます。クライアントのビジネス、ブランド、顧客に対しての高度な理解に基づき、視覚的なアプローチでアイディアを魅力的なソリューションとして具現化します。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

◆業務内容

顧客視点を中心としたサービス・プロダクトのデザイン、企業ブランディングの過程において、主に視覚的に強く訴えかる・説得力のあるビジュアルデザインを主に担当いただきます。クライアントのビジネス、ブランド、顧客に対しての高度な理解に基づき、視覚的なアプローチでアイディアを魅力的なソリューションとして具現化します。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

<具体的な業務内容例>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験
・サービスフロー、UIなどをデザインするプロセスにおいて、効果的なビジュアルデザインを使ってプロジェクトを加速させる
・ブランド戦略への理解と、ビジュアルブランディングの実行、それらをデジタルタッチポイントへ変換・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む