求人・転職情報

国内最大級のライブ配信プラットフォームでは、
現在、オンラインとオフラインを融合させたユーザーコミュニティ活性化に注力しています。
その中で、ユーザーの熱量が最高潮に達する周年関連のオフラインイベントは、
事業戦略上極めて重要な役割を担っており、事業の成否の鍵となっています。

今後、さらなる規模拡大とクオリティ向上を目指すにあたり、
現在の体制をより強固なものへと進化させる必要があります。

そこで今回、大規模なオフラインイベントの企画・運営をリードしつつ、
拡大する組織のマネジメントを担っていただける方を新たに募集いたします。

【業務内容】
▪️イベントの企画設計から、情報発信（オウンドメディアやSNS等を活用した発信、ユーザーに向けのオンライン・オフライン説明会や参加促進のイベント等、
　対個別ユーザー～対全ユーザーまで多様に発生）、イベント本番の運営、参加ユーザー対応まで全てを一貫して対応いただきます。

▪️上記過程において、組織全体を巻き込む大規模なプロジェクトに於けるオーナーシップ及びリーダーシップを発揮していただきます。
- 事業責任者、プロジェクトマネージャー、プランナーエンジニア、デザイナー、さらには法務・渉外、外部のクリエイターやイベント制作会社まで、社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いていただきます。

【具体的な業務内容】
・イベントの開催の情報公開から、理解や参加促進宣伝のためのLPやSNS、説明会のプレゼンテーションなどの各種制作業務
・イベントにおけるユーザー体験をコンセプト・グランドデザインレベルから0to1で設計し、コンテンツに落とし込んでいく業務
・イベント当日のノベルティや造作、映像等の各種クリエイティブの制作業務
・イベント当日の台本制作やBGM、照明などの演出のディレクション業務
・イベントにおける運営計画の策定ならびにマニュアル作成と社内外のスタッフの現場管理業務

Team Introduction:
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.

Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.

2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.

3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.

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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは：
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

業務内容：
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用：
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。

・戦略分析とプロセス改善：
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順（SOP）とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション（SoundOnのビジョンに合致）：
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。

プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル（Key Account）の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。

■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.

Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.

Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.

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当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。

・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。

・ライブストリーミング運営システムの開発： ライブストリーミング運営システム全体の構築と最適化を行い、垂直運営チームを率いてビジネス目標を達成し、業界への影響力を高める。
・戦略策定と成長の最適化 アクティブストリーマー数の増加、視聴者視聴時間の増加、全体的な収益成長を目指し、様々なビジネスステージに基づき、バーティカルクリエイター（ホスト）向けに洗練された運営戦略を策定する。
・コンテンツ運用・手法開発 ライブストリーミングと短編動画の両分野において、クリエイターへの戦略的指導を行い、クリエイターの影響力とマネタイズ能力を高めるコンテンツ運用の体系的アプローチを確立する。
・長期プランニングと業界調査 ライブストリーミング、短編動画事業の長期的な運営計画を策定し、新たな成長機会を探索し、業界の健全な発展を推進する。

■ポジション概要
DMMグループの中核企業であり、会員数3,000万人超のオンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」を運営するEXNOA社にて、国内もしくは海外向けプラットフォームのマーケティング戦略やユーザー向け施策を企画・推進していくポジションです。

■合同会社EXNOA
https://dmmgames.co.jp/

■業務内容
ゲームプラットフォームと各ゲームタイトルを横断したグロースマーケティングやプロモーション戦略の立案・推進

具体的には
・ゲームプラットフォームとゲームタイトル、それぞれのステイクホルダーを巻き込んだ、売上やアクティブユーザーを最大化する戦略・施策の企画
・デジタルマーケティングに加え、キャンペーンやSNS、オフラインマーケティングなど、あらゆる手法を用いた集客〜リテンション戦略・施策の企画
・ユーザーの継続率やタイトル回遊、プラットフォームLTVの向上、また特にスマホユーザー積み上げのための戦略・施策の企画

スキルセットやご経験を踏まえてアサインを調整させていただきます。

PRコミュニケーション戦略提案、PRイベントの企画・運用、デジタルコミュニケーション企画運用、クライアント折衝などのハイレベルな業務の他、アカウントチームを統括としてチームメンバーへのアドバイスや評価レビューも実施頂きます。

具体的には下記の幅広い業務を、経験と機会に合わせて徐々にお任せいたします。

<詳細>
社外・社内向けPR＆コミュニケーションのコンサルテーションおよび戦略提案
顧客企業の広報部門やマーケティング部門との折衝　※海外の顧客含む
メディアリレーション・パブリシティ活動
プレスリリースの作成・配信・掲載確認
製品・サービス発表のPRイベント企画・実施・結果報告
ブログおよびSNSのコンテンツ企画、制作、投稿、運用
マーケットサーチ、報道分析・競合他社の分析
PRコミュニケーション活動の分析と報告
コミュニケーションツールの制作
Webサイトのローカライゼーション
メディアトレーニング

また、アジアや欧米など海外オフィスのメンバーと密に連携、進行して頂く機会が多くあります。