求人・転職情報

ブランド、およびコーポレートアクションに関する各種クリエイティブをリードしていただける方を募集しております。

ブランド、プロダクト、プロモーション、ビジュアル、印刷物、空間設計などカテゴリを問わない様々なクリエイティブの企画・デザインを担当する部署（ブランドデザイン部）において、クリエイティブ戦略の上流から関わり、必要に応じて社外パートナーおよび社内他部署と密に連携を取りながら、プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。

■具体的な業務内容
・ブランド価値を引き上げる各種クリエイティブ（ビジュアル撮影、パッケージ、販促物、ECサイト、LP、編集コンテンツ、店舗設計）におけるアートディレクション・デザイン
・コーポレートブランディングにおける企業・組織価値を引き上げる各種クリエイティブ（コーポレートアクション、PRイベント、インナーブランディング、採用コンテンツ等の）のアートディレクション・デザイン
・同部署または他部署にて制作されるクリエイティブに対し、ブランドに相応しいアウトプットマネジメント（クリエイティブチェック）
・チームメンバーのマネジメントおよび育成

YOUR MISSION
This role is responsible for marketing planning & implementation for categories of Performance including Football, Running & Basketball to achieve brand and commercial objectives working with the key stakeholders.
To achieve brand and commercial objectives working with key stakeholders, lead to implement seasonal marketing initiatives as well as commercial communications strategy for sell-in / sell-through for the performance categories. This includes;

Sell-in planning and implementation
Sell-through planning and implementation
Creative development & adaptation
Media planning and Buying
Event and promotion planning
Marketing activity reports
Market research of the category in charge and understanding of consumer insights/behaviors
Execute global marketing plan alignment and share local marketing activation in collaboration with category APAC & Global
Communicate closely with the Cross-Functional Team (Sales / DTC / Sports Marketing / MD) to promote the project
Support trade marketing planning and implementation for key strategic retail partner(s).
Global, Sales, agency and retail partner(s) liaison

MISSION OF THE ROLE
The CVM (Customer Value Management) Specialist / Manager is a field-driven role fully dedicated to elevating Clienteling excellence and empowering Style Advisors in Japan. Spending most of their time on the retail floor, this person brings Zegna’s philosophy of personalization to life through hands-on training, in-store coaching, and active participation in outreach and follow-up activities. They act as a key connector between HQ, APAC, and local stores, ensuring that every client interaction reflects Zegna’s distinctive sense of care, attention to detail, and emotional intelligence. This role requires strong empathy, resilience, and the ability to inspire teams through consistent presence, feedback, and example.

MAIN RESPONSIBILITIES
Clienteling Excellence
• Lead by example in stores, reinforcing daily best practices in clientelling, storytelling, and after-sales follow-up.
• Support Style Advisors in mastering personalized outreach through Zegna’s CVM and clienteling tools, ensuring every message feels authentic and meaningful.
• Promote attention to detail and care in every phase of the client journey — from appointment

Hands-On Coaching and Training
• Deliver in-store coaching sessions and micro-trainings focused on outreach quality, tone of voice, and follow-up discipline.
• Observe, role-play, and give constructive feedback to strengthen Style Advisors’ confidence, resilience, and engagement with guests.
• Localize HQ training materials to fit Japanese market nuances, ensuring relevance and emotional resonance.

Field Presence and Team Empowerment
• Spend at least 50% of time on the retail floor across key stores, working side-by-side with Style Advisors.
• Create a positive and trusting environment that encourages ownership, curiosity, and pride.
• Act as a mentor and sounding board for both new and experienced Style Advisors.

Experience Enhancement
• Identify opportunities to refine service rituals and elevate the client experience through practical pilots or local best practices.
• Encourage teams to capture meaningful client insights and translate them into personalized actions.

Collaboration and Feedback Loop
• Partner closely with HQ and APAC CVM & Training teams, sharing field insights and proposing improvements while keeping reporting light and actionable.
• Work with Store Managers to align CVM initiatives with business priorities and client engagement goals.

■HRCについて
ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
すべてお客様のお悩みを解決していけるような自社企画のオリジナル商品をEC・通販事業で扱っております。

主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニング。
2024年度、通販領域の売上117憶円規模で展開しています。

■HRCのミッション、ビジョン
20期の経営目標として、売上高158億円、メンバー数140人８ブランド（子会社２社）をグループ展開し、
「多角化ブランド展開で、圧倒的に理想の姿を叶える会社になる」ことを目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます。

【募集のポイント】
◎月間広告費4000万円超！急成長D2C企業のインハウスチームで裁量を発揮
◎データドリブンなクリエイティブ戦略で事業成長を牽引する中核ポジション
◎メーカーと広告代理店の"二刀流"キャリアを築き、市場価値を高める
◎将来のリーダー候補として、チームと仕組みの"0→1"づくりに挑戦できる

■このポジションのミッション
D2C事業の成長をさらに加速させるため、本格始動した「インハウス広告チーム」。
その中核を担うクリエイティブ制作担当・ディレクターとして、データとクリエイティビティを武器に広告効果を最大化し、事業成長を直接的に牽引していただくことがミッションです。

インハウス化の推進、他商材・他媒体への展開、そして未来の広告代理店事業の立ち上げまで見据えた、組織強化のための増員募集です。将来的にはチームを率いるリーダーとしての活躍を期待しています！


■仕事内容
急成長中のインハウス広告チームにて、クリエイティブ領域の戦略立案から実行、制作、効果検証までを一気通貫でお任せします。
具体的には下記業務イメージです。

▼クリエイティブ戦略の立案・ディレクション・制作
・各種SNS広告（Meta, TikTok等）におけるバナー、動画クリエイティブのプランニング、制作
・記事LPの構成案（ワイヤーフレーム）作成、ライティング、制作ディレクション
・データに基づいたクリエイティブの勝ちパターン分析と、横展開の戦略立案

▼効果分析とPDCAサイクルの推進
・制作したクリエイティブの配信結果（CTR, CVR, CPA等）に基づく効果分析とレポーティング
・分析結果を基にした改善施策の立案と、高速でのPDCA実行

▼チーム運営・仕組み化の推進
・チームの制作フローやナレッジ共有など、運営面の仕組み化と改善
・ブランド担当部署など、社内関係者との円滑な連携・ディレクション

■HRC インハウス広告制作で得られる経験と魅力
・最先端のマーケティング環境： 各メディア担当者と直接連携し、新機能（β版）を先行利用できます。生成AIも積極的に活用し、常に新しい手法に挑戦できる環境です。
・ダイナミックな裁量権： 月間4000万円を超える広告予算を動かし、目標CPA内であればさらに配信を拡大可能。あなたのクリエイティブが事業の成長に直結する手応えをダイレクトに感じられます。
・唯一無二のキャリアパス： 急成長中のメーカー（インハウス）と、新規事業である広告代理店の両方の視点を得られる稀有なポジションです。
・明確なキャリアプラン： 1年後にはクリエイティブ戦略の主軸として、3年後にはチームを率いるリーダーとして、明確なキャリアを描くことが可能です。

■入社後の流れ（オンボーディング）
【1～3ヶ月目】育成プログラム・OJT
HRCの各ブランドや広告運用の考え方についてインプットしていただきます。OJTを通じて徐々に業務に慣れていただき、早期に独り立ちできるようチーム全体でサポートします。

【3ヶ月目～】主担当として独り立ち
クリエイティブディレクターとして裁量を持ち、戦略立案から実行までを担っていただきます。もちろん、マネージャーやメンバーが継続的にサポートします。

■配属
・デジタルマーケティング課　広告運用チーム
　┗課長1名
　　　┗チームリーダー1名
　　　　┗メンバー2名