ITコンサルタント／消費財（食品・アパレル・トイレタリー）の求人・転職情報

グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。
店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。

業務メンバー（店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事　etc.）の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。

グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。
店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。

業務メンバー（店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事　etc.）の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。

■Overview
Shiseido's Digital Division is seeking a permanent AI Consultant in Tokyo to design, build, and operationalize AI-driven solutions across our enterprise landscape. Sitting at the intersection of applied AI (LLMs, agents, MCP, automation) and enterprise integration, this role partners with functional teams, developers, and business stakeholders to identify AI use cases, prototype solutions, and deploy them into production in a secure, governed, enterprise-grade manner across Shiseido's SAP S/4HANA ecosystem and surrounding third-party platforms.

■Role and Responsibility
・Identify and prioritize AI use cases across core business functions, including Finance, Supply Chain, Sales, Marketing, HR, and IT Ops.

・Design and build AI agents and assistants using modern frameworks (e.g., LangChain/LangGraph, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK).
・Implement and integrate Model Context Protocol (MCP) servers and tools to securely expose enterprise systems and data to LLM-based agents.
・Design integrations connecting AI solutions with Shiseido's core landscape (SAP S/4HANA, Salesforce, ServiceNow, SAP Solution Manager, MuleSoft, SAP PI/PO).
・Build RAG pipelines and knowledge assistants using enterprise data (documents, tickets, master data, transactional data).
・Establish standards and guardrails for enterprise AI: prompt management, evaluation, observability, cost control, data privacy, and responsible AI.
・Support MLOps / LLMOps, including model versioning, prompt/version control, monitoring, and refresh cycles.
・Coach and upskill internal teams (developers, functional consultants, power users) on AI tools and best practices while contributing to the AI roadmap and architecture.

■Position Attractiveness
・Enterprise AI at Scale: Direct opportunity to drive cutting-edge GenAI, agentic workflows, and MCP architectures into production within a global enterprise environment.
・High-Impact Strategic Role: Influence Shiseido's broader AI architecture and roadmap while directly interfacing with key business functions to shape high-value use cases.
・Modern Tech Stack Integration: Bridge state-of-the-art AI tooling with robust enterprise systems (SAP S/4HANA, Salesforce, ServiceNow) in a collaborative digital division.

～世界一の企業になるために、世界一のIT部門を目指す～
“攻めのIT”で本気で世界一の企業となることを目指せる方を求めています。

当ポジションではビジネス視点に立って、システムの面からビジネスを考えていける力が求められます。カウンターパートとなるビジネス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案していただきたいのです。もちろん、新しいサービスの創造に向けたIT投資も今後さらに積極的に実施していく予定です。常に経営者マインドとカスタマー視点を以て、現場と一体となってビジネスを創造していく面白さを体感してみませんか？

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グループ会社における、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。

業務メンバーの中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。

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＜担当領域＞
ご経験やご志向にあわせて、下記の業務のいずれかをお任せいたします。
■Supply Chain Management
■Digital＆E－Commerce
■Corporate Applications
■BI/DWH　など

【業務内容】
■業務改修プロジェクト、システム開発でのプロジェクト推進
・プロジェクトのプロセス、要件整理、進捗管理、課題抽出や改善提案
・業務部門・システム部門など複数関係者との調整・合意形成
・進行における管理（スケジュール管理、予算管理など）

＜補足＞
※実際の開発はパートナーが行うため、コードを書く業務は発生しません
※案件は複数同時に進行しており、自身が担当するPJや他メンバーが担当するPJなどが存在します。それぞれの案件をまとめて整理し、全体最適化をお任せする予定です。

【具体的な案件例】
・肌分析のリニューアルに伴うオペレーション・システム改修
店頭オペレーションや、それに伴い必要なシステムの要件整理などをフロント側と調整しながら、PMOとして従事し、事業側・システム構築側の双方とやり取りをしながら、最適なオペレーションの構築や導入に向けての提案の実施。

<付随業務>
・細かいシステムの保守や改善対応
・一部システムの微修正やバグ修正などの対応

【ポジションの魅力】
■このポジションで実現できること
・単なるシステム導入ではなく、自社の商品・サービスや事業成長に直接貢献できる
・要件定義の上流から事業と伴走できる（決められた要件を形にするだけではなく、事業部門とともに課題を整理し、要件をつくる段階から携わることが可能）
・現場へのインパクトを実感できる（店頭オペレーションや業務プロセスがどのように変わるかまでが担当範囲になるため、自身の仕事の成果を身近に感じることができる）
・案件単位ではなく、中長期で事業を育てられる

■こんな方におすすめ
・コンサル・SIer・ベンダーで上流経験を積み、事業会社へチャレンジしたい方
・システム導入や提案だけでなく、事業そのものに興味がある方
・大手企業の縦割り環境から、より事業に近い立場で「どう事業を成長させるか」を考えながら事業成長の一翼を担いたい方
・顧客視点でマーケティングや体験設計を突き詰めたい方

▼Overview
Transformation Acceleration Groupでは、資生堂ジャパンの事業戦略に基づき、ビジネス変革を実現するためのAI戦略を策定し、全社横断的なAI Transformation（AIX）を推進します。 AIを最大限に活用できる環境を整備することで生産性を最大化し、先進的なAI技術と強固なデータ基盤を活用したイノベーションにより、資生堂の持続的成長と競争優位性の源泉を構築します。 また、変革を支えるDX統括部のマネジメント基盤を構築・高度化し、パフォーマンス管理を担います。

例：AI戦略策定、AI民主化、新たな価値創出、各種プロジェクトの企画・推進、デジタルサービスビジネス管理、管理会計、各種プロジェクト管理 など。

▼Role and Responsibilities
・市場リサーチや各種データ分析を通じて事業機会の種を発掘
・AIを活用した生産性向上および新たな価値創出に向けた戦略立案
・DX／AIX関連プロジェクトの企画立案および推進リード
・複数ステークホルダーを巻き込みながら、構想から実行・定着までを一貫してドライブ

▼ポジションの魅力
・事業戦略と直結したDX／AIXを構想から実行まで主導できる高い裁量がある
・全社レベルの変革をリードする影響力の大きいポジションである
・AI・デジタルを軸に、資生堂ジャパンの次の成長を形づくる中核的役割を担う

【業務内容】
・グループ共通基盤刷新プロジェクトの推進
・社内ステークホルダーとの関係構築・コミュニケーション推進
・チーム内メンバーや委託先のタスクマネジメント
・情報セキュリティ・ガバナンス整備
・ベンダー／コンサルの選定・契約・成果物レビュー・関係マネジメント

■弊社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC/toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。オペレーティングリースやセールスアンドリースバックの仕組みをプラットフォーム上で完結できる独自の仕組みを構築。従来のレンタルに加え、レンタルされている商品を投資家がオーナーチェンジで取得する仕組みにより、すべてのモノに新たな付加価値を与えます。

■リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットフォームビジネス
■画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業

【仕事内容】
■ プロダクトビジョン・ロードマップ策定
・プラットフォームの中長期プロダクトビジョンの策定
・市場ニーズ / 事業戦略を踏まえたプロダクトロードマップ設計
・ユーザー課題起点での機能改善案の立案・優先順位付け
・競合・海外サービスのリサーチおよびベンチマーク分析
■ UX / UI設計・ユーザー体験改善
・出品/レンタルの一連のフロー改善
・ユーザーの不安・手間・摩擦ポイントの特定とUX改善
・UI / UX設計レビュー、デザイン品質担保
・オンボーディング、検索、決済、返却体験の最適化
・実ユーザーインタビュー・ユーザーテスト設計
■ 技術チームとの協業・開発推進（開発チームと連携）
・エンジニア・デザイナーとの要件定義・仕様策定
・スクラム／アジャイルでの開発推進、スプリント管理
・バックログ管理・優先順位設計
・リリース計画・品質管理・障害対応ディレクション
・技術的制約と事業要件のバランス設計
■ データ活用・PDCA推進（マーケチームと連携）
・ユーザー行動データ分析による仮説検証・改善推進
・KPI設計（CVR、リテンション、返却率、オーナーチェンジ率等）
・A/Bテスト設計・実行・意思決定
・ファネル分析 / コホート分析
・プロダクト改善の定量評価 / レポーティング
・SEO改善サポート
■ 品質・信頼性・リスク管理（代行/管理チームと連携）
・商品状態、配送、返却、在庫管理に関する品質設計
・クレーム・トラブルの構造分析と再発防止設計
・不正利用 / 事故 / 破損リスクの設計
・CSチームとの連携

プラットフォームとしての信頼性向上施策の企画
■ チームマネジメント
PDMチームの組成・評価・採用

事業拡大のため、海外の新規国・地域への進出を更に拡大させていますが、従来型のファイナンス業務・組織構成から、業務・組織の在り方そのものを抜本的に見直し、グローバル企業に相応しいものにしていく必要があります。

従来型のファイナンス業務・組織を、次世代の組織・業務に変革することを目指し、そのために、デジタル技術を最大限駆使することでファイナンス業務を極限まで効率化・標準化することに加え、グローバルのファイナンス組織の組織構成、機能配置そのものも抜本的に作り変えていきます。
当ポジションでは、IT部門の視点から、カウンターパートとなるファイナンス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案・実行していただきます。弊社グループの次世代ファイナンス基盤構築にグローバルで貢献したいという意思のある方、SAP等のファイナンス関連システムの導入等の経験を活かして、抜本的な改革を提言・推進できる方を求めています。

■職務内容
グローバルの次世代ファイナンス業務・組織の構築を目指すプロジェクトにITの担当として参画頂きます。また、本プロジェクト以外にも、グループのファイナンスシステム基盤のグローバル展開等、新規システム構築にも積極的に関わって頂きます。

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【人事】
■概要
人事システム領域においても、現状に留まることなく常にグローバル拡大、スピードを意識して、全世界の従業員が働きやすい人事制度・システム環境を提供することを目指しております。

当ポジションではITのプロフェッショナルとして人事部門と共にあるべき人事業務、人事システムを考え、グローバルで統一的に管理された人事システム(人事、給与、労務管理、評価、タレントマネジメント)を構築・実行していただきます。弊社グループのグローバル人事システム構築に貢献したいという意思のある方、Workday、SAPなど人事関連システムの導入等の経験を活かして抜本的な改革を提言・推進できる方を求めています。

■職務内容
グローバル人事システムを刷新・改善していくためのプロジェクト推進、業務構築、システム開発をリードして頂きます。グローバル統一のプラットフォームを作っていくため、日本国内だけでなく国外展開にも参画していただきます。

業務遂行においては、人事情報管理・勤怠・給与・評価等の一般的な人事業務に関する知識に加え、本質的な課題把握力・分析力、判断能力、課題解決策を立案する力、スピード感をもって実行する力、刻々と変化する環境に対応する柔軟性が必要になります。