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楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するそれらのサービス品質、製品品質など包括的な品質改善を通じた顧客満足の最大化です。プログラムマネジメント室はイシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決まで支援いたします。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズ
最新の技術を導入しながら第4の通信MNOキャリアとして確固たる地位を確立する挑戦フェーズ
・自律性とカルチャー
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を導入できる
・キャリア開発（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題解決能力が高められます。プロジェクトマネジメントにおける、進捗・課題・リスク・品質の管理スキルが高められます
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活用）
楽天グループ内の様々な事業と連携することで他社では経験できない事業間シナジー、ダイナミックなサービス成長を体験することができます
■業務内容
＜業務概要＞
イシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決の支援
＜主な業務内容＞
アサインされた業務における課題解決までの実行支援。具体的には以下の通り：
・課題現状分析、真因特定、再発防止策の提案、策定（実際にプロセスを作成する、立ち上げフェーズは手を動かして現場に引継ぎを行うケースもございます。）
・品質管理項目、基準の策定（KPI）
・現場の進捗管理、リスク管理
・上記プロジェクトの役員への進捗報告
＜具体的なプロジェクト事例＞
・楽天モバイル部材（B2B）の配送品質改善
・株主優待のSIM提供に関わる品質管理
・国際ローミングの申請プロセス改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
・事業会社における事業改善経験3年以上（業界問わず）もしくはコンサルティングファームにおける業務経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
楽天グループ株式会社
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/( 新しいウィンドウで開きます)
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の改善を通じた顧客満足の最大化です。私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズの魅力
事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。
・裁量権や組織カルチャーの魅力
過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量ですすめられる部分が多い組織カルチャーです。
・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進のスキルを磨くことができ、どのような業界業種であってもポータブルな知識スキルが身につきます。
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。
■業務内容
顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。
＜主な業務内容＞
具体的には以下の通り：
・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する
・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼
・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなどサポートをおこなう
・アクションの実行状況やKGI／KPIの改善状況をモニタリング
・上記一連の改善活動を経営陣へ報告
・以下同様にさらなる改善を目指してPDCAを支援していく
＜具体的なプロジェクト事例＞
・ショップ品質改善
・コールセンター顧客満足度改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
・VOCの分析及び改善経験（業界経験問わず）
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・NPSなど顧客満足度調査の経験
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
楽天グループ株式会社
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。
＜魅力＞
・経営直下のダイナミズム： 経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
・ゼロからの組織創り： 立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
・独自の市場価値： 楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
・キャリアの広がり： 不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。
＜業務内容例＞
■不正対策管理課：
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
■主な業務内容：
・不正を未然に防ぐための対策立案
・経営層へのレポーティング_現状の課題と対策の報告、および経営判断に至るまでの意思決定
・監督官庁とのコミュニケション_定期的な状況報告、合意事項に関するステークホルダー調整
■ビジネス連携課：
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門（SHOPチーム・マーケティングチーム等）と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。
■主な業務内容：
・不正利用対策の戦略策定・推進
・中長期的な対策ロードマップの策定
・全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
・防御策の立案および実行計画の策定
以下いずれか必須（目安3年以上）※不正対策に関するご経験不問
・事業会社でのPM/PMO経験
・コンサルティングファームにおける実務経験
・事業会社における業務改善及び推進のご経験
■歓迎要件：
・プロジェクトのタスク・工程管理能力、およびステークホルダーとの高度な交渉力
・特定の不正対策領域での実務経験：フォレンジック調査、内部監査、法務・コンプライアンス部門での実務経験
・ビジネスレベルの英語力
・不正利用対策関連の業務経験
・セキュリティ関連業務の経験
・エグゼクティブ向けのプレゼンテーション/資料作成経験
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
非公開
◆プロモーション全体の戦略立案からプランニング
コンサルティング、マーケティング、自社プロダクトといった3つの手段を掛け合わせて、LTVの高いユーザーの集客、効果分析、改善までを一気通貫で支援しています。
・CPAを中心としたマーケティング戦略と施策によるLTV・ROAS向上のコンサルティング
（様々なWeb広告を用いて、新規ユーザーの集客をCPA課金型で提供）
・CVR改善ツールを活用した施策の提案、実行、分析
・アクセス解析に基づくWebサイト改善の提案、実行、分析
・マーケットデータの分析、クライアントに最適なアドテクノロジーの選定
・広告配信経路、配信ターゲット、クリエイティブの設計
・クライアントへのレポーティング
「集客できれば終わり」ではなく、広告費に対する売上・利益まで考えて提案するため、本質的な営業力、更にはマーケティングスキルを身に付けることが可能です。
未経験から本ポジションへ挑戦し、活躍しマネージャーになっている方もいらっしゃいます。営業として、更に自身の介在価値をあげて顧客に価値提供していきたい方、未経験の業界で力をつけていきたい方には、おすすめの求人です。営業として社内外の関係者を巻き込む力や、調整力、マーケティングの力もつきます。社内の方は協力的な方も多く、『お客様のために』という共通認識のもと仕事ができるのが当社の魅力です。
【主要マーケット】
◆美容業界
・美容サロン（脱毛サロン、痩身エステ等）
・EC（コスメ、化粧品等）
◆金融業界
・大手ネット証券
・保険
・大手銀行系カードローン
・クレジットカード
・クライアント折衝のご経験において高い実績を残された方（目安2年以上）
・社内外の関係者を巻き込むコミュニケーション力がある方
・未経験の分野でも自ら学習し、知識や経験を習得していきたい方
【歓迎スキル】
・マーケティングファネルなどマーケティングに関する基本知識
・事業会社やコンサルティング会社などでのマーケティング経験
・マネジメント経験（3～6名程度のマネジメント範囲想定）
・データアナリティクスに関する知見
・SEO、SNS、アドテクノロジーなどの運用経験
東京都
450 万円 ~ 650 万円
株式会社BeyondWell
SAPモジュールコンサルタントとして、以下の業務をお任せします。
・SAP導入プロジェクトにおける構想策定・要件定義～の導入支援
・FI/CO/SD/MM/PP/QM/PS など各モジュールにおける専門支援、横断的な設計
・後進育成、ナレッジマネジメント、品質レビュー
・自社サービス開発や人材戦略、経営への提言・関与（ご希望に応じて）
SAP導入プロジェクトにおける上流工程（構想～設計）の経験
モジュールスペシャリストとしての深い知識、または複数モジュール横断経験
標準機能重視の導入思想に共感いただける方
社会的意義のあるプロジェクトに、自らの専門性で貢献したい方
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
トライフォース・グローバル・ソリューションズ株式会社
取扱製品は、オラクル社のNetSuite、インフォア社のSunSystemsなどになります。
新規顧客向けの主体的な販売活動
当社既存顧客向けのアップセル、クロスセル
ERPベンダー、社内、パートナーなどの関係者を巻き込んだ、新規商談獲得活動
・法人向け（BtoB）のエンタープライズソリューション営業経験5年以上
・高い営業実績を有する方
・顧客のビジネスニーズを的確に把握し、最適な提案を行う能力
・高いコミュニケーション能力および顧客折衝力
・アカウントプランニングの策定、実行経験
・新規顧客開拓、市場開拓意欲
・ネイティブレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力（応相談）
・論理的思考力、問題解決力
・提案書・見積書等を作成できる高いドキュメント作成能力
・契約に関する基礎的な法務知識
・数字や条件面を正確に扱い、細部まで注意を払える方
・自律的に行動し、社内外の関係者と連携できる方
【歓迎】
・ERPベンダー、SIerにおけるソリューション営業経験
・経営層に対する提案経験
【求める人物像】
・顧客課題を深く理解し、価値ある提案につなげることにやりがいを感じる方
・新しい知識を積極的に取り入れ、専門性を高め続けられる方
・自ら機会を創出し、主体的に案件を前に進められる方
・チームで協力しながら、成果にコミットできる方
東京都
750 万円 ~ 1,200 万円
株式会社シーフォース
SAPプロジェクトの構想策定、要件定義、設計、開発、テスト、運用保守までご経験・ご志向性に応じて、最適なプロジェクトを担当いたします。ご経験によってはプロジェクトのリード、後進育成など、弊社組織の長期的な成長に貢献していただくこともお願いいたします。
■案件事例
・大手製造業向けSAPグローバル展開プロジェクト
・地方優良企業のDX推進案件
・海外拠点向けSAP導入支援
※国内/海外ともにプロジェクトが多数あります。
（変更の範囲）会社の定める業務
【必須（MUST）】
・SAPいずれかのモジュールで導入・開発・運用保守の実務経験 5年以上
【歓迎（WANT）】
・SAPプロジェクトにおいて顧客折衝もしくは要件定義の経験
・SAP認定資格（SD・MM・PP・FI・CO等）保持者
・複数モジュールの知見
・ABAPの知識・経験歓迎
・BTPの知識・経験歓迎
・業務アプリケーションの開発・運用経験
・社内SEやSIerとしてのプロジェクト経験
【求める人物像】
・SAPコンサルタントとして当社の知名度を上げていくことに取り組んでいただける方
・クライアントはじめ、各関係部門を巻き込んで、より良い提案を実現できる方
・SAPの専門家として様々な業界での経験を積みたい方
・現状が正しいと思わず、改善提案できないかという前向きな方
・当社組織の長期的な成長に貢献していただける方
東京都
550 万円 ~ 1,200 万円
株式会社BeyondWell
SAPモジュールコンサルタントとして、以下の業務をお任せします。
・SAP導入プロジェクトにおける要件定義、設計、設定、テスト、導入支援
・FI/CO/SD/MM/PP/QM/PS など各モジュールにおける専門支援
・社内ナレッジ共有・ドキュメント整備
・採用活動への関与（希望に応じて）
SAP導入プロジェクトのご経験（モジュール不問）
歓迎要件：
顧客折衝や要件定義・業務整理などの上流工程に関わった経験がある方
東京都
550 万円 ~ 850 万円
株式会社アンドパッド
【具体的には】
・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動
・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告
・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決
・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行
・法令遵守（貸金業法など）を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行
・（必要に応じて）法的回収や債権売却などの債権回収実務
・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進
・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善
・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進
本サービスはまだまだ0→1フェーズであり、多々ブラッシュアップの余地があります。特定のロールや業務に捉われることなく、新サービスのグロースに必要な要素を広く担っていただきながら、事業に新たな価値を生み出していけるのが本ポジションの魅力です。
・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験
・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験
・インシデント対応から再発防止の業務改善経験
・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご経験
【歓迎スキル/経験】
・新規事業立ち上げや組織立ち上げのご経験
・AIやITツールを活用して業務プロセス改善を実行したご経験
・CRMやBIツール、SQL等を使ったデータ分析、統計解析の実務経験
・クレジットカード会社・信販・コンシューマーファイナンスなどの金融業における債権管理業務のご経験
・金融分野における与信判定や不正利用対策の実務経験、またはアルゴリズム・データ分析を用いたリスク低減の実績
【求める人物像】
・弊社のミッション・バリューに共感いただける方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し、改善していく意欲をお持ちの方
・事業や組織の成長を通じて自身を成長させたい意志のある方
・日々の変化を前向きに捉えて対応できる柔軟性、組織・事業成長に必要なことをやり切る粘り強さを併せ持った方
・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
トライフォース・グローバル・ソリューションズ株式会社
・Oracle NetSuite導入プロジェクトにおけるコンサルティング業務
・要件整理、設計、構築、テスト、ユーザートレーニング、導入後サポート
・議事録、要件定義書、設計書、テスト仕様書などの各種ドキュメント作成
・会計、購買、販売、在庫、CPM、ワークフローなど、各業務領域に関する支援・助言
・プロジェクトタスクの進捗管理、課題管理、関係者との各種調整
・AIソリューションの構築支援
・顧客向けのシステム説明やデモンストレーションの支援
・提案活動、プリセールス活動のサポート
・必要に応じた国内出張
【開発環境】
Oracle NetSuite、Infor SunSystems、JavaScript、SQL
・ERP/会計システム/業務システムの導入経験(または運用経験)
・論理的思考力、問題解決力
・プロフェッショナルレベルのドキュメント作成能力
・正確性が高く、細部に注意を払える方
・主体的に行動でき、チームで協働できる方
・会計知識（日商簿記、経理実務経験等）
・ネイティブレベルの日本語力
【歓迎】
・データベースやSQLに関する基礎知識
・JavaScript等のプログラミング知識
・英語を用いた実務対応力（メール対応、文書読解、会議参加等）
・AIソリューションの設計・運用経験、またはAI活用に関する実務経験
【求める人物像】
・新しい知識を積極的に吸収し、専門性を高めていける方
・顧客の課題に真摯に向き合い、業務改善に関心を持って取り組める方
・指示を待つのではなく、自ら考え、主体的に行動できる方
・チームで協力しながら成果を生み出すことにやりがいを感じる方
・プロジェクトリーダーとして活躍したい方
東京都
750 万円 ~ 1,500 万円
マーケットワン・ジャパン合同会社
■業務内容：
デマントセンターやデジタルマーケティングサービスなど同社サービスの全体を俯瞰・推進いただきます。『売り上げをつくるマーケティング』を実現させるためには、<セールスとマーケティング><デジタルとアナログ><データ管理やマーケティングインフラ>などの幅広い知識や経験が要求されます。また、顧客のセールス部門とマーケティング部門をつなぐ折衝力とアドバイス力も必要となります。プロジェクトの中心の立場となるため、責任も大きなポジションではありますが、大手企業と関わりながらプロジェクトを推進していくのであなた自身のキャリアアップに繋がること間違いありません。
■本ポジションについて
本ポジションではクライアント（外資・日系の大手企業）の営業組織課題をサポートする部門
テレサービス部門に属しております。
こちらの部門ではクライアントの商品（新製品や開発中のテスト商品など）をリリースするにあたっての
営業戦略や企画、オペレーションを担当し、商品の売り上げ最大化のためのサポートを行っております。
オペレーションのフローとしては、
商品情報（特徴、機能、ターゲット）の基本情報をヒアリング
↓
見込み顧客の情報収集や調査
↓
インサイドセールス部隊をアサインしてテストセールスをし、分析
↓
フィールドセールスの一端を担い導入までのフローを効率化
↓
組織化を行い顧客の営業組織に流用
といった流れとなります。
【具体的にお任せする業務】
・売るためのセールス・マーケティングプロセスを分解し、プロジェクトの構造化を支援
・見込み顧客の情報を調査・分析し、セールスプロセスの効率化
・プロジェクトの全体を把握し、人材配置や進行状況のマネジメントをお任せします。
一般的な営業マネージャーやリーダーのポジションの業務内容を想像していただくと
イメージがしやすいかと思います。
企業規模の大きいクライアント商品を対象にマネジメント経験を積むことのできる
ポジションであることが大きな特徴となります。
今回お任せするテレサービス部では大企業を対象に営業組織を改革する
営業組織コンサルティングのような一面を持っているため、
ご自身の個の力の最大化にもチャレンジすることが可能です。
■大手企業から支持される理由：
同社の魅力は圧倒的なサービスの質にあります。『クライアントの営業活動に貢献する』というゴールから逆算して、顧客が抱える課題を推測し・分析し、その課題解決に導くサービスを提示いたします。そのために通常のインサイドセールスなどとは違い、かなりの時間を事前調査に割き、入念な戦略を立てていきます。入念に事前準備をするからこそ顧客に響くサービスを提供することができ、圧倒的なサービスの質を実現することが可能となっています。
質の高いサービスを提供しているからこそ、『IBM』や『Microsoft』など一流・大手企業などを中心に、世界40ヵ国1800社の企業様から支持されています。
■企業の特徴：
マーケティングといえばPRや広報戦略のイメージが強かった時代に、同社は決裁権を持つキーパーソンにデマンドセンターなどの手法を活用しながら直接リーチをかけることで、より効率的に企業利益に直結する独自の営業戦略マーケティングを実現しています。これまでの“待ちの営業”から“攻めの営業”へと転化することで、新しいマーケティングの概念を構築しています。
・法人営業経験3年以上
・マネジメント経験（年次・規模問わず）
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
プライム上場ヘルスケアテック企業
同社のコーポレート部門は組織設計の思想として、自社開発とM&A、ローカルとグローバル、と全てのプロダクトを同一の統治が出来る状態を作るための「Global One」というコンセプトを掲げて活動しています。
当社のこの先の企業拡大や海外進出を見越した取り組みで、今後もさらに迅速かつ飛躍的に事業を成長させていくためにコーポレート各機能のルールや運営体制を検討するもので、
当ポジションにおいては上記コンセプトに基づきながら、経理/会計の切り口から業務フロー構築や業務改善を行っていただきます。
■ミッション
・会計システムのリプレイスを推進し、導入後の運用体制整備や運用の高度化まで担う
・今後当社がM&Aする企業/事業に対し、ルール・オペレーションを導入していくプロジェクトをリードする
・その他、プロジェクトレベルでのシステム導入・業務改善に際し、グループとしての業務設計の軸がぶれないよう推進する
■お任せしたい業務
・経理財務領域の業務フローの可視化・業務課題分析
・BPR推進による業務プロセスの最適化
・ERPをはじめとしたツール・クラウドサービスの導入・運用による業務支援
・下記いずれかの経験（目安3年以上）
- 会計/経理システムコンサルティング
- 業務改善コンサルティング
- ITシステムコンサルティング
- 事業会社のコーポレート部門/バックオフィス業務において、抜本的な業務見直しを行い、業務改善した経験
※経理実務経験は不問
【歓迎】
・経理財務実務経験
・ERP、財務関連システムの導入・運用改善経験
・全社レベルでの会計管理会計プロセス（予算策定、中期経営計画）の導入・刷新経験
・部門横断のプロジェクトマネジメント経験
・子会社管理の経験
・ビジネスレベルの英語力
【求める人物像】
・現場業務に強い興味を持ちながら、最新技術や知識を意欲的にインプット・活用できる方
・常に全体最適の観点を持ち、建設的に思考して解決策を検討し実現するよう行動できる方
・国内外を問わずどこにでも飛び込む意欲をお持ちの方
・国内外グループ会社での経営サポートにチャレンジしたい方
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
NTTドコモビジネスX株式会社
【求人概要】
顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター
①CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用
②タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）
③上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス
【魅力】
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。
https://www.nttcoms.com/service/nps/
・CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験
・タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ/Webサイト等）のCJM（顧客体験管理）の経験
・CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験
・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる
【求める人物像】
・市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社サイバーエージェント
当社では広告・ゲーム・メディアに次ぐ第4の柱として「DX」を新事業として強化しています。
本ポジションでは 1stPartyData（顧客企業が保有するデータ）の可視化、LTV・継続購入解析などを通して、需要予測・効率化・営業支援などの経営サイドからの課題解決 を目指しています。
更に、これを切り口に、当社が提供できる様々なソリューションをご提案させていただき、ご支援の幅を広げていきたいと考えています。
■仕事内容
クライアントが保有するデータの利活用にフォーカスし、マーケティングにおける必要なデータと収集方法の整備をはじめ、
統合基盤の構築（CDP/DWH）、活用部分の実装（ML/BI/MI/CRM/ADなど）、そして継続的なコンサルティングなど、クライアント企業への提案・コンサル・実装までを一気通貫で実行で担っているのが特徴です。
＜主な業務内容＞
・データ戦略立案、ツール・ソリューション選定
・SaaSを用いた顧客データ基盤（DWH）の構築・整備
・データ分析基盤構築、BIによる可視化・ダッシュボード構築、データ分析、広告・CRMでの施策実行
・データに基づいたマーケティングのPDCAのコンサルティング
・クーポンやプライシングの最適化等の先進AIソリューション
・簡易的な機械学習モデルを用いたユーザー行動予測と広告最適化
・CRM配信におけるシナリオ設計・データ接続
SQLやPythonを中心としたコーディングスキルはもちろんのこと、
クライアントの組織・ビジネス構造・意思決定フローを理解し、最速で最善の提案に繋げていくことも重視されます。
■本ポジションの魅力
①広告代理店×事業会社のナレッジ
「戦略を描いて終わり」ではなく、確実にクライアントのサービスを伸ばす社内ナレッジを持ち合わせ、真に成果を出す「マーケティンググロース」を強みとして多くの企業様をご支援させていただいております。
②幅広い提案と裁量の大きさ
いち企業や案件ごとにコンサルタントとしてアサインされ、「顧客のCDO」的な立ち位置を目指してプロジェクトを推進頂きます。
クライアントの課題解決に向けて、最適かつ自由なアイディアとソリューションで裁量権のあるコンサルティング経験が可能です。
③先進的なAI活用
顧客に対してのデータ基盤構築からマーケティング施策だけでなく、クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的なAI活用事例もございます。
弊社が有するAI事業本部という日本トップクラスのAIチームと共に研究・顧客提案を進めているフェーズで、非常に幅広く高いレベルのデータ・AI/DX領域に携わっていただくことも可能です。
・コンサルなどの顧客折衝経験、プロジェクトマネジメントの実務経験
・データ分析スキルをお持ちの方
└SQL/BIツール（Tableau等）/Python等のデータ分析ツールを活用した実務経験
└DWH（特にBigQuery・TreasureData）を活用した実務経験
・データ分析に基づいたクライアントの課題解決支援に取り組みたい方
・クライアント企業の成果や課題解決にやりがいを感じる事ができる方
・DX／データ領域に強い関心があり、答えのないものにも臆せずチャレンジできる方
・社会にインパクトのある大きな仕事をしたい方
・チームで仕事をすることにやりがいを感じられる方
【歓迎要件】
・GoogleAnalytics/GoogleTagManagerを活用した実務経験
・広告プロダクト（Google/Yahoo/Facebook等）に対する基礎的な知識
・簡易的な機械学習モデルを活用した実務経験（AutoML系のツール利用で可）
・CRM設計・実装の実務経験
・新規で触れる各種ツールに対して短期間で習得可能な方
東京都
504 万円 ~ 1,200 万円
ドクターズ株式会社
・医療機関に対し、弊社方針に則ったコンサルティングおよびサポートの実施
・医療機関への経営コンサルティング全般（事業戦略策定、人事、総労務、M&A、営業、行政とのやり取り等）
・弊社ITプラットフォームおよび他社ITシステムの導入支援
・取引先企業から依頼される医療DX案件の実証試験支援
【仕事のやりがい】
・医療という社会のインフラをより良くすることができる
・実際に困っているクリニックの役に立てる
【仕事のおもしろさ】
・医療のDX化を推進できる
・現場の課題を今までの自分の知識を使って改善していける
・PCスキル（officeソフト）
※以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・医療コンサル
・医療従事者（事務長、看護師、診療情報管理士、等）
・CRA
・MR
・医師の人材紹介
【歓迎スキル】
・ITシステムの導入経験
（バックオフィス系SaaS、グループウェア、電子カルテ、オンライン診療等）
・BS/PLが読める方（日商簿記2級以上相当）
・医療経営士などの医療経営系資格
【求める人物像】
・ベンチャーマインドのある方
・コミュニケーション能力のある方（現場の医師や看護師とのやり取りも発生するため、気持ちの良いコミュニケーションを取れる方）
・目的を明確にし自分自身で考え動ける方（セルフスターター）
・自分の意見を持てる、素直、誠実、学ぶ姿勢を持てる方
・課題解決に向けて動ける方
東京都
400 万円 ~ 800 万円
株式会社シーフォース
2019年に創業した同社で、下記の2点をお任せします！
①SAP各モジュールのスペシャリストとして、PJをリードしていただきます！
②大阪オフィス立ち上げを牽引していただきます！
■業務内容
SAP導入（SD・MM・PP・FI・CO・LE等）に伴う、構想策定、要件定義、設計など、ご経験・ご志向性に応じて、最適なプロジェクトを担当していただきます。
■案件事例
・大手製造業向けSAPグローバル展開プロジェクト
・地方優良企業のDX推進案件
・海外拠点向けSAP導入支援
※国内/海外ともにプロジェクトが多数あります。
★グローバル展開プロジェクトや大規模導入案件など、SAPコンサルタントとして挑戦できるフィールドが豊富に用意されています。
・SAPいずれかのモジュールで導入経験 3年以上
【歓迎（WANT）】
・SAPプロジェクトにおいて顧客折衝もしくは要件定義の経験
・SAP認定資格（SD・MM・PP・FI・CO・LE等）保持者
・複数モジュールの知見
・ABAPの知識・経験歓迎
・BTPの知識・経験歓迎
・業務アプリケーションの開発・運用経験
・社内SEやSIerとしてのプロジェクト経験
【求める人物像】
・SAPコンサルタントとして当社の知名度を上げていくことに取り組んでいただける方
・クライアントはじめ、各関係部門を巻き込んで、より良い提案を実現できる方
・SAPの専門家として様々な業界での経験を積みたい方
・現状が正しいと思わず、改善提案できないかという前向きな方
・当社組織の長期的な成長に貢献していただける方
大阪府
550 万円 ~ 1,200 万円
マーケットワン・ジャパン合同会社
大手日系製造業の売上に貢献する、チームマネジメントと戦略実行支援をお任せいたします。クライアントの見込み顧客へのアプローチ戦略（ペルソナ設計、想定仮説設計、アプローチチャネル設計）から、販路拡大に繋がる案件発掘、顧客情報の収集、営業機会の創出をBDRチームのメンバーとともに推進していきます。
《具体的にお任せする業務内容》
〇分析／リサーチ業務：マクロ/ミクロ環境分析をおこない、標的市場と顧客ニーズを明確にし、クライアントが提供できる価値と融合させ見込み顧客が目指す姿の実現に向けた戦略的アプローチを設計～実行まで行っています。
〇チームマネジメント：クライアントの目指す姿に向けてチームメンバーの共通認識を醸成させ、各メンバーがプロフェッショナルサービスが提供できるチームへ引き上げに取り組んでいます。
〇実行支援業務：クライアントのニーズを踏まえて、営業機会の獲得をBDRチームを率いて行っていきます。電話に問わず、郵送手紙、メール、展示会やイベントでのコンタクト獲得、またはラウンドテーブルの実施等、マーケティング手法を最大限活用して、クライアントの営業活動を支援していています
〇利用ツール：Officeツール、クライアント貸与PC、営業管理ツール（Salesforceなど）
《業務を通して獲得できるスキル》
〇BtoBマーケティングスキル、知識
〇定量/定性分析スキル
〇ビジネスモデル/プロセス理解力
〇マーケット・イン思考、カスタマー・イン思考
〇ファシリテーション力
▼ポジションの魅力
・大手日系製造業や大手ITベンダーのマーケティング戦略に携われます。
・クライアントの事業変革を最前線で支援し、市場共創型による市場獲得をおこなうことができます。
・大企業の部長クラスに対して、戦略提案～実行支援を担うため、大きな仕事に携われます。
・プロジェクトの中心になりながらキャリアップが実現できます。
具体的なクライアント：JFEスチール、住友重機械工業、富士通、NEC、レゾナック
《業務を通して獲得できるスキル》
・BtoBマーケティングスキル、知識
・定量/定性分析スキル
・ビジネスモデル/プロセス理解力
・マーケット・イン思考、カスタマー・イン思考
・ファシリテーション力
・法人営業5年以上
・KPI、チームマネジメントのご経験
【歓迎】
・BtoBマーケティング活動の経験
・無形商材の営業経験
・戦略の立案～実行までの経験
・現状分析から、課題特定ができる
-Forecast/Backcastによる企業のありたい姿から経営課題/業務課題の特定ができる
【求める人物像】
・知的好奇心が高く、新しいことに挑戦することが好きな方
・マーケティング戦略、営業戦略の企画～実行に興味がある方
・新規事業の立ち上げをしてみたい方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
マーケットワン・ジャパン合同会社
■業務内容：
デマントセンターやデジタルマーケティングサービスなど同社サービスの全体を俯瞰・推進いただきます。『売り上げをつくるマーケティング』を実現させるためには、<セールスとマーケティング><デジタルとアナログ><データ管理やマーケティングインフラ>などの幅広い知識や経験が要求されます。また、顧客のセールス部門とマーケティング部門をつなぐ折衝力とアドバイス力も必要となります。プロジェクトの中心の立場となるため、責任も大きなポジションではありますが、大手企業と関わりながらプロジェクトを推進していくのであなた自身のキャリアアップに繋がること間違いありません。
【具体的にお任せする業務】
・売るためのセールス・マーケティングプロセスを分解し、全体効率化を推進
・見込み顧客のステージ詳細を判断し、最適な次のマーケティング施策を立案、実行
・MA（Eloqua 、Marketo）、CRM（Salesforce）などのマーケティングシステム構築、運用 等
■大手企業から支持される理由：
同社の魅力は圧倒的なサービスの質にあります。『クライアントの営業活動に貢献する』というゴールから逆算して、顧客が抱える課題を推測し・分析し、その課題解決に導くサービスを提示いたします。そのために通常のインサイドセールスなどとは違い、かなりの時間を事前調査に割き、入念な戦略を立てていきます。入念に事前準備をするからこそ顧客に響くサービスを提供することができ、圧倒的なサービスの質を実現することが可能となっています。
質の高いサービスを提供しているからこそ、『IBM』や『Microsoft』など一流・大手企業などを中心に、世界40ヵ国1800社の企業様から支持されています。
■企業の特徴：
マーケティングといえばPRや広報戦略のイメージが強かった時代に、同社は決裁権を持つキーパーソンにデマンドセンターなどの手法を活用しながら直接リーチをかけることで、より効率的に企業利益に直結する独自の営業戦略マーケティングを実現しています。これまでの“待ちの営業”から“攻めの営業”へと転化することで、新しいマーケティングの概念を構築しています。
・デジタル知識（CRM、MA、WebAd）、データベース知識、ベースプログラム言語
・英語力（ビジネスレベルの読み書き・商談）
※現時点では英語力は求めないが、グローバルプロジェクトアサインの可能性があるので、入社後のプロジェクト内で使用可能性あり
・以下企業様で就業経験をお持ちの方
メガベンチャー
コンサルティングファーム（総合・戦略・IT）
ITベンダー大手（外資を含む）
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
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