営業アシスタント・カスタマーサービス／コンピュータハード・周辺機器の求人・転職情報
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ティーピーリンクジャパン株式会社
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECチャネルを中心に、運営サポートや営業支援業務を担当いただきます。
入社時点で高度なECスキルは求めておらず、EC運営経験者はもちろん、営業事務・営業アシスタント・バックオフィス経験者も歓迎しています。
チームメンバーによる手厚いOJTを通じて、ECビジネスやデジタル領域の知識を身につけることができます。
＜業務内容＞
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング等のECサイト運営サポート
商品情報登録・更新
売上データ集計・レポート作成
受注管理・在庫管理
出荷手配および物流部門との連携
カスタマーサポート（返品・交換対応など）
EC販促施策の運営サポート
営業サポート業務全般
社内外関係者との調整業務
＜このポジションの魅力＞
✅ 世界No.1ブランドの成長事業に携われる
世界トップクラスのシェアを持つTP-Linkにて、日本市場拡大の中心となるEC事業に携わることができます。
✅ EC未経験者にも門戸を開放
EC運営経験者はもちろん、
営業事務
営業アシスタント
インサイドセールス
受発注業務
バックオフィス
などの経験がある方も応募可能。
コミュニケーション力や学習意欲を重視した採用です。
✅ 市場価値の高いECスキルを習得
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングといった国内主要プラットフォームの運営に携わりながら、
EC運営
データ分析
販促企画
物流管理
など幅広い知識を身につけることができます。
✅ 将来的なキャリアアップも可能
実績や適性に応じて、
EC Marketing
デジタルマーケティング
EC企画
その他関連部門
へのキャリアパスも用意されています。
優秀な人材には積極的な昇進・配置転換の機会があります。
✅ グローバル環境
中国語や英語を活かせる環境です。
日系企業にはないスピード感のある組織文化の中で成長できます。
＜入社後の研修体制＞
入社後は3か月の試用期間を設けています。
ECチームのメンバーおよび先輩社員によるOJTを通じて、製品知識・業務フロー・EC運営ノウハウを習得していただきます。
業界未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
Excelを使用した実務経験
円滑なコミュニケーション能力
主体的に業務へ取り組める方
ECサイト運営経験
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの運営経験
営業事務、営業アシスタント、受発注業務経験
中国語または英語スキル
EC業界に興味をお持ちの方
学習意欲が高く、成長意欲のある方
チームワークを大切にできる方
グローバル企業でキャリアを築きたい方
※EC経験者はもちろん、営業事務やバックオフィス経験をお持ちの方も歓迎します。
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東京都
400 万円 ~ 550 万円
シュナイダーエレクトリック株式会社
サービスコーディネーター／プランナーは、お客様のサイトにおけるフィールドサービス業務のスケジューリング（計画・調整）を担当します。
本ポジションは、フィールドサービス担当者が業務を円滑に遂行できるよう、必要な部品、工具、作業指示書、オーダー情報などを事前に準備するとともに、顧客要件とシュナイダーエレクトリックのリソース最適化を両立するため、最適な資格・スキルを持つサービス担当者（SR：Service Representative）をアサインします。
また、顧客との直接的なコミュニケーションも多いため、高いコミュニケーション能力が求められます。
◆主な業務内容
1. ワークオーダーの確認・情報補完
bFS（Bridge Field Services）またはその他のシュナイダーシステム内のワークオーダーについて、以下の内容を確認・補完します。
緊急度や希望実施日
顧客情報
対象設備情報（Installed Base）
作業範囲（Scope of Work）
契約条件（Terms & Conditions）
作業見込み時間
※ワークオーダーは注文管理部門（Order Management）またはテクニカルサポート（CCC）によって作成されます。
2. バックログ案件の優先順位付け
以下の要素を考慮して、未対応案件の優先順位を決定します。
VIP顧客
Gold顧客
戦略顧客
一般顧客
SLA（サービスレベル契約）が付帯する契約
顧客都合による対応可能日
予備品の在庫状況
フィールドエンジニアや外注業者の稼働状況
3. フィールドサービスのスケジューリング
少なくとも今後3か月分のワークオーダーを計画し、最適な実施日程を設定します。
考慮すべき要素：
顧客の希望
部材納入タイミング
認定・資格保有エンジニアの空き状況
サービス担当者（SR）の稼働率向上
移動時間の削減
待機時間の削減
残業時間の削減
同一または近隣顧客への訪問を集約
※効率的なスケジューリングは、フィールドサービス事業の損益（P/L）に直接影響します。
4. 顧客とのコミュニケーション
顧客へ積極的に連絡し、以下を確認します。
訪問内容の確認
作業日時の確認
また、サービス担当者へ以下の制約事項を事前共有します。
安全要件
保護具（PPE）
作業許可（Permit to Work）
入構手続き
作業時間制限
作業報告書
顧客への報告・レビュー
・フィールドサービス業務に関する知識があれば尚可
・MS Officeアプリケーションの操作スキル
・優れた分析力、自発性、学習意欲、プレゼンテーションおよびコミュニケーション能力
・カスタマーケアセンターでの経験があれば尚可
東京都
600 万円 ~ 800 万円
ASUS JAPAN株式会社
法人案件において代理店向け、または直販の営業活動をご担当いただきます。 仕組みを作りながら売る、売上を創りにいく営業を募集しています。
自社製品の拡販の一環として、インサイドセールスの中でも公式ページからの問い合わせや、入電による問い合わせにたいしてヒアリング及びフォローアップがメインの仕事になります。現在はまだ立ち上げのフェーズのため積極的にアイディアを出し合い一緒にフローを作り上げてくれる方を募集します。また、電話営業以外にも外勤営業（フィールドセールス）を支援しながら、代理店と綿密な製品導入プラン、価格管理、リベートプログラムのフォローアップ、納期管理及び販促活動を実行します。
また、当ポジションは代理店、または顧客様から頂くあらゆる商品のお問い合わせに対して、購入に導く【ビフォア・サービス】・再購入の意欲（リピーター）を高める【アフター・サービス】などのサービスをいかに迅速かつ的確に提供できるかどうかが売り上げに直結するため、非常に成果の見えやすいやりがいのあるポジションとなっており、 かつ通常のインサイドセールスの枠を超えた営業スキルを身につけることのできる非常に挑戦的なポジションでもあります。
【主な担当業務内容】
•購入前の相談のコールや自社サイトからの問い合わせに対して自社製品の提案と商流の調整から販売と納品までのフォロー
•自社Storeへ誘導するためのキャンペーン施策の立案と実行
•Salesforceやエクセルによる各種案件の進捗管理と報告：売上実績集計、納期、リベートプログラム、販売台数及び利益マージンの管理と実行
•代理店への営業活動（製品企画、価格管理、売上計画、在庫管理の提案など）
•代理店と定期商談の実施：年間＞四半期＞月＞週の中長期の販売戦略のフォローアップ、納期の管理と提案
•自社内のプロダクトマネジメント部及びマーケティング部と連携しながら、代理店やエンドユーザーにむけた製品勉強会、内覧会、キャンペーン等の開催と展開（サンプル手配から設営準備までの一連実施）
•代理店からの小型新規案件のヒアリングとフォローアップ業務
•自社内のカスタマーサービス部と連携しながら、トラブルシューティング対応
【担当製品】
ノートパソコン（Windows）、ノートパソコン（Chromebook）、デスクトップパソコン
•日本の法人向けの営業経験（内勤営業可）、もしくは、営業アシスタント経験3年以上
•マイクロソフトオフィスのExcel、PowerPointを使い、データ数値の分析、商談プレゼンの実務経験がある方
•情報収集、販売戦略の実行、販売台数と納期の管理などの実務経験がある方
•マージン構造への理解、定量・定性情報に基づく分析能力がある方
【歓迎条件（Nice to have）】
•コールセンター業務経験（優遇）
•パソコン業界もしくはIT製品での勤務経験がある方
•Salesforceの利用経験がある方
•パソコンメーカーにおいて直販及び間接販売等の営業経験がある方
•英語または中国語でのコミュニケーション能力がある方
東京都
450 万円 ~ 700 万円
ASUS JAPAN株式会社
法人案件において代理店向けの営業活動をご担当いただきます。
自社製品の拡販の一環として、外勤営業（フィールドセールス）を支援しながら、代理店と綿密な製品導入プラン、価格管理、リベートプログラムのフォローアップ、納期などを管理及び実行します。なお、既存の代理店との関係維持だけではなく、公式ページからの小型新規案件のヒアリング及びフォローアップの業務などもあります。
また、当ポジションは代理店、または顧客様から頂くあらゆる商品のお問い合わせに対して、購入に導く【ビフォア・サービス】・再購入の意欲（リピーター）を高める【アフター・サービス】などのサービスをいかに迅速かつ的確に提供できるかどうかが売り上げに直結するため、非常に成果の見えやすいやりがいのあるポジションとなっており、 かつ通常のインサイドセールスの枠を超えた営業スキルを身につけることのできる非常に挑戦的なポジションでもあります。
【主な担当業務内容】
•代理店への営業活動（製品企画、価格管理、売上計画、在庫管理の提案など）
•代理店と定期商談の実施：年間＞四半期＞月＞週の中長期の販売戦略のフォローアップ、入札案件の管理、納期の管理と提案
•Salesforceによる各種案件の進捗ケア：売上実績集計、納期、リベートプログラム、販売台数及び利益マージンの管理と実行
•自社内のプロダクトマネジメント部及びマーケティング部と連携しながら、代理店向けの製品勉強会、内覧会、キャンペーン等の開催と展開（サンプル手配から設営準備までの一連実施）
•代理店、及び公式ページからの小型新規案件のヒアリングとフォローアップ業務
•自社内のカスタマーサービス部と連携しながら、トラブルシューティング対応
【担当製品】
ノートパソコン（Windows）、ノートパソコン（Chromebook）、デスクトップパソコン
•日本の法人向けの営業経験（内勤営業可）、もしくは、営業アシスタント経験3年以上
•マイクロソフトオフィスのExcel、PowerPointを使い、データ数値の分析、商談プレゼンの実務経験がある方
•情報収集、販売戦略の実行、販売台数と納期の管理などの実務経験がある方
•マージン構造への理解、定量・定性情報に基づく分析能力がある方
【歓迎条件（Nice to have）】
•パソコン業界もしくはIT製品での勤務経験がある方
•Salesforceの利用経験がある方
•パソコンメーカーにおいて直販及び間接販売等の営業経験
•英語または中国語でのコミュニケーション能力がある方
東京都
450 万円 ~ 650 万円
ASUS JAPAN株式会社
ASUS JAPAN の広報部門において、製品広報業務の運用サポートおよび各種キャンペーン事務局業務を担当いただきます。
CMS（自社 Contents Management System）やバックエンドツールを用いた情報更新・管理、レビューキャンペーンや新製品発売に合わせたプロモーション施策の事務局運営、さらに施策に伴う予算申請・処理業務、およびシステム関連の問い合わせ発生時における台湾本社との連携対応など、広報活動を円滑に推進するための実務を担うポジションです。また、必要に応じて新製品発表会や展示イベント等の現場サポートをお願いする場合があります。
広報担当および各関係部署と連携しながら、正確性・スピード・丁寧なコミュニケーションを重視
し、ASUS ブランドの発信を支える役割を担っていただきます。
【主な担当業務内容】
•CMS（自社 Contents Management System）およびバックエンドツールを用いた情報更新・管理
•レビューキャンペーン、新製品発売に合わせたプロモーション施策の事務局運営（応募受付、データ管理、当選連絡、発送手配、問い合わせ対応 など）
•施策に伴う予算申請・処理業務
•システム関連の問い合わせ発生時における台湾本社との連携対応
•広報担当者の業務サポート（資料作成補助、掲載確認、露出レポート作成 など）
•メディア・インフルエンサー向け発送物の準備、管理、発送手配
•社内外関係部署との調整およびスケジュール管理
•必要に応じた新製品発表会・展示イベント等の現場サポート
•その他、広報活動全般に関わるバックオフィス業務
【担当製品】
ノートパソコン / Chromebook / ゲーミングノートパソコン（コンシューマー / コマーシャル）/ デスクトップパソコン（コンシューマー / コマーシャル）/ ポータブルゲーム機 / 一部周辺機器
•基本的な PC スキル（Word／Excel／PowerPoint）
•正確性を重視した事務処理能力
•社内外とのコミュニケーションを円滑に行える方
•スケジュール管理やタスク管理を自律的に行える方
•日本語ネイティブレベル
■歓迎：
•キャンペーン事務局運営の経験
•CMS または Web 管理ツールの使用経験
•予算申請・処理などのバックオフィス業務経験
•IT／PC／ガジェットへの興味・関心
•英語での読み書きに抵抗がない方（台湾本社との簡易連携が発生する場合あり）
•イベント運営や現場サポートの経験
東京都
450 万円 ~ 650 万円
グローバルに展開する当社において海外関連会社とのやり取りなどで英語を活かして仕事をすることができます。秘書未経験の方も歓迎です。
<具体的な業務内容>
来客対応、スケジュール管理、文書・資料作成、部門間調整、英文通訳、その他庶務。コーポレート部門（環境推進部署）における、社内調整ならびに資料作成（PowerPointとExcel）をお任せします。
【中途採用者が活躍できる環境】社員の約半数は中途入社。そのため受け入れ体制は万全で、サービス残業もなし。風通しの良さ、福利厚生面も含め社員の働きやすさを追求しています。
■英語スキル上級
■Excel(VLOOK,ピボット等)でデータ集計・分析のご経験
■PowerPointでの資料作成のご経験
長野県
500 万円 ~ 650 万円
株式会社キタック販売
遊技機業界で有名な北電子グループの販売・メンテナンス部門を担う当社にて、営業サポートをお任せします。
■業務詳細
【メイン業務】
・システム製品における受注管理・出荷管理
【その他お任せする業務】
・売上計上管理、請求書発行管理や入金業務における、受注引当てや領収書発行
・他部署（システム製品部署や製造現場、営業現場など）との連携(状況共有や顧客状態管理)
将来的には部門のチームリーダーやマネジメントをお任せすることも想定しており、事務経験やリーダー経験のある方のこれまでの経験を発揮いただける環境です。
＜教育制度有り＞
主にOJTによる社内研修となります。
・受注管理、出荷管理の経験がある方
・少人数でもいいので、チームリーダーやマネジメント経験がある方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
～社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです～
■概要：
◇2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。
■組織構成：現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。
■当社について：
GPSガイダンスのブランド企業です。製品特性の強みを活かした課題解決が実現されています。建設・設備の維持管理・農業・環境保護といった多岐にわたる「はかる」分野において、顧客のニーズに常に応えるパートナーとなるべく、「航空測量」「精密農業」「インフラ」「建設ICT」など新たな分野開拓の可能性にチャレンジしています。
・CAD（２D・3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方
宮城県
400 万円 ~ 550 万円
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