求人・転職情報
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・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査
・自社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理、改善提案
などをおまかせします。
※社外の窓口はカスタマー部門が対応するためお客様と直接お話頂くことはありません。
本ポジションは社内向けになります。
・品質管理・品質保証の経験（業界・製品不問）
■歓迎要件
・電気・電子回路を理解できる方
※カスタマーに上がってきたお客様のご要望をもとに社内で改善案を検討する際に技術面のコミュニケーションが必要となるため。
※ガジェットの経験や知見は必要ありません。社内でも入社前にガジェット経験があった従業員はほとんどいません。
大阪府
400 万円 ~ 500 万円
グローバルに展開する当社において海外関連会社とのやり取りなどで英語を活かして仕事をすることができます。秘書未経験の方も歓迎です。
<具体的な業務内容>
来客対応、スケジュール管理、文書・資料作成、部門間調整、英文通訳、その他庶務。コーポレート部門（環境推進部署）における、社内調整ならびに資料作成（PowerPointとExcel）をお任せします。
【中途採用者が活躍できる環境】社員の約半数は中途入社。そのため受け入れ体制は万全で、サービス残業もなし。風通しの良さ、福利厚生面も含め社員の働きやすさを追求しています。
■英語スキル上級
■Excel(VLOOK,ピボット等)でデータ集計・分析のご経験
■PowerPointでの資料作成のご経験
長野県
500 万円 ~ 650 万円
～社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです～
■概要：
◇2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。
■組織構成：現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。
■当社について：
GPSガイダンスのブランド企業です。製品特性の強みを活かした課題解決が実現されています。建設・設備の維持管理・農業・環境保護といった多岐にわたる「はかる」分野において、顧客のニーズに常に応えるパートナーとなるべく、「航空測量」「精密農業」「インフラ」「建設ICT」など新たな分野開拓の可能性にチャレンジしています。
・CAD（２D・3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方
宮城県
400 万円 ~ 550 万円
ASUS JAPAN株式会社
完成製品の営業アドミニストレーターをご担当いただきます。 営業アドミニストレーターの役割はプロダクトマネージャーと社内関係者や代理店とをつなぐ懸け橋となること。よりプロダクトマネージャーが広く活躍できるよう全面でサポートするのがこちらの仕事です。
プロダクトマネージャーや営業担当から提出された製品情報に基づき、社内の複数部署との調整（申請・データ管理・承認獲得）を行い、代理店向けの連絡窓口としても担当して頂きます。
※営業やプロダクトマネージャーチームとは別のチームになります。
【主な担当業務内容】
• プロダクトマネジメント部の関連予算申請及び精算（リベート関連）
• 上記業務活動関連費用の週次分析レポートの作成（Excel）
• 販売データの収集及びまとめ（代理店様より提供）
• 代理店向けの新製品登録情報の提供（メール）
• 代理店向けの連絡窓口（日常コミュニケーション）
• 検品及びDOA品再販対応、オペレーションのマニュアル化
社内関係部署・関係者（営業担当者、代理店担当者、経理など）との密なコミュニケーションが求められます。
【担当製品】
ノートパソコン、デスクトップパソコン、ポータブルゲーム機
• 日本での社会人経験３年以上
• Microsoft Office を使用した事務業務の経験
• 一定レベルのExcelスキル（ピボットテーブルが使用できる程度）
＜歓迎スキル＞
• メーカーでの勤務経験がある方
• マルチタスクが得意な方
• 経理/ファイナンス/購買関連の実務経験がある方
• 外資系企業での勤務経験者
東京都
450 万円 ~ 650 万円
ASUS JAPAN株式会社
法人案件において代理店向けの営業活動をご担当いただきます。
自社製品の拡販の一環として、外勤営業（フィールドセールス）を支援しながら、代理店と綿密な製品導入プラン、価格管理、リベートプログラムのフォローアップ、納期などを管理及び実行します。なお、既存の代理店との関係維持だけではなく、公式ページからの小型新規案件のヒアリング及びフォローアップの業務などもあります。
また、当ポジションは代理店、または顧客様から頂くあらゆる商品のお問い合わせに対して、購入に導く【ビフォア・サービス】・再購入の意欲（リピーター）を高める【アフター・サービス】などのサービスをいかに迅速かつ的確に提供できるかどうかが売り上げに直結するため、非常に成果の見えやすいやりがいのあるポジションとなっており、 かつ通常のインサイドセールスの枠を超えた営業スキルを身につけることのできる非常に挑戦的なポジションでもあります。
【主な担当業務内容】
•代理店への営業活動（製品企画、価格管理、売上計画、在庫管理の提案など）
•代理店と定期商談の実施：年間＞四半期＞月＞週の中長期の販売戦略のフォローアップ、入札案件の管理、納期の管理と提案
•Salesforceによる各種案件の進捗ケア：売上実績集計、納期、リベートプログラム、販売台数及び利益マージンの管理と実行
•自社内のプロダクトマネジメント部及びマーケティング部と連携しながら、代理店向けの製品勉強会、内覧会、キャンペーン等の開催と展開（サンプル手配から設営準備までの一連実施）
•代理店、及び公式ページからの小型新規案件のヒアリングとフォローアップ業務
•自社内のカスタマーサービス部と連携しながら、トラブルシューティング対応
【担当製品】
ノートパソコン（Windows）、ノートパソコン（Chromebook）、デスクトップパソコン
•日本の法人向けの営業経験（内勤営業可）、もしくは、営業アシスタント経験3年以上
•マイクロソフトオフィスのExcel、PowerPointを使い、データ数値の分析、商談プレゼンの実務経験がある方
•情報収集、販売戦略の実行、販売台数と納期の管理などの実務経験がある方
•マージン構造への理解、定量・定性情報に基づく分析能力がある方
【歓迎条件（Nice to have）】
•パソコン業界もしくはIT製品での勤務経験がある方
•Salesforceの利用経験がある方
•パソコンメーカーにおいて直販及び間接販売等の営業経験
•英語または中国語でのコミュニケーション能力がある方
東京都
450 万円 ~ 650 万円
外資系データセンター向けインフラ企業
・Excelを使った売上・在庫・受注データ管理とレポート作成
・営業リード・問い合わせの受領、一次対応、担当営業への振り分け
・海外工場や社内関連部門との納期調整・情報連携
・輸入・物流に関する基本的な調整業務
・営業活動を支える事務・オペレーション業務全般のサポート
・SAPの使用経験
・Excelの実務経験
• 英語の読み書きレベル（会話できる方は歓迎）
東京都
500 万円 ~ 700 万円
株式会社キタック販売
遊技機業界で有名な北電子グループの販売・メンテナンス部門を担う当社にて、営業サポートをお任せします。
■業務詳細
【メイン業務】
・システム製品における受注管理・出荷管理
【その他お任せする業務】
・売上計上管理、請求書発行管理や入金業務における、受注引当てや領収書発行
・他部署（システム製品部署や製造現場、営業現場など）との連携(状況共有や顧客状態管理)
将来的には部門のチームリーダーやマネジメントをお任せすることも想定しており、事務経験やリーダー経験のある方のこれまでの経験を発揮いただける環境です。
＜教育制度有り＞
主にOJTによる社内研修となります。
・受注管理、出荷管理の経験がある方
・少人数でもいいので、チームリーダーやマネジメント経験がある方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
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