営業アシスタント・カスタマーサービス／百貨店・スーパー・小売の求人・転職情報

【業務内容】
スーパーを展開する当社にて、新店オープンに向けた店舗開発業務における事務やアシスタント業務をお任せします。

【詳細】
・新規出店に関わる契約書等の作成
・既存店舗の契約更新書類の作成
・その他各書類の管理
・不動産会社等との連絡・調整
・社内関係各所との連絡・調整
・メール・電話対応 など
※新店舗オープンのタイミングでは、現地へ出張しヘルプ対応をお願いする場合があります。

【キャリアパス】
将来的に、店舗開発業務(用地の仕入れや請求書のチェック、行政対応等)に挑戦したい方も歓迎します！

■業務概要
店舗開発における各種契約書管理や調整業務、既存店舗の交渉管理、出店後の事務手続き対応に加え、POSデータや人流データなどを用いた分析業務を担当いただきます。
分析結果を整理し、経営層や関係部署へわかりやすくアウトプットする役割も担っていただきます。

■具体的な業務内容
各種データをもとにした分析・戦略立案資料作成
出店契約書類に関わる一連の手続きに伴う業務及び店舗開発業務の補佐
出店・改装・再契約・退店に伴う進捗管理及び他部門との連携業務
分析結果の取りまとめおよび報告資料の作成
デジタル化推進（DX関連部署との連携）
※業務比率は分析業務と事務業務が概ね5:5

■ポジションの魅力
出店開発から既存店舗運営まで幅広く携われる
データ分析と事務管理の両方を経験できる
経営層へのレポーティング機会がある
店舗戦略に関わる重要な意思決定に貢献できる

＜主なミッション＞
• 属人化しているデータ運用業務の整理・標準化、および手順書
• データクレンジングを通じたデータ品質・鮮度の維持
• 設計された仕様に基づく、再現性あるデータ結合・出力・集計・分析作業の構築・運用
• 独自ERPやSalesforce (SFDC)を用いたデータクレンジングとデータ保全
• Power BI・RPA等を活用した業務効率化・運用改善

＜仕事内容＞
当社では、長年利用してきた基幹システムを中心に蓄積されたデータを活用し、業務効率化や顧客体験向上を目的としたDX推進に取り組んでいます。
業務・事業の多角化に伴い、基幹システムに加えて顧客接点データや業務固有データを扱う機会が増えており、
データを正確に抽出・整備・分析し、業務で使える形にする実務体制の強化を進めています。
データベース設計や活用方針を検討するメンバーと連携しながら業務標準化をすすめ、「正しく・再現性のあるデータを、必要な形で提供する」ことを通じて、
DX推進部および各業務部門を支える役割です。

＜具体的な業務内容＞
1．データ抽出・結合・集計業務
•　基幹システムや周辺システムからのデータ抽出
•　DBおよびデータテーブルの結合、集計、加工
•　Excel：VLOOKUP、INDEX、MATCH関数等を用いた複数データの突合やピボットテーブルによる多角的な集計
•　Power BI / Power Query：データソースの接続、データクレンジング、メジャー（DAX）の作成
•　SQLを用いたデータ抽出・集計（※経験に応じて）

[具体例]
マーケティング施策用の顧客データ抽出・集計
複数テーブルを結合した実績データの作成

2．データ可視化・レポーティング
•　Power BI／Power Queryを用いたデータ出力・可視化
•　定例レポート・分析資料の作成
•　数値の推移や傾向を把握し、違和感や課題の整理

「分析結果をどう見せるか」まで含めて、業務で使われるデータアウトプットを作成していただきます。

3．データメンテナンス・データ保全業務
•　データクレンジング（表記揺れ・重複・欠損の確認・修正）
•　独自ERPやSalesforce（SFDC）を用いたデータ整備
•　データの正確性・一貫性を保つためのチェック、更新作業

データ分析や活用の土台となる重要な業務です。

4．定型業務の効率化・自動化支援
•　定期的なデータ抽出・集計・転記業務
•　属人化している業務フローのヒアリング、整理
•　業務手順書、運用マニュアルの作成
•　Power Automate等を用いた定型業務の自動など手作業で行っている業務の効率化提案

5．DX推進部内・業務部門との連携
•　DX推進部内メンバーとの情報共有・作業調整
•　業務部門からのデータ依頼対応
•　「どのデータが、どの業務で使われているか」の理解と整理