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カスタマーサービスグループ 受注・返品チーム(東京本社)

デンツプライ シロナ株式会社

想定年収

400万円 ~ 550万円

勤務地

東京都

従業員数

420名(2025年9月現在)

仕事内容

製品の受注・返品並びにお客様サポート業務を担当いただきます。

具体的な仕事内容は、
・注文/返品業務(入力、チェック、書類作成)
・顧客管理(登録、チェック)
・その他庶務(社内問合せ対応・顧客問合せ対応・電話対応・FAX送信・お客様対応・など)
・営業及びお客様サポート業務
・SOX、監査対応(状況に応じて)
上記業務について効率化を目的とした業務改善をしていただきます。


<やりがい・面白味>
・医療機器の取り扱いを通じ、健康増進など社会貢献に寄与できる仕事です。
・困難な問題もチームワークで乗り越える達成感があります。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフ

募集背景

募集背景:欠員補充

【魅力】
デンツプライシロナのルーツは小さな会社から出発しています。
DENTSPLY Internationalは1899年にニューヨークシティーで歯科医師の補給品会社として設立されました。
そして、現在シロナデンタルシステムとなった会社は1877年にドイツのエルランゲンで設立されました。
2016年の変革的合併によって、デンツプライシロナは専門的な歯科製品および技術の世界最大メーカーへと成長しました。
従業員は約16,000人となり、世界中の40ヶ国を超える国々で事業を行い、120ヶ国以上で販売しています。

別々の会社であった20世紀を通して、デンツプライとシロナは、それぞれイノベーション、新製品の開発(初の歯科ドリル、初の回帰性根管ファイルから、もちろん初のチェアサイドCAD/CAMシステムに至るまで)、歯科業界で最も広範囲におよぶ臨床エデュケーション・プラットフォームに多大な投資を行ってきました。
デジタル化の強みは個々の機器においてではなく、歯科医師や歯科患者さん向けの革新的なソリューションを生み出すハードウエア、ソフトウエア、機器の間のシームレスな相互作用にあるのだと、両社は共に早い時期から気付いていました。

デンツプライシロナの中心にあるものは、イノベーションへの揺るぎない献身です。結果として、その影響は多大なものとなっています。
毎年、弊社の製品およびソリューションは、1日600万人以上もの患者さんを治療している60万人の歯科医療従事者のもとに届いています。
つまり、毎年10憶人の患者さんに届いているということになります。医師は弊社の製品の品質と臨床での安全性、およびその100年以上の経験を信頼して頂いております。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

<必須>
・3年以上の受発注、コールセンター経験があること
・データの入力操作ができること
・Excel、Wordがビジネスレベルで使用可能

<歓迎>
・営業アシスタント・コールセンター経験があること
(医科・歯科業界での経験者は尚可)
・気持ちのよいコミュニケーションを行い、学習意欲のある方
・責任感を持ち、チャレンジ精神のある方

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

月給制

年収:400万円 ~ 550万円

月収:33万円~45万円

月額基本給:33万円~45万円

これまでの経験・能力・スキルにより相談に応じます。

賞与・インセンティブ

年1回  昨年実績:(3月)

賞与については別途ご確認ください。

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

〒104-0061
東京都中央区銀座8-21-1 
住友不動産汐留浜離宮ビル

交通手段1 沿線名:都営大江戸線 駅名:汐留 最寄駅から:徒歩4分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:1時間

残業:月10時間~20時間程度

・スーパーフレックス
・在宅勤務あり

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上

初年度1-11日入社月に応じて支給 
勤続1年12日、2年13日
【休日・休暇詳細】
・年末年始(12/29~1/4)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

■各種社保完備、退職金制度、慶弔金など各種手当

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回

求人No.:NJB2382433

最終更新日:2026/5/21

企業情報

企業名

デンツプライ シロナ株式会社

代表者名

代表取締役社長 フアン ロディギエロ

設立

2017年1月

従業員数

420名(2025年9月現在)

資本金

本社所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

歯科用機器専門メーカー
下記の製品群を取り揃えています。
・トリートメントセンター (ユニットチェア)
・イメージング システム
・歯科用CAD/CAMシステム(CEREC)
・ハンドピースと滅菌器
・根管治療
・デジタル矯正
・インプラント
・補綴物

■革新的なソリューション
歯科業界のグローバルテクノロジーと革新的リーダーとして、テクノロジーの進歩に毎年、1億5,000万ドル以上を費やし、600名を超える科学者、技術者を抱え業界最大の研究開発プラットフォームを有しています。デンツプライシロナ・リサーチは、同じ目的を持つ人たちと協働し、次世代ソリューションの開発に必要な知識と見解を構築しています。
常に50件以上の臨床試験に携わってイノベーションを司る製品群の試験を行い、安全かつ有効で、自信を持って使用できることを証明しています。毎年、こうした取り組みにより、歯科治療を改善する30を越える革新的な製品をリリースすることが可能となっています。

■デンツプライシロナの開発
すべての歯科領域で新しい開発に踏み出しているデンツプライシロナは、初の電子歯科ドリルの発明(1887年)以来、常に技術的進歩の最先端にあって、歯科治療に新たな基準を設定し続けています。

初の電子歯科ドリルに続く重要な発明には、Airotor(1931年)、世界初のX線球(1934年)、初の超音波歯石除去システム(1957年 Cavitron)、初の歯科診療用CAD/CAM修復システム(1985年 CEREC)、初のデジタルパノラマX線ユニット(1995年 ORTHOPHOS Plus DS)などがあります。

事業に関する特色

デンツプライシロナは、世界最大級の歯科医療用製品およびテクノロジーのメーカーとして、世界の歯科業界と患者さんに向け、革新的なサービスを130年にわたり提供しています。
デンツプライシロナは、世界的ブランドの強力なポートフォリオの下、歯科製品および口腔衛生製品を含む包括的なソリューション、並びにその他の医療用消費器材を開発、製造、および販売しています。
デンタルソリューションカンパニーとしてのデンツプライシロナの製品は、革新的で高品質かつ効果的なソリューションを提供することにより、患者さんの歯科治療の質を向上させ、より優れた安全かつスピーディーな歯科治療を実現します。

会社の特色

■1世紀以上にわたって蓄積された歴史と革新的なリーダーシップ
1世紀以上にわたってデンツプライとシロナは歯科メーカー、技術開発、デジタルトリートメント、臨床教育におけるグローバルスタンダードを追求してきました。その歴史を通してずっと、歯科を改善および進歩させるイノベーションの最前線に居続けてきました。

デンツプライシロナのルーツは小さな会社から出発しています。DENTSPLY Internationalは1899年にニューヨークシティーで歯科医師の補給品会社として設立されました。そして、現在シロナデンタルシステムとなった会社は1877年にドイツのエルランゲンで設立されました。2016年の変革的合併によって、デンツプライシロナは専門的な歯科製品および技術の世界最大メーカーへと成長しました。従業員は約16,000人となり、世界中の40ヶ国を超える国々で事業を行い、120ヶ国以上で販売しています。

別々の会社であった20世紀を通して、デンツプライとシロナは、それぞれイノベーション、新製品の開発(初の歯科ドリル、初の回帰性根管ファイルから、もちろん初のチェアサイドCAD/CAMシステムに至るまで)、歯科業界で最も広範囲におよぶ臨床エデュケーション・プラットフォームに多大な投資を行ってきました。
デジタル化の強みは個々の機器においてではなく、歯科医師や歯科患者さん向けの革新的なソリューションを生み出すハードウエア、ソフトウエア、機器の間のシームレスな相互作用にあるのだと、両社は共に早い時期から気付いていました。

デンツプライシロナの中心にあるものは、イノベーションへの揺るぎない献身です。
結果として、その影響は多大なものとなっています。毎年、弊社の製品およびソリューションは、1日600万人以上もの患者さんを治療している60万人の歯科医療従事者のもとに届いています。
つまり、毎年10憶人の患者さんに届いているということになります。
医師は弊社の製品の品質と臨床での安全性、およびその100年以上の経験を信頼しています。
今後の100年間も、引き続き歯科医療従事者の信頼を得られるよう尽力いたします。

その他の特色

■自由さと結果主義が共存する自己規律制のある社風です。

[競合会社]
KAVO・Adec・Morita・NSK・Trophy等

[主要販売先]
歯科医院、歯科ディーラー

売上実績

求人No.:NJB2382433

最終更新日:2026/5/21

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