フィールドサービスエンジニア
想定年収
600万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
100名（2026年4月）
仕事内容
ブラッコ・ジャパンの医療機器、造影剤自動注入装置の修理・点検、保守サービスの契約やサポートを行っていただきます。
◎電話対応：各問合せ等の電話対応業務。(製品トラブルシュート含む)
◎顧客対応(現地) : 点検、修理出動において現地へ出向き対応を行う。(出張あり)
◎不具合対応時の修理用部品出荷サポート業務：修理用部品の出荷に伴い、該当部品の出荷先の聞取りや、送り状作成、部品梱包業務。
◎修理用部品の在庫管理。※緊急出荷用部品倉庫の運営管理：緊急出荷用部品専用部品庫の部品補充・在庫管理等、運営管理業務全般。
◎不具合データベースへの入力業務：部品返却処理に伴い、当該処理内容を不具合データベースへ入力を行う。(英語での入力)
◎書類ファイリング業務：記録類のファイリング業務。
◎売上サポート : 保守契約先および点検実績をもとに売上サポート業務(保守啓蒙、点検啓蒙、キャンペーン企画立案)
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
欠員補充
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
《求める経験》
1.顧客対応に関する経験(対人コミュニケーション)：電話等による問合せに対する適切な対応が求められます。
2.物品の管理経験：物品の管理経験(会社からの支給部品や販売物の管理経験)
3.部門間調整経験：他部門との関連性のある業務における、部門間での円滑な業務調整経験が必要となります（特に営業部門及び外注先）。
4.データベースへの入力経験：不具合情報を入力する為、データベースへの入力作業が必要となります。
5.顧客管理経験：保守契約先への顧客情報管理が必要となる為、顧客管理手法に関する経験が必要です。
6.日報作成経験：日々、不具合部品は返却されてきますので、日々の管理が必要となるので、日報形式にて記録する事が必要となります。
7.英語での簡単なやりとり：まれにe-mailにて海外とのやり取りが必要となる時があります。
8.業務報告書作成及び業務報告：業務実績を取り纏め、週報/月報レベルにおいて報告する。
《求めるスキル》
1.集計：部品の出荷傾向等の集計分析を行う為に必要となる知識です。※エクセルでの集計(グラフ作成)は必須です。
2.契約書作成に関する基礎知識：保守契約書の作成の際に必要となる知識です。
3.医療機器の取扱いに必要な法律(修理業)の基礎知識
4.営業経験があればなお可
《必須》
普通自動車免許
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6か月)
給与
年俸制
年収：600万円 ~ 1,000万円
月収：47万円～78万円
月額基本給：35万円～59万円
給与は前職でのご経験等を考慮の上決定します。
賞与・インセンティブ
年1回
支給月：3月
※会社業績により、支給率や回数は今後変動の可能性があります。
昇給
有り 年1回 / 4月
原則として4月分給与を以て定期昇給を⾏いますが、今後変更の可能性がございます。
勤務地
東京都
東京/平和島倉庫
東京都大田区平和島1-1-2 NTTロジスコ内 南側事務所6F
勤務地変更範囲
※部署(職種)異動があった場合は転勤の可能性あり
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月30時間～40時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 116,000円 ～ 194,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
週休二日制
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は試用期間満了後から付与されます
( 入社初年度は入社月によって按分されます。
1月：15日
2.3月：14日
4.5月：12日
6月：10日
7.8月：8日
9月：6日
10月：4日
11月：2日
12月：1日
※入社年度の全労働日の8割以上を出勤した場合、翌年1月1日に15日の年次有給休暇付与。 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・社会保険
・確定拠出年金制度
・社員教育支援プログラム
・総合福利厚生プログラム（リロクラブ）
・団体総合福祉保険 等
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
在宅勤務無し
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2382296
最終更新日：2026/5/26
企業情報
企業名
ブラッコ・ジャパン株式会社
代表者名
代表取締役社長 遠藤 耕平
設立
1990年11月
従業員数
100名（2026年4月）
資本金
50,000,000円
本社所在地
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目13番21号PMO池袋Ⅱ
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-13-21PMO池袋Ⅱ
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
画像診断領域におけるソリューションを提供(造影剤、医療機器の開発、製造、販売）
事業に関する特色
ブラッコ・ジャパン株式会社は、画像診断領域における世界的なリーデイングカンパニーであるイタリアのBracco Imaging Holding B.V.の日本法人です。
【製品】
造影剤
ブラッコの主力製品は造影剤。生物医学的画像診断の診断精度を高め、さまざまな性質や重症度の疾患を持つ患者様の管理に使用される専門医薬品です。
医療機器
ブラッコは、心臓血管造影や放射線治療における造影剤投与、放射線技師の意思決定支援用ソフトウェア、患者様の放射線量観察モニター等の高度医療機器やシステムの設計・開発・販売を行っています。
医療サービス
イタリア診断センター（IDC）では、特に放射線外科領域における分析、予防、診断、歯科治療、リハビリテーション、個別治療サービスを提供しています。
会社の特色
・キャリア採用が多く、落ち着いた雰囲気の会社です。
その他の特色
ー
売上実績
求人No.：NJB2382296
最終更新日：2026/5/26