【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス_リーダー候補
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
478名(2026年2月)
仕事内容
▼仕事内容
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。
加えて、リーダー候補としてメンバー育成・チームKPI改善も担っていただきます。
◎一般的なキャリアアドバイザー(CA)との違い
従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。
FindyのUS(ユーザーサクセス)は、そのアプローチとは根本的に異なります。
▼具体的な業務内容
・ITエンジニアとのキャリア面談(オンライン中心)
・スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
・選考プロセスの伴走(面接対策・条件交渉・意思決定支援)
・入社後のフォローアップ(定着支援)
・メンバー1~2名のOJT・レビュー・フィードバック
・チームKPI(面談→提案転換率・承諾率等)の改善施策立案・実行
・ナレッジ共有・業務の仕組み化
【入社後に期待する成果】
入社3ヶ月:担当ユーザーへの面談~提案~伴走を一通り自走し、月次承諾数4~5件を安定達成。
入社6ヶ月:月次承諾数 月6件を安定維持。
入社半年~1年:メンバー1~2名を持ち、サブマネージャー的な動き(OJT・レビュー・FB・チームKPI管理)ができる状態に。
▼このポジションの魅力
1.CAの繰り返しからの脱却——「点」の支援を「線・面」へ
CAの経験を活かしつつ、「データ×人」の支援スタイルを身につけられます。
転職という「点」からキャリア形成の「線・面」へ進化するフェーズの中核メンバーとして、その進化を自ら作る経験ができます。
参考:https://note.com/taityo0911/n/n28ebd3a889ef
2.急成長フェーズでのリーダー経験×インセンティブに依存しない報酬
YoY140%成長でサブマネージャー・マネージャーのポストが実際に増設中。
入社半年~1年での昇格実績があります。
その先にも事業企画・エージェント・CS・セールスへの社内異動の道が開かれています。
決定数のプレッシャーではなく、事業成長と連動した報酬設計です。
※FY26中にAI関連プロダクト10個——意思決定のスピードが桁違い
事業開発→新規事業責任者→事業部長というキャリアパスが年次に関係なく開かれている。
3.AI時代のエンジニアキャリア支援×プラットフォームの競争優位性
エンジニアの役割が多様化するAI時代に、そのキャリア支援の最前線に立てる環境です。
さらにFindyは転職・フリーランス・Team+・Tools・Conferenceの5サービスを展開。
これらのプロダクトから得られるインサイトが、USの面談品質を底上げします。
単一サービスの競合にはない、Findy独自の競争優位性です。
参考:https://note.com/ma3tk/n/n8b51aa3d9cf2
参考:https://note.findy.co.jp/n/n4b8c8d606b22
エンジニア特化の専門性×グローバル展開
2030年に最大79万人のエンジニア不足が見込まれる成長市場で、汎用CAでは得られない希少な専門性が身につきます。
Findyはインド・韓国・台湾へのグローバル展開も進行中で、今後のキャリアの選択肢はさらに広がります。
参考:https://findy.co.jp/recruit/
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
2030年には最大79万人のエンジニアが不足すると推計される中、AIの急速な進化によりエンジニアの役割自体が多様化しています。
従来の人材紹介は「求人を紹介して決定数を追う」モデルが主流ですが、Findyはデータと人の力を掛け合わせ、エンジニアのキャリアにおける成功を長期で支援するという、全く異なるアプローチで事業を拡大しています。
GitHubの解析データでスキルを可視化し、累計26万人のエンジニアと4,000社以上の企業が利用。
FY26はYoY140%超の事業成長を計画しており、その成長を支えるのがユーザーサクセス(US)チームです。
現在の体制からさらなる組織拡大を計画中で、この採用によって解決したいのは以下の課題です。
・チーム拡大期の育成・仕組み化:メンバーが増える中、自ら成果を出しながらチームの底上げにも貢献できるリーダー層が不足
・「点」から「線・面」への事業進化:転職支援のその先、キャリア形成まで支援するサービスへの進化を組織として推進できる人材が必要
・YoY140%の事業成長を支える生産性向上:KPI改善施策の立案・実行・検証をリードし、チーム全体の生産性を引き上げる人材が急務
このポジションは、一般的なCAとは根本的に異なります。
エンジニアのキャリアにおける成功(=ユーザーサクセス)にフォーカスし、3~4ヶ月の長期スパンで伴走します。
その上で、リーダー候補としてメンバー育成やチームの仕組み化も担っていただきます。
募集人数
3人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
以下のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方:
①人材紹介CA(両面/CA)として、求職者の意思決定支援を担い、KPI(決定/承諾/面談/成約等)を継続達成した経験(目安:3年以上)
②エンジニア領域のキャリア支援(媒体/エージェント/HRTech等)で、面談〜意思決定支援を担い成果を出した経験
③無形商材×個人向けの対面型意思決定支援で、一定の量を回しながら成果を出した経験(目安:3年以上※例:塾講師・予備校講師・金融営業・教育・不動産・ブライダル等)
●共通要件:MUST(上記いずれかに加えて)
育成/リード(OJT/レビュー/小チームリード等)または KPI改善(転換率改善・リードタイム短縮・プロセス標準化等)で、再現性ある成果を出した経験
【歓迎スキル】
・マネジメント経験(チームサイズ不問)
・ITエンジニアやテクノロジーへの関心・学習意欲
・属人的な業務を、ドキュメント整備・ナレッジ共有・運用設計等で仕組み化した経験
【求める人物像】
・やり切り力 — 量を担保し、最後まで粘り強くユーザーに伴走できる方
・学習力 — エンジニア市場・技術トレンドの知識を短期間で吸収できる方
・誠実さ — ユーザーに真摯に向き合い、信頼を積み上げられる方。無理な転職斡旋をしない姿勢を大切にできる方
・素直さ — フィードバックを受け取り、すぐに行動に変えられる方
・数値への向き合い — 目標→行動→振り返りのサイクルを自ら回してきた方
ゴリゴリの営業マインドだけではFindyでは活躍しにくいですが、「相手のために」だけでも成果には結びつきません。
ユーザーのキャリアの成功と、数値目標の達成を両立させる意志を持てる方をお待ちしています。
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月 ※最大6ヶ月まで延長する場合あり)
給与
月給制
年収:500万円 ~ 700万円
月収:38万円~54万円
月額基本給:28万円~40万円
賞与・インセンティブ
年2回
実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり
昇給
有り 年2回 / 2・8月
勤務地
東京都
品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
交通手段1 沿線名:各線 駅名:大崎 最寄駅から:徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月20時間~45時間程度
固定(定額)残業代制
※時差出勤制度あり
(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 100,100円 ~ 140,100円 / 月
超過分は別途全額支給いたします
通勤手当
交通費:一部支給(会社規定に基づき支給)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:124
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与) )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:3回
求人No.:NJB2379004
最終更新日:2026/5/8
企業情報
企業名
ファインディ株式会社
代表者名
代表取締役CEO 山田 裕一朗
設立
2014年2月
従業員数
478名(2026年2月)
資本金
2,753,000,000円(※資本準備金含む (2024年12月末時点))
本社所在地
〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://findy.co.jp/
事業内容
【日本発世界のエンジニアプラットフォーム企業】
ファインディは『つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる』を経営理念として、全く新しいプラットフォームビジネスを展開している企業です。
エンジニア×HRが主な事業ドメインとなりますが、A.Iを活用してのエンジニアのスキルの見える化をコア技術としており、単なる採用等のHRサービス企業では全くありません。世界中のエンジニアの可能性を様々な面から最大化するような技術とサービスを展開している企業です。
2030年に全世界のエンジニアは4500万人になると言われており、ファインディの事業のポテンシャルも非常に大きいと言えます。
【A.Iを活用したエンジニアのマッチングプラットフォームとSaaS事業】
ファインディの現在のビジネスとしては、ハイスキルエンジニアと企業のマッチングプラットフォーム事業と、エンジニア組織の生産性を可視化するSaaS事業等を提供しています。
同社サービスに登録しているエンジニアは合計20万人、利用企業数は約2300社を突破し、スタートアップからDXを推進したい大手企業まで幅広く導入されています。2022年4月にはシリーズCラウンドで15億円の資金調達を実施し、グローバル展開、IPOを目指す事業拡大フェーズに突入しています。
【グローバル展開に着手】
ファインディは世界中のエンジニアを対象としたビジネスであり、現在積極的にグローバル展開を行っています。
2025年5月にはシリーズDで国内外の投資家から総額20.5億円を調達。インドに続き、韓国・台湾へ進出!3年でアジアでの導入企業1,600社を目指しています。
※参照情報※
https://findy.co.jp/recruit/
事業に関する特色
【ファインディの各ビジネス】
■Findy
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービス。独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。約200,000人以上のエンジニアと750社以上の企業が利用されております。
独自のAIを用いたエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現する国内最大級のプラットフォーム。
https://findy-code.io/
■Findy Freelance
フリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス「」
ハイスキルなフリーランス・副業エンジニアと企業の業務委託案件をマッチングするサービス。Findyと同じくAIで解析したエンジニアのスキル評価をもとに、単価保証された案件を紹介。
https://freelance.findy-code.io/
■Findy Team+
エンジニアリング組織のパフォーマンスを最大化するサービス。GitHubを連携することでパフォーマンスを可視化し、エンジニアの生産性向上をサポート。
エンジニア組織の生産性向上を支援するSaaS「Findy Team+」
https://findy-team.io/
■Findy Tools
開発ツールに特化したレビューサイト。実際に利用している企業の声を元に、開発ツールの導入や検討に必要な情報が集約されており、企業の技術選定をサポート。
https://findy-tools.io/
会社の特色
【様々な社員が活躍しやすい環境】
・男女比6:4となっており、女性社員も多く活躍中
・代表も含めて子育て中の社員も多く、男性の育児休暇取得実績も豊富
・全社イベントや交流会が活発に行われており、社内コミュニケーションの機会が多いので中途入社の方も馴染みやすい
・事前申請で基準を満たせば副業は原則許容しており、スキルアップしやすい
【ファインディの経営理念:「 つくる人がもっとかがやけば、世界はきっと豊かになる」】
つくる人がいなければ、何も生まれません。
つくる人が能力を発揮できる組織がなければ、イノベーションは実現しません。この国は、過去にモノづくり大国と呼ばれました。
だけど、いつの間にか、つくる人をないがしろにしてしまったのかもしれません。本当は、技術もアイデアも解決策も、常に現場にある。
つくる人がもっと尊敬され、もっと影響力を持ち、もっと輝く世界になったとき、社会は前に進み、未来はもっと豊かになるはずです。
本当に世界を変えてきたのは、つくる人だから。
Findyは、つくる人を応援することこそが、 豊かな世界につながると信じています。
【ファインディのビジョン:「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる」】
テクノロジーによる社会変革の時代に最も必要なことは、エンジニアの可能性を拡げることです。Findyは、アルゴリズムとヒューマニティの融合によって、
すべてのエンジニアが不安なく挑戦できる世界共通のプラットフォームをつくります。
個人のチャンスを生み出し、組織の生産性を向上させ、社会の人材資産を好循環させる。エンジニアプラットフォームが、デジタル社会の発展を加速していきます。
【ファインディの5つのバリュー】
前向き
・挑戦しよう、正解はやってみないと分からない。
・変化を恐れるのでなく、変化にワクワクする。
誠実
・すべてのステークホルダーに、まっすぐに向き合う。
・形でなく、本質に真摯に向き合い抜く。
チームワーク
・巻き込みながら、牽引しよう。
・個人の成果を、組織の力に変える。
スピード
・考えすぎるより、試しすぎる。
・意思決定を、先送りにしない。
No.1
・自分たちにしかない領域で勝ちにいく。
・ボールを持とう。チャンスは動いている人にしか訪れない。
その他の特色
【代表取締役CEO 山田 裕一朗氏について】
同志社大学経済学部卒業後、三菱重工業、ボストン コンサルティング グループを経て2010年、創業期のレアジョブ入社。レアジョブでは執行役員として人事、マーケティング、ブラジル事業、三井物産との資本業務提携等を担当。その後、ファインディ株式会社を創業し、AI求人票採点サービス「Findy(ファインディ)」をリリース。更に2017年5月の新サービスリリースに向けてサービスを開発中。
https://www.wantedly.com/id/yuichiro_yamada_e
売上実績
求人No.:NJB2379004
最終更新日:2026/5/8
