【職務概要】
本ポジションは、既存の保守契約を結んでいる顧客に対し、現行の製品およびサービスの継続的な利用を促進するとともに、保守契約の更新を推進する役割を担います。担当顧客に対し、保守契約の更新を促進するため、顧客やパートナーと連絡を取ります。また、保守契約の契約額および更新率を向上させるための事業計画を策定・実行し、進捗を管理するとともに、報告を行います。

【主な職務内容】
 担当エリアにおける保守契約更新の売上目標を達成する。
 担当事業分野における保守契約更新の売上を推進する。
 保守契約更新の商談を管理する。
 保守契約更新の価格設定および見積書を作成する。
 顧客やパートナーと保守契約更新について交渉する。
 販売プロセス全般において、社内の他部門や販売パートナーと連携する。
 販売プロセス全般においてパートナーと連携する
 定期的なビジネスレビューを通じて顧客の成功を推進し、製品の高い導入率と顧客満足度を確保する。
 営業マネージャーへの報告
 保守契約更新の販売予測
 保守契約更新の週間販売進捗状況
 保守契約更新に関する事業計画の作成およびレビュー