【概要】
このロールでは顧客のDevOpsに関する課題を識別し、ソフトウェアエンジニアリング技術と生成AIを駆使して開発プロセスの改善、チームのスキル育成、スクラム開発とDevOpsの定着、技術アドバイザリといったコンサルティングサービスを提供し、それらを通じた顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。また、国内外のプリセールスチームやコンサルティングチームと緊密に連携し、 同社およびパートナーが提供するソリューションとサービスを組み合わせ、優れたコンサルティングサービスを実現します。

【主な職務内容】
・顧客のDevOpsに関する課題を識別し、解消し続けることで顧客からの感謝と信頼を勝ち取る。
・開発チームをガイドし、開発プロジェクトを成功に導く。それと同時に、顧客のプロジェクト成功が１度きりではなく恒常的に成功し続けられるように、組織的な能力を獲得することを支援する。
・顧客のビジネス要求を理解し、同社およびパートナーのクラウドおよびDevOpsソリューションを組み合わせながら、ビジネス要求に適合するソリューションのアーキテクチャ設計と実装を支援する。
・同社内の各チーム（Product Engineering、Business Development、Consulting、Support、Sales）と緊密に連携し、優れた顧客体験を提供する。
・顧客に信頼される上級アドバイザーとして、テクノロジーロードマップの策定を支援する上で重要な役割を果たす。
・同社のサービス・プロダクト・事例を国内外の既存・潜在顧客向けに発信し、既存案件の拡大や新規顧客の獲得に貢献する。