社内SE◆SFA/CRM・AIエージェント技術者
想定年収
650万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
4,510名（連結：18,395名 （2024年12月末現在））
仕事内容
【主な職務】顧客接点領域のプロセス改革・DX推進
ITサービス事業会社への転換に向けてマーケティング・セールス・アフター迄のプロセス改革とSFA（Salesforce）、CRM、プロセスデータ等を活用した、顧客接点領域の「デジタル変革（DX）」を進めています。
特にSFA/CRM（Salesforce/Agentforce）を活用したフロントオフィス領域、これを支える支援業務領域（MS Copilot）にて、ベンダーが標準提供する基盤を活用した、SFA、生成AI等のアジャイル内製開発・業務適用を進めており、これをリードいただける技術者を募集します。
【具体的な業務（ミッション）】
① マーケティング・セールス・アフター迄のプロセス改革・SFA/CRM再構築プロジェクト推進
② SFA（Salesforce）/生成AI（Agentforce、Copilot）システムの企画、業務設計、内製開発、保守
③ SFA（Salesforce）システムに付随する周辺システム（CRM、デジタルマーケ、ウェブサイト等）との連携開発・設定
④ アジャイル開発の標準メソドロジー作成・定着（主にCRM/SFA、生成AIシステム）
⑤ 社内外へのDX活動の情報発信・広報活動
【入社後に実施いただきたい具体的業務】
・CRM/SFAシステム、生成AI/AIエージェントを活用した業務効率化・自動化の企画
・Salesforce、Agentforce、copilot等を活用したアジャイルでの内製開発・開発プロジェクトの推進
・データ活用（BI）やAIエージェント活用の事業部門との共創、市民開発の支援活動、社員教育等
【出張有無】
不定期 国内・海外ともに有り（ビジネス環境の把握、先進の技術、ノウハウ研究のため）
【休出有無】
原則なし
【将来のキャリア】
SFA（Salesforce）/生成AI（Agentforce、Copilot）領域の業務設計、内製開発を中心とした社内エンジニアを担当いただきます。その後、ご本人の意向、素養を踏まえ、ラインマネージャー（管理職）もしくは、ITエンジニア（専門職）として、デジタルを活用した経営・事業改革、社内業務改革リーダー、本領域の高度専門技術者などのキャリア形成が考えられます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【募集背景と魅力】
カメラ、プリンタ、複合機等のキヤノン製品の国内販売やITソリューション、産業機器等、広範な事業を展開する共に、グループ戦略としてITサービス事業領域を強化・拡大しています。これに伴って、マーケティング、セールス、EC、アフター等のサプライチェーン全体のプロセス改革、事業領域拡大に伴う要員配置の最適化、事業運営・支援業務の効率化・自動化を進めていきます。
特にBtoBのITサービス事業会社に即した、マーケティング・営業プロセス再設計と導入・定着、CRM（Salesforce）再構築、AIエージェント（Agentforce、MS Copilot等）を活用した業務自動化・内製開発を加速しています。
本募集では、SFA/CRMシステムおよび、付随するAIエージェントを活用した業務改革や内製開発をリードできるエンジニアを求めています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・事業会社、コンサルティング等でSFA（Salesforce）およびその周辺システムの導入・構築・保守および当該領域のデジタル変革（DX）をリードした経験がある技術者。
・同領域でのアジャイル導入経験を有する技術者。
【歓迎条件】
・事業戦略、DX、デザイン、UX・UI等、顧客接点・顧客との関係維持・構築領域を中心とした、デジタル変革（DX）推進に関する知識、経験
・CRM、デジタルマーケ、ウェブサイト等のシステム技術、システム導入、活用促進等に関する知識、経験
・クラウド、ノーコード・ローコード、デザイン思考等のデジタル技術に関する知識、経験
・自発的な問題発見と定義、課題形成力
・論理的思考力
・ドキュメント作成能力
・経営および、社内外のステークホルダーとの調整力
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：650万円 ~ 800万円
月収：37万円～45万円
月額基本給：37万円～45万円
賞与・インセンティブ
年2回
6月、12月（業績・評価により決定いたします。）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
東京都港区港南2-13-29 キヤノン港南ビル
交通手段1 沿線名：JR各線、京急本線 駅名：品川駅 最寄駅から：徒歩8分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：1時間
残業：月10時間～20時間程度
時差勤務可（8時00分～16時30分／10時00分～18時30分）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社後2ヶ月目から付与されます
( 入社翌月から付与されます。（最高年間20日）
なお、初年度は入社した月によって付与される休暇日数は異なります。例）4月入社：13日、5月入社：11日など )
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（原則土日）・祝日・年末年始・5月連休・夏期休暇
年間休日125日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職金制度・社員持株会など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2361614
最終更新日：2026/2/19
企業情報
企業名
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
代表者名
代表取締役社長 社長執行役員 足立 正親
設立
1968年2月
従業員数
4,510名（連結：18,395名 （2024年12月末現在））
資本金
73,303,000,000円
本社所在地
〒108-8011 東京都港区港南2丁目16-6キヤノンSタワー
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
キヤノン製品および関連ソリューションの国内マーケティング
事業に関する特色
■キヤノングループの国内マーケティング統括会社
キヤノンブランド商品の国内向け商品企画・広報宣伝活動・販売・サービスなどの幅広い活動を展開するマーケティング企業であり、また、キヤノン商品を軸に世界有数企業のアライアンスパートナーのプロダクト（ハード＆ソフト）パワーを組合せ、お客さま（主に民間大手企業・官公庁）に最適なソリューションを提案するＩＴ情報サービスに大きなウェイトを占めている企業。
営業力に定評が有り、ＳＥ拡充しシステム構築事業を強化中。近年新しい取り組みとして海外優良製品の日本における拡販に力を注いでいます。また、無借金経営を続けています。
■事業内容
「くらし、しごと、社会」のあらゆる領域のお客さまの多様なニーズに応えるべく、4つの事業領域を展開しています。
・コンスーマイメージング：デジタルカメラやプリンターなど一般のお客さま向けの製品を担当
・ビジネスソリューション：企業や官公庁に対し、デジタル複合機などの製品を中心に、オフィスの快適性と競争力を提供
・ＩＴソリューション：IＴの戦略的活用を支援
・インダストリー：半導体製造、医療、放送分野など、社会の基盤を支えるお客さまに光学技術・デジタル技術を融合したソリューションを提供
会社の特色
・「自発」「自治」「自覚」の「三自の精神」を行動指針とし、自ら考え、自ら行動する人材が、自由闊達に仕事に取り組める社風を堅持。
・１９６８年２月設立、２００６年４月に、「キヤノン販売株式会社」から現在の社名に変更し、キヤノン・ブランド商品の国内向け販売・サービス・商品企画・広告宣伝などの幅広い活動を展開するマーケティング企業。センターオフィスであるキヤノンＳタワーでは、社員の業務改善への取り組みから生まれた次世代オフィスを構築するなど、社員本位の機能的な職場環境を実現し、社内外から高い評価を得ている。
・「顧客主語」「双方向コミュニケーション」「ものづくりへの参画」を実践し、お客さまに”高い満足”をお届けしていきます。「いまを写（のこ）す。あしたを描く。」は私たちのビジネスそのもの。人々の大切な今を残しながら、よりよい未来を作っていきたいと考えています。
※キヤノンマーケティングジャパングループは環境・人権や社会貢献活動などのサステナビリティ活動を積極的に行っております。
詳細は下記URLをご覧ください。
https://corporate.jp.canon/sustainability
その他の特色
連結子会社数 18社（2024年5月現在）
本社：東京(品川）
事業所：千葉（幕張）、港南
支店：札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡
営業所等：全国主要都市約48カ所
関連会社
キヤノンシステムアンドサポート株式会社
キヤノンITソリューションズ株式会社
キヤノンビジネスサポート株式会社
キヤノンカスタマーサポート株式会社 ほか
売上実績
求人No.：NJB2361614
最終更新日：2026/2/19