Senior Product Manager, Rakuten Ecosystem Platform Services - Ecosystem Platform Strategy Section, Ecosystem Platform Enablement
想定年収
1,800万円 ~ 2,200万円
勤務地
東京都
従業員数
30,830名（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
仕事内容
■ビジネス概要（Business Overview）
Technology Platforms Division（TPD）は、統合されたコントロールと戦略的パートナーシップを特徴とする革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供し、楽天エコシステムの成長を牽引しています。その中で Ecosystem Platform Supervisory Department（EPSD）は、グローバルに展開する楽天エコシステム全体を支える、スケーラブルで信頼性の高いプラットフォームを開発し、オーナーシップとデータドリブンな意思決定の文化醸成に貢献しています。
The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of the Rakuten ecosystem by delivering innovative and high‑quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships.Within TPD, the Ecosystem Platform Supervisory Department (EPSD) develops scalable and reliable platforms that support the entire global Rakuten ecosystem, fostering a culture of ownership and data‑driven decision‑making.
■部門概要（Department Overview）
Ecosystem Platform Enablement Department のミッションは、プロダクトチームとクライアント間のコミュニケーションを強化し、顧客成功に貢献することです。楽天グループは、強固な関係構築と顧客満足が事業成長に不可欠と考えています。信頼と協力を促進するコミュニケーション基盤を確立し、クライアントが楽天のプロダクトやサービスの価値を最大化できるよう支援します。また、プロダクトチームが開発に集中できるよう、クライアント対応に関する幅広いサポートを提供しています。
The mission of the Ecosystem Platform Enablement Department is to strengthen communication between product teams and clients, contributing directly to customer success.We believe that strong relationships and customer satisfaction are essential for business growth.By establishing a communication foundation built on trust and collaboration, we help clients maximize the value of Rakuten’s products and services. Furthermore, we provide extensive support for client‑facing activities to enable product teams to focus more effectively on development.
■ポジション概要（Position Overview）
Rakuten Ecosystem Platform Services のシニアプロダクトマネージャーとして、楽天グループ各社および外部パートナーの事業成長を加速させるプラットフォームサービスの戦略策定と実行をリードします。市場や顧客ニーズを深く理解し、革新的なプロダクトを創出することで楽天エコシステムのさらなる発展に貢献します。
As a Senior Product Manager within Rakuten Ecosystem Platform Services, you will lead the strategy and execution of platform services that accelerate the business growth of Rakuten Group companies and external partners.By deeply understanding market and customer needs, you will help advance the Rakuten ecosystem through the creation of innovative products.
■主な業務内容
1) 戦略策定・ロードマップ開発
市場動向、競合、ユーザーニーズ、技術トレンド、エコシステム内の課題を分析し、新しいプラットフォームサービスの機会を特定
プロダクトビジョン・ミッション・KGI/KPI を定義し、長期ロードマップを策定
事業部門、開発、営業など多様なステークホルダーと協働し、戦略の合意形成を推進
2) プロダクト企画・要件定義
戦略に基づき、機能企画、ユースケース設計、要件定義を実施
UX を重視し、データに基づく UI/UX 改善を提案
技術的実現性とビジネスインパクトのバランスを考慮してソリューションを設計
3) 開発推進・プロジェクト管理
開発チームと密に連携し、アジャイル開発の中で強いプロダクトオーナーシップを発揮
進捗管理、課題解決、リスク軽減
QA チームと調整し、リリース計画を策定・実行
4) 事業成長・改善
KGI/KPI に基づくリリース後のプロダクト評価
ユーザーの声とデータに基づき改善案を提案・実行
機能追加や改善を通じて収益性・ユーザー満足度を向上
法務・セキュリティ・ブランドガイドラインを厳格に遵守
1) Strategy Formulation & Roadmap Development
Conduct in‑depth analysis of market trends, competitors, user needs, technology trends, and ecosystem challenges to identify new platform service opportunities
Define product vision, mission, and KGI/KPIs and develop long‑term product roadmaps
Build consensus on strategy by collaborating with stakeholders across business divisions, development teams, and sales
2) Product Planning & Requirements Definition
Plan specific service features, define use cases, and articulate detailed requirements based on the formulated strategy
Emphasize user experience and propose UI/UX improvements based on data
Design solutions that balance technical feasibility with business impact
3) Development Promotion & Project Management
Work closely with development teams and demonstrate strong product ownership within an agile development process
Manage development progress, resolve issues, and mitigate risks
Formulate and execute release plans in collaboration with QA teams
4) Business Growth & Continuous Improvement
Analyze and evaluate product performance after release based on KGI/KPIs
Propose and implement continuous improvements using user feedback and data
Improve product profitability and user satisfaction through new features
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
■ 本ポジションの魅力（Why You'll Love This Role）
楽天エコシステム内でのユニークな環境:
EC、Fintech、モバイル、物流など、日本を代表する多様な事業にまたがるプラットフォームサービスに携わることができます。
戦略策定から実行まで一気通貫で関われる:
自らのアイデアが実際のプロダクトとなり、事業成長に直接つながる過程を体感できます。
多様なプロフェッショナルとの協働:
優秀なエンジニア、デザイナー、ビジネスメンバーと共に働くことで、スキル向上やキャリア成長を実現できます。
グローバルな視点とチャレンジ:
将来的なグローバル展開を見据えたプロダクト開発に携わる機会があります。
Why You'll Love This Role (Position's Appeal)
- A Unique Environment within the Rakuten Ecosystem: You will have the opportunity to work on platform services that span across diverse, leading businesses in Japan, including E-commerce, Fintech, Mobile, Logistics, and more.
- End-to-End Involvement from Strategy to Execution: You will experience the tangible impact of seeing your ideas materialize into products that directly contribute to business growth.
- Collaboration with Diverse Professionals: Working alongside talented engineers, designers, and business-side members will foster your skill development and career growth.
- Global Perspective and Challenges: There will be opportunities to engage in product development with a future global expansion in mind.
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件（Mandatory Qualifications）
-戦略・IT コンサルでの5年以上の経験。
-市場分析、競合分析、課題特定、戦略策定、ソリューション設計の経験。
IT・インターネットビジネスへの深い理解。
-エンドツーエンドのプロダクトマネジメントへの強いコミットメント。
-論理的思考・問題解決能力。
-多様なステークホルダーと合意形成できるコミュニケーション力。
-自律性とスピード感。
-5+ years of experience in strategic or IT consulting.
-Experience in market analysis, competitor analysis, problem identification, strategy formulation, and solution design.
-Deep understanding of IT and internet business.
-Strong commitment to end-to-end product management.
-Logical thinking and problem-solving skills.
-Strong communication and consensus-building ability.
-Ability to act autonomously and drive results.
■歓迎条件（Desired Qualifications）
-SaaS、PaaS、API 経済に関する知識・経験。
-アジャイル開発での PO/PM 経験。
-SQL、Tableau、Google Analytics などデータ分析の経験。
-新規事業立ち上げ・グロースの経験。
-Knowledge or experience in SaaS, PaaS, or the API economy.
-Experience as a Product Owner/Manager in agile teams.
-Experience with data analysis tools such as SQL, Tableau, or Google Analytics.
-Experience launching or scaling new businesses.
■求める人物像（Ideal Candidate Profile）
-戦略設計と実行を両立できる。
-高い自走力と学習意欲を持つ。
-強いオーナーシップと責任感。
-変化に柔軟に対応できる。
-楽天エコシステムの成長に貢献したい。
-Combines strategy and execution.
-Highly self-driven with strong learning motivation.
-Strong ownership and responsibility.
-Flexible and adaptable to change.
-Motivated to contribute to the growth of the Rakuten ecosystem.
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
TOEIC：800点以上
その他語学力
語学力詳細
英語力（TOEIC800点以上）
日本語ビジネスレベル
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(※試用期間：3ヶ月)
給与
月給制
年収：1,800万円 ~ 2,200万円
月収：150万円～
月額基本給：130万円～
オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月・12月に会社及び個人の業績により支給
昇給
有り 年2回 / 6,12月
年2回※6月・12月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
勤務地
東京都
楽天クリムゾンハウス
東京都東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
交通手段1 沿線名：東急田園都市線、東急大井町線 駅名：二子玉川 4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
休憩時間：12：00～13：00※変動あり
残業：月0時間～20時間程度
裁量労働制（専門業務型）
みなし労働時間 9時間 / 日
標準勤務時間帯:9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8：00～16：30となります。
所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間
残業手当
その他
詳細は、別途、ご案内いたします。
固定残業代として40時間相当の時間外手当を月次給与に含む
※月給には40時間分の固定残業代（202,500円～）が含まれます。
※超過分は通常の残業代を支給
尚、深夜(22：00－翌5:00)に関しては1時間当たり給与×25%上乗せして残業代を付与
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
職種手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：122
年間有給休暇：初年度 10日 3か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
社員食堂・ジム・サウナ・シャワールーム等
従業員持株会・同好会等
各種イベント（誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等）あり 『教育制度』
英会話・ＰＣ・楽天Ｂ-Ｓchoolなどの社内セミナー、階層別研修、ロジカルシンキング研修などのテクニカル研修あり
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
求人No.：NJB2361061
最終更新日：2026/2/19
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
30,830名（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
資本金
452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は、1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来、楽天は成長を続けEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開。日本のみならず、世界30ヵ国にグループ企業も含め展開し、世界約15億のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。
■70を越えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
70を越えるサービスを展開している楽天グループですが、それをシングルIDで一元管理し、会員数は1億人以上（ID登録完了後１回以上ログインをしたことのあるID（退会者除く）となるビックデータを保有。楽天カードや楽天スーパーポイントを連携させたエコシステムを形成しています。
【ECカテゴリー】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、楽天Reabates、Room、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintechカテゴリー】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天ペット保険、楽天損保、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天スーパーポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト（コーポレートベンチャーキャピタル）領域】楽天キャピタル
【通信・エネルギー領域】楽天モバイル（MNO、MVNO）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー（電力事業）
【広告・メディア・コンテンツ領域】Rakuten Marketing Platform、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ領域】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
ECは日本のみならず、アメリカ、フランス、台湾で運営。世界30ヵ国にグループ企業も含め展開しているグローバルなフィールドです。
従業員の出身国・地域は100ヶ国超。その内23.7％は外国籍の方が働いています。また、女性管理職の割合も33.5%、女性従業員の比率も41.1%となっています。（2025年12月31日時点のデータ）
【南北アメリカ拠点】
米国ニューヨーク州、米国カリフォルニア州、米国ネバダ州、米国・オハイオ州、カナダ・オンタリオ州、ブラジル・サンパウロ州
【ヨーロッパ拠点】
ルクセンブルク、フランス・パリ、ドイツ・バンベルク、スペイン・バルセロナ
【アジア拠点】
シンガポール、台湾・台北市、日本・東京、中国・北京 など
■社内英語公用語について
英語は、グローバルビジネスの共通言語です。Englishnization（社内公用語英語化）は、日本国内外のグループ社員間の円滑な情報共有、世界の最新情報をスピーディに掴むこと、そして世界中から優秀な人材が集まり、一体感をもった競争力のある組織にしていくことを目指してスタート。移行開始宣言から5年後の2015年には、全社目標としていたTOEIC平均スコア800点をクリアしました。
この取り組みは、人材が多国籍化する社内の議論の深化はもとより、社外のトップエンジニア、ビジネスパーソンとの交流強化においても効果を発揮し、真のグローバル企業を目指す楽天の大きな成功事例となりました。
現在、さらなる取り組みとして、スピーキング研修やダイバーシティ研修などを実施し、グローバルリーダー人材の育成を強化しています。
その他の特色
■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額48.7兆円
・国内EC流通総額： 流通総額6.3兆円
・楽天カード：ショッピング取扱高26.5兆円
・楽天銀行口座数： 預金残高13.2兆円を突破、口座数は1,763万(2025年12月時点)
売上実績
求人No.：NJB2361061
最終更新日：2026/2/19