サービスオペレーションマネージャー【世界初"の新しい「水インフラ」を作る東大発スタートアップ】
想定年収
750万円 ~ 1,500万円
勤務地
東京都
従業員数
117名((2025年6月現在))
仕事内容
WOTA Unitの保守領域におけるオペレーションマネージャーとして、拠点横断の保守運用を管理します。自社フィールドチームと外部保守パートナーを一体の実行体制として編成し、障害対応(出動判断・ディスパッチ)から定期点検、部品交換、復旧・クローズまでの一連の現場プロセスを、品質・安全・納期・コストの観点で安定運用させます。
本ポジションの中核ミッションは、現場保守を個別最適な対応から標準化された運用システムへ転換し、計画保全と出動判断の精度を高めることで、スケールしても崩れない保守基盤を構築することです。ピープルマネジメントを軸に、メンバーの育成・評価・最適配置を推進すると同時に、外部パートナーに対しては主体的な技術支援を行い、拡大局面でも再現性の高いフィールドサービス体制を確立します。
■想定業務例
1.現場保守オペレーションの管理(計画〜実行管理)
定期点検・予防保全・障害対応の運用計画策定(拠点横断)
案件の優先度判断、出動可否判断、ディスパッチ(自社/外部パートナー振り分け)
進捗・滞留・復旧状況の可視化と、遅延リスクの早期検知/リカバリ
2.外部保守パートナーの運用管理(品質・SLA・コスト)
委託スコープ/役割分担の設計
パートナーのオンボーディング(教育、認定、現場ルール浸透)
KPI/SLA運用、監査・レビュー、是正措置、契約更新判断に繋がる評価運用
3.見積・請求・実績の確認と、出動単価/コスト妥当性の管理
現場品質・安全のマネジメント
作業標準・チェックリスト・復旧判定/クローズ基準の整備と運用徹底
再出動・手戻り削減の仕組み化(事前準備、必要部品/工具、持ち出しキット運用)
安全活動(KY、危険作業手順、衛生/熱中症対策)と、事故・ヒヤリハットの再発防止
4.現場組織のピープルマネジメント(育成・配置・成果最大化)
目標設定、1on1、評価、育成
拠点別の体制設計(リーダー配置、当番/シフト、役割設計)と採用要件整理
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
事業拡大による増員
WOTA株式会社は2014年の創立以来、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を、創造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。
具体的には、上下水道に依存しないインフラ構築を進め、災害時や水資源が限られた地域での活用を推進しており、2021年からは海外展開に挑戦し、世界中から技術者や研究者が集まる企業へと成長を遂げています。それでもWOTAの使命である「人類の資源利用を循環型社会へと変革することによる水問題の根本解決」にはまだまだ未達で、今後さらなる非線形的な変化をもたらすには、世界初・世界一を目指す情熱と野心を持つ仲間が不可欠です。世界のため、人のために生きたいという利他精神や、水問題の根本解決という難易度の高い目標に対して、わくわくする気持ちを抱いた方と、ぜひ、一緒に世界への挑戦を始めたいと考えております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件
・フィールド保守の運用管理経験(5年以上)
設備・機器・インフラ等の現場保守における、計画保全/故障対応/復旧運用を回した経験
・外部パートナー/委託先マネジメント経験(3年以上)
委託スコープ設計、教育、品質監査、KPI/SLA運用、是正・改善を通じて成果を出した経験
・ディスパッチ/リソース管理の実務力
案件の優先度判断、スケジューリング、配員、進捗管理を通じて稼働を安定させた経験
・ピープルマネジメント(3年以上)
現場チームの評価・育成・配置最適を行い、生産性と品質を引き上げた経験
・安全・品質の運用設計/徹底
安全活動、作業標準、是正措置、監査などを運用として定着させた経験
・改善推進(現場起点のカイゼン)
再発/手戻り/ムダを特定し、運用変更・教育・標準化で継続的に改善した経験
・関係者調整力
拠点間・外部パートナー・関連部門と連携し、現場制約下でも最適解に着地させる力
■歓迎条件
・英語での業務遂行、海外拠点の立ち上げ/パートナーとの協業
・パートナー認定制度(ランク設計、研修、試験、監査)の構築経験
・物流/パーツ運用と連携した改善経験
・FSM/保守管理ツールの運用経験
・水処理/衛生/プラント/分散型インフラ等の領域の知見
■求める人物像
・ スタートアップのスピード感に順応し、自ら手を動かして成果を出せる実行力
・人を育て、任せ、チームとして成果を出すことにコミットできる方
・未知の課題にも柔軟に対応し、「まずやってみる、失敗から学ぶ」姿勢を持つ方
・ チームの士気を高めるコミュニケーション力・リーダーシップを発揮できる方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収:750万円 ~ 1,500万円
月収:63万円~125万円
月額基本給:48万円~96万円
賞与・インセンティブ
年0回 昨年実績:なし
業績および本人の勤務成績に応じ、賞与支給の有無および金額を決定することがあります。
昇給
有り 年1回 / 不定期月
※勤務成績を考慮して給与改定を行う場合があります。
勤務地
東京都
東京都中央区日本橋馬喰町1−13−13
交通手段1 沿線名:都営新宿線 駅名:馬喰横山 最寄駅から:徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月0時間~45時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ~ 16:00
■就業時間
フレックスタイム制を導入しておりますが、試用期間は対象外となります。
(但し、上長が承認した場合は対象とします)
<フレックスタイム制>
標準労働時間:8時間/日
コアタイム:10:00〜16:00
<基本就業時間>
10:00〜19:00(所定労働時間:8時間)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 147,000円 ~ 294,000円 / 月
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給します。
※管理監督者となった場合は、みなし労働時間対象外となります。
通勤手当
交通費:一部支給(上限5万円/⽉)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
■休日休暇
年間休日:120日 ※完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇:原則12/29〜1/3
有給休暇:
別途入社月により、付与日数が異なります。
・1年目は、入社月により、6〜15日付与
・2年目以降は、勤務年数により、16〜25日付与
・夏季休暇は7~9月間に、有給休暇5日取得
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
■社会保険完備
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
福利厚生
ー
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:3回
求人No.:NJB2355786
最終更新日:2026/1/27
企業情報
企業名
WOTA株式会社
代表者名
代表取締役CEO 前田 瑶介
設立
2014年10月
従業員数
117名((2025年6月現在))
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-13-13
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://wota.co.jp/
事業内容
■事業内容
小規模分散型水循環システムの開発
水処理自律制御システムの開発
■ビジョン
水問題を構造からとらえ、解決に挑む。
人類の生活と地球の未来に関わる水問題に対し、局所的な解決方法や対症療法的な解決方法ではなく、現代社会の水利用の構造的課題をとらえ、普遍的な解決方法を実現する。
事業に関する特色
■Projects
長年にわたって技術開発を続けてきたWOTAは、2023年、水問題に悩む自治体とともに先行的な社会実証プロジェクト『Water 2040』を開始しました。人口減少が加速し、老朽化水道の更新投資が困難な愛媛県の過疎地域と、原水不足で給水コストが非常に高い東京都の利島村で、水循環システムを実際に設置し、住民が普段通りの生活を行う社会実証を行っています。
■Products
- WOTA BOX:ポータブル水再生処理プラント
- WOSH:ポータブル手洗いスタンド
- その他プロジェクト:
- 住宅向けの小規模分散型水循環システム: https://wota.co.jp/projects/
- 日本財団様と協力し能登半島地震断水エリア全域カバーに向けた復興支援のプロジェクト: https://wota.co.jp/news-240112/
- 参考動画①「「2人分の水が100人分に」“水道からの自由”がもたらす未来をWOTA前田瑶介が語る【報ステ×未来を人から 完全版】」: https://www.youtube.com/watch?v=ibe6CqxWbP0
- 参考動画②「水道いらずの手洗いスタンド「WOSH」ブランドムービー」: https://youtu.be/ggowhqQH6VM
会社の特色
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その他の特色
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売上実績
求人No.:NJB2355786
最終更新日:2026/1/27

