営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント

【具体的な仕事内容】
当社の基盤である、投資用マンションの売買に直接的にかかわる業務です。
主に販売営業のサポートをお願いします。
まずはエイマックスの作成フローやツールに慣れていただき、
その後、オペレーション改善や効率化を実行をしていただきます。

【役割】
営業担当と連携しながら、顧客対応や提案業務をスムーズに進めるための実務サポートを担うポジション。
「営業とお客様の間に立つハブ役」として、スピーディかつ丁寧なオペレーションを担います。

【業務内容】
①【提案の準備】 お客様への提案内容を固める
営業が質の高い提案を行うための、分析や資料作成を担います。
お客様の状況に合わせて、最適な金融機関を選定します。
物件資料やローンの返済プランなど、提案に必要な営業資料を作成します。

②【連携・サポート】 営業活動を円滑に進める
チーム全体の動きをスムーズにし、お客様への丁寧な対応をサポートします。
営業会議の資料準備や、議事録の作成を行います。
お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応など、営業担当への橋渡し役を担います。

③【事務サポート】 営業活動の基盤を支える
日々の細かな業務を通じて、営業活動全体をバックアップします。
契約に必要な書類の手配や、顧客情報のシステム入力など、営業支援業務全般を行います。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始

【必須スキル】
・不動産業界での営業または営業アシスタント経験
営業職や営業担当の隣で、物件資料の作成、契約書の手配、顧客対応などのサポートをしていたご経験

【歓迎スキル】
・宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士、マンション管理士
・基本的なPCスキルとGoogleサービスの使用経験

・営業の意図を汲み取るサポート力・コミュニケーション能力
営業担当の動きを先読みし、お客様や関連会社（管理会社、仲介会社など）と円滑に連携できる力。

・投資用不動産会社での営業または事務の経験
収益物件の取り扱いや、販売プロセスに関わったご経験。
・正確な事務処理能力
物件情報や顧客情報など、間違いの許されない情報を丁寧かつスピーディーに処理する力。

【求める人物像】
「営業活動の成果を最大化するための“支援のプロ”として、
スピードと正確性のバランスを持ちながら、チーム全体の成果に貢献できる方を歓迎します。」

【スタンス】
・営業の提案活動を支える存在として、スピード感を持って対応できる
・複数の案件やタスクを並行しても、正確かつ丁寧なオペレーションを維持できる
・営業が注力すべき業務に集中できるよう、周囲の状況を察知して先回りで動ける
・数字や件数、期日などに対する意識があり、営業実績にも意識を向けて行動できる
・営業資料や会議準備において、情報の整理力・伝達力を発揮できる
・業務効率の改善や、属人化の排除に前向きに取り組める
・社内外とのやり取りにおいて、正確かつスムーズなコミュニケーションを意識できる

■職種未経験者：不可