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【CP25515】EBC運営と顧客体験を支え、コミュニティ形成にも挑戦できるEBCマネージャー【リモート / フレックス】

双日テックイノベーション株式会社

想定年収

703万円 ~ 1,001万円

勤務地

東京都

従業員数

801名((連結)1,122名 (個別)801名(2026年3月31日現在))

仕事内容

■仕事内容
ロジスティクス・接遇だけでなく、顧客体験づくり、コミュニティ運営、マーケティング連携まで担当します。

① EBC(Pier One)でのエグゼクティブ接遇
役員クラスの来訪対応、名刺交換・席次・動線のフォロー

② アポイント調整・社内コーディネーション
エグゼクティブ間のスケジュール調整、営業/技術/マーケとの連携、案件進行管理・変更対応

③ スピーカーアサイン
登壇者(技術者・PM・エバンジェリスト等)の調整、資料進行管理、リハーサル調整と当日サポート

④ EBC会場準備・当日運営
レイアウト・設備・備品準備、音響・照明・ディスプレイの簡易チェック、
受付〜退館までの全体オペレーション、ホスピタリティ演出

⑤ ホスピタリティアレンジ
当日の軽食や、会食・個室の手配
嗜好や注意事項の事前把握、清潔感と心地よさを維持する空間管理

⑥ 品質管理・改善
フィードバックの回収、運営改善の提案、ブランド体験としてのEBC価値向上企画

⑦ コミュニティマーケティング/ユーザー会運営(追加)
EBCと連動するマーケティング施策にも携わります。
ユーザー会/顧客コミュニティ/ワークショップ/交流会の企画・運営、
コミュニティデータ管理、顧客ニーズの集約とマーケティングへのフィードバック

⑧ マーケティングキャリア拡張(デマンドジェネ/イベント企画)

希望や適性に応じて以下も経験できます:
・EBCを起点にしたデマンドジェネレーション施策
・マーケイベントの企画・運営
・MAツールとの連携(リード管理)
・セミナー/ウェビナー企画補佐
・ブランドマーケとの共同プロジェクト

■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」(課長相当職)、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」(部長、本部長相当職)、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」(部長相当職)を目指すことも可能です。

■活躍事例
40歳課長 1,194万円
45歳部長 1,446万円

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

メンバー

募集背景

【募集背景】
双日テックイノベーション(STech I)は、2025年1月にExecutive Briefing Center(EBC)「Pier One」 を開設します。
ここは日本を代表する企業の経営層や実行責任者をお招きし、当社が描くデータ・AIの未来像を“体験”として提供する ブランドの象徴です。

EBCはブランドマーケティング推進室が担当し、マーケティングの中核機能として運営します。 EBCは単なる会議室ではなく、顧客体験そのもの。同時に、ユーザー会やコミュニティ形成といったコミュニティマーケティングの基盤にもなる重要な場所です。
その中心となる、「EBC運営」「接遇」「コミュニティ形成」そして マーケティング領域にもキャリアを広げたい方を歓迎するEBCマネージャを募集します。

EBCマネージャは、EBC全体の運営・接遇・調整を統括し、顧客体験をデザインする “場づくりのプロフェッショナル” です。
同時にこのポジションは、ブランドマーケティング推進室内でマーケティングキャリアの幅を拡張できる稀少な役割でもあります。

顧客体験(CX)としてのEBC、ユーザー会/顧客コミュニティ形成、イベント企画・運営
デマンドジェネレーションとの連携など、こうしたマーケ活動にも関わり、将来はコミュニティマーケター、イベントマーケター、 マーケティング企画へとキャリア拡大が可能です。

▼ブランド責任者の榎本瑞樹氏のインタビュー
https://stech-eye.brandmedia.i-myrefer.jp/media/detail/3703

【参考記事】
https://stech-eye.brandmedia.i-myrefer.jp/media/detail/3773

参考URL
データで見る双日テックイノベーション
https://www.sojitz-ti.com/company/jigyou/infographics/

双日テックイノベーション 製品紹介
https://www.sojitz-ti.com/solutions_products/network_security/

双日テックイノベーション 採用サイト 社員紹介人を知る
https://www.sojitz-ti.com/human_resources/recruit/

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須】
以下いずれかのご経験・意欲をお持ちであれば応募可能です。
・気配りを持った顧客対応・接遇経験(営業補佐/受付/ホテル/販売など)
・調整業務が得意 or 抵抗がない
・丁寧で誠実なコミュニケーションが取れること
・IT業界・マーケ業務への興味をお持ちの方
・プロフェッショナルな振る舞いを身につけたい意欲をお持ちの方

【歓迎】
以下のご経験をお持ちの方を歓迎します。
・エグゼクティブ層の対応経験
・イベント運営・ショーケース運営経験
・コミュニティ運営経験・興味
・マーケティング企画・ユーザー会運営経験
・英語での簡単なコミュニケーション
・IT業界での勤務経験

学歴

不問

職務経験

(3年以上)

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:703万円 ~ 1,001万円

月収:38万円~

月額基本給:32万円~

詳細はオファー時にご説明いたします。

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:5.8ヶ月分

7月、12月
賞与は業績および評価により変動します。

昇給

有り 年1回
4月または7月

勤務地

東京都

東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル(受付6F)
(雇入れ直後)東京本社及び労働者の自宅等
(変更の範囲)会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

東京メトロ有楽町線「麹町」5番出口より徒歩1分
東京メトロ半蔵門線「半蔵門」5番出口より徒歩7分
JR総武線・東京メトロ有楽町線・南北線・都営新宿線「市ヶ谷」3番出口より徒歩8分
JR総武線・中央線・東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ッ谷」JR四ッ谷麹町口より徒歩9分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:60分間

残業:月0時間~30時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム制(標準勤務時間 9:00~17:30(休憩60分)フレキシブルタイム 5:00~22:00 コアタイム なし)

2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。
2021年現在は週3出社・週2在宅とし、出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。

残業手当

通常の残業代

残業 月 0 時間 ~ 30 時間程度
(2024年度全社平均残業時間 24.72時間/月)

通勤手当

交通費:全額支給(当社規定による)

その他手当

諸手当60,000円~

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:125

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 有給休暇について(補足説明)
法令に基づき、入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日~20日付与。
※有給休暇について、入社日によって付与日数が異なります。 )
【休日・休暇詳細】
土日祝日、年末年始、リフレッシュ休暇(誕生日または記念日で年に連続2日)、慶弔休暇、産前休暇8週間、産後休暇8週間、育児休業最長3歳まで

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、他多数

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

在宅勤務有り フルリモート不可 副業・兼業可 ※上記年収はあくまでも目安です。経験・能力を考慮し決定致します。

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回

求人No.:NJB2346623

最終更新日:2025/12/9

企業情報

企業名

双日テックイノベーション株式会社

代表者名

代表取締役 金武 達彦

設立

1969年2月

従業員数

801名((連結)1,122名 (個別)801名(2026年3月31日現在))

資本金

14,336,000,000円

本社所在地

〒102-0084 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル6階

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、 運用・保守などのサービス提供、およびデジタルトランスフォーメーション支援

事業に関する特色

【事業内容】
国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、運用・保守等のサービス提供、及びデジタルトランスフォーメーション支援

【取り扱い分野】
世界中の最先端ICTを、経験に裏打ちされた技術力によって日本市場に求められる高品質で提供しています。
ICTインフラからアプリケーション、グローバル展開まで、幅広い領域でお客様のビジネスを支援します。
■ハイブリッドクラウド
ハイブリッド/マルチクラウド環境の構築・運用、アプリケーションごとのWAN最適化、情報資産に対する攻撃からの保護、自動化などを行います。
サーバやストレージ等のインフラ提供、Zoom製品を軸としたソリューション提供も行います。
■ネットワーク・セキュリティ
最先端ネットワークから、少人数でも運用監視可能な自動化展開を含め、将来を見据えた先進的で安定性のある製品を高度な技術サポートとともに提供します。
最適な通信環境構築、通信の見える化でサービス品質を向上させ、セキュリティを考慮したネットワーク設計を行います。
■アプリケーション
アプリケーション統合ブランド Natic(Nissho Application Modernization Platform)で、お客様のビジネス変革をテクノロジーでサポートします。
SoEやSoRのアプリケーション群をワンプラットフォームで提供することで、事業価値の向上に貢献します。
・Natic(Nissho Application Modernization Platform)とは
Naticは、お客さまのビジネス変革をテクノロジーでサポートする「モダナイゼーションプラットフォーム」です。
(参照:https://natic.sojitz-ti.com/vision/)
■データドリブン
お客様のデータドリブン経営を支援します。お客様の持つデータをモデル化し、可視化、データ分析、新たな価値創造と3段階のステップに分解。
経営課題の解決するDXの取組の現状に合わせてステップごとに分かり易く支援、お客様の潜在的課題を顕在化しサービスで解決します。
■フューチャーエンタープライズ
当社のITエキスパート達が、お客様のビジネス目標達成のために共に考え、立案から実行までを伴走する。それが当社のDX推進サービスです。

会社の特色

【当社の強み】
■1.顧客理解力
お客様の現状を正しく理解したうえで、社会の変化やIT業界の最新技術/トレンドを踏まえた先見性のある視点をもって、お客様さえ気づいていない課題や本当に必要なこと/ものまで理解する。
■2.提案力
お客様をインスパイアするビジョンとそれを実現する技術を持つスタートアップを含めたグローバルパートナーの製品や自社の技術、知見を組み合わせ、お客様にとって本当に必要なITソリューションを提案する。
■3.実現力
最適解を見つける技術力、お客様やグローバルパートナーをはじめとするステークホルダーとの密な連携、真摯に向き合い妥協をしない姿勢により、提案したソリューションを確実に実現し、お客様の価値創出に貢献する。

【海外展開】
世界中にネットワークを持つ双日グループのICT中核事業会社の役割を持ち、グローバルIT企業として事業を展開しています。
■Sojitz Tech-Innovation USA Co., Ltd.
1985年にIT先進国であるアメリカの拠点として設立後、シリコンバレーより日本とアメリカにおける最先端技術の橋渡し役として、お客様のご要望にお応えするソリューション&サービスを発掘しています。
■Sojitz Tech-Innovation Vietnam Co., Ltd.
新興国におけるICT基盤構築やクラウドサービスの提供による海外事業の拡大、DaaSの提供による新規ストック型ビジネスモデルの確立など、新たな事業を確かな収益につながる市場へと発展させていくことで、さらなる飛躍を目指します。

【STech I Pier One】
https://www.sojitz-ti.com/company/jigyou/technology_base/
双日テックイノベーションのソリューション力・技術力・サポート力を結集した活動拠点です。
センター内には、最新鋭の検証環境を備えたPOC(※)ラボエリアをはじめ、
さまざまな用途でご利用いただけるビジターエリアなどを設置。企画・提案から設計・構築、運用・保守までをトータルでサポートしています。
(※)POC(Proof of Concept)=概念実証。
 ・高いスキルを有する200名以上のエンジニアが在籍
 ・120ラックに取り扱い全製品を含む検証用機材を設置
 ・マルチベンダー環境での検証に対応
 ・セミナー・トレーニングプログラムが充実

※双日グループはグローバル企業として、地球環境問題を経営上の重要な課題の一つとして認識し、持続可能な社会の実現に向け、事業活動において環境保全および汚染の予防に取り組むとともに、環境性能の高い競争力ある事業を推進しております。

その他の特色

【働きやすい環境づくり】
出産・育児を不安なく迎え、安心して働き続けられるようにさまざまな仕組みや制度を整え、場合によっては国が定める法律よりも手厚い保障をすることで社員の就業を支援しています。
2018年10月には、「次世代認定マーク(くるみんマーク)」を取得しました。
出産・育児に限らず、家族の介護や自身の病気治療など、さまざまな事情を抱えてもプライベートと仕事を両立し、働き続けることができる環境づくりに力を入れています。

■在宅勤務・テレワーク・リモートワーク
出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。(週3以上出社、週2在宅の勤務形態をルールとしております。)

■コミュニケーション
社内には「さん」づけの文化があります。先輩、上司、経営層、社長に至っても互いを「さん」づけして呼び合って話をする、風通しのよいコミュニケーション文化が根付いています。 役職者との距離の近さにより、スピード感を持って業務を進めることができます

■研修・キャリアパス
階層別研修の実施や、外部セミナー等の講座受講料や資格受験料などの支援、取得した資格に応じた資格手当の支給といった制度がございます。
また、年1回CDP(キャリアディベロップメントプログラム)を⾏い、上司や人事とのキャリア面談実施やキャリアコースの選択を通して、多様なキャリアパスへのチャレンジの機会があります。

■転勤
入社時に転勤可否を選択可能。また、年1回⾏われるCDP(キャリアディベロップメントプログラム)で翌年度の転勤可否を変更可能です。

■副業OK(条件あり/事前承認制)

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2021/3
39,797百万円((個別)37,299百万)
-
2022/3
39,425百万円((個別)36,387百万)
-
2023/3
42,158百万円((個別)39,620百万円)
3,957百万円
2024/3
41,760百万円((個別)39,425百万円)
4,109百万円
2025/3
36,949百万円((個別)36,648百万円)
3,969百万円

求人No.:NJB2346623

最終更新日:2025/12/9

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