【CP25515】EBC運営と顧客体験を支え、コミュニティ形成にも挑戦できるEBCマネージャー【リモート / フレックス】
想定年収
703万円 ~ 1,001万円
勤務地
東京都
仕事内容
■仕事内容
ロジスティクス・接遇だけでなく、顧客体験づくり、コミュニティ運営、マーケティング連携まで担当します。
① EBC（Pier One）でのエグゼクティブ接遇
役員クラスの来訪対応、名刺交換・席次・動線のフォロー
② アポイント調整・社内コーディネーション
エグゼクティブ間のスケジュール調整、営業／技術／マーケとの連携、案件進行管理・変更対応
③ スピーカーアサイン
登壇者（技術者・PM・エバンジェリスト等）の調整、資料進行管理、リハーサル調整と当日サポート
④ EBC会場準備・当日運営
レイアウト・設備・備品準備、音響・照明・ディスプレイの簡易チェック、
受付〜退館までの全体オペレーション、ホスピタリティ演出
⑤ ホスピタリティアレンジ
当日の軽食や、会食・個室の手配
嗜好や注意事項の事前把握、清潔感と心地よさを維持する空間管理
⑥ 品質管理・改善
フィードバックの回収、運営改善の提案、ブランド体験としてのEBC価値向上企画
⑦ コミュニティマーケティング／ユーザー会運営（追加）
EBCと連動するマーケティング施策にも携わります。
ユーザー会／顧客コミュニティ/ワークショップ/交流会の企画・運営、
コミュニティデータ管理、顧客ニーズの集約とマーケティングへのフィードバック
⑧ マーケティングキャリア拡張（デマンドジェネ／イベント企画）
希望や適性に応じて以下も経験できます：
・EBCを起点にしたデマンドジェネレーション施策
・マーケイベントの企画・運営
・MAツールとの連携（リード管理）
・セミナー／ウェビナー企画補佐
・ブランドマーケとの共同プロジェクト
■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」（部長相当職）を目指すことも可能です。
■活躍事例
40歳課長 1,194万円
45歳部長 1,446万円
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバー
募集背景
【募集背景】
双日テックイノベーション（STech I）は、2025年1月にExecutive Briefing Center（EBC）「Pier One」 を開設します。
ここは日本を代表する企業の経営層や実行責任者をお招きし、当社が描くデータ・AIの未来像を“体験”として提供する ブランドの象徴です。
EBCはブランドマーケティング推進室が担当し、マーケティングの中核機能として運営します。 EBCは単なる会議室ではなく、顧客体験そのもの。同時に、ユーザー会やコミュニティ形成といったコミュニティマーケティングの基盤にもなる重要な場所です。
その中心となる、「EBC運営」「接遇」「コミュニティ形成」そして マーケティング領域にもキャリアを広げたい方を歓迎するEBCマネージャを募集します。
EBCマネージャは、EBC全体の運営・接遇・調整を統括し、顧客体験をデザインする “場づくりのプロフェッショナル” です。
同時にこのポジションは、ブランドマーケティング推進室内でマーケティングキャリアの幅を拡張できる稀少な役割でもあります。
顧客体験（CX）としてのEBC、ユーザー会／顧客コミュニティ形成、イベント企画・運営
デマンドジェネレーションとの連携など、こうしたマーケ活動にも関わり、将来はコミュニティマーケター、イベントマーケター、 マーケティング企画へとキャリア拡大が可能です。
▼ブランド責任者の榎本瑞樹氏のインタビュー
https://stech-eye.brandmedia.i-myrefer.jp/media/detail/3703
【参考記事】
https://stech-eye.brandmedia.i-myrefer.jp/media/detail/3773
参考URL
データで見る双日テックイノベーション
https://www.sojitz-ti.com/company/jigyou/infographics/
双日テックイノベーション 製品紹介
https://www.sojitz-ti.com/solutions_products/network_security/
双日テックイノベーション 採用サイト 社員紹介人を知る
https://www.sojitz-ti.com/human_resources/recruit/
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
以下いずれかのご経験・意欲をお持ちであれば応募可能です。
・気配りを持った顧客対応・接遇経験（営業補佐／受付／ホテル／販売など）
・調整業務が得意 or 抵抗がない
・丁寧で誠実なコミュニケーションが取れること
・IT業界・マーケ業務への興味をお持ちの方
・プロフェッショナルな振る舞いを身につけたい意欲をお持ちの方
【歓迎】
以下のご経験をお持ちの方を歓迎します。
・エグゼクティブ層の対応経験
・イベント運営・ショーケース運営経験
・コミュニティ運営経験・興味
・マーケティング企画・ユーザー会運営経験
・英語での簡単なコミュニケーション
・IT業界での勤務経験
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：703万円 ~ 1,001万円
月収：38万円～
月額基本給：32万円～
詳細はオファー時にご説明いたします。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：5.8ヶ月分
7月、12月
賞与は業績および評価により変動します。
昇給
有り 年1回
4月または7月
勤務地
東京都
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分間
残業：月0時間～30時間程度
フレックスタイム制
フレックスタイム制（標準勤務時間 9:00～17:30（休憩60分）フレキシブルタイム 5:00～22:00 コアタイム なし）
2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。
2021年現在は週3出社・週2在宅とし、出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。
残業手当
通常の残業代
残業 月 0 時間 ～ 30 時間程度
（2024年度全社平均残業時間 24.72時間/月）
通勤手当
交通費：全額支給(当社規定による)
その他手当
諸手当60,000円～
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 有給休暇について（補足説明）
法令に基づき、入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日～20日付与。
※有給休暇について、入社日によって付与日数が異なります。 )
【休日・休暇詳細】
土日祝日、年末年始、リフレッシュ休暇（誕生日または記念日で年に連続2日）、慶弔休暇、産前休暇8週間、産後休暇8週間、育児休業最長3歳まで
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、他多数
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 副業・兼業可 ※上記年収はあくまでも目安です。経験・能力を考慮し決定致します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2346623
最終更新日：2025/12/9