■事業内容（会社説明）
当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re-connect X」という事業ビジョンを掲げています。
これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術を「Re-connect（つなぎなおす）」することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。
また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler®」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。
多様性のある企業として新たなフェーズを迎えている今、変化を楽しみながら、一緒に新しいことに挑戦していける方を求めています。

■業務内容
【概要】
デジタルBPOサービスのアーキテクトとして、お客様の業務プロセスの設計・改善・標準化を推進するための、AI・RPA・クラウド等の技術を活用した最適なソリューションを構築していただきます。社内外のステークホルダーと連携しながら、業務の再定義・標準化・自動化を行い、お客様の業務変革を支援するソリューションとして設計する役割を担います。

【詳細】
・顧客業務の分析・課題抽出と、BPO化に向けた業務設計
・人力で行っている業務をAI・RPA・クラウド等を活用した業務プロセスに再構築
・複数のお客様に提供することを前提としたソリューション・品質管理・運用設計の標準化
・社内外ステークホルダーとの連携によるプロジェクト推進
・提案書・設計書・運用マニュアル等のドキュメント作成
・海外展開を見据えたグローバル対応（希望・適性に応じて）

■募集ポストの魅力（身につくスキル）
NTTドコモグループの技術力・顧客基盤を活かし、社会課題の解決に貢献できます。
AI・RPA・クラウドなど先進技術を活用した実践的な業務設計スキルが身につきます。
多様な業界・業務に触れることで、幅広い業務知識と課題解決力を習得できます。
グローバル展開や新規事業創出に関わる機会もあり、キャリアの幅が広がります。
社内外の専門人材と協働しながら、企画・設計・運用まで一貫して携われる環境です。

■環境
ー最先端の技術
・ドコモグループサービスに加え、必要に応じてセキュリティ製品（クラウドセキュリティ/EDR等）、NW製品（Cisco/Fortinet等）、クラウド製品（AWS/Azure等）、AIを使った製品も取り扱います
ー多様なプロジェクト
・ネットワーク、セキュリティ、AIなど、多岐にわたる分野でスキルを磨ける環境です
・対象となる顧客業務もコーポレートのバックヤード業務からお客様のビジネスに直接かかわる業務、IT部門における業務など様々な領域が候補になります。
ーチーム体制
・PM、SE、構築ベンダーが一体となってプロジェクトを進行します。
・各個人が複数のお客様を担当し、成長の機会が豊富です
ー働く環境
・リモートワークと対面でのコミュニケーションのはハイブリッドな働き方を推奨しています。個々人のライフスタイル・ワークスタイルに合わせた柔軟な働き方とメンバとのチームワークを育むための営みの両立が可能です。