商品企画・販売促進 - EC運用
IT（PM・SE） - 社内SE（インフラ）
IT（PM・SE） - ヘルプデスク（保守・運用）

Eコマース・ソリューション・アナリストの職責は、Callawayブランドの販売促進のために使用しているオムニチャネル・コマース・プラットフォームの開発および機能強化を支援することです。国内・海外のITチームおよびEコマース事業部門と連携し、当社の複数のサイトにおけるマーケティングおよびショッピング機能のサポートと強化を行うことが求められます。
このポジションにおいて、Eコマース売上の向上およびビジネス目標の達成に資するWebサイトや業務手順の制定、評価、設計、開発において技術的な専門知識を提供します。
また、プラットフォームの問題やエラーの特定・切り分けを行い、解決に向けた調整を行うことで、現地のビジネスリーダーに対する一次サポートも提供します。業務範囲は、受注から出荷までの広範なビジネスプロセスをカバーしており、基幹業務システムであるSAPとの連携も含まれます。

●Callaway Golf取扱ブランドのWebサイト改善・機能強化に向けて、ITチームおよびEコマース事業部門と密接に連携
●EコマースWebサイト、OMS、ポイント管理システムなど、ビジネスオペレーターレベルの機能サポート・動作検証
●Webサイトに関連する重大なインシデントに対して、システムパフォーマンス、詐欺、クレジットカード決済、機能面などの問題の状況を掌握し、Eコマース部門ユーザーや開発サポートチーム、基幹システムサポートチームと連携して問題解決のためのサポートを実施
●Eコマース事業部門から掲題されるビジネス要件を理解し、開発サポートチームの開発プロセスをアシスト
●改修時にEコマース事業部門がUAT実施する際に環境構築やサポートを実施
●Eコマースプラットフォーム、およびシステム連携ツールのコード分析・設定分析を行い、開発サポートチームをアシスト

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

[必須要件]
●Eコマースサイト（プラットフォーム不問）における開発経験(2年以上)
●Java、Javascript、JSController、Apexの開発経験
●Eコマースのプロセスおよびテスト全般に関する基本的な知識
●運用サポート経験(オーダー管理、Search Engine Optimization-検索エンジン最適化、決済、Customer Relationship Management、モバイルアプリ、商品マスタデータ、Customer DataPlatform等のエリア)
●基本的な開発手法への理解（Scrum(Ajail) / Waterfall）

[望ましい要件]
●コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号、またはそれに相当する実務経験
●Salesforce Commerce Cloudでの開発運用経験

■職種未経験者：不可