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団体保険における支払査定業務、同事務・サービス企画(団体保障事業部 団体保険金課)

第一生命保険株式会社

想定年収

700万円 ~ 1,100万円

勤務地

東京都

従業員数

47,036名((内勤職員9,886名、営業職員37,150名))

仕事内容

(雇入れ直後)

■職務概要・趣旨
団体保険における保険金等の支払査定業務(決裁)を中心に、関連する事務プロセスや顧客向けサービスの企画・改善を担っていただきます。
支払業務の専門性を活かしながら、業務効率化や顧客満足度向上を目的とした事務設計・サービス企画にも積極的に関与いただくポジションです。

■具体的な職務内容
○入社後お任せしたい業務(目安入社後〜2年以内) 
・保険金等支払実務(決裁)
・同事務・サービス企画の部横断プロジェクトの担当者
○中長期的にお任せしたい業務(目安3年目以降)
・上記のいずれか、もしくは一方において、部・課をリードしていただくことを想定しています

■キャリアパスについて
配属部署にて2年以上従事いただき、その後の配属は都度相談しながら幅広いキャリアを見据えることが可能です。
・専門性を高めるために類似部署への異動のご相談が可能です
・社内公募制度を活用して異職種への異動を希望することも可能です


(変更の範囲)

企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

アシスタントマネージャー

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■必須要件
・生命保険会社における保険金等の支払査定業務の実務経験をお持ちの方
かつ
・生命保険に関する事務設計またはサービス企画の経験をお持ちの方(例:業務フローの企画、顧客向けサービスの企画・改善など)

■歓迎要件 (歓迎するキャリア、スキル、資格など)
・事務構築、業務改善や顧客体験向上を目的としたDX企画・推進の経験
・社内業務システムや顧客向けサービスに関するシステム開発・導入の経験(要件定義・設計・テスト等)
・10名以上のチームのマネジメント経験があれば尚可

■求める人物像
・周囲との円滑なコミュニケーションを図りながら、相手の立場や状況を理解し、柔軟に対応できる方
・関連するメンバーとの連携を積極的に行い、スピード感を持って行動できる方
・課題に対して粘り強く取り組み、周囲を巻き込みながら多角的な視点で解決策を導ける方
・チームマネジメントに対して思いをもって取り組んでくれる方(マネジメント未経験でもその思いがある方)

■期待される目標・ミッション
組織
・保険金等の支払業務において、正確・迅速・公平・丁寧な対応を徹底し、お客さまに安心を提供すること
・従業員にとっても、お客さまにとっても利便性・安心感の高い、最良な事務サービスの企画・提供を推進すること
個人
・支払業務の実務遂行に加え、業務ノウハウの継承・担当者の育成を通じて、組織力の向上に貢献すること
・事務・サービスの企画立案と定着化(オペレーションの構築および安定的に運用できるようにすること)を担い、業務の高度化・効率化を実現すること

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

無しー

給与

月給制

年収:700万円 ~ 1,100万円

月収:40万円~

月額基本給:35万円~

賞与・インセンティブ

年2回  

※詳細はオファー面談時にご確認くださいませ

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

151-8408 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル17階

交通手段1 駅名:新宿 最寄駅から:徒歩6分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:00

休憩時間:1時間

残業:月20時間~30時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ~ 15:00

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:一部支給(上限5万円、実費精算 ※在宅ワークと併用継続のため)

その他手当

■その他:
・階層別能力開発研修、選抜(推薦)型研修、選抜社外研修、異業種交流研修、Myキャリア(公募制職務選択)制度
・海外留学、国内留学(大学院へのMBA留学等)
・保養所:提携保養所、各種提携施設
・諸制度:育児休業制度、介護休業制度、育児・介護のための短時間勤務制度

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:130

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土日祝日)
 特別公休、特別休暇、公傷休暇、通勤災害休暇、傷病特別休暇、療養休暇、産前産後休暇、マタニティ 休暇 、
 チャイルドサポート休暇、介護サポート休暇、 QOL向上 休暇、生理休暇など

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

■福利厚生
通勤手当、退職金制度(退職一時金、確定給付年金、確定拠出年金、ライフプラン手当)、J-ESOP、持株会、
 株式報酬制度、借り上げ社宅制度、育児サービス経費補助、ベネフィット・ステーション・教育制度・資格補助

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:3回

求人No.:NJB2329165

最終更新日:2026/1/23

企業情報

企業名

第一生命保険株式会社

代表者名

代表取締役社長 隅野 俊亮

設立

1902年9月

従業員数

47,036名((内勤職員9,886名、営業職員37,150名))

資本金

60,000,000,000円

本社所在地

〒100-8411 東京都千代田区有楽町1-13-1

〒135-8120 東京都江東区豊洲3-2-3豊洲キュービックガーデン

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

■個人保険、個人年金保険
■団体保険、団体年金保険

事業に関する特色

企業理念
GROUP MISSION (私たちの存在意義) 一生涯のパートナー
第一生命グループは、1902年の創業以来、お客さま本位(お客さま第一)を経営の基本理念に据え、生命保険の提供を中心に、地域社会への貢献に努めてきました。これからも、お客さまとお客さまの大切な人々の「一生涯のパートナー」として、グループ各社が、それぞれの地域で、人々の安心で豊かな暮らしと地域社会の発展に貢献していきます。


事業内容 生命保険業
(1)個人/企業向け各種保険商品の引き受け・保全サービスおよ
び付随業務
(2)有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用業務
(3)他の保険会社その他金融業を行う者の代理または事務代行
(4)投資信託の窓口販売業務等

戦略・ビジョン
Protect and improve the well-being of all
第一生命グループは、”Protect and improve the well-being of all”(すべての人々の幸せを守り、高める。)をグループビジョンとして掲げ、すべての人々の”well-being”、すなわち一生涯にわたり安心に満ち、豊かで健康な人生を送れることに貢献していきます。

■2010年(平成22年)4月1日、相互会社から株式会社に組織変更したうえ、東証1部に上場。現在は第一生命ホールディングスがプライムとなっている。

私たちの事業
すべての人々のwell-beingに貢献するために
 2022年に創業120周年を迎える当社グループは、将来にわたって、すべての人々が世代を超えて安心に満ち、豊かで健康な人生を送れるwell-being(幸せ)に貢献し続けられる存在でありたいと願っています。そのためには、生命保険会社として提供してきた万一の「保障」を磨き続けるだけでなく、「資産形成・承継」、「健康・医療」、さらには人と人、人と地域や社会との新しい「つながり・絆」で、お客さまのQOL向上に貢献していきます。 
 また、私たちが追求するすべての人々の幸せは、持続的社会があってこそ実現するものです。持続的社会の実現に向けて、国内外におけるサステナビリティの向上を事業運営の根幹と位置づけ、地域・社会の持続性確保に関する重要課題にも、従来に増して取り組みます。
 そして、この考え方に基づく価値創造を、グループの総力を結集して世界中に展開することで、グループの成長性と持続可能性を高めていきます。

会社の特色

事業・商品の特徴
幅広いビジネスフィールドで活躍できます
第一生命グループには大きく8つのビジネスフィールドがあります。リーテイル、ホールセール、アンダーライディング、資産運用、海外事業、企画・管理、窓販・代理店、IT・システムといったさまざまなフィールドでプロフェッショナルを目指すとともに、多様なキャリアを積んでいくことで、自身の能力や視野、マネジメントの領域を広げ、キャリアアップしていきます。

その他の特色

事業所 支社90、営業オフィス等1,085(2024年4月1日現在)
保険料等収入 2兆2,898億円(2023年4月~2024年3月)
保険金等支払金 2兆5,604億円(2023年4月~2024年3月)
グループ総資産 67兆円5,403億円 ※2024年3月末現在

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2017/3
(2兆5,475億)
-
2018/3
(2兆3,219億)
-
2019/3
(2兆3,501億)
-
2021/3
(2兆2,854億)
-
2022/3
(2兆2,761億)
-
2023/3
(2兆2,968億円)
-
2024/3
(2兆2898億(保険料等収入))
-

求人No.:NJB2329165

最終更新日:2026/1/23

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