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法人向けソリューション営業(既存顧客フォロー)管理職

株式会社リロクリエイト

想定年収

500万円 ~ 800万円

勤務地

東京都

従業員数

5,315名(2022年3月時点(グループ全体))

仕事内容

クライアントである不動産管理会社に対して、住まいのトラブルに対応するコールセンターサービス業を受託展開している当社で、以下の業務をお任せします。

既存クライアントに対し、入居者からのサービスについてのフィードバックをお伝えしながら、より良いサービス体制を構築するためにお客様と一体となって改善、提案を行っていきます。自身のアイデアや経験を活かし、あらたなサービスの提案や企画もできるクリエイティブな業務です。

■具体的には・・
・サービスの利用状況やニーズの把握
・現状システムの改善などのフォロー(取り扱うマニュアルのブラッシュアップなど)
を行っていただき、顧客満足度を高めるためのご提案をして頂きます。
既存顧客を深耕し、クライアント課題解決をしていきます。

■業務の魅力
無形商材の法人営業としてのスキルに磨きをかけられます。お客様の視点からヒアリング・サービス改善の提案などをするため介在価値を感じやすく、やりがいのあるお仕事です。

■入社後の流れ(ご経験により期間に変更あり)
〇入社後~3ヵ月
ユニットマネージャー(部長職)の元、座学・営業同行中心に業務の流れをつかんでいただきます。
〇3ヵ月~半年後
実際に担当企業を持ち、既存顧客のフォロー営業を実施。
〇半年後~
部下を持ち、組織のマネージメント業務をスタートしていただきます。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

2人

応募条件

技能/経験

・無形有形サービスに問わず、toB/C領域いずれかにて営業経験のある方

学歴

専門学校

職務経験

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヵ月(期間中は賞与の支給がありません。 有給休暇は試用期間明けより利用可能です)))

給与

月給制

年収:500万円 ~ 800万円

月収:36万円~54万円

月額基本給:30万円~44万円

賞与・インセンティブ

年2回  

6月、11月

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

東京営業所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目32-7 野村不動産南新宿ビル4F

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

08:45~17:30

休憩時間:60分

残業:月20時間~30時間程度

固定(定額)残業代制

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 90,000円 ~ 135,000円 / 月
※固定残業時間超過分は別途支給されます

通勤手当

交通費:一部支給(月額上限10万円)

その他手当

役職手当

月収には以下の金額が含まれます。※グレードにより変動します
・グループマネージャー(課長クラス)60,000円/月
・ユニットマネージャー(部長クラス)105,000円/月

休日・休暇

週休二日制, 土, 日, 祝日

年間休日:120

年間有給休暇:採用月に応じた日数を入社日に付与します。
(4~9月(10日)、10月(6日)、11月(3日)、12月(1日)、1~3月(0日))
※その後4/1到来毎に付与。上限20日まで。試用期間明け(本採用後)より取得可能。
※夏季休暇:7~9月頃に5日間の有給消化推奨
【休日・休暇詳細】
※年に数回土曜出勤あり(会社イベント等)
年末年始(5日)、GW、夏季(5日)、慶弔、特別、産前・産後・育児休暇(取得実績あり)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

■資格手当(宅建、建築士、旅行主任など)
■福利厚生倶楽部会員
■確定拠出年金制度(401K)または退職金制度の選択制
■産休・育休制度(取得実績あり)
■四半期表彰制度(インセンティブあり)、年間表彰制度、月間表彰制度(営業成績良好、業務効率化等の社内改善を実施するなど、社員の功績を称える様々な表彰制度あり)
■従業員持株会
■グループ内公募制度(入社3年目以降、グループ会社の国内海外拠点に手を挙げていける制度)

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し

求人No.:NJB2278526

最終更新日:2025/3/4

企業情報

企業名

株式会社リロクリエイト

代表者名

代表取締役社長 松島 亮太

設立

2002年4月

従業員数

5,315名(2022年3月時点(グループ全体))

資本金

50,000,000円

本社所在地

〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目2-18新宿光風ビルディング3F

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

コールセンター業務

事業に関する特色

東証プライム上場の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立致しました。リログループが培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを活かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいており、受託戸数は120万戸にものぼります。不動産会社の入居者からの問い合わせを受ける専門のコールセンター(不動産業界に特化したコールセンター代行サービス)事業を展開し、不動産管理会社の従業員に代わって入居者からの問い合わせ等、日々の業務対応を行うシステムです。24時間365日、実際に現場に駆け付けるまで対応できるサービスはとても珍しく、高い評価をいただいております。また、コールセンターの受け答えはクライアントごとにカスタマイズしており、よりお客様に合ったプランを提案・改善していくため、クライアントからの評価やリピートも多くいただいております。

会社の特色

【リログループ】
企業に対する国内外への転勤・転居サポートや日本初の福利厚生アウトソーシングサービスなどを展開しています。現在、サービスの導入企業はグループ全体で10,000社を超える実績があります。

■リログループでは現在国内外75の事業会社の持ち株会社として各事業会社の専門分野(人事、経理、ITなど)を横断的に担当しています。
■今後グループ全体として国内だけではなく、海外から海外への移動をサポートできる「グローバル・リロケーションカンパニーNo1」を目指しております。

その他の特色

売上実績

決算期
売上高
経常利益
-
((百万))
-

求人No.:NJB2278526

最終更新日:2025/3/4

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