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顧客体験向上に向けたDXリーダー(Staff Level)

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

想定年収

500万円 ~ 750万円

勤務地

東京都

従業員数

98名

仕事内容

■Digital &Mobility Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

■DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内IT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・Audi JapanやVW Japan、および正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

■仕事を通じたやりがい
フォルクスワーゲングループの一員として、フォルクスワーゲン、アウディというブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【経験】
・デジタル領域のマーケティング戦略立案
・リーダーとしてプロジェクトの統括
・一からサービス、商品、システムを構築した経験
・マルチタスクの優先順位付けおよびスケジュール管理ができる方
・コミュニケーション能力に長けている方

【歓迎するスキル・経験、マインド】
・新たにオンラインチャネルでの商品・サービス提供を実現した方
・逆境に強い方
・事業全体をマネージすることで、自分を成長させたいという意思をお持ちの方

【その他】
・普通自動車免許

学歴

大学

職務経験

不問

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

年俸制

年収:500万円 ~ 750万円

月収:38万円~56万円

月額基本給:30万円~50万円

賞与・インセンティブ

年1回  

※年収に含む。上記想定年収の10%(スタッフ)を賞与として支給

昇給

有り 年1回

勤務地

東京都

品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー17 階

交通手段1 沿線名:JR 線・京浜急行線「品川」駅 最寄駅から:バス5分

交通手段2 沿線名:京浜急行線「北品川」駅 最寄駅から:徒歩5分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:45

休憩時間:1時間

残業:月30時間~

フレックスタイム制
コアタイム 09:30 ~ 15:30

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

※詳細はオファー面談時にご確認下さい。

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:123

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
私傷病休暇、弔休暇、配偶者出産休暇、免許更新休暇等

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

慶弔見舞金制度、リロクラブなど

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:3回

求人No.:NJB2275308

最終更新日:2025/7/1

企業情報

企業名

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

代表者名

代表取締役社長 ヨーン クーツロック

設立

1990年9月

従業員数

98名

資本金

1,010,000,000円

本社所在地

〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー17階

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

◆金銭貸付及び保証業
◆自動車・自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業

事業に関する特色

日本におけるフォルクスワーゲングループのファイナンス専門会社として、フォルクスワーゲン車、アウディ車、ベントレー車、ランボールギーニ車等の高級輸入車を購入するお客様および販売店向けにファイナンス面でのサポートを行っています。

※以下ブランド名にてファイナンス商品・サービスを提供※
□Volkswagen Financial Services(フォルクスワーゲンブランドに関する商品・サービスの提供)
□Audi Financial Services(アウディブランドに関する商品・サービスの提供)
□Bentley Financial Services(ベントレーブランドに関する商品・サービスの提供)
□Ducati Financial Services (ドゥカティブランドに関する商品・サービスの提供)
□Lamborghini Financial Services(ランボルギーニブランドに関する商品・サービスの提供)

会社の特色

【理念】
自動車および消費者関連分野において、日本をリードするFinancial Service Companyとなることを目標としています。

【使命】
社会の変化に迅速に対応し、お客様の期待を越える、質の高い、魅力あふれる金融サービスの提供を目指しています。

【7つの価値】
VOLKSWAGEN 7Valuesという7つの価値観を掲げています。
・Costomer Nearness:お客様第一主義
・Top Performance:トップ・パフォーマンス
・Add Values:価値創造  
・Renewability:自己革新能力
・Respect:敬意、配慮  
・Responsibility:責任
・Sustainability:持続力

その他の特色

【取引販売店】
フォルクスワーゲンネットワーク244店舗
アウディネットワーク97店舗
ベントレーネットワーク4店舗
ランボルギーニネットワーク5店舗

同社は、品川区と公益社団法人ジュニア・アチーブメント日本が共同運営している教育プログラム「ファイナンス・パーク」に協力しています。
「ファイナンス・パーク」は、個人の家計に関する意思決定と進路選択を主たるテーマとする品川区内全ての公立中学校の2年生向けの体験型経済教育プログラムです。生徒は事前学習で習得した知識を活かし、それぞれに与えられた人物像(例:30歳、既婚、子ども一人、年収650万円など)から、月間純所得を計算した後、各ビジネスブースを回り、家賃、食費、光熱費、自動車ローン、被服費、娯楽費、貯蓄などの情報収集と意思決定を行います。
同社が提供するブース内において、生徒は、車体性能および月額費用に基づき、複数の選択肢の中から購入する車種を決定します。同社は、オートローンを利用した自動車購入の疑似体験を通して、ファイナンス商品を活用した生活設計への理解を深める機会を提供しています。
<参考> 公益社団法人ジュニア・アチーブメント日本 (http://www.ja-japan.org)

売上実績

求人No.:NJB2275308

最終更新日:2025/7/1

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