Sales Development Representative
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
ー（非公開）
仕事内容
Zendeskは、あらゆる企業規模やニーズに対応したAIカスタマーサポートソフトウェアを提供しています。
私たちは、ソフトウェア販売のキャリアを積みたいと強く望んでいる人材を求めています。
テクノロジー販売に高い意欲を持ち、変化の激しい業界で働き続けることを熱意があり、
目標達成に意欲的に取り組むことができるチームメンバーを募集しています。
■仕事内容
規模、複雑性、ニーズの異なるあらゆる見込み客組織をエンゲージする、電話ベースの職務。
インバウンドリードの選定 (ウェブサイト、トライアル登録、デモリクエスト等の経由) や、
カスタマーサービスコールのトリアージを一部担当し、セールスおよびマーケティング部門と緊密に連携する。
日本のチームのセールスパイプラインに大きく貢献できるような商談機会を作成することを目標とする、
Zendeskのセールスの非常に重要な役割を担っていただきます。
■主な責務
日本市場のZendesk セールスパイプラインを強化するため、適格な商談を創出する。
インバウンドマーケティングのリードに効率的に対応し、選定する。
シニアエグゼクティブや意思決定者との高レベルな話し合いをもつ。
見込み客のニーズや、ニーズを満たすためのソリューションを特定する。
(見込み) 顧客とセールスエグゼクティブの間に、ミーティングや電話アポイントメントを設定する。
適格な機会の月間ノルマを達成、または超過達成する。
毎週、毎月、四半期ごとに、セールスマネージャーに結果を報告する。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
組織拡大のため
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・エンタープライズおよびコマーシャル部門における営業/インサイドセールスの経験。特に日本の休暇顧客管理した経験があること。
・IT業界での経験
・最低２年間、法人営業に関連した環境で働いていた経験
・競争意識、ハングリー精神、自発的な行動力があること。目標以上の成績を目指すマインドセットがあること。
・コミュニケーション能力、対人関係能力、組織管理能力に優れていること。
・日本語が母国語レベル
学歴
不問
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：42万円～63万円
月額基本給：32万円～53万円
賞与・インセンティブ
年1回
ベース：インセンティブ（7：3）
昇給
有り 年2回 / 3月
基本的に３月と９月にPerfomance Reviewを実施。
勤務地
東京都
東京都中央区京橋 2-2-1 京橋エドグラン
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間 8時間 / 日
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
ー
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数：3回
求人No.：NJB2265200
最終更新日：2025/1/31
企業情報
企業名
株式会社Zendesk
代表者名
社長 Tom Eggemeier
設立
2013年2月
従業員数
ー（非公開）
資本金
ー（非公開）
本社所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋 2-2-1 京橋エドグラン
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
カスタマーサポート管理システム（CRM）の開発・提供
事業に関する特色
■事業内容
Zendeskは、米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社をおくテクノロジー企業です。2007年にデンマークのコペンハーゲンで創業されました。
顧客との関係を向上させるために設計された、サポートおよび営業向け製品を提供するカスタマーサポート管理システム（CRM）を提供しています。
顧客との良好な関係は全て会話から生まれると考え、顧客とのより良い関係を築くためのソリューションを設計しています。現在30以上の言語で17万を超えるお客様にサービスを提供しています。
■製品概要
①Zendesk Suite
主力製品である『Zendesk Support』は、複数のチャネルにまたがるカスタマーサポートチケットを追跡、優先順位付け、解決するためのシステムであり、情報と交流を一箇所に集約します。
②Zendesk Sunshine
オープンCRMプラットフォーム『Zendesk Sunshine』は、柔軟性の高いデータベースと、顧客プロファイル、イベント、関係性をモデル化、保存、管理する機能を備えており、顧客のより完全な全体像を把握することができます。他のビジネスアプリケーションと接続して統合し、高度に専門化されたワークフローと独自の顧客体験を構築することが可能です。
③Sunshine Conversations
Zendeskのメッセージングプラットフォームであり、チャネルを超えた没入型のメッセージング体験の構築を支援します。顧客との積極的なエンゲージメント、ボットの導入、自動化の促進や、顧客が商品の閲覧・予約・支払いなどを、会話の中で直接取引を行うためのメッセージング機能を設計可能にします。
■株式会社Zendeskについて
Zendeskは2012年5月に日本語版の製品提供を開始。
2013年2月28日に「株式会社Zendesk」を設立し、]同年に東京オフィスを開設しました。
現在社員は50名弱の組織であり、日本マーケット拡大に向けて急成長している会社です。
会社の特色
■裁量権の大きい自由闊達な風土が特徴です。
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2265200
最終更新日：2025/1/31