CX戦略コンサルタント
想定年収
1,000万円 ~ 1,800万円
勤務地
東京都
従業員数
ー（従業員数は非公開となります）
仕事内容
■役割と責任
こちらは日本IBM コンサルティング事業本部 iX(インタラクティブ・エクスエクスペリエンス事業部)のポジションです。
デザイン・コンサルティング・テクノロジーによって、顧客起点でのデジタル変革と、来るべき未来の実現を加速させましょう。
IBM iXは、この顧客起点でのデジタル変革を実現する組織です。
私たちは、グローバルでのビジネス変革コンサルティング、エクスペリエンスデザインの豊富な知見・実績と、最先端のテクノロジーアセットを融合し、最高の顧客体験の提供を目指すお客様企業の変革をリードします。
■具体的な仕事内容
・顧客フロント領域でのデジタル変革をテクノロジーの観点でデザインし、構想策定からシステム導入まで推進するロールです。
・最先端のテクノロジーアセットによる事業機会の創出から、顧客体験価値を高める実現可能なアーキテクチャーのデザイン・実装まで幅広く担当いただきます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
マネージャー
募集背景
デザイン・コンサルティング・テクノロジーによって、
顧客起点でのデジタル変革と、来るべき未来の実現を加速させましょう。
現在、多くの企業がかつてない規模で変革に取り組んでいます。
デジタルとリアルが融合する中、新たな環境下での生存あるいは競争優位の獲得に向けて、さまざまな領域におけるリ・インベンションが求められているからに他なりません。
その対象は戦略・サービス・チャネル・データ・プラットフォーム・組織・人材・・・と幅広く、いまや企業のあらゆる側面が変革を迫られているといってよいでしょう。
そしてその起点であり、中核にあるのは、優れた顧客体験の創出です。
IBM iXは、この顧客起点でのデジタル変革を実現する組織です。
コンサルタント・デザイナー・エンジニア・アーキテクトが協働してプロジェクトにあたる多様性に富んだ組織であり、2017年にはガートナー社より世界No1のデジタル・エージェンシー、コンサルティング会社であると評価されました。
私たちは、グローバルでのビジネス変革コンサルティング、エクスペリエンスデザインの豊富な知見・実績と、最先端のテクノロジーアセットを融合し、最高の顧客体験の提供を目指すお客様企業の変革をリードします。
このようなIBM iXという場を活用し、企業のデジタル変革に向けた取り組みをリードできるエグゼクティブ、プロジェクトマネージャー、コンサルタントを私たちは求めています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必要な専門的および技術的知識
・CX領域での構想策定経験
・複数のソリューション知見(EC,CMS,MA,CDP,CRM,BI等)
・複数のソリューションを包含するCXアーキテクチャーのデザイン経験
・プロジェクトマネジメント/リードアーキテクトとしてのシステム導入経験
・グローバルリソースとの協業によるビジネス創出経験
■歓迎する専門的および技術的経験
・論理的思考能力
・英語によるコミュニケーション能力（中級以上）
・リーダーシップ
・CX領域におけるコンサルティング・プロジェクト経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
英語力はあれば尚可
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：1,000万円 ~ 1,800万円
月収：58万円～100万円
月額基本給：58万円～100万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月及び12月
※詳細はオファー時に直接必ずご確認下さい。
昇給
有り 年1回 / 9月
勤務地
東京都
〒103-8510
東京都中央区日本橋箱崎町19-21
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:36
休憩時間：12:00～13:00
残業：月10時間～30時間程度
管理監督職
※職位により裁量勤務制
残業手当
平日深夜（22：00-翌5：00）、休日に勤務した場合は手当分のみが支払い対象
通勤手当
交通費：全額支給(実費支給)
その他手当
その他
休日・休暇
完全週休二日制, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：【有給休暇】
12月31日時点で継続勤務日数に応じて、年間21日以上支給されます。
中途入社の場合は入社日により変動します（入社1か月目より支給）。
※入社時期によって付与数が異なるため委細面接時にご確認ください。
1月1日入社： 21日
1月2日～7月1日： 15日
7月2日～10月1日： 7日
10月2日～12月31日： 3日
【休日・休暇詳細】
土・日・祝祭日・年末年始
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■財産形成
退職給付制度（「確定拠出年金制度」適用）、社員持株会、財形貯蓄、提携住宅ローン
■不時の際の保障
団体生命保険、出張中の事故保険、特別弔慰金・見舞金
■健康管理
定期健康診断、健康相談、ほか
■健康保険組合
医療給付、健康診断/保健指導/疾病予防、保養施設ほか
■その他
慶弔見舞
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
屋内禁煙
備考
[備考] *上記年収には、固定給、諸手当（通勤手当は除く）、賞与を含みます。 ※上記の雇用形態、役職・業務内容、勤務地、給与条件、諸手当等の労働条件や選考回数はモデルであり、実際のと異なる場合があります。正式な労働条件はオファー時に通知されますので、必ずご確認ください。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2177544
最終更新日：2025/8/14
企業情報
企業名
日本アイ・ビー・エム株式会社
代表者名
代表取締役社長執行役員 山口明夫
設立
1937年6月
従業員数
ー（従業員数は非公開となります）
資本金
105,300,000,000円
本社所在地
〒105-5531 東京都港区虎ノ門二丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
http://www.ibm.com/jp
事業内容
情報システムに関わる製品、サービスの提供
事業に関する特色
■IBM（International Business Machines Corporation）は世界最大規模のIT企業です。世界に約30万の社員を擁し、世界170ヶ国以上のお客様にサービスを提供しています。設立は1911年。100年以上の歴史があります。
■コグニティブ・ビジネスの時代において、IBM はクラウド、アナリティクス、セキュリティー、モバイル、モノのインターネット (IoT) の分野を統合することにより、IT業界の新しい時代を築く一翼を担っています。
■近年はWatsonと呼ばれる人工知能（自然言語を理解・学習し人間の意思決定を支援する『Cognitive Computing System』）が大きな注目を集めています。
■日本アイ・ビー・エムは1937年に設立され、2025年6月17日に創立88周年を迎えました。全国に研究開発拠点を含め37ヶ所の事業所を有し、業界を代表する多くのエクセレントカンパニーを顧客に持ちます。
会社の特色
■日本アイ・ビー・エムは、最新のテクノロジーと創造性をもって、お客様とともに、仲間とともに、社会とともに、あらゆる枠を超えて、より良い未来づくりに取り組む企業グループを目指しています。
■IBMの仕事を一言で表現するなら、「お客様の多種多様な課題に対して、それぞれの分野プロフェッショナルが、1つのチームとなって解決策を考え、実行し、お客様の成功に貢献すること」だといえます。IBMのプロフェッショナルは、個々人が持つ、独自の技術やアプローチで課題解決を行うのではなく、どんな時でも通じる本質的・普遍的な技術を持ち、他人が理解し納得する手法やアプローチを駆使して、課題解決を行います。社員一人ひとりが、体系的な研修制度や各種プログラムを上手く活用しながら、真のプロフェッショナルとして成長し、お客様のビジネスの成功に貢献するのです。
その他の特色
「Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2022」日本IBMが第1位を受賞
（企業総合部門 従業員規模別 1,001名以上の部にて）
ダイバーシティー&インクルージョンのさらなる発展に向けて 日本IBMでは、働く場所と時間の柔軟性をさらに高めるとともに、採用時の大卒要件をなくすなど、これまでの常識や思い込みにとらわれず、社員一人ひとりの「個」が、より輝く環境づくりを推進しています。
また、多様な人材が活躍できる企業風土を目指して、働き方の改革を進めてきました。2000年以降、モバイル・ワークや在宅勤務等の柔軟な働き方が、社内で浸透するのに伴い、女性社員の割合が上昇し、特に管理職級におけるワーキング・マザー比率が大幅に高まりました。日本IBMは専門職制度を敷いており、女性社員だけでも１つの会社として成立するような偏りのない採用、配置を目指しています。
売上実績
求人No.：NJB2177544
最終更新日：2025/8/14