事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
金融 - 審査
金融 - 金融ミドルバックオフィス

● 私達がやりたいこと
「ユーザーにとって決済が溶け込んだいい体験」を提供すること

● ポジションの魅力/キャリアパス
「SaaS＋Fintech」という切り口で、従来の金融だけでは提供できていなかった新しい決済サービスの裏側で動く、審査・与信などの業務設計、エンジニアとの協働を通じてその生産性に磨きをかけられる機会を提供できます。
組織拡大に伴い、オペレーションマネージャーを極める道・CSやプロダクトサイドに変更する道など、様々なオポチュニティが提供可能です。中長期的に大規模なスケールを想定しており、今からそこに向けた組織の階層構造化やスペシャリスト/ゼネラリストの育成等に注力しています。
（このフェーズでジョインいただける方には特に、その中核を担っていただけることを期待しています。）

● 業務内容
・ビジネスカードの審査・与信・請求・債権回収業務の統括
・お客様満足度・サービスレベルの向上のための問い合わせ分析
・プロダクトの機能・画面への改善フィードバックおよびサポートサイトへの反映
その他、事業成長に直結するオペレーション企画・運営をリードいただきます

● ポジション関連資料
・『バクラクビジネスカード 記者発表会資料（2022/7/26開催）』
https://speakerdeck.com/layerx/26kai-cui
・『“無制限発行”と経理の負担減を両立　LayerXが法人カードサービス　「統合型BSM」でリード狙う』
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2207/27/news065.html

● 記事
・『LayerXがブロックチェーンの会社をやめてから、1年たちました、という話』
https://note.com/fukkyy/n/nd4951bfe918f
・『企業文化に投資する』
https://comemo.nikkei.com/n/n97cb404f4013

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【MUST】
・金融機関やクレジットカード/信販会社やフィンテック企業における審査や与信の実務経験
・上記審査・与信業務におけるプロセス企画、構築、改善経験

【WANT】
・業務系プロジェクト推進経験（新規業務構築または業務改善プロジェクト）
・申込手続きや業務に密接に関わるお客様向け画面の改善企画、構築経験
・データ分析、業務効率化等の実務経験
・業務推進に関わるパートナー企業のマネジメント経験
・法人顧客の問い合わせ対応及び商談経験
・犯罪収益移転防止法・割賦販売法に関する知見

【こんな方と働きたい】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方

・事業部のビジョン「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」に共感する方
・「One Product, One Team」の精神でチーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方


Valueについて
https://note.com/t_1496/n/n4d86f8f78bdc

■職種未経験者：不可