【住宅事業】 顧客 リレーション業務
想定年収
500万円 ~ 900万円
勤務地
神奈川県 東京都
仕事内容
当社で開発・販売をした分譲マンション、戸建住宅の入居者に対し、以下の各種アフターサービスをご担当頂きます。
■内覧会業務
■マンション・戸建住宅の定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務 ＜早期、１年目、２年目＞
■随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務
具体的には…
- 顧客からの建物不具合に関する対応要望等の受付、応対
- 施工会社（ゼネコン等）への補修対応連絡、進捗、完了確認
- アフターサービス対応に伴うマンション管理組合対応（理事会との協議等）
- 定期補修の手配、実施管理
- クレーム対応
- アフターサービス情報の管理、社内共有化、等
＜組織構成＞
チーム統括1名 ※2チーム構成
-マンション…4名
-戸建・土地分譲…2名
グループ会社からの出向者も多く、7名の内4名は60歳以上の方々です。
募集人数
3人
応募条件
技能/経験
【必須】
- お客様への安定したアフター体制を構築するための対応力・説得力を有する方。
【歓迎】
- 建築士や宅地建物取引士といった不動産に関する資格保有者
- 過去の土地の整地図が理解できる、土木に関する知見を有する人材
- アフター業務経験者
- ゼネコン、不動産会社出身者
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 900万円
月収：22万円～
月額基本給：22万円～
賞与・インセンティブ
年2回
賞与支給月：6月、12月
昇給
有り 年1回 / ４月
勤務地
神奈川県 東京都
就業時間
09:30～18:30
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイムなし、標準時間8時間
※本社勤務の場合
※1ヵ月精算
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間有給休暇：■有給休暇 初年度 11 日～21日
※毎年７月１日に、社会人年次に応じた所定の日数を付与
※入社日が７月１日以外となる場合、入社日付に応じて、初年度
分は暫定の休暇日数が入社と同時に付与
【休日・休暇詳細】
■年間休日 122日（完全週休2日制(土日)祝、グループの日、創
立記念日、年末年始休暇、ライフプラン休暇ほか）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2140799
最終更新日：2025/9/1