求人・転職情報
206件中の1〜50件を表示
日系ビューティー製品企業
・各部署と連携し、自社ECにおけるマーケティング、および自社ECサービスの戦略立案から実践、ディレクション、効果検証
例: プロモーションプランの設計・実施、自社サービスの改善アクション
マーケティングチャネルの開拓、ツール・ペイメント導入 等
(2)Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いた分析、PDCAの推進
(3)販促施策の立案、ディレクション、効果検証
・ご経験にあわせて、例えばWeb広告運用やSNSマーケティングなど上記の業務外にも関われる場合がございます
※ご入社後の経験と成果が伴えば、責任者としてのポジションに就くことが可能で、新しいビジネス発案にも携わる事ができます
【得られる経験】
・「WEB広告担当」「データ分析担当」「企画担当」・・・等々、そのすべてに携わることになるため、WEBマーケ全般の幅広い経験とスキル
・ECとしての売上拡大と、ブランド価値の向上を両立させることの、難しさと面白さがあり
効率(CPO、CPA)重視、短期売上重視、だけのEC事業では得られない経験が積める
・裁量と自由度を持って、かなりの予算を使ったマーケティング活動ができる
(予算規模はカテゴリによって異なる)
★1つでも要件を満たされていれば問題ございません
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでのデジタルマーケティング領域の企画立案、ディレクション経験(目安3年以上)、多数の方との関わりや折衝が求められる経験
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでのユーザー獲得の業務経験(目安3年以上)(デジタルマーケティングの経験)
・Google Analyticsなどアクセス解析ツールを用いた分析結果をもとにした施策立案、ディレクション経験(目安3年以上)
【歓迎要件】
・メーカーやSaaS、Webサービス、アプリなどでのマーケティング、コミュニケーション戦略業務経験
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでの、PdM/PL/ディレクターとしての業務経験
・SQL、Tableauなどを活用した分析経験
・定量・定性の双方の視点から、顧客起点で打ち手設計した経験
東京都
420 万円 ~ 800 万円
ReFa等のBEAUTYブランド
SIXPAD・Style等WELLNESS領域ブランドのいずれか
・各部署と連携し、自社ECにおけるマーケティング、および自社ECサービスの戦略立案から実践、ディレクション、効果検証
例: プロモーションプランの設計・実施、自社サービスの改善アクション
マーケティングチャネルの開拓、ツール・ペイメント導入 等
(2)Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いた分析、PDCAの推進
(3)販促施策の立案、ディレクション、効果検証
・ご経験にあわせて、例えばWeb広告運用やSNSマーケティングなど上記の業務外にも関われる場合がございます
※ご入社後の経験と成果が伴えば、責任者としてのポジションに就くことが可能で、新しいビジネス発案にも携わる事ができます
下記のいづれかのご経験をお持ちの方
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでのデジタルマーケティング領域の企画立案、ディレクション経験(目安3年以上)、多数の方との関わりや折衝が求められる経験
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでのユーザー獲得の業務経験(目安3年以上)(デジタルマーケティングの経験)
・Google Analyticsなどアクセス解析ツールを用いた分析結果をもとにした施策立案、ディレクション経験(目安3年以上)
【歓迎要件】
・メーカーやSaaS、Webサービス、アプリなどでのマーケティング、コミュニケーション戦略業務経験
・ECやSaaS、Webサービス、アプリなどでの、PdM/PL/ディレクターとしての業務経験
・SQL、Tableauなどを活用した分析経験
・定量・定性の双方の視点から、顧客起点で打ち手設計した経験
複数あり
420 万円 ~ 800 万円
株式会社MTG
【具体的な仕事内容】
(1)事業責任者としての、中長期のブランドEC戦略の策定
(2)上記戦略に基づく、短期的な計画作成と達成に向けたアクションプランの策定
(3)当該事業のP/L管理全般、および計画遂行に関わるヒト・モノ(在庫管理等)・カネ(広告予算等)の管理
(4)上記に紐づく、投資計画策定、提案・上記に紐づく、人的リソースマネジメント(人材育成、採用も含む)
・EC運営、またはWEBマーケティング関連の実務経験
・管理職としてのチームマネジメント経験 (目安:マネジメント対象15名以上)
・P/L、B/Sの理解
・Excel、PowerPointスキル中級以上
・プロジェクトマネジメント経験(目安:10名以上の関係者を統率。プロジェクト内容は不問)
【歓迎要件】
・P/L責任を負った事業運営の経験
・SQL、Python、Tableau等を用いたデータマイニング経験
・ECシステムや周辺ツールの導入や、要件定義に関わった経験
・ブランディングに関する知見
東京都
900 万円 ~ 1,400 万円
アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング/リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。
■部署・サービスについて
・本ポジションは、アド&メディア カンパニーのマーケティング専門組織である「楽天マーケティングジャパン部/リンクシェア・ジャパン事業」に属します。
・「Performance Based Marketing For All Channels」を掲げ、多様化するお客様のビジネス課題に対し、多角的なソリューションを提供し、その解決に挑戦しています。
・アフィリエイト広告で創業し、Performance Marketing領域のリーディングカンパニーとして、グローバルAI企業との提携、楽天のマーケティングアセット(楽天データ、楽天メディアなど)を活用したマーケティング支援を行っています。
・国内有数の広告主である楽天グループや大手EC・Fintech企業と直接取引を行い、マーケティングROI向上や売上成長に貢献するパフォーマンス広告の提案・運用を担っています。
■募集ポジションについて
デジタルマーケティングの世界は、今、かつてないほどの変革期を迎えています。
データ活用の深化、プライバシー保護の強化、AI技術の飛躍的な進化、そして広告関連技術の絶え間ないアップデート。
これらの変化は、マーケティングのあり方を根本から問い直し、新たな可能性を無限に広げています。
このポジションでは、デジタルマーケティング領域の最前線で、楽天グループが保有する膨大なデータと多様なアセットを駆使し、顧客のビジネス課題を解決に導く戦略的なデジタルマーケティングを推進しています。
そのために、高い専門性を持つメンバーを率い、チーム全体のパフォーマンスを最大化、メンバーの成長を支援し、デジタルマーケティングのプロフェッショナル集団を育成することが重要なミッションになります。
■業務内容
本ポジションは、当該部署のマネジメント候補となるポジションです。主にGoogle、Yahoo、META、LINE、Xや、楽天グループ内のインベントリを使いながら、楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消する部署を管理職として推進していただきます。
<本ポジションの具体業務例>
・メンバーマネジメント、事業企画、サービス企画
・新規ビジネス、部署の立ち上げ
・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案
・主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等広告プラットフォームの広告運用
・当社の独占グローバルパートナーFINCH(https://finch.com/)やEvolv(https://evolv.ai/)を活用したデジタル広告の運用
・楽天データを活用した広告運用
<業務内容に付随する業務環境のご紹介>
・国内EC TOP50以内の大規模EC、大手FIntech系企業、国内最大級の広告主である楽天グループの主要事業を含む各サービスがクライアントです。
・楽天グループの各事業がクライアントの場合は、代理店としてではなく、事業側マーケティング担当の一員としての上流からの数値分析と戦略立案を行うことができる環境です。
・グローバルパートナーのFINCH社の運用担当とも密にコミュニケーションを取るため、海外の改善手法やトレンド、考え方をいち早く取得することができます。
・楽天データを活用した配信や分析等、他代理店にはない楽天独自のグループアセットを活用した独自性のある提案・施策が可能です。
・運用コンサルタント1名あたりの担当社数は平均6~8社程度で、案件毎にチームを組んで業務対応を行います。
・基本的には1クライアントに対して、営業2名と運用コンサルタント1名体制です。
<部署全体が行なっている顧客への価値提供/一般的な業務内容の一部>
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案(レポーティング、担当顧客との定例会)
・バナー/LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客/購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン(ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等)の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決
<やりがい/魅力>
「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。
「事業者/代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業(サービス)が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。
「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC/Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをコンサルしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。
「トータルマーケティングスキル(マーケター&ストラテジープランナー&メディアプランナー)」
組織全体として、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を根ざしています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。
「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。
<英語利用シーン>
外資系企業様や当社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行っています。従業員のEnglish Skillを勘案して適切な業務アサインを行なっています。
<組織構成>
・本ポジションは、約200人の組織で、50%以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70%を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・管理職候補として配属される所属部門(グループ)は、マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、リーダー1名、メンバー約30名です。
・所属の9割が国内有名デジタル代理店出身者で構成されており、1割が楽天新卒。その中でも平均勤続年数は5年以上とやりがいとメンバー構成に恵まれた部門(グループ)です。最新の状況については面接の際に当社社員にご確認ください。
・マネジメント経験(少数のチームも可)
・デジタルマーケティング領域での経験(3年以上)
・Excel、媒体管理画面、各種ツールの知識
・コミュニケーション能力
歓迎要件:
・Google広告認定資格/Yahoo広告認定資格
・デジタル広告運用経験
・インターネット広告代理店での経験
・ビジネス英語、海外企業との協業経験
<求める人物像>
・コミュ二ケーション能力が高く、社内外の関連パートナーと連携して業務遂行ができる方
・目標達成に向けてコミットメントできる方
・高い数値感覚を持ち、KPIマネジメントを実践できる方
・環境の変化に柔軟に対応できる方
・課題解決能力がある方
・スピード感があり、自ら率先垂範して動くことができる方
・生産性を意識した働き方を実現されている方
・論理的思考能力をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
楽天グループは、楽天市場や楽天ファッション等のインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー等のフィンテックサービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらのサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結ぶことで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■Rakuten Fashionについて
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ/ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。
https://brandavenue.rakuten.co.jp/
■部署・サービスについて
ミッションは売上規模拡大を目指すだけでなく、ブランド様の価値と魅力を最大限にエンドユーザー様に伝えるプラットフォームになることです。ECへのニーズは非常に高まる中、Rakuten Fashionは事業投資を拡大しており、大きな成長を目指してます。楽天市場は国内最大級のECサービスですが、Rakuten Fashionはまだ他社を追いかける立場です。
ファッション事業の年間流通総額は約1兆。楽天グループとしても注力事業の一つであり事業拡大フェーズ。
一人が担う業務は多岐にわたり、楽天グループという大きなリソースを活かし、既存の枠組みに囚われることなく、自由度高く業務遂行できます。
■業務内容
Rakuten Fashionサービスにおける新規購入者を獲得する目的で、外部媒体への広告出稿をご担当頂きます。
新しい施策/チャネルへのチャレンジなど自ら業務を創造できるメンバーを募集しています。
(具体的な仕事内容)
・新規ユーザーの獲得やアプリの利用促進を目的とした広告出稿、運用、レポーティング、改善
・予算配分の最適化
・ユーザーデータの分析およびマーケティング施策への活用
・施策の企画/実行/検証
・その他の新規獲得施策の検討および提案
■ミッション
マーケティングによる楽天ファッションの新規顧客を増やす
■ポジションの魅力
・インハウス化をゼロベースで経験できる
・楽天グループの中でも注力事業の一つである楽天ファッションで予算規模が大きく様々なことにチャレンジできる
・楽天の膨大な顧客データとの突合や分析を通して、マーケティング戦略に生かしていくことができる
・CV/獲得を目的とした広告出稿経験
・運用型広告(特に商品フィード広告)出稿、運用の経験
・広告タグ、タグマネージャー等を利用した効果計測、データ分析
■歓迎要件
・広告タグ/タグマネージャー/SDKの実装経験
・JavaScript、API、XML等の基本的な理解
・SQLによるデータ抽出経験
東京都
570 万円 ~ 1,000 万円
合同会社DMM.com
DMM.comは様々な新規事業が続々と立ち上がる環境です。
<部署概要>
■COO室とは
全社課題の解決に向けたDMMグループ横断組織です。
何かしらのご経験に長けている方が所属しており、その方のご経験に応じてミッションが変わります。
<COO室に所属されている方の業務例>
・新規事業立ち上げのタイミングで事業開発ポジションで参加→その後、事業部長としてその部門へ異動
・M&Aを担当し、買収してきた企業に役員として参画
・事業横断でHRBPのように採用支援に入る
など
※面接を通じて、ミッションをすり合わせます。
<下記のようなご経験の方を積極的に採用しています>
■マーケティング
■経営企画
■事業企画
■事業本部長候補(CXO候補)
■PdM
■M&A
・これまで何かしらの事業企画、戦略立案経験のある方
・DMMに強く興味をもっている、共感していただける方
・CMO、マーケティング責任者のご経験
・経営企画、経営管理のご経験
・PdMのご経験
・アライアンス×Bizdevのご経験
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
・広域社会インフラ事業Gの事業創出・サービス企画を担っていただきます。
・そのほか、台湾企業が開発した言語系AIソリューションの担当として、プロダクトライフサイクルの全工程に関わっていただきます。
・チームの中核メンバーとして、更なるビジネス拡大を担っていただきます。
【募集部署の概要・ミッション】
社会インフラ企業、公共・地方自治体、地域企業を担当する事業グループの横串組織です。自らの技術力と専門性をベースに顧客対面する営業やSEを支援します。また、状況によっては支援のみならず、自らが主体となって顧客提案活動を行う場合もあります。
【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
・ビジネスを遂行する中核メンバーとして、プロダクトの範囲に捕らわれず、自らが考えたビジネスアイデアを形に変え、新しいビジネス創造をチャレンジ出来る環境が整っています。
・何れは、リーダーや責任者という立場を目指していただきます。
【組織構成・雰囲気】
個人を尊重し、チームワークを大切にする雰囲気です。経験豊富なメンバーが多く、お互いに学び会う環境が整っています。また、子育てとの両立しながら活躍している社員も多くおります。
・要件定義や基本/詳細設計に関する経験
・技術者として最新の動向を常に意識し、吸収することに前向きに取り組める方
・様々なステークホルダーに対し、相手の立場に合わせた的確なアウトプットが行える方
【歓迎(WANT)】
・新規サービスの企画/立案、起動を主体的に実施した経験
・自らが主導して顧客提案を行った経験
・言語系AIに関する知識や実務経験
・主役としての立ち振る舞いが出来る方
東京都
750 万円 ~ 1,250 万円
アクセンチュア株式会社
企業・ブランドにとって新たな収益源となる事業やプロダクト、サービスを企画します。
また、それを世の中にローンチするための実行支援から、ローンチ後のビジネス成長の運営を含め、
企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。
アクセンチュア ソングやアクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、
お客様の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案しています。
お客様や業界に深い知見とオーナーシップを持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるチームです。
当ポジションは、多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、
包括的な視点でのお客様の成長を実現するキャリアを目指していただけます。
◆具体的な業務内容
・新規事業構想
・各事業に紐づくプロダクトやサービスの新規構想または刷新の企画
・事業計画の策定と実行支援
・先進テクノロジーを活用した変革テーマの企画と推進
・新規プロダクトやサービスづくりの内製化支援
◆具体的なプロジェクトの例
・新規事業構想プロジェクト
・既存事業の更なる収益拡大に向けた新規プロダクトやサービス構想プロジェクト
・更なる事業成長を目的としたプロダクトやサービスの高度化支援
下記いずれかのコンサルティング経験
・ストラテジー/ビジネス/ テクノロジーコンサルティング
◆応募要件(歓迎)
・新規事業企画/事業開発/サービス企画/プロダクトマネジメント/などのご経験がある方
<マネジャー以上>
・チーム・組織マネジメント経験(5名程度~数十名規模)
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験(お客様企業の経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性)
◆望ましい経験・スキル
英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
◆期待するヒューマンスキル
デザイナーやテクノロジー人材、データサイエンティストなど様々なケイパビリティを持った人材と共創ができる方
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
ココネ株式会社
[雇い入れ直後]
マーケティング室にて以下の業務を想定しております。
・各種調査(市場調査/ユーザーアンケート/ユーザーインタビュー等)
・包括的なマーケティング戦略立案
・オフライン/オンラインプロモーション施策立案及び実施
・コラボレーション施策立案及び実施
・ファンマーケティング戦略立案
・インフルエンサーマーケティング施策立案及び実施
・ブランドマーケティング戦略立案及び実施
・担当部署(事業部)との効果改善ミーティング
[変更の範囲]
会社が指定する業務
・包括的なマーケティング戦略の立案と実施経験
■歓迎(WANT)
・グローバルマーケットにおけるプロモーションのご経験
・マネジメントのご経験
・英語での実務経験をお持ちの方
・統計学の知識
・IT/ゲーム/エンタメ業界における就業経験
【求める人物像】
自ら戦略・戦術を考え、それをわかりやすく関係者に伝達できる方
相⼿を思いやりホスピタリティある対応を考えられる⽅
チーム内外のメンバーと円滑なコミュニケーションを行える方
状況に応じて柔軟な発想や対応ができる方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ココネ株式会社
[雇い入れ直後]
マーケティング室にて以下の業務を想定しております。
・アプリ広告の運用(Google広告、Meta広告、Tiktok広告、ADNW、DSP、インセンティブ広告など)
・アプリ広告の結果分析・配信改善提案・レポーティングなど
・広告クリエイティブの設計
・担当部署(事業部)との効果改善ミーティング
・マーケティング/プロモーション戦略立案及び実施
・WEB広告、アプリ広告において自身での運用実務経験3年以上
(Google広告、Meta広告、Tiktok広告、ADNW、DSP、インセンティブ広告などのご経験)
■歓迎(WANT)
・グローバルマーケットにおけるプロモーションのご経験
・マネジメントのご経験
・英語での実務経験をお持ちの方
・統計学の知識
・IT/ゲーム/エンタメ業界における就業経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ココネ株式会社
[雇い入れ直後]
当社の既存プロジェクトや新規プロジェクトにおいて、
今までのご経験をもとにまずは強みをもっておられる領域から携わっていただきます。
・アバターアイテム(ガチャ)の企画提案
・テーマに基づいたアバターアイテム(ガチャ)のアートディレクション
・アバターアイテム(キャラクター、ファッション、インテリア、背景等)のデザイン制作
・メンバーマネジメント(5〜10名)
・iOS / Androidアプリのデザイン実務経験 3年以上
・Adobeソフトを使ってのデザイン、イラストレーション実務経験
・デザインのディレクション経験 :デザインの企画提案、コンセプト設計、修正指示出しなど
・チームで一つの世界観を創り上げるため、目的に応じたコミュニケーションがとれる方
・チームマネジメントや組織運営経験
■歓迎スキル・経験
・アバター制作経験
・サービスの改善施策の企画立案
・モバイルアプリ開発知識、経験
・グラフィックデザイン(広告、パッケージ、文字組み等)経験
・ユーザー体験(UX)に基づいた設計、デザイン経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
楽天ペイメント株式会社
楽天グループおよび楽天ペイメント社が保有する広告サービスと Google・Yahoo!に代表される手法の広告プラットフォームのデジタル広告を組み合わせ、
最適な形で顧客に届けるための広告運用全体の仕組みづくりや改善、およびメディアプランニング・具体運用を担います。
単なる広告運用だけでなく、同社が保有する顧客 ID に紐づくオンライン・オフラインデータとテクノロジーを組み合わせながら広告主のマーケティング ROI 最大化に貢献することがこの組織のミッションです。
■部署紹介/組織構成
本ポジションは、広告企画部に配属されます。
広告企画部は以下の2つのグループで構成されています。
1.広告サービス企画
広告事業の根幹となる広告サービス企画設計と推進。
2.広告運用グループ
広告を最適に届けるための仕組みづくり・改善、受注した広告の運用。
今回は、広告運用グループに配属いただきます。
■具体的な仕事内容
楽天グループの約 1 億のユーザーID に紐づくビッグデータを活用し、広告主のマーケティング課題を解決するためのメディアプランニングから具体的な運用、アカウント開通、効果分析、改善提案までを一貫して担当します。
・広告主のマーケティング目標に基づいたデジタル広告戦略(媒体選定、予算配分、ターゲット設定)の立案・実行
・楽天グループおよび楽天ペイメント社が保有する広告サービスと、Google 広告、Yahoo!広告、Meta 広告、各種 SNS 広告(X, Instagram, TikTok)など、主要な広告プラットフォームにおけるアカウントの新規開通・設定
・広告キャンペーンの具体的な設定、入稿、予算管理、日々のモニタリングと最適化
・広告効果のデータ分析(ROAS, CPA, CVR, CTR など)に基づいた課題特定と改善施策の立案・実行
・広告運用における将来予測モデルの活用・改善
現在は事業立ち上げ期のため、上記のような広告サービス提供を実現させるための全体戦略や業務プロセス構築をともに推進いただくところから携わっていただきます。
■どんなキャリアが築けるか
事業の立ち上げ・拡大フェーズであるため、デジタル広告運用とアカウント開通の専門性を発揮し深めるだけでなく、広告事業の戦略立案から仕組みづくりにまで深く関与できます。
楽天グループおよび楽天ペイメントが持つ膨大なデータと最先端の広告テクノロジーを活用し、データドリブンな広告運用のプロフェッショナルとして、業界をリードする存在へと成長するキャリアを築くことが可能です。自らの手で事業を創り上げていく、他では得られない経験ができます。
■Hiring Managerからのメッセージ
楽天ペイメントは、楽天グループが保有する顧客 ID に紐づく膨大なオンライン・オフラインデータと楽天グループ独自の広告サービスおよび主要な広告プラットフォームのデジタル広告を組み合わせて顧客に価値を提供できるユニークなポジションを有しています。
2025 年に立ち上げた広告事業を飛躍的に成長させる今まさに絶好のタイミングとなっています。
新規組織ならではの裁量とスピード感の中で、自らのアイデアを形にし、事業の成長を肌で感じたいという熱意ある方のご応募をお待ちしています。
・デジタル広告(Google 広告、Yahoo!広告、Meta 広告など)の運用実務経験 1 年以上
・主要な広告プラットフォームでのアカウント開通・設定経験
・具体的な広告予算管理、KPI 達成に向けた PDCA サイクルの推進経験
・データ分析ツール(Google Analytics, Looker Studio など)を用いた分析・レポーティング経験
■歓迎条件
• 新規組織の立ち上げに興味があり、変化を楽しみながら主体的に業務に取り組める方
• 広告効果だけでなく、顧客(広告主)のビジネス成果に貢献しようとする営業的な視点と、数字への意欲
• 論理的思考力、問題解決能力、課題発見能力
• 周囲を巻き込んで施策検討/実行できるコミュニケーション力
• アフィリエイト広告、DSP/SSP などのプログラマティック広告運用経験
• Web サイト改善(UI/UX 改善、LPO)の戦略立案・実行経験
• Google Analytics 4 (GA4) の設定・分析経験
• Python、SQL を用いたデータ分析の基礎知識
東京都
600 万円 ~ 非公開
株式会社MOTA
特にマーケティング本部では、事業拡大に伴い、自社のマーケティング体制を強化するため、幅広いポジションで募集を行っています。
Webマーケティング強化とサービス拡充のための複数ポジションを募集しております。
ご経験やご志向性に応じて、特定プロダクトでファネルを幅広く担当するゼネラリストキャリアや、特定職種でプロダクトの垣根を超えてマーケティング施策を推進するスペシャリストキャリアを築くことが可能です。
また、マネジメントポジションへのステップアップや、事業成長を牽引する役割に挑戦する機会もございます。
選考を通じて、お任せするミッションは柔軟に検討いたします。
<ポジション例>
・Webマーケティング アフィリエイト担当
・Webマーケティング広告プランナー 運用担当
・Webマーケティング広告プランナー 分析・運用担当
・Webマーケティング コンテンツSEO担当
・Web マーケティング 自社サイトテクニカルSEO担当
・Webマーケティング アフィリエイト担当
- WEB・SNS広告の経験 2年以上
・Webマーケティング広告プランナー 運用担当
・Webマーケティング広告プランナー 分析・運用担当
- デジタル広告(リスティング広告・SNS・アフィリエイト)の実務経験(広告代理店・事業会社問わず)3年以上
・Webマーケティング コンテンツSEO担当
- コンテンツマーケティングの経験 2年以
・Web マーケティング 自社サイトテクニカルSEO担当
上
- テクニカルSEOの経験 2年以上
■求める人物像(マーケティング本部共通)
- 物事を探求するのが好きな方
- 推進力を持ってチームをけん引できる方
- 最新情報を自らインプット・アウトプットできる方
東京都
400 万円 ~ 800 万円
ユニバーサルミュージック合同会社
ユニバーサルミュージックでは、音楽ビジネスの未来を切り拓くべく、
EC 事業を戦略的D2C ハブとして位置づけています。
EC 本部では、EC サイトを「アーティストとファンが繋がる熱狂の場」へ
昇華させることで、新たな市場の創造を目指しています。
特に、成長著しい越境EC(グローバル市場)において、
新たなビジネス機会を創出し、世界中のファンを巻き込むD2C ビジネスモデルを構築することをミッションとしています。
■役割の内容(成果責任・主な行動を含む)/ Main Duties & Responsibilities
・D2C に関する社内エキスパートとして、アーティストのセールス、エンゲージ拡大に協力する。
・EC のオペレーションモデルの改善を推進する。
・越境EC において、最適なカスタマージャーニーを構築する。
・「カスタマーファースト」を軸に社外パートナーと共に新機能開発やUI/UX 改善を企画・実行する。
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■JAC担当者補足:
・サイト自体のプロモーション、アーティストのプロモーションと
いったマーケティング業務ではございません。
・あくまで、サイトの運営・運用を円滑に進めるべく、
オペレーション部分の企画・運用に関わっていただきます。
・その過程で、マーケティング部門や特典を企画する部門といった
他部門や他チームとの連携は発生します。
・業務委託の方が20名弱在籍しているため、実際手を動かして
いただくのは業務委託のため、業務委託の方々へのディレクションも発生します。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
■業務内容:
〇1.ビジネスをリード
音楽商品 /映像商品やグッズの各案件の販売/販促計画に基づき、
ECプラットフォームや周辺システム/機能を活用してEコマースにおける
販売実施・受注管理を責任もって行う。
ECにおける主要なKPI(セッション数、買上率、客単価、リピート率など)の
モニタリングとPDCAサイクルを回し、顧客基盤の強化、
新規会員/リピーターの増加をドライブする。
〇2.アーティスト毎の施策をサイトで実現
K-POP、邦楽・アイドルを中心に熱狂的なファンダムをターゲットに
実施するイベント施策を伴う複雑な販売施策
(例:複数形態商品 x 複数特典 x 複数イベント参加券の抽選応募)を
ECにおいて実行すべく、商品や特殊条件設定などを整理し、
チームで販売および施策の実施を一気通貫して行う。
アーティスト/マネジメント/レーベルの意向を汲んだ販促施策の実施/質の
高いサービス提供を行い、ファンダムに対してより満足度の高い
購入体験の提供、UMSの顧客満足度の向上を実現する。
〇3.効果的な管理・運用
各システム(Shopify/データ管理システムなど)の運用面向上/改善に
ついての提案を継続的に行い、お客様の利便性向上、
オペレーターの業務効率および業務精度の改善につながる開発/改修を
ドライブする。加えて、システムを活用した各業務の効率化/標準化を推進、
業務の属人化を解消、マニュアル整備を行う。
〇4.チームメンバーのボトムアップをサポート
ECシステム/プラットフォームを活用した業務について、
スキル/ノウハウを組織知として蓄積すると同時に、
新しく加わる社員スタッフや業務委託スタッフに対し、
レクチャーおよびOJTでの指導/サポートを行い、
組織全体のオペレーションケイパビリティ向上に貢献する。
・エンタープライズレベルのBtoC 向けIT サービスに関する下記の経験
-サービス企画立案~リリースまでのディレクション経験
-多数ステークホルダーが関わるサービスにおける1 年以上の運営経験
■歓迎条件:
・部署横断プロジェクトでの協働経験
・事業転換を通じた事業拡大の経験
・e-commerce の業務経験
・英語力(基本的な読み書きに加え、海外ベンダーやステークホルダーとのMTG 経験)
■求める人物像:
・「Be ahead, Be creative, Be a changemaker」
あらゆる場面で、先んじて行動し、創造性を発揮し、変化を起こせる方
・周囲と信頼関係を築き、チームとして最高のパフォーマンスを引き出せる方
・表面的な事象にとらわれず、問題の本質を見抜き、最適な解決策を導き出せる方
・最新テクノロジーやマーケティングトレンドに対して常にアンテナを張っている方
東京都
600 万円 ~ 900 万円
株式会社ディー・エヌ・エー
ライブ配信サービスとしては国内後発でありながら、
ユーザー同士の強固なつながりを重視した独自の価値提供によって業界トップクラスへと成長した Pococha。
2017年の設立以来、「誰もが自分らしくいられるコミュニティ」を実現することを目指し、ライブ配信を通じてクリエイターとリスナーの新しい関係性を築いてきました。
今回募集するポジションは、クリエイターエコノミー領域における新規事業開発・パートナーシップ戦略の推進を担っていただきます。
急速に進化するクリエイターエコノミーの潮流の中で、
社内外のステークホルダーと連携し、ライブ配信を起点とした新たな価値創造と収益機会を生み出すことがミッションです。
【具体的な業務内容】
- クリエイター/エージェンシー向けの新規事業・サービス企画立案と実行
- 外部パートナー(クリエイターエージェンシー、メディア、メーカー、スタートアップ等)とのアライアンス戦略立案・交渉・推進
- 新たなマネタイズモデル・プロモーション施策の企画および収益分析
- 市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案
- 社内プロダクトチーム・マーケティングチーム・オペレーションチームとのクロスファンクショナルな連携
・スタートアップやグロースフェーズ企業での実務経験、もしくはそれに準ずるスピード感で成果を出してきた経験
・特にユーザーエクスペリエンスをベースに思考・企画・コミュニケーションする経験
・事業開発/アライアンス推進/法人営業などの経験
・定量・定性データに基づいて仮説構築・検証を行い、ビジネスを推進する力
・複数のステークホルダーを巻き込み合意形成するコミュニケーションスキル
■歓迎スキル
・クリエイターエコノミー、エンタメ、ライブ配信、SNS、広告など関連業界での実務経験
・新規事業立ち上げやサービスローンチの経験
・パートナー企業との契約交渉や収益スキーム設計の経験
■求める人物像
・クリエイターエコノミーやライブ配信の未来に強い関心を持ち、事業成長にコミットできる方
・未知の領域でも主体的にチャレンジし、事業を形にしていくことを楽しめる方
・スタートアップ的なスピード感と柔軟性を持ち、仮説検証を繰り返しながら成果を積み上げられる方
・自身の経験に固執せず、常に新しい視点を取り入れながら物事を前進させられる方
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
●主な担当業務
本社および国内外の販売拠点が「ファン層育成・拡大」推進のために企画するWebシステム、ツール等(ECサイト、CSサイトなど)の導入支援や管理を行い、グローバル視点で最適かつ安全なシステムの導入や運用となるよう本社の事業部門としてリードすることです。
【業務内容】
●具体的な仕事内容
①国内外のWebシステムやツールの導入にあたりシステムの要求や計画をヒアリングし、本社の関連部署(企画、IT、セキュリティ、法務)と連携してレビュー(アセスメント)を行います。
②企画段階においては開発計画やコストの妥当性の他、セキュリティや法務要件についても確認し、開発段階では進捗や課題を確認し本社としてリリースまでの適切なサポートを実施します。
③本社Webシステムと連携が必要な場合は、本社側の開発計画およびPJ管理も合わせて実施し全体の進行を統括します。
④オープンソースなど一般的に使用されているライブラリに重大な脆弱性が発見された場合や各国の個人情報保護法が強化された場合には、本社のセキュリティ部門、法務部門などと連携して事業部がグローバルで展開しているWebシステムの安全確保に向けた調査、対応を実施します。
【ポジションの魅力】
・顧客体験を高める各種DX施策をIT、ソフトウェア技術で牽引する事業部の重要ミッションに最前線で携わることができます。
・国内外の販売拠点が企画するシステム導入支援など、国内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、グローバルな視点でDX活動をリードするやりがいのある仕事です。
・各国の個人情報保護法やサイバーセキュリティへの対応など、常に最新の情報や知識を得ることができます。
・Webシステム開発のプロジェクトマネジメント経験(1年以上)
・英語スキル(日常会話、技術文献が読める程度)
【歓迎】
・Webシステムの企画、開発を責任ある立場で行った実績
・セキュリティ(情報セキュリティ、法律面など)の専門知識
・ビジネス英会話レベル
【求める人物像】
・主体的、能動的に働ける方
・新しいことを積極的に学び、チャンレンジ出来る方
・ステークホルダーの利害を理解しまとめることが出来る方
東京都
570 万円 ~ 900 万円
Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.
As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.
Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.
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セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。
私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。
私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。
【業務内容】
・セラー教育:
教育プログラムの開発と展開:セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース(例:ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション)の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発:
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装(例:オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て)を実現します。
・プロジェクト管理:
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査:
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡:
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション:
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。
- Bachelor degree or above, experience in project management.
- Good written and oral Proficient in both English and Japanese to support local Japanese sellers, strong knowledge of Japan's eCommerce landscape, consumer demands, digital evolution and mobile transformation.
- Passionate about improving both customer and seller experience
- Strong strategic thinking to prioritize key issues and to break down the issues for solutions.
- Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable insights.
Preferred Qualifications:
- Experience working on seller experience.
- Proficiency in seller research methodologies.
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic work environment.
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最低限の要件:
- 学士号以上、プロジェクトマネジメントの経験。
- 日本の現地セラーをサポートするために必要な、英語と日本語の両方で優れた筆記力と口頭でのコミュニケーション能力。日本のeコマース市場、消費者ニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識。
- 顧客とセラー双方のエクスペリエンス向上に情熱を注ぐ方。
- 重要な課題を優先順位付けし、解決策を分析するための強力な戦略的思考力。
- データを実用的なインサイトに変換できる、優れた分析力。
望ましい要件:
- セラーエクスペリエンス向上に携わった経験。
- セラー調査手法に精通していること。
- 変化の激しい、ダイナミックな職場環境で活躍できる能力。
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Creators are the heart and soul of TikTok. The TikTok Gaming Global Operations team is a high-impact, cross-functional group dedicated to accelerating the growth of organic short-form and LIVE gaming content on the platform. Our mission is to facilitate our Gaming Creator community's growth, drive high-quality content production, and increase creator engagement and product adoption through scaled programs. We work closely with leading publishers, platforms, creators, and internal stakeholders to build, celebrate, and recognize our diverse and inclusive global communities.
Responsibilities:
- Develop, support, and execute scaled gaming product adoption and content campaigns, managing them end-to-end to drive large-scale participation from gaming creators.
- Work with various product teams to identify potential program opportunities and outlines based on product roadmaps and data-driven insights.
- Collaborate with local/regional cross-functional (XFN) teams to localize and implement scaled product adoption frameworks and programs.
- Establish standardized measurement plans and set joint OKRs with broader Gaming Product teams; track progress and optimize in real-time to hit success metrics.
- Evaluate campaign performance to synthesize key learnings and areas for improvement back to XFN stakeholders.
- Build strong relationships with XFN teams (Product, Product Ops, PMM, Comms, Legal, etc.) to operationalize programs effectively.
- Champion the voice of the gaming community internally, providing iterative feedback to help shape the future of gaming on TikTok.
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■チームについて:
クリエイターはTikTokの心臓部です。TikTokゲームグローバルオペレーションチームは、プラットフォーム上でオーガニックなショートフォームコンテンツとライブゲームコンテンツの成長を加速させることに専心する、影響力の高いクロスファンクショナルグループです。私たちの使命は、ゲームクリエイターコミュニティの成長を促進し、高品質なコンテンツ制作を推進し、大規模なプログラムを通じてクリエイターのエンゲージメントと製品採用を促進することです。私たちは、主要なパブリッシャー、プラットフォーム、クリエイター、そして社内のステークホルダーと緊密に連携し、多様性と包摂性を兼ね備えたグローバルコミュニティを構築、称賛、そして表彰しています。
■責任:
- 大規模なゲーム製品導入およびコンテンツキャンペーンを開発、サポート、実行し、エンドツーエンドで管理することで、ゲームクリエイターの大規模な参加を促進します。
- 様々なプロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップとデータに基づくインサイトに基づき、潜在的なプログラム機会と概要を特定します。
- 地域/地方のクロスファンクショナルチーム(XFN)と連携し、大規模な製品導入フレームワークとプログラムをローカライズおよび実装します。
- 標準化された測定計画を策定し、ゲームプロダクトチーム全体と共同でOKRを設定します。進捗状況を追跡し、リアルタイムで最適化することで、成功指標を達成します。
- キャンペーンのパフォーマンスを評価し、主要な学びと改善点をXFNの関係者にフィードバックします。
- XFNの各チーム(プロダクト、プロダクトオペレーション、PMM、コミュニケーション、法務など)と強固な関係を構築し、プログラムを効果的に運用します。
- ゲームコミュニティの声を社内で共有し、TikTokにおけるゲームの未来を形作るための継続的なフィードバックを提供します。
・マーケティング、ビジネス、コミュニケーション、または関連分野の学士号。
・コンテンツとクリエイターエコシステムを中心とした、クリエイターオペレーション、コミュニティの成長、またはマーケティングの分野で3年以上の経験。
・クリエイターやパートナーの管理経験があり、優れた関係構築スキルを有すること。
・複数のチーム、組織構造、地域と連携し、インパクトを生み出すための豊富な実績。
・ゲーム業界、クリエイターエコノミー、ソーシャルメディアプラットフォームに関する知識。
・市場開拓(GTM)戦略または大規模なマーケティング/オペレーションプログラムのサポート経験。
・優れた対人スキル、分析力、コミュニケーション能力。
■望ましい要件:
・ゲーム業界向けにプラットフォーム(ソーシャルメディア、動画など)をマーケティングした直接的な経験。
・変化の激しい環境で活躍できる、実践的で起業家精神に富んだ「プレイヤー兼コーチ」精神。
・マーケティング予算、事業計画、代理店/ベンダーとの関係管理の経験。
・データドリブンな思考力を持ち、分析ツールを用いてパフォーマンスを測定し、戦略策定に携わった経験。
・ゲーム文化、コミュニティ、業界トレンドに対する深い情熱と知識。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.
What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.
Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.
2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.
3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.
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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは:
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。
業務内容:
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用:
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。
・戦略分析とプロセス改善:
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順(SOP)とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション(SoundOnのビジョンに合致):
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。
プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル(Key Account)の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。
- プラットフォーム製品の運営経験
- ビジネスレベルの日本語能力(アーティスト/権利保有者と直接コミュニケーションを取るために必須)、および中国語または英語の堪能な方。
- 日本の音楽業界およびデジタル/ソーシャルメディアのエコシステムに関する深い理解。
- 優れた問題解決能力、技術力、そして音楽への情熱。
- データ分析ツール(Excel、スプレッドシートなど)およびデータに基づく意思決定における高度なスキル。
- 優れたコミュニケーション能力、交渉力、そして地域を越えたコラボレーション能力。
- 積極性、組織力、そして厳しい納期においても高品質な成果物を提供できる方。
■望ましい資格:
- メタデータ標準(DDEX、XMLなど)およびサードパーティ製CMS(iTunes Connect、Spotify for Artistsなど)に関する知識。
- 様々なデジタルプラットフォームを網羅した360度音楽マーケティングに関する知識。
- 日本のアーティストやクリエイターとの深いネットワークと深い理解。
- ショートビデオプラットフォームでの経験と、バイラルトレンドへの鋭い感度。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
We are seeking a motivated, highly analytical individual who prides themselves on being the go-to problem solver in a fast-paced, dynamic environment. This person will be someone who can work both autonomously and collaboratively to leverage insights from analysis and help grow our platform. They will utilize effective communication to liaise with Key Leaders across the business with clear, concise, and structured proposals for establishing processes, strategic initiatives, and target setting. On top of working in a team environment, they will have the ability to autonomously break down business goals, assist teams in establishing sub-goals and design communication/decision-making mechanisms.
- Understand the commerce growth history in global markets, identify strategic opportunities, and optimize overall business efficiency.
- Establish and lead the Business Strategy and Operations team, break down business goals, assist each team in establishing sub-goals and plans, and design communication and decision-making mechanisms to ensure project progress.
- Organize the team to explore best practices, abstract effective operational methodologies applicable locally, promote cross-team learning within the business, and strengthen knowledge transfer among new and existing employees.
- Collaborate closely with all cross-functional teams, be familiar with the work plans and priorities of each team, and assist business leaders in making decisions on key projects, strategies, and executions.
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近年、Eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人の忠実なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクトチームとオペレーションチームに迎え、革新的で安全、そして直感的に操作できるEコマースエコシステムの構築を目指します。TikTokでEコマースの未来を共に築き上げていきましょう。
私たちは、変化のスピードが速くダイナミックな環境において、問題解決能力に自信を持つ、意欲的で高度な分析力を持つ人材を求めています。分析から得られた知見を活用し、プラットフォームの成長に貢献するために、自律的かつ協調的に業務を遂行できる人材を求めています。効果的なコミュニケーション能力を活かし、事業全体の主要リーダーと連携し、明確で簡潔、かつ体系的な提案を行い、プロセス、戦略的イニシアチブ、目標設定の確立に貢献します。チーム環境での業務に加え、ビジネス目標を自律的に細分化し、チームのサブ目標設定を支援し、コミュニケーションと意思決定の仕組みを設計する能力を身に付けます。
・グローバル市場における商取引の成長履歴を理解し、戦略的機会を特定し、ビジネス全体の効率を最適化します。
・ビジネス戦略・オペレーションチームを立ち上げ、主導します。ビジネス目標を細分化し、各チームのサブ目標と計画設定を支援し、プロジェクトの進捗を確実にするためのコミュニケーションと意思決定の仕組みを設計します。
・チームを編成し、ベストプラクティスを探求し、地域に適用可能な効果的な運用手法を抽出し、社内におけるチーム間の学習を促進し、新入社員と既存社員間の知識移転を強化します。
・すべての部門横断型チームと緊密に連携し、各チームの業務計画と優先事項を熟知し、ビジネスリーダーが主要なプロジェクト、戦略、実行について意思決定を行うのを支援します。
- プロジェクトマネジメント経験、データ分析スキル、戦略的思考力
- 戦略的な思考力を有し、以下のいずれかの分野で実践的な実務経験を有する方:オペレーション戦略、経営コンサルティング、成長戦略、コマーシャル分析、エンタープライズマネジメント
- 戦略プロジェクトの統括、チーム間連携の推進、そしてデータに基づいた実用的なインサイトに基づく意思決定への働きかけの経験
- グローバルおよび中国語圏のステークホルダーとの社内コミュニケーションのため、中国語と日本語の高度な筆記および口頭でのコミュニケーション能力が必須です。
望ましい資格:
- TikTokなどのコンテンツベースプラットフォームに類似したビジネスモデルに関する知識/理解
- さまざまな市場、セクター、国での業務経験
東京都
600 万円 ~ 2,500 万円
Bytedance株式会社
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Responsibilities
About the Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
As part of GNE organization is our Service Support Centre (SSC) delivers service to our partners. As part of SSC is our Selling Partner Support (SPS) team who are responsible for supporting our Partners and internal users, we are looking for a Knowledge Management and Training Program Manager.
Responsibilities
- Develop SOPs for Partner Support teams to ensure alignment with best practices and compliance standards.
- Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across external teams.
- Monitor the effectiveness of resolutions and continually refine processes to improve operational outcomes.
- Effectively manage project and stakeholder meetings, drive discussions to conclusions, and keep programs on track.
- Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact.
- Facilitate tech changes and updates. Create and maintain system documentation and provide training and support to team members and others as needed to ensure processes and procedures are understood and followed.
- Work closely with department heads to understand operational needs and incorporate them into SOPs.
- Conduct regular audits and process reviews to ensure SOPs are up-to-date and reflect current practices.
- Identify and develop individualized and group training plans to address varying needs.
- Calibrate and certify Inhouse and Outsource trainers and subject matter experts.
- Conducts continuous training and development programs for the trainees by formulating and facilitating training programs to enhance product knowledge and customer service skills.
- Develops curriculum to support classroom training and alternative training.
- Provides feedback on existing curriculum for training improvements.
- Prepares training booklets, administer tests and role-plays, as well as complete daily reports on your training experience.
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チームについて
ガバナンス&エクスペリエンスチームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。ユーザーエクスペリエンスを重視し、ポリシー、ルール、製品、システムの改善に取り組んで品質を確保しています。情熱的な人材を募集しており、共に革新的で安全、そして直感的に操作できるコマースエコシステムを構築していきます。
GNE組織の一部として、サービスサポートセンター(SSC)がパートナー企業へのサービスを提供しています。SSCには、パートナー企業と社内ユーザーのサポートを担当するセリングパートナーサポート(SPS)チームがあり、ナレッジマネジメントおよびトレーニングプログラムマネージャーを募集しています。
【職務内容】
・パートナーサポートチーム向けの標準業務手順書(SOP)を作成し、ベストプラクティスとコンプライアンス基準への準拠を確保する。
・ 問題、ポリシー、リスクを理解し、それらを効果的にソリューションへと変換して、外部チーム全体のプロセスとワークフローを改善する能力を備える。
・解決策の有効性を監視し、プロセスを継続的に改善することで、運用成果を向上させる。
・プロジェクトおよびステークホルダー会議を効果的に管理し、議論を結論に導き、プログラムを軌道に乗せます。
・問題と機会を積極的に特定し、根本原因分析/診断を実施して、大きな効果をもたらします。
・技術変更とアップデートを促進します。システムドキュメントを作成・維持し、必要に応じてチームメンバーやその他の関係者にトレーニングとサポートを提供し、プロセスと手順が理解され、遵守されていることを確認します。
・部門長と緊密に連携し、運用上のニーズを把握し、SOP(標準操作手順)に組み込みます。
・定期的な監査とプロセスレビューを実施し、SOPが最新の状態であり、最新の慣行を反映していることを確認します。
・さまざまなニーズに対応するため、個別およびグループトレーニングプランを策定・開発します。
・社内および外部のトレーナーと専門家を評価し、認定します。
・製品知識と顧客サービススキルを向上させるためのトレーニングプログラムを策定・実施することにより、受講者向けの継続的なトレーニングおよび開発プログラムを実施します。
・集合研修と代替研修をサポートするカリキュラムを開発します。
・既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供し、トレーニングの改善に役立てます。
・トレーニングブックレットを準備し、テストやロールプレイを実施し、トレーニング体験に関する毎日のレポートを作成します。
- Bachelor's degree or equivalent practical experience required.
- 3+ years of operations, training, program, or project management experience, ideally involving SOP development.
- Familiarity with executing, contributing to, and creating SOPs.
- Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication.
- Ability to collaborate cross-functionally with both tech and non-tech teams.
Preferred Qualifications
- Experience in commerce or marketplace platforms is a plus.
- Ability to successfully function across groups and drive influence throughout all levels of the organization.
- Six Sigma or other process design certifications advantageous.
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最低限の要件
・学士号または同等の実務経験。
・オペレーション、トレーニング、プログラム、またはプロジェクト管理の経験が3年以上(SOP開発を含むことが望ましい)。
・SOPの実行、作成、および貢献に関する知識。
・効果的かつ明確でプロフェッショナルな文書および口頭でのコミュニケーション能力。
・技術チームと非技術チームの両方と、部門横断的に連携できる能力。
望ましい資格
・コマースまたはマーケットプレイスプラットフォームでの経験があれば尚可。
・グループを横断して効果的に機能し、組織のあらゆるレベルに影響を与える能力。
・シックスシグマまたはその他のプロセス設計認定資格があれば尚可。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
Responsibilities:
- Develop GTM strategies in regions for Japan TikTok commerce, educate the market to partners, creators, and end users for content commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Identifying key marketing channels and coordinating with XFN teams to drive partners' adoption and revenue growth
- Help generate strategies and thought leadership for priority verticals and client planning.
- Partner with the category team to develop partners' mass onboarding strategy for the Japanese market
- Understand and develop campaign strategies that serve as a core lever towards the growth of the Japan TikTok commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Navigating through ambiguity, adapting to frequent changes, and influencing key stakeholders
- Decomposing complex problems, devising new approaches, and creating scalable solutions
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近年、eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたeコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクト&オペレーションチームに迎え入れ、革新的で安全、そして直感的に操作できるeコマースエコシステムの構築を共に目指します。TikTokでeコマースの未来を共に切り拓いていきましょう。
業務内容:
- 日本地域におけるTikTokコマースのGTM(Go-to-Market)戦略を策定し、パートナー、クリエイター、エンドユーザーに対し、コンテンツコマースに関する市場情報を提供する。
- 事業成長キャンペーン活動の定義と支援のため、部門横断的なリソースを組織・調整する。
- 主要なマーケティングチャネルを特定し、XFNチームと連携して、パートナーの導入と収益成長を促進する。
- 優先分野およびクライアントプランニングにおける戦略策定とソートリーダーシップの強化を支援する。
- カテゴリーチームと連携し、日本市場におけるパートナーのマスオンボーディング戦略を策定する
- 日本のTikTokコマースの成長を牽引する中核となるキャンペーン戦略を理解・策定する
- 部門横断的なリソースを組織・調整し、ビジネス成長キャンペーン活動を定義・支援する
- 曖昧な状況を乗り越え、頻繁な変化に適応し、主要なステークホルダーに影響を与える
- 複雑な問題を分解し、新たなアプローチを考案し、スケーラブルなソリューションを構築する
- 優れたプロジェクトマネジメント能力とオーナーシップ、そして強い「やればできる」という姿勢を持ち、学習意欲が旺盛であること
- 日本のコマース市場、パートナーのニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識
- ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、インフルエンサーに関する深い理解
- 企画から実行まで、コンテンツ制作プロセス全体(ライティング、動画編集、制作を含む)を完遂した経験
- プロジェクトをゼロから自主的に開発し、関係者を巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験
- 日本語が流暢で、英語日常会話で話せること。
望ましい資格:
- 大手コマースプラットフォーム、大手コンサルティング企業、またはインターネット企業での3~5年の関連経験
- 自発的で、高いコミュニケーション能力を備えていること
- 曖昧な状況でも力を発揮し、変化に迅速に適応できる能力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
GBS is a dynamic, entrepreneurial, and ambitious client group, and our HRBPs who support them are too! We are excited to continue adding to our Human Resources team to attract, engage, and retain top talent to drive the continued growth of the organization.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
- Develop robust strategies to identify and unlock revenue growth. Combine outside-in vertical perspectives together with knowledge of TikTok products and solutions to enable win-win partnership outcomes
- Become a trusted business partner to clients. Build strong partnerships with both existing key and new prospective clients and c-level executives in different industries
- Build a high performing team. Cultivate a team of ad sales managers to help them with increasing client base with strategic pitches, influencing C-level clients and analyzing client performance and revenue trends for inclusive solutions.
- Build a talent strategy and lead organisational design. Lead recruiting, manage the team by developing sales skills, coaching & training
- Ensure strong sales operational rigor across external meetings cadence, pipeline management, forecasting and deal closure
- Closely collaborate with cross functional teams across Product Marketing, Creative, Measurement, Data Analytics
- Surface client feedback about TikTok products and solutions to shape the future of product development. Lead strengthening of our go-to-market strategies and overall market positioning
- Participate and drive business reviews across domestic and global stakeholders. Strive to achieve breakthroughs in business
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チームについて
グローバルビジネスソリューションズ(GBS)チームは、TikTok事業の収益拡大を担っています。当チームには営業、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、代理店・パートナーシップ、マーケティングサイエンスの各部門が含まれます。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、広告ソリューションの推進、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの展開などを通じて収益創出の要を担っています。TikTokコミュニティが世界中で前例のないスピードで成長する中、GBSチームは広告業界の風景をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。
■職務内容
- 収益成長の機会を特定し、その可能性を引き出すための強固な戦略を立案する。外部視点の垂直的視点とTikTokの製品・ソリューションに関する知見を融合させ、双方に利益をもたらすパートナーシップを実現する
- クライアントにとって信頼できるビジネスパートナーとなる。既存の主要クライアント、新規見込みクライアント、および様々な業界の経営幹部層との強固なパートナーシップを構築する
- 高いパフォーマンスを発揮するチームを構築する。広告営業マネージャーチームを育成し、戦略的な提案による顧客基盤の拡大、経営幹部層への影響力行使、顧客パフォーマンスと収益動向の分析を通じた包括的ソリューションの提供を支援する
- 人材戦略を策定し、組織設計を主導する。採用活動を統括し、営業スキルの開発、コーチング・トレーニングを通じてチームを管理する
- 外部ミーティングのペース管理、パイプライン管理、予測、成約に至るまで、営業オペレーションの厳格な運用を確保する
- プロダクトマーケティング、クリエイティブ、測定、データ分析など他部門との緊密な連携
- TikTok製品・ソリューションに関する顧客フィードバックを収集し、製品開発の方向性を決定。市場投入戦略と全体的な市場ポジショニングの強化を主導
- 国内・グローバルステークホルダーを交えた事業レビューへの参加・推進。事業におけるブレークスルー達成を目指す
- Background in sales, consulting, investment banking or marketing
- Experience in client facing roles with knowledge of digital marketing or digital enabled transformations
- 5+ years of team and people management experience
Preferred Qualifications
- Leadership skills - data driven approach with an ability to work across high level strategy and hands-on execution. Ability to navigate clients, agencies, tech partners, and leverage existing relationships as well as building/fostering new relationships in a matrix organization
- Business level proficiency in Japanese and English across writing, communication and interpersonal skills
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最低限の資格要件
- 営業、コンサルティング、投資銀行業務、またはマーケティング分野での経験
- デジタルマーケティングまたはデジタルを活用した変革に関する知識を有するクライアント対応業務の経験
- 5年以上のチームおよび人材管理経験
望ましい資格
- リーダーシップスキル - データ駆動型アプローチによる高レベル戦略立案と実務実行の両立能力。クライアント、代理店、技術パートナーとの調整能力、既存関係性の活用能力、マトリクス組織内での新規関係構築・育成能力
- 日本語・英語のビジネスレベル運用能力(文書作成、コミュニケーション、対人スキルを含む)
東京都
1,000 万円 ~ 5,000 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.
Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.
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当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。
・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。
・ 4+ years experience developing, implementing, and managing policies and projects.
・ Demonstrated ability to analyze large datasets, including using data to drive decision making.
・ Professional experience in Data Analysis, Content Policy, Ecommerce, Technology, Intellectual Property Protection, Strategy or Operations Management Consulting, Platform Governance, Trust and Safety Policy and Operations Management, Partner or Product Growth, Risk Analytics, Compliance, or Experience programmes.
・ Familiarity with commerce, social media content landscape and ecosystem management – as well as strategic business sensitivity, will be advantageous.
Preferred Qualifications
・ Driven, excellent programme management and communication skills with the ability to plan for, and manage complex projects, as well as influence multiple cross-functional teams to build and launch new policies and workflows.
・ Demonstrate the ability to analyze data, including using data to drive decision making.
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・政策やプロジェクトの策定、実施、管理に関する4年以上の経験。
・ 大規模なデータセットの分析能力、特にデータを活用した意思決定の推進能力。
・ データ分析、コンテンツポリシー、EC、テクノロジー、知的財産保護、戦略またはオペレーションズマネジメントコンサルティング、プラットフォームガバナンス、信頼と安全ポリシーおよびオペレーションズマネジメント、パートナーまたはプロダクト成長、リスク分析、コンプライアンス、またはエクスペリエンスプログラムに関する専門経験。
・ 商業、ソーシャルメディアコンテンツのランドスケープとエコシステム管理、および戦略的ビジネス感覚に精通していることは有利です。
あれば、尚
・ 意欲的で、優れたプログラム管理とコミュニケーションスキルを有し、複雑なプロジェクトの計画と管理、複数のクロスファンクショナルチームを影響力を持ってリードし、新しいポリシーやワークフローの構築とローンチを推進する能力。
・ データ分析能力(データを活用して意思決定を推進する能力を含む)。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Responsibilities:
- Responsible for initiating and executing platform~ category-based marketing campaigns
- Collaborate and coordinate across various stakeholders from end to end, including working with internal account managers, creator manager, and other cross-functional teams for campaign creation and external teams
- Conduct data analysis on campaign performance (including order and GMV targets), good at problem solving and able to solve issues with innovative ideas, partnerships and activations that enhance campaign performance
- Keep abreast of trends on social media, e-commerce, digital marketing, and industry developments; leverage trends and developments to optimize campaigns' creative ideas and enhance brand awareness and influence
- Responsible for ensuring campaign delivery and optimizing campaign revenue
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■TikTok e-Commerce
Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。TikTokのプロダクトチームとオペレーションチームに参加し、革新的で安全かつ直感的なEコマースエコシステムを構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。
■業務内容:
- プラットフォーム~カテゴリーベースのマーケティングキャンペーンの立ち上げと実行を担当する。
- 社内のアカウントマネージャー、クリエイターマネージャー、その他キャンペーン制作のためのクロスファンクショナルチームや外部チームとの協働を含め、様々なステークホルダーと終始連携し、調整する。
- キャンペーンパフォーマンスに関するデータ分析(注文やGMV目標を含む)を実施し、問題解決に優れ、キャンペーンパフォーマンスを向上させる革新的なアイデア、パートナーシップ、アクティベーションで問題を解決できる。
- ソーシャルメディア、eコマース、デジタルマーケティング、業界の動向を常に把握し、キャンペーンのクリエイティブなアイデアを最適化し、ブランドの認知度や影響力を高めるためにトレンドや動向を活用する。
- キャンペーンを確実に実施し、キャンペーン収益を最適化する責任者
- Proficiency in the end-to-end process of developing marketing campaigns
- Proven experience in owning a comprehensive marketing campaign from ideation to execution
- Fluency in e-Commerce, marketing campaigns and livestream language
Preferred Qualifications:
- Minimum Bachelor's Degree or above
- Minimum of 5 years experience in e-commerce marketplace
- Business level Japanese and English
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最低限の資格
- マーケティング・キャンペーン開発のエンド・ツー・エンド・プロセスに精通していること。
- アイデア出しから実行まで、包括的なマーケティングキャンペーンを担当した実績のある方
- Eコマース、マーケティング・キャンペーン、ライブストリーム言語への堪能さ
望ましい資格
- 学士号以上
- eコマース市場における5年以上の経験
- ビジネスレベルの日本語と英語
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
This team is responsible to be focus on developing short term and long term cost targets and related indicators of each business to ensure a reasonable cost structure and accurate data in order to drive growth and improve the end customer experience.
Responsibilities:
- Responsible for logistics operations for Japan's local logistics business in international e-commerce, working closely with the platform’s core logistics service providers, and focusing on the continuous optimization of overall operational quality.
- Integrate the development goals of the overall international logistics business and promote project optimization through collaboration with logistics partners.
- Identify operational issues through data analysis and gain deep insights into the root causes via field research and on-site visits, then propose and implement solutions.
- Communicate and coordinate effectively with cross-functional internal teams to drive achievement of business goals.
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【業務内容】
- 国際eコマースにおける日本のローカル物流事業の物流オペレーションを担当し、プラットフォームのコア物流サービスプロバイダーと緊密に連携し、全体的なオペレーション品質の継続的な最適化に注力する。
- 国際ロジスティクス事業全体の開発目標を統合し、ロジスティクスパートナーとの協業を通じてプロジェクトの最適化を推進する。
- データ分析を通じてオペレーション上の問題を特定し、現地調査や現地訪問を通じて根本原因を深く洞察し、解決策を提案・実行する。
- 事業目標の達成を推進するため、部門横断的な社内チームと効果的にコミュニケーションを取り、調整する。
- Bachelor's degree or above, with a background in supply chain, logistics management, industrial engineering, or related fields;
- Proficiency in both Japanese and English for work communication as this position require to work with local and overseas logistic partners.
- Capable of smooth coordination and collaboration with partners from multiple regions.
- Experience in first mile & last-mile delivery operations
- Experience working with traditional fast-moving logistics operations.
Preferred Qualifications:
- Experience with e-commerce platforms is preferred.
- Proficient in Mandarin. The nature of the work is to communicate with logistics partner based across the China market.
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最低資格
- サプライチェーン、ロジスティクスマネジメント、産業工学、または関連分野のバックグラウンドを有する学士号以上;
- 国内外のロジスティック・パートナーと協働する必要があるため、業務上のコミュニケーションにおいて日本語と英語に堪能であること。
- 複数の地域のパートナーとの円滑な調整と協力が可能な方。
- ファーストマイル及びラストマイル配送業務の経験
- 伝統的な動きの速い物流業務に携わった経験
優遇される資格
- Eコマースプラットフォームの経験者優遇
- 中国語か、英語でコミュニケーションを取れる方。
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
Bytedance株式会社
・ 日本Tiktokショップ代理店業務(TSP)のフロントエンドチームの業務全般を担当。TikTok Shop JapanのGMに直属。
・代理店の管理およびサポート方針を策定し、代理店の日常管理(入会、査定、退会、リスク管理など)を担当し、代理店の日常業務を保証し、業績目標の達成を推進する。
・サービス指標を分析し、機関の能力の現状を明らかにし、改善の方向性を定め、定期的な見直しを行い、業務方法論をまとめ、出力する。
・代理店に継続的なサポートと訓練を提供し、代理店のチーム構造、オペレーターの業務効率などを分析し、業務発展計画に従って合理的な提案を行い、代理店の技能訓練と権限付与を組織して実施し、代理店の戦闘能力を高める。
・各業界の加盟店の進捗状況を把握し、加盟店レベルのマッチングを行う。支援方法としては、オフラインでのBD支援、1対1のオンラインマッチング、オンラインとオフラインでのマッチングミーティング、業界別サービスプロバイダー推薦メニューの策定などが挙げられるが、これらに限定されない。
・方針、活動、商品、広報、トレーニング、方法論など、水平部門と協力する。データドリブンとビジネス分析を加速器として、サービスプロバイダーの運営管理を行い、質の高い加盟店とサービスプロバイダーの合理的なマッチングを実現し、最終的にプラットフォーム全体のGMVを向上させる。
- 事業開発能力が高く、商談が得意で、主体的に対外協力を実現・推進できる。
- データドリブンな思考を持ち、業界動向、業績評価、プロジェクト遂行など、データ分析を通じて業務を指導できる。
- 豊富なプロジェクトマネジメント経験、部門横断的なコラボレーション経験、チームワークの良さ。
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
Bytedance株式会社
TikTok LIVEにおけるクリエイターエージェンシーの獲得とパートナーシップ構築を主導します。
エージェンシーと強固な関係を構築し、パートナーとして共にTikTok LIVEを成長させていきます。
具体的には、
・市場調査および競合他社調査に基づき、エージェンシー戦略を策定します。
・新規クリエイターエージェンシーおよびタレントマネジメント会社を発掘・育成し、パートナーシップを構築します。
・エージェンシーおよびタレントマネジメント会社へのレポート作成を含む、ライブ配信活動のサポートを提供します。
・エージェンシーおよびタレントマネジメント会社向けのマニュアルおよびコミュニティガイドラインを作成します。
・エージェンシーおよびタレントマネジメント会社向けのワークショップを実施します。
・目標とKPIを管理し、データ分析を行います。
・その他の関連する取り組みを計画し、実行する。
■TikTokについて
TikTokは、モバイル向けショートビデオ配信のリーディングカンパニーです。TikTokのミッションは、創造性を刺激し、喜びをもたらすことです。TikTokのグローバル本社はロサンゼルスとシンガポールにあり、ニューヨーク、ロンドン、ダブリン、パリ、ベルリン、ドバイ、ジャカルタ、ソウル、東京にもオフィスを構えています。
創造性を刺激することがTikTokのミッションの中核です。革新的な製品は、人々が自分らしく表現し、発見し、繋がることを支援するために開発されており、グローバルで多様性に富んだチームがそれを実現します。私たちは共に、コミュニティに価値を創造し、創造性を刺激し、喜びをもたらします。これは、私たちが日々取り組んでいるミッションです。
私たちは、素晴らしい人々と共に、素晴らしいことを成し遂げることを目指しています。急成長を続けるテクノロジー企業において、好奇心と謙虚さ、そして社会にインパクトを与えたいという強い意志を持って、リーダーシップを発揮しています。あらゆる課題は、チームとして学び、革新を起こす機会です。私たちは困難を乗り越え、困難に立ち向かいます。常に改善を重ね、「常にDay 1」の精神を育むことで、私たち自身、会社、そしてユーザーにとって意義深いブレークスルーを実現します。共に創造し、成長することで、可能性は無限に広がります。ぜひ、私たちと一緒に働きませんか。
TikTokは、従業員一人ひとりのスキル、経験、そして独自の視点が尊重されるインクルーシブな空間づくりに尽力しています。私たちのプラットフォームは世界中の人々を繋ぎ、職場も同様です。TikTokの使命は、創造性を刺激し、喜びをもたらすことです。この目標を達成するために、私たちは多様な意見を尊重し、私たちがリーチする様々なコミュニティを反映した環境づくりに尽力しています。私たちはこのことに情熱を注いでおり、皆さんにも同じように情熱を持って取り組んでいただけることを願っています。
・優れたコミュニケーション能力と対人スキルを有し、多様性と国際性を兼ね備えた環境で業務を遂行できる能力。
・ビジネスレベルの日本語能力。
・他地域のステークホルダーと連携できる英語能力。
・★チームマネジメントの経験が1年以上。
■望ましい資格
・ライブストリーミング業界での経験。
・B2B営業、特に新規事業開発の経験。
・ゼロからチームを構築し、マネジメントした実績。
東京都
1,200 万円 ~ 2,000 万円
Bytedance株式会社
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益成長を担っており、セールス、マーケティング、エージェンシーおよびパートナーシップ、そしてマーケティングサイエンスといったチームで構成されています。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進などを通じて、収益創出において重要な役割を果たしています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームは、広告業界の状況をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。
■職務内容:
- TikTokのソリューションとサービスを、日本最大手の広告主の戦略に統合するプロセスを主導する。投資を活性化し、クライアントのビジネスKPI(主要業績指標)の向上を促進するためのアカウントプランを策定・管理する。
- 長期的なビジネス目標/KPIを理解し、TikTok戦略との整合性を図り、複雑なビジネスチャンスを交渉する。
- 部門横断的なパートナーと連携し、運用および戦略的な取り組みを構築・実行する。アカウントプランの策定、市場関連データの統合、クライアント分析の推進、成功に向けた全体的なビジネスアプローチの策定などを行う。
- 組織内の潜在顧客を開拓・浸透させ、連携を強化し、経営陣および日常的な担当者に働きかけ、アカウントプランの達成を支援する。
- 測定パートナーと連携し、クライアントがマーケティング効果を測定し、測定ソリューションを導入できるよう、学習アジェンダを作成する。
- チームの計画策定を支援するために、予測と正確なクライアント分析を行う。
- TikTokソリューション全体の市場動向とケーススタディを活用し、説得力のあるセールスプレゼンテーションを作成する。 - ByteDanceとして保有する情報と知識を活用し、クライアントに提案する
- 日本の広告主および広告代理店のアカウント管理と新規アカウントの開拓
- 社内のステークホルダーとの連携を通じて事業を拡大する
■下記の業界の顧客をご担当いただきます。
Comics/F&B/TikTok Shop & D2C/Healthcare
- デジタルマーケティングに関する深い理解があり、広告主や広告代理店に戦略的にアプローチできる
- 大規模な広告およびキャンペーン予算の管理経験
- 急速に変化する環境を楽しめる能力
- 他部署や他地域と円滑に連携できるチームワーク力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
- Building relationships and engagement with key people at the advertising agencies in charge
- Generating leads and credits for large-scale projects through advertising agencies
- Design and implement workshops for ad agencies → generate leads
- Develop and implement sales strategies by industry and product.
- Accumulation of knowledge and feedback to our marketing, product and operation departments
- Promotion and support of various projects e.g. package drafting/ sales expansion PJ, product sales expansion PJ, operation improvement PJ, etc.
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■チームについて
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益拡大を担っており、セールス、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、エージェンシー、パートナーシップ、マーケティングサイエンスなどのチームがあります。
TikTokでは、グローバル・ビジネス・ソリューション(GBS)チームが、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進など、収益を生み出す重要な役割を担っています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームはリアルタイムで広告業界の展望を変える画期的なプロジェクトをリードしています。
■担当業務
- 担当広告代理店のキーパーソンとの関係構築とエンゲージメント
- 広告代理店を通じた大型プロジェクトのリードとクレジットの創出
- 広告代理店向けワークショップの企画・実施→リードの創出
- 業界別、商品別の営業戦略の立案と実行
- ナレッジの蓄積とマーケティング・商品・運用部門へのフィードバック
- 各種プロジェクトの推進・支援(パッケージ起案・拡販PJ、商品拡販PJ、オペレーション改善PJ等
- 5+ years of sales experience in digital media, digital ad agencies, ad tech companies, etc. on digital platforms and integrated ad agencies
- Understand specifications and placement algorithms of multiple advertising media
- Ability to negotiate tenaciously and propose solutions from the customer’s perspective
- Strong teamwork and cross-functional colaboration skills
- Japanese fluency level or above
Preferred Qualifications
- Digital ads Sales
- Analytical Skills
- Global platform and project management
- Growth mindset and passion to drive client’s business forward
- Open, transparent and collaborative workstyle
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応募資格
- デジタルメディア、デジタル広告代理店、アドテク企業等でのデジタルプラットフォームや総合広告代理店での5年以上の営業経験
- 複数の広告媒体の仕様や出稿アルゴリズムを理解していること
- 粘り強く交渉し、顧客の立場に立ったソリューションを提案する能力
- 強いチームワークと部門横断的なコラボレーションスキル
- 日本語流暢レベル以上
応募資格
- デジタル広告営業
- 分析スキル
- グローバルプラットフォームとプロジェクトマネジメント
- クライアントのビジネスを推進するための成長マインドと情熱
- オープンで透明性が高く、協力的なワークスタイル
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
Bytedance株式会社
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Job Description:
・Develop a mass onboarding strategy by identifying large numbers of potential partners, especially for small and medium-sized businesses
・Outreach to potential partners and convert them by properly addressing the benefits and removing onboard blockers
・Structured thinking and drove the XFN team to optimize partners' onboarding funnel
・Develop strategies and programs to grow and scale the SMB partner's community
・Responsible for partners' growth metrics and systematic educational processes; provided customized guidance and courses for partners at different stages; and designed a series of reach and motivation strategies to improve the partners' learning rate
・Study successful cases of top partners, and summarize effective operation methodology to improve team operation efficiency
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Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。
■業務内容
業務内容としてば、サプライヤーの開拓は中心となります。
・特に中小企業向けに、多数の潜在的パートナーを特定することによって、大量のオンボーディング戦略を策定する。
・潜在的なパートナーに働きかけ、メリットを適切に説明し、オンボーディングの阻害要因を取り除くことで転換を図る。
・パートナーのオンボーディングファネルを最適化するため、思考を構造化し、XFNチームを牽引する。
・SMBパートナーコミュニティの成長と拡大のための戦略とプログラムの開発
・パートナーの成長指標と体系的な教育プロセスを担当し、さまざまな段階にあるパートナーにカスタマイズされたガイダンスとコースを提供。
・トップパートナーの成功事例を研究し、効果的な運営方法をまとめ、チームの運営効率を向上させる。
- Experience in social media community operation or social account management.
- A fast learner with a good sense of judgment and original thinking. Ability to thrive in ambiguity and adjust quickly to change.
- Excellent communication, presentation, and analytical skills.
- Passion for business and high attention to detail.
Preferred Qualifications:
- Strong knowledge of the Japanese SMB industry landscape, digital evolution, and mobile transformation.
- 3 to 5 years of experience in account management operation-related role in the commerce industry.
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■必須資格
・ソーシャルメディアコミュニティ運営またはソーシャルアカウント管理経験。
・判断力に優れ、独創的な思考を持つ素早い学習者。曖昧さを克服し、変化に迅速に対応できる方。
・優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、分析能力。
・ビジネスに対する情熱があり、細部にまで気を配れる方。
・日本語と英語、OR中国語に堪能であること。グローバルな職場環境において、部門を超えた異文化コミュニケーションとコラボレーションができること。
あれば、尚
・ 日本のSMB業界の状況、デジタルの進化、モバイル・トランスフォーメーションに関する深い知識。
・ コマース業界における3~5年のアカウントマネジメント業務経験。
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。(例:事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など)
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。
■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG
・ 成長意欲が高く、自発的に行動し、パートナーとの関係を維持・発展させる能力を持つ方
・コミュニケーション力、交渉力、論理的思考力、および分析力に優れた方
・変化に応じて柔軟に対応できる方
・ビジネスをリードしてきた信頼できる仕事の成果のある方。
・ ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、KOL(キーオピニオンリーダー)などの経験、もしくは理解のある方
あれば、尚
・日本の関連業界に関する豊富な知識を持ち、消費者のニーズを理解し、デジタルシフトに積極的に参加されている方。
・主要アカウントの管理および複数のチームを統括した経験がある方。
・ECプラットフォームでの実務経験がある方
・多様性、多文化を跨いで仕事の経験がある方。
東京都
600 万円 ~ 2,500 万円
【会社・事業概要】
Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー(※)」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流(フォワーディング)および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。
主なサービスは以下の通りです:
Shippio Forwarding:輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。
Shippio Cargo:他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。
Shippio Works:2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。
また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。
現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション=IX(Industry Transformation)」の実現を志向しています。
※フォワーダー(貨物利用運送事業者):荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務(輸送手配、通関、書類準備など)を一括で請け負う事業者のこと。
【業務内容】
経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。
①Lead Generation (デジタル&オフライン)
・デジタル/オフライン施策の企画・実行(Web広告、SEO、セミナー、展示会など)
・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化
②マーケティングオペレーション
・MA(Marketo)やSFA(Salesforce)を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。
③ブランディング・啓発活動
・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。
④マーケティング組織の本格立ち上げ
・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。
【利用ツール】
MA:Marketo
SFA:Salesforce
ABM:FORCAS
BI:LookerStudio(旧 GoogleDataStudio)
サイト分析:Google Analytics, Google Serach Console
※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。
【キャリアパス】
Shippioは国際物流業界のプラットフォーマーとして、国際物流に関わるあらゆるステークホルダーの課題を解決するサービスを展開していく予定です。
2022年にM&Aを実施し6倍成長を実現している子会社の通関事業者 協和海運を例として、今後も積極的なM&Aや新規事業開発を進めていきます。
Shippioの新規事業から今後のM&Aで加わる新会社を含めたグループ全体のマーケティング戦略を担うため、マーケターとして得られる経験の幅も大きく広がります。
また、中期的に新規事業の立ち上げや事業責任者、PMI責任者などのキャリアパスも想定されます。
参考:子会社(協和海運)のM&Aについて
https://tinyurl.com/ypodk6ny
【このポジションの魅力】
・事業と市場の成長性
国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、マーケティングを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができます。
そのために、BtoBのリードマネジメントはもちろん、毎年Logistics DX SUMMIT という4,000名規模の業界カンファレンスを通して業界全体を盛り上げるイベント投資をしています。(参考:https://service.shippio.io/conference/lds2025)
・大きな裁量と経営へのインパクト
経営陣直下のポジションとして、マーケティング戦略の立案・予算策定・実行までを一貫して担っていただきます。
<経験>
・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験
・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験
・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善をした経験
<スキル>
・Salesforce設計経験(オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング)
・MA(Pardot、Hubspot、Marketo)を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験
・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善
■歓迎スキル
<経験>
・マーケティング組織の予算策定・マネジメント経験
・マーケティングやセールス活動によって得られた多種多様なデータを統合・分析する基盤を構築した経験
・FORCAS、法人DBを利用したABM戦略立案
・サプライチェーンマネジメント、国際物流業務に関するノウハウや経験
<スキル>
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce Sales Cloud コンサルタント
・Marketo Certified Expert
■求める人物像
・マネジメントチームや他部門と積極的にコミュニケーションを取って業務を推進できる方
・ 自身の経験・ナレッジを社内外へ積極的に発信する姿勢をお持ちの方
Shippioのカルチャーについては、当社紹介資料をご覧ください。
https://tinyurl.com/2lu2fqks
東京都
900 万円 ~ 1,300 万円
・部のミッション:
会社の重要な機能を担う一つの「部署」として、セブン銀行グループのあらゆる事業活動を統合的かつ効率的に情報発信しています。複数のメディアを活用したコミュニケーション施策を展開し、セブン銀行のパーパスを軸としたブランド価値向上を目指しています。
・グループのミッション:
ブランディングGは、広告媒体やHPやSNSなどのオウンドメディアを介して様々コミュニケーション施策を展開し、企業イメージの向上、ATMの価値訴求をミッションとしています。
・チームのミッション:
デジタルコミュニケーションチームは、HPやSNSなどのオウンドメディアを通して様々なステークホルダーに情報発信を行っております。主な業務は公式ホームページの運用管理、記事コンテンツ「STORY of PURPOSE」の企画運用、公式noteの運用管理、公式SNS(X、Facebook、Instagram)の運用を行っております。
【チーム構成】
当部は、コミュニケーショングループ7名(インナー /サステナビリティ推進/メディア広報)と、ブランディンググループ8名(デジタルコミュニケーション/企業ブランディング/ATM・サービスブランディング)の2つのグループに分かれています。
それぞれの役割に2名程度の専任担当がいますが、完全な分業ではなく、相互にサポートしながら施策を進めています。年齢や社歴に関わらず、裁量権を持ってアイディアを形にすることができます。
部長 -グループ長 - ★デジタルコミュニケーション担当(採用ポジション) ・既存メンバー
【担当業務】
公式SNSの運用業務を中心に、オウンドメディアやペイドメディアを通して企業イメージ向上や各種サービスの認知理解を目的とした様々な業務をご担当いただきます。
① 公式SNSのオーガニック投稿やキャンペーンの企画運営、分析業務
② SNS上の声から潜在的な課題を抽出するソーシャルリスニング業務
③ SNSの各種アカウント管理やリスク管理業務
④ 公式HPの記事コンテンツ「STORY of PURPOSE」や公式noteの編集業務
⑤ webメディアを活用した広告配信、管理、分析業務
⑥ 上記に付随する契約や稟議起案、予算管理業務、別担当業務のサポートなど
入社後2か月程度はOJTがつき、現行業務の遂行を指導します。ご本人の能力・資質に応じて、部内の別業務にアサインするケースもございます。業務に慣れてきたら、主担当となる業務をメンバーと協力しながら遂行していただきます
<使用ツール>
Microsoft Word/Excel/Power point/Teams/
Vimeo/GA4/Social Insight/User Insight等
<在宅勤務目安>
週2日程度
<業務上求められること>
目標達成に向けて、社内の関連部署と密なコミュニケーションを取りながら、社外協力会社(広告代理店や制作プロダクション)と遂行すること。
またSNSをはじめとしたデジタル領域のトレンドやトピックスに対する情報感度。
■必須スキル
代理店や事業会社において広告・宣伝もしくはデジタルマーケティングを担当し、プロモーションプランの立案から、運用・分析・改善をした経験
■尚可スキル
・企業公式SNS運用の実務経験
・デジタル広告運用の高度な知識(SNS広告、運用型広告の最適化経験)
・コンテンツマーケティングの知識と実践力(ブランドストーリーを踏まえた記事・SNS投稿の企画編集)
・データ分析、インサイト抽出能力(GA4、SNS分析ツールを使った施策改善経験)
・市場分析から課題解決に向けた戦略立案~実行~分析経験
■求める人財像
・コミュニケーション能力が高く、様々な部署・人との協調関係を築ける方
・同時並行でさまざまな業務を進行するマルチタスクが得意な方
・自分の業務に責任を持ち、自律的に行動できる方
・何事にも興味・関心を持ち、常に新しいことにチャレンジする意欲がある方
・最後まで責任をもって業務を完遂できる方
・広告/宣伝、デジタルマーケティング、生成AI等の業界の新しい情報を常にキャッチアップできる方
東京都
600 万円 ~ 880 万円
プレイングマネージャーとして、オンライン/オフラインのイベントや講演、セミナーの企画・運営をしていただきます。
企画・計画・準備・実行・効果測定といった一連の流れを担当いただきます。
さらには、組織の成果最大化のために、定量的なデータと現場感から目標達成に向けた道筋をたて、周囲を巻き込んだ施策の企画実行、チームビルディングを推進していただきます。
1)外部出展イベント
2)自社イベント(セミナー、カンファレンス等)
※経験やキャリア意向をもとに、適した業務をお任せします。
【具体的には】
1)外部出展イベントに関する業務
年間の出展計画の策定、折衝
ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務
運営計画の策定、実行
当日の運営、現場管理
効果測定、予算管理
2)自社イベント(セミナー、カンファレンス等)に関する業務
イベント(セミナー、カンファレンス等)の企画・折衝・実行
登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
集客に関するメディアプランニング
当日の運営、制作管理
効果測定、予算管理 各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。
各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。
■イベントやセミナーにおいて、企画・運営の中心的な役割を担った経験
■オンライン/オフラインでの展示会やイベント(セミナー、カンファレンス)の企画・運営経験(2年程度以上)
■社内外との各種調整業務経験
■リード獲得を目的・ゴールにおいたマーケティング実務経験
■アカウンタビリティスキル
【歓迎要件】
■同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感いただける方
■社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行できる方
■変化の激しい業界の中で、柔軟にスピーディーに対応できる方
■ロジカルに物事を判断し、それを言語化して人へ伝えられる方
■ユーザー視点でプロジェクトを推し進めることに興味がある方
■粘り強く取り組める方
■新しいことを学ぶのが好きな方
■1人でなくチームで成果を上げることが好きな方
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
プレイングマネージャーとして、オンライン/オフラインのイベントや講演、セミナーの企画・運営をしていただきます。
企画・計画・準備・実行・効果測定といった一連の流れを担当いただきます。
さらには、組織の成果最大化のために、定量的なデータと現場感から目標達成に向けた道筋をたて、周囲を巻き込んだ施策の企画実行、チームビルディングを推進していただきます。
1)外部出展イベント
2)自社イベント(セミナー、カンファレンス等)
※経験やキャリア意向をもとに、適した業務をお任せします。
【具体的には】
1)外部出展イベントに関する業務
年間の出展計画の策定、折衝
ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務
運営計画の策定、実行
当日の運営、現場管理
効果測定、予算管理
2)自社イベント(セミナー、カンファレンス等)に関する業務
イベント(セミナー、カンファレンス等)の企画・折衝・実行
登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
集客に関するメディアプランニング
当日の運営、制作管理
効果測定、予算管理 各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。
各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。
■オンライン/オフラインでの展示会やイベント(セミナー、カンファレンス)の企画・運営経験(2年程度以上)
■社内外との各種調整業務経験
■リード獲得を目的・ゴールにおいたマーケティング実務経験
■アカウンタビリティスキル
【歓迎要件】
■当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感いただける方
■社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行できる方
■変化の激しい業界の中で、柔軟にスピーディーに対応できる方
■ロジカルに物事を判断し、それを言語化して人へ伝えられる方
■ユーザー視点でプロジェクトを推し進めることに興味がある方
■粘り強く取り組める方
■新しいことを学ぶのが好きな方
■1人でなくチームで成果を上げることが好きな方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
SMB・コンシューマーのお客様を対象とする直販営業部内で、コンシューマー領域におけるECサイトを担当していただきます。
業務内容は、売上や利益最大化のためのデジタル営業戦略立案から、ECサイトの制作ディレクション業務まで、プランから実行までを広い裁量を推進する役割となります。
業務を進めるにあたり、事業本部内のインサイドセールスチームやWeb製作チームだけでなく、日本HP内の社内の幅広い部署(製品部やITチーム)や海外のグローバルチーム、社外の協力パートナーとの連携が必要なため、プロジェクト運営能力が求められます。
この業務を通じて、国内有数の規模を誇るECサイトで幅広い経験が得られます。
■業務内容
・ECサイト戦略立案、サイト運営
・関連部署と協業しながらEコマースに関連するプロジェクト運営
・サイト内行動、購買分析などの分析業務
・ROI最大化のためのプロモーション企画、実行、分析
(※いずれかが該当していたら、是非ご応募下さい。)
・3年以上のECサイトの企画・運営経験(オペレーション経験のみは不可)
・SEOやコンテンツマーケティングの知識及び業務経験
・インターネット運用型広告の知識及び業務経験
・ECサイトにおけるシステムの知識
・Adobe Analytics、Google AnalyticsなどのWEB分析ツール経験
・Adobe Targetなどを活用したA/Bテストツール経験
・エクセル、パワーポイントの業務利用経験
・海外とのやり取りができるコミュニケーション力
※英語は必須ではありません。今後身に着けていきたい方を歓迎いたします。
■求める人物像
・当事者意識、強い意志を持って物事に取り組む姿勢
・前向きかつ積極的に取り組める方
・論理的思考に基づき目標達成に向けて自発的に取り組める方
・新しいことにチャレンジすることにストレスを感じない方
・他部署とのステークホルダーとの連携や調整を円滑に行うことができるコミュニケーション力
・優先順位をつけ仕事をさばく経験のある方
・途中であきらめず、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる姿勢
・オーナーシップ・リーダーシップ
・周囲からの信頼を獲得し、組織として高い成果を出そうとする姿勢 (コミュニケーション、調整力)
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
株式会社coly
【具体的には】
以下業務の一連の流れとなります。
・タイトルの目標達成・課題解決に向け、市場/競合、アプリ内KPI、SNSのエンゲージ、ユーザーアンケートなどを用いて、定量/定性のデータに基づき年間戦略と予算を策定
・ゲーム単体に留まらず、IP視点でメディアミックスやMDと連携し、部署横断でトータルの事業グロースを推進
・各施策のKPIへの好影響をシミュレーションし、周年/ハーフ周年/コラボなどの山場に合わせ最適案を選定・実行
・施策ごとに振り返りと関係各所へのレポーティングを行い次回以降の施策、および会社の知的財産として蓄積
・上記の具体的な行動をアプリマーケティングで各種ステークホルダを巻き込み自発的に推進している
・デジタルマーケティングにおいて、媒体セットアップ、配信プランの設計、クリエイティブディレクション、レポーティング、各種協力会社との交渉の経験と実績
・業界の最新の情報をインプットや取引先の新規開拓の目的でイベントなど積極的に足を運んでいる経験
・4名以上のマネジメント経験
・インハウスマーケティングの経験
<歓迎>
・各種イベント等において、会場ブッキング、キャスティング、グッズ・チケット販売計画、台本監修・SNS等を用いたプロモーションなど一連の行動の実績
・海外マーケティングにおける媒体選定・KOL・クリエイティブ・翻訳・メディアプラン構築など一連の行動の経験
<求める人物像>
・自分の意見や考え方を表現でき、スムーズな意思疎通が可能な方
・「もっと、面白く」に共感してくださる方
・数値データへの興味関心がある方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社物語コーポレーション
制作ディレクションマネージャー候補
店舗等の販促物の企画と制作のディレクション業務をお願いいたします。
アプリ企画スペシャリスト
店舗用に活用しているアプリの企画、それに伴う制作のディレクション業務をお願いいたします。
WEB企画マネージャー候補
HP等のWEBサイトの企画、それに伴う制作のディレクション業務をお願いいたします。
・WEBデザイン、企画、エンジニアのいづれかの経験が3年以上
・飲食業に関わる仕事を3年以上(飲食店の店舗経験でもOK、WEBの飲食の作成3年でもOK)
・事業側でアプリ責任者や運用責任者などの業務を経験してきた方、または制作会社でプロデューサーやディレクターの経験を有する方
・WEBアプリの基本的な知識(アプリの運用、要件定義の経験)
東京都
550 万円 ~ 1,000 万円
三井住友カード株式会社
部門横断で活用できるデータ環境を整備し、新しいビジネスの創出を支援する「攻め」およびコスト削減や規定・ガイド整備といった「守り」の両輪で役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・データ管理および管理体制の構築、データカタログの設計・開発
・所管するデータ基盤の開発・運用
・(AIプラットフォーム等の新たな仕組みの導入時)データ基盤担当としてシステム構成の検討 など
【開発環境】
-言語:SAS, SQL, Python, shell
-インフラ:AWS, Azure, オンプレ
-データ基盤:Cloudera Data Platform, Snowflake
-BIツール:Tableau
■本ポジションの魅力
・大規模なデータを扱える
・高度なセキュリティ・ガバナンスの知識が身につく
・ビジネスインパクトの大きい案件に関われる
・部門を跨いだ案件推進スキルが身につく
・データマネジメントのプロフェッショナルとして市場価値が高まる
【配属部署】
■データ開発本部について
配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。
※アジャイル組織:従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織
■データ開発本部体制について
「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織(うち、約7割程度の社員が経験者採用入社)。
・Snowflake, Treasure Data, BigQuery, Amazon Redshift等を用いたデータ基盤の構築・運用経験
・AWS, Azure, GCP等のクラウドを用いたインフラ構築・運用経験
・SQL等を用いたデータ抽出・加工経験
・Python等を用いたデータ処理スクリプトの実装経験
【歓迎(WANT)】
・DMBOKやデータマネジメントに関する知識
・個人情報保護・GDPR等のセキュリティ/プライバシーの知識
・PM/PMO/PLとして社内外のステークホルダーとの調整業務に従事した経験
・Tableau等のBIツールの利用経験
・機械学習/深層学習/自然言語処理等に関する基本的な知識
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。
【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施:
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
・キャッシュレス業界の他社情報分析:
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援:
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
・インタビュー調査の企画・実施:
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析:
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
・調査結果のダッシュボード作成(Tableau):
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。
【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献:
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会:
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験:
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析:
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験:
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。
・マーケティングリサーチの実務経験5年以上(調査設計〜報告まで一連の流れに携わった経験)
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験(調査要件の整理、合意形成の経験)
・課題ヒアリング〜仮説構築〜調査設計〜分析〜提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル
【歓迎条件】
・事業会社におけるリサーチ経験(特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域)
・コンサルティング会社/広告会社等での、戦略企画(課題設定~仮説構築~リサーチ活用~提案)経験
・生活者インサイトやCX(顧客体験)に基づいた提案経験
・定性リサーチ(デプス、エスノグラフィー等)の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験(使用ツールは不問)
・社内の他部門(商品開発、営業、CS等)と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ(行動ログ・購買データ等)と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
【職務詳細】
1.マーケティング戦略立案(商品サービス領域)
・市場、競合、自社の分析
・マーケティング課題の分析、提案
2.マスプロモーション業務(メディア、クリエイティブ)
・コミュニケーション戦略の立案(オンオフ統合、PR、SNSまで)
・クリエイティブの制作(4マス、デジタル、SNS、PR)
・メディアプランニング(TVCM、WEB配信、OOH、PR、SNSなど)
3.効果検証(ブランドリフト、MMM、Web分析)
・ブランドリフト調査、デプスインタビュー、グルイン
・MMM効果検証、、アトリビューション分析
・WEB広告の配信分析
・Web解析
4.スポンサー施策(IP活用、スポーツやエンタメイベント)
・イベントタイアップ企画
・IP活用プロモーション
・SNSやPR連動企画
【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数百万〜数千万人規模のユーザーが利用するサービスの認知拡大を担う、非常に影響力の大きい役割です。
SMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、マスプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して携われるため、ブランド戦略・広告コミュニケーションの高度なスキルを実務を通じて習得できます。
・リテール向け商品のマーケティング戦略からコミュニケーション戦略の実行
(市場分析、KPI設計、オンオフ統合のクリエイティブ制作、メディアバイイング、効果検証およびPDCA)
・広告代理店や制作会社とのプロジェクトマネージメント(制作進行)
【歓迎条件】
・広告代理店やコンサルでのストラテジックプランニングの経験
・オンライン・オフライン広告の統合運用の知見・経験
・各種データ分析への知見・経験
・広報PRの知見・経験
・イベント運営、スポンサード業務の知見・経験
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
株式会社三井住友カード
具体的には、三井住友カード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カードのランクアップ、証券や保険商品の申し込み誘導など、幅広いカード利用を促進するための顧客コミュニケーション戦略を立案します。戦略立案後は、メールやアプリの送信を担当する別部署と連携し、PDCAサイクルを回していきます。
【職務詳細】
・カスタマージャーニーマップの作成
・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行
・SNSマーケティングの実行
・効果測定と改善施策立案
【本ポジションの魅力】
■三井住友カード会員に向けて、弊社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。
■SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。
■カスタマージャーニーマップの作成経験
■顧客コミュニケーション戦略の立案・実行経験
■部門を超えた調整をした経験(メール・アプリに関しては他部署が実働部隊となります)
■メールマーケティングの実務経験
■アプリプッシュ通知の設計・運用経験
【歓迎条件】
■デジタルマーケティング全般の知識
■データ分析スキル(Adobe Analytics/Salesforce)
■SNSマーケティングの運用経験
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
(*)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス(加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス)
【職務詳細】
・データを活用した事業者向け新サービスの企画立案およびプロジェクト管理
・事業者(当社加盟店)に継続的に使ってもらうためのUI/UX企画
・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・中長期的な商品戦略の策定・実行
※従来、当社のデータアナリストが人の手で作成していた分析サービスを、デジタルを通じて加盟店に届けられるサービスへと変革を推進しています
■プロジェクト事例について
・キャッシュレスデータ、アンケートデータ、POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス
・上記データから当社加盟店に対して価値提供ができるデジタルサービスを企画/構築
■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤/決済データを軸として、当社加盟店に対し、他社にない新たなデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能
・デジタルを基軸としたビジネスやアプリ/Webサービス等の企画開発経験
・小売/飲食等の事業者のマーケティングニーズに関する知見
・サービスリリースに向けた運用フロー構築や整備に従事した経験
・コミュニケーションを重視しつつ、チームでの案件推進をされてきた経験
※事業者視点でプラットフォーマー各社のサービスに興味関心が高く、自らのアイデアや企画を形にしたいという想いや熱意がある方を歓迎します
【歓迎(WANT)】
・事業会社のPdMやITコンサルファーム/SIerのコンサル・PMとして、プロジェクトマネジメントに従事された経験
・WebサービスのUI/UX改善経験
・デジタルマーケティングやCRM(顧客関係管理)に関する経験・知見
・何らかのデータ分析ツールやマーケティングツールの使用経験
・新規事業の立ち上げ経験
・AWS等のクラウドサービスを活用した開発案件に従事された経験
・クラウドサービスの運用・リスクマネジメント経験
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス(加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス)
【職務詳細】
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
・加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
・その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
■プロジェクト事例について
・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
・加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ 等
<関連サービス>
・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始
~新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に~
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf
■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能
・BtoC向けのデジタルサービスやデータを活用したビジネス等の企画開発経験
・BtoC向けサービスのマーケティングやユーザーとのコミュニケーション企画を行ってきた経験
・サービスリリースに向けた運用フロー構築や整備に従事した経験
・コミュニケーションを重視しつつ、チームでの案件推進をされてきた経験
※ユーザー視点でプラットフォーマー各社のサービスに興味関心が高く、自らのアイデアや企画を形にしたいという想いや熱意がある方を歓迎します
【歓迎(WANT)】
・新規事業やサービスの戦略策定から立ち上げを行ってきた経験
・事業会社のPdMやITコンサルファーム/SIerのコンサル・PMとして、プロジェクトマネジメントに従事された経験
・WebサービスのUI/UX改善経験
・デジタルマーケティングやCRM(顧客関係管理)に関する経験・知見
・何らかのデータ分析ツールやマーケティングツールの使用経験
・AWS等のクラウドサービスを活用した開発案件に従事された経験
・クラウドサービスの運用・リスクマネジメント経験
※パーソナリティとしては、「業界の当たり前を覆し、自らの事業で変革を生み出したい熱意」や「新規事業への興味関心の高さ」をお持ちの方を歓迎
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
①データ分析・戦略立案
会員データや取引データを活用し、定性・定量的な分析を実施。課題を抽出し、仮説を立てたうえで、ターゲットセグメントに最適な施策を計画・実行します。
②契約獲得施策の推進
・三井住友フィナンシャルグループとの連携を強化し、クロスユース拡大施策を推進
・アフィリエイトやリスティング広告の活用による新規契約獲得の推進・デジタルチャネルを活用した効率的な集客施策の企画・管理
③マーケティング施策全般
・各保険プロダクト(生命保険、損害保険、少額短期保険など)の商品・サービスのマーケティングプランの立案および実行
・新規サービス開発に向けた市場調査・競合分析の実施・会員のライフステージやニーズに合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・推進
・自社サイトやデジタルプラットフォームのコンテンツ制作および改善提案
④プロジェクト管理および関係者との連携
社内外の関連部署や取引先(保険会社など)と連携し、関係者との調整を通じて効果的なプロジェクト運営をサポートいただきます。
■本ポジションの魅力
・お客さまに寄り添うサービス創出
保険はお客様の人生に大きな安心をもたらす重要な商品です。本ポジションでは、三井住友カードならではの「Vポイント」を活用したユニークな商品やサービスを通じて、お客様の生活に価値を提供するやりがいを感じられます。
・データドリブンでの戦略推進
三井住友カードが有する膨大なデータを活用し、データ分析とテクノロジーを駆使したマーケティング戦略を立案・推進できます。グループシナジーを活かしたスケールの大きな取り組みを行える点も魅力です。
・成長の機会
保険ビジネスの専門知識やデータ分析スキル、デジタルマーケティングの実践力を磨きながら、プロジェクトをリードする力を養うことができます。
・WEBマーケティングの実務経験(業界不問)
・金融業界(銀行・証券等)での経験がある方(金融商品取引の知識があれば尚可)
・サービス企画やプロモーションに関わる企画業務経験
【歓迎(WANT)】
・金融機関(特に保険会社)でのダイレクトマーケティングの経験
・金融機関(特に保険会社)での営業・販売促進経験
・データ分析スキル(SAS)
・チームマネジメントの経験
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
【職務詳細】
・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討
・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討
・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討(預金・外貨獲得に資する施策)
・新マーケット研究、フィジビリティ検証(法人分野・不動産分野等)
・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討
<ミッション>
・運用ビジネス本部で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討
・当社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓(法人分野の推進検討等)
・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討(SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等)
■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる(社内での影響力も非常に大きい業務)
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境
・金融機関(銀行・証券会社・保険会社等)における新サービスや新規事業の企画・開発経験、またはコンサルティングファームにおける金融機関向けのインダストリーコンサルタント経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりつつ、自らオーナーシップを持って調整・案件推進をされてきた経験
※入社時点では必須ではございませんが、入社後、証券外務員資格の取得が必要
【歓迎(WANT)】
・Webマーケティング/SEO等のデジタルマーケティング関連の資格
・証券外務員一種、または証券外務員二種
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
・WEB広告を活用した新規証券口座獲得施策推進
・生涯収益の最大化を目指した稼働促進施策の企画・実行
・クロスユース拡大を目的としたデジタルマーケティング施策の立案・実行
・各種金融商品(株式、投資信託、債券など)のマーケティング企画およびプロモーション計画の策定
・市場調査・データ分析を基にした新規サービスの企画・開発・推進
■本ポジションの魅力
お客様のニーズを的確に捉え、新しいサービスを創出するやりがいのあるポジションです。
また、生涯収益の最大化を目指したマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを駆使して推進できます。これにより、マーケティング業務の幅広いスキルを習得でき、キャリアアップも目指せる環境があります。
・WEBマーケティングの実務経験(業界不問)
・金融業界(銀行・証券等)での経験がある方(金融商品取引の知識があれば尚可)
・サービス企画やプロモーションに関わる企画業務経験
※入社時点では必須ではございませんが、入社後、証券外務員資格の取得が必要
【歓迎(WANT)】
・金融機関(特に証券会社)でのダイレクトマーケティングの経験
・金融機関(特に証券会社)での営業・販売促進経験
・データ分析スキル(SAS)
・チームマネジメントの経験
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進(リテンション施策)
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善
2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証
3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用
4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。
・会員向けマーケティングの実務経験
・キャンペーン/サービス企画の経験
・データ分析を用いた施策改善(SAS・SQL・BI歓迎)
・部署横断のプロジェクト推進経験
・デジタルコミュニケーション施策の企画・実行経験
【歓迎条件】
・パーソナライズドマーケ/CRM/IMC経験
・AI・データ関連プロジェクト経験
・カスタマージャーニー設計経験
・SNSマーケティング経験
・PM経験、PMPなど資格保有
複数あり
500 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
【職務詳細】
商品・サービス開発に伴って発生する新規データのデータマート化およびマーケティング施策遂行における下記業務に従事いただく予定です。
・各種データのETL処理(収集・抽出・ロード)の要件定義・設計・実装
・ETL処理で作成されるデータマート(テーブル・データセット)の構築および維持管理
※2024年度より、データエンジニアリングにおけるCoE活動に注力しており、データエンジニアの活躍の幅を拡大中
■プロジェクト事例について
・ポイントサービス統合におけるアライアンス企業とのデータ連携処理開発(カード会員施策)
・最新AIマーケティングプラットフォーム導入における基幹データ投入処理やデータマートの設計・実装(カード会員施策)
・加盟店様向けセルフ分析ツールにおけるデータマート設計・実装(カード加盟店施策)
・SMBCグループ間での共同データ利活用におけるデータセット作成・提供(グループ共通)
■本ポジションの魅力
・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)に触れ、他社にない規模でのデータ処理スキルを身に着けることができる
・国内最大級の会員・加盟店基盤を活かし、先進的な決済サービスや大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に関わることができる
・希少なデータエンジニアリングの旗手として、社内外の重要な案件に従事することが可能(データ利活用関係者に対して自身のプレゼンスを高めることができる)
・IT面でも、ビジネス面でも、『データ』という共通軸から様々な環境で活用できるポータブルスキルを得ることができる
・ビジネスオーナー(またはビジネスオーナー相当のメンバー)と業務要件定義に従事した経験(プロジェクト規模や自身の役割・立場については不問)
・業務要件に基づいたSQL/Python等の何らかのプログラム言語を用いたデータ処理経験(マーケティング施策におけるリスト作成、機械学習のためのデータプレパレーション、データベース構築など)
【歓迎(WANT)】
・データベースの管理経験
・SREやITサービス担当者として、数百人以上の企業規模でのシステム運用管理・メンテナンス・開発に従事した経験
・クラウドプラットフォームを活用したデータ利活用環境開発・運用経験(Snowflake/Databricks/AWS(Amazon S3, AWS Glue等)/Azure(Azure Blob Storage, Azure Data Factory等)/GCP(BigQuery等)など)
・スクラムを用いたプロジェクト遂行経験
複数あり
600 万円 ~ 1,300 万円
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