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求人・転職情報

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仕事内容
<DoCLASSEのEC事業全体を統括し、売上・顧客体験・組織の三位一体で成長を牽引する。>

40〜50代女性をメインターゲットとするファッション通販ブランドとして、既存顧客(60代)の深耕と、次世代顧客層の獲得を両立させるEC戦略を立案・実行する。デジタルとカタログの両チャネルを横断しながら、サイト・マーケティング・制作・カスタマーサービスの各機能を束ね、事業責任者として経営にコミットする。


1. EC事業戦略の立案・推進
・ 年次・中期EC戦略の策定(売上目標・KPI設計・チャネル配分)
・ Front(40〜50代デジタル層)とLegacy(60〜70代カタログ層)の二層顧客戦略を実行
・ GMV成長・新規顧客獲得・LTV最大化に向けたロードマップ管理

2. サイト・UX運営
・ ECサイトのUI/UX改善をリード(CVR・AOV・回遊率の継続的改善)
・ サイトリニューアルや機能開発における要件定義・優先度管理
・ デジタルとカタログ注文の双方をカバーするユーザー体験設計

3. デジタルマーケティング統括
・ SEO・CRM・SNS・広告(運用型・ブランド)の一元マネジメント
・ MA(マーケティングオートメーション)・データ分析基盤の高度化
・ コンテンツマーケティング・インフルエンサー施策の企画推進

4. 組織マネジメント
・ Web組織(約20〜30名)のピープルマネジメント・採用・育成
・ MD・IP・クリエイティブ・カスタマーサービス等の関連部門との連携
・ 外部パートナー(制作会社・システムベンダー等)の管理・交渉

5. 経営・事業管理
・ P&L管理:ECチャネル全体の収支責任を持ち、経営会議での報告
・ 予算策定・実績管理・投資判断
・ 社長・経営チームへの定期レポーティングと意思決定サポート
求める経験 / スキル
必須(Must)
・ 事業会社においてEC部門の責任者・マネジャーとして成果を出した経験(3年以上)
・ P&L管理の経験(売上規模:年商10億円以上が目安)
・ デジタルマーケティング全般(CRM・広告・SEO)に関する実務知識
・ 10名以上のチームマネジメント経験
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

製菓食材及び資材のEC運営会社

仕事内容
Webを起点としたマーケティング施策の企画・推進を通じて、法人事業の成長を牽引していただきます。
本ポジションでは、施策の企画だけでなく、CMSを用いた特集公開や販促設定、ページ改善などの実行部分も含めて担っていただきます。

また、顧客とのコミュニケーションや案件対応も含め、企画から実行、改善までを自ら手を動かしながら推進していく役割です。
「考えるだけ」ではなく、事業を前に進める実行力を重視しています。

① Webマーケティング企画・改善
・特集・LP・コンテンツ企画
・サイト導線設計・UI改善
・プロモーション企画
・マーケティング施策の企画・実行
・CMSを用いた特集公開や販促設定
・撮影ディレクションやコピーライティングなど、クリエイティブ企画・ディレクション
※デザイナーと連携しながら、ビジュアルやコピーの方向性設計にも関わっていただきます。
※企画設計だけでなく、実際のページ公開や改善作業まで一貫して担当いただきます。

② リード獲得〜顧客提案
・Web経由のリード獲得設計
・問い合わせリードへのヒアリング
・顧客課題整理・企画提案
・社内外関係者との調整

③ サービス改善・事業成長推進
・データ分析による施策改善
・サービスメニュー改善
・新規サービス企画
・事業成長の仕組み設計
求める経験 / スキル
必須要件
・企画立案から実行までの実務経験(クリエイティブ領域のディレクション含む)
・顧客折衝・提案経験
・プロジェクト推進経験
・数値に基づいた改善経験

歓迎要件
・製菓製パン業界への理解
・BtoBビジネス経験
・ECサイト運営経験
・CRM/マーケティングツール利用経験
・OEM/商品企画/製造業領域経験
・GA4/BIツール利用経験
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 650 万円

仕事内容
WEB経由での収益向上に向けての新規ユーザーの獲得、販売・買い取り額のWEB関与率向上を目的に、WEBマーケティング業務に従事していただきます。

【業務詳細】
■新規ユーザー向けSEO対策
■WEB広告(大手検索サイト等への掲載)
■サイト内のユーザー動向解析(GA)
■CRM
■ユーザー把握とSTP分析など
■その他全体的な営業効率を改善させるための業務

すべての業務をできる必要はございません。
これまでのご経験やご希望を伺いながら、業務をお任せしていきます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下のいずれかのご経験のある方
・広くWEBマーケティングのご経験
※自社サイトなどの運用経験、もしくはマーケティング会社でサイト支援の経験がある方など
・制作ディレクションのご経験

【歓迎要件】
・web広告運用経験、SEO関連の経験(パートナー企業と協業のご経験)
・分析ツールの利用経験(CRMツールが望ましい)
従業員数
1,150名 (2025年3月末時点)
勤務地

愛知県

想定年収

400 万円 ~ 非公開

従業員数
1,150名 (2025年3月末時点)

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